通过活动方案的制定可以使我们的活动更加完美,良好的活动方案对活动的展开将起到推波助澜的作用,下面是写文书吧小编为您分享的消费权益日活动方案参考7篇,感谢您的参阅。
消费权益日活动方案篇1
一、目的:
为了促进“安之星”纯水机、净水器产品在全国的推广,以质量争取市场份额,在3.15期间,我司将以“天天3.15,质量万里行“为本次活动主题,号召全体合作伙伴,走进社区给予重点宣传产品知识、产品质量、以达到重点区域、重点突破活动。实现销售的增长。
二、活动主题:“天天3.15,质量万里行”促销活动
三、政策优惠时间:
xx月xx日
四、政策区域范围:
xxx
五、政策实施原则:
活动期限内有效,严格按活动政策方案执行
六、政策实施的内容:
1、凡活动期间进“安之星”纯水机系列(家用机、商务机、一体机)产品按每台优惠30元。
2、凡活动期间进“安之星”净水器五级净水器给予优惠每台20元。
3、凡活动期间进“安之星”不锈钢净水器给予每台优惠30元。
4、凡一次性进货达xx0元以上代理商给予优惠2%(适应所有产品含配件),另外1、2、3项所列出的优惠同时享用。
特别声名:由于本次产品参与了优惠活动,凡本次促销优惠所有产品不接受退货及更换其他产品。若质量问题产品可更换同型号产品。
七、优惠与赠送方式:
直接优惠
八、全国代理商活动实施内容具体如下:
1、各代理商必须利用好良好促销时期、利用3.15宣传品牌的良好契机、结合自身区域的.特点,走进社区宣传产品知识、宣传产品性能,以传播的形式带动销售,有针对性的做一些优惠活动或自购一些礼品进行促销。
2、各代理商从事活动要求突出买赠、优惠措施与行动,保证活动的真实性与有效性。避免在3.15期间出现投诉现象,努力提高服务意识,加强对员工的引导。
3、各代理商主推产品为“安之星”ro纯水机、净水器系列化产品,以“改善水质、造福人类”为本活动服务准则与推广宗旨。
4、公司将对此活动执行优秀者在今后合作中给予重点支持。并在公司网站上给予张贴宣传、活动场所要有宣传主题单页、kt板、条幅等配合促销,以突显活动的氛围。
6、本活动最终解释权归深圳市安吉尔实业有限公司。
消费权益日活动方案篇2
活动时间:20__年3月10日—15日
活动主题:情系 3.15 爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副 题:关注 3.15 投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、 优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、 优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、 优异的服务品质: 3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、 优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、 优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.
1、 消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在______门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、 请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3 月 15 日下午在______门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、 您的新衣 我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、 鸡年有好味 养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。 ②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。(多买多送)
⑵限时特价水果 1 元 1 斤。( 3.15 当天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限买 2 斤)
四、特别企划:情涌____超市——购物淘金在____ 来____超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信 购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合: 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目。
广告支持:
1、 ____广播电视报( 1 期)
2、 ____日报、晚报中缝( 3 期 提前 2 天发布)
3、 店内 pop
境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:____省保护消费者权益委员会
____省工商行政管理??
承办单位:____质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—____日,在媒体上发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20__年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;
2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一四”年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
消费权益日活动方案篇3
一、活动背景
为深入贯彻学习系列重要讲话精神,以庆祝建党95周年、红军长征胜利80周年、孙中山先生诞辰150周年等为契机,引领广大青年学生树立和践行社会主义核心价值观,更加坚定跟党走中国特色社会主义道路,树立为协调推进四个全面战略布局和实现两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦努力奋斗的理想信念,大力弘扬长征精神,进一步激发同学们的爱国热情,弘扬红色传统,经共青团北京青年政治学院委员会研究决定举办爱国主义教育主题演讲比赛。
二、活动目标
各级团组织要要紧紧围绕爱国主义精神和长征精神的基本内容,让所有学生知晓、理解、熟记长征精神和爱国主义的基本内容和重要内涵,进一步激发同学们的爱国热情,弘扬红色传统。
三、活动时间
初赛:201x年10月12日~201x年10月28日(由各系举办) (二)规则细节(初定)
选手;李瀚文 李光宇 杜若冰 巩雅丽 王晓敏 比赛流程:
主持人开场白。
命题演讲。选手按照赛前抽签顺序依次上台演讲,每人六分钟(自我介绍+五分钟演讲)。
评委评分并点评,主持人宣布比赛成绩和名次。 活动参与者合影,主持人宣布活动结束。
七、参赛要求
(1)本次比赛演讲稿的内容必须围绕
爱国主义教育的主题,结合实际,
突出亮点,主题鲜明,积极向上,切忌空谈理论。
(2)参赛语言可采用中文或者英文,采用站立式脱稿演讲。 (3)参赛选手必须在赛前15分钟入场,找相关人员签到。 (4)比赛顺序由抽签决定。
(5)比赛开始后,各参赛选手不得无故退出比赛。 (6)每位选手的演讲时间限定在8分钟内。
八、评分过程
得分才用累计形式,两轮得分累加从高到低依次排列,决出一、二、三等奖。整个评分过程要求全体同学参加,力求做到公平、公正、公开。
九、奖项设置
一等奖(1名):证书 二等奖(2名):证书 三等奖(3名):证书
演讲比赛评分表
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消费权益日活动方案篇4
一、 活动背景:
为扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展消费者权益保护工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
我国自1987年始,每年的3月15日,消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动,运用各种方式介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利,唤醒消费者的'自我保护意识;督促生产经营者重视保护消费者权利;促进社会都关心、支持消费者保护工作。
20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响,为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省3.15消费者权益周暨购物游园会。(以下简称“购物游园会”)
二、 活动时间:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、 活动地点:
主会场:湖南省长沙市烈士公园
分会场:长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场
四、 活动主题:
“质量诚信、关注民生”
五、 活动内容:
一、“购物游园会”主要活动
“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下:
第一部分:“购物游园会”综合展及商品交易活动
(一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展)
a:综合展览
b:专题展览
c:场外展览
(二)首届中国湖南3.15购物游园会
(三)湖南省十大消费者信得过品牌评选
(四)“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动
第二部分:“购物游园会”配套活动
一、配套主要活动
1、开幕式、闭幕式
2、文化活动
(1)消费者权益保护知识问答赛
(2)潇湘美食节
(3)“质量诚信、关注民生” 文艺晚会
(4)时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。
二、“购物游园会”配套活动的主要内容
(一) “购物游园会” 主要内容
1、场内展览、综合展览
(1)品牌展区
(2)非品牌展区
专题展览
(1)服装类
(2)食品类
(3)日用品类
(4) 消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的知识展等
2、场外展览(长沙市各繁华地段设宣传接待点)
3、表演活动
(1)开幕式
(2)会期活动
(3)文艺晚会。
(4)闭幕式
(二) “购物游园会” 主要活动安排
1、庆典活动
包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。
2、知名企业推荐日活动
知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。
3、专题展览活动
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名烟酒食品厂商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服装厂商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品厂商展
4、各类文化展览
20xx年3月15日 “质量诚信、关注民生”文艺晚会? 20xx年3月16、17日 潇湘美食节
20xx年3月19日 三湘精品服装??
20xx年3月18日 《超级英雄》3.15消费者权益知识竟答赛 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “质量诚信、关注民生”爱心募捐活动
5、湖南省十大消费者信得过品牌评选
6、幸运消费者抽奖活动
每天都抽奖活动,消费者凭购物单据参与幸运大抽奖,抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。
消费权益日活动方案篇5
为了迎接和纪念第33个"3·15"国际消费者权益日,更好地宣传贯彻消费维权法律法规,充分宣传"携手共治畅享消费"年主题,xx工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
会上通报具体活动方案如下:
1、组织举办"携手共治畅享消费xx年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动"。"3·15"当天,自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动,同时举办"月月3·15"活动启动仪式。
2、联合主办"3·15消费维权电视特别节目"。xx年,自治区消费者协会将与各盟市消费者协会联合首次举办"3·15消费维权电视特别节目",通过电视特别节目的影响力进一步推动消费环境健康发展。3月14日晚20点,特别节目将在各盟市广播电视台、自治区消费者协会消费维权网站、正北方网、新浪网等媒体同时播出。
3、继续开展3月份"消费维权宣传月"和"万家企业诚信承诺联盟"活动。针对社会上存在的大量不讲诚信损害消费者权益行为,紧紧围绕"携手共治畅享消费"年主题,采取以案说法、专家访谈、跟踪暗访等多种形式开展集中的系列宣传活动,弘扬社会诚信,公开揭露严重损害消费者权益的行为。
4、总结和研究《消法》实施一年来的成效和典型案例,动员媒体进行广泛宣传报道,以进一步扩大《消法》的认知度,促进全社会落实法律规定的各项责任义务。
5、强化年主题重点监督工作和投诉工作的宣传报道,加强与广大消费者、社会有关方面的沟通互动,反映消费者诉求,争取社会支持,谋求良好效果,促进行业自律和消费环境进一步好转。
年3月14日,自治区工商局将在八楼会议室组织相关部门和相关处室召开新《消法》实施一周年座谈会。
年,自治区工商局、自治区消费者协会将加强和推动消费维权配套法规、规章的完善工作。积极与当地人大、政府联系,推动《内蒙古自治区实施办法》的修订工作。
消费权益日活动方案篇6
组织开展3.15消费者权益日宣传活动实施方案
在3.15宣传日活动来临之际,为了深入贯彻省市食品药品监管工作会议精神,进一步普及《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识,努力提高全县人民食品药品安全意识和食品药品安全保障水平,结合全县食品药品监管工作实际制定本方案。
一、活动目的
通过3.15宣传活动,使《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识进一步普及,食品药品市场服务经营秩序进一步规范,食品药品安全监管部门的工作职责和工作成效被社会进一步认知,人民群众对全县食品药品安全满意度进一步提升,切实营造全社会关心食品药品安全的浓厚氛围。
二、活动时间
20xx年3月12日至3月15日
三、活动内容
(一)开展下乡巡回展示宣传活动
由食品药品稽查局组织执法人员利用乡镇赶集日(3月12日),深入部分乡镇以出动执法车、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式向食品药品经营者及消费者展开广泛宣传。寓宣传引导于服务之中,以点带面,引导食品药品经营者和广大消费者树立食品药品质量安全意识,营造人人关注食品药品安全的良好氛围。
(二)开展专项整治宣传活动
各乡镇(街道)食药所(3月12日—3月15日)积极开展进企业、进学校、进医院、进市场、进超市“五进活动”。围绕食品经营门店普及电子一票通、特殊食品实行专区专柜销售、冷冻冷藏类食品实行冷冻冷藏、流动送货车和流动餐饮车实行备案制、餐饮服务单位打造“明厨亮灶”工程等内容开展正面宣传,使广大食品药品经营者和消费者进一步了解食品药品安全知识,增加安全消费信心。并要求各自根据辖区实际,选择一到两个专项整治重点内容,创建示范点,以点带面,全面推开。使食品药品经营企业进一步落实主体责任,不断提高产品质量安全水平。
(三)开展3.15宣传日活动
稽查局3月15日在文化广场通过悬挂横幅标语、摆放展示牌、设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料、销毁假冒伪劣产品等形式,向广大消费者宣传食品药品相关法律法规、食品药品安全基本知识,解答群众在食品药品安全和健康方面的疑问,增强科学饮食安全用药的意识,提高辨别假劣食品药品的.水平。鼓励群众发现假劣食品药品及时拨打12331举报,以维护自身合法权益。努力营造食品药品安全重于泰山的强大社会声势和公众关心、支持、参与食品药品安全的良好社会氛围。
(四)开展新闻宣传活动
局机关负责全方位收集巡回展示、专项整治、宣传日活动的相关信息资料,认真梳理、整合,制作专题片,对活动开展情况及时进行新闻报道。
五、活动要求
1、局属各单位、乡镇(街道)食药所必须高度重视,精心组织开展活动,严禁走过场。做到目标明确,重点突出,组织严密,效果显著。
2、活动力求形式多样,内容丰富。局属各单位、乡镇(街道)食药所要结合各自的工作实际,充分利用各种宣传形式,精心策划,形成企业积极响应、群众主动参与、社会反响良好的食品药品安全宣传氛围。
消费权益日活动方案篇7
20xx年3·15国际消费者权益日即将来临,为了广泛深入地宣传20xx年 消费与服务 年主题,按照xx市工商局、xx市消费者协会提出的:安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深的要求,工商分局、xx区消费者协会结合辖区实际情况,制定如下活动方案:
一、活动主题
20xx年3·15国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神,紧紧围绕消费与服务年主题,以服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐为宗旨,牢固树立消费者权益至上的理念,积极开展宣传咨询服务,深入开展消费教育和消费引导,大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理,净化市场环境,充分展示打假成果,宣传名优商品,努力营造声势,扩大影响,使消费与服务年主题深入人心、家喻户晓。通过对年主题的广泛宣传,促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识,促进经济社会又好又快发展。
二、活动时间
20xx年3·15组织各项活动从2月1日起至3月30日,为期两个月,其中3月10日—16日为3·15集中宣传周时间。
三、成立3·15活动领导小组
组 长:刘 芳
副组长:白 涛 李科林 祖 宁
成 员:李宏民 褚建平 陈永安 王海成 王 龙
赵良忠 吕幼涛 徐群智 王清辉 陈立文
沈如军 蒙殿昌 刘松山
办公室设在消协,办公室主任褚建平(兼)。
四、开展活动的内容及形式
1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始,各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作,编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料,针对广大消费者、生产经营者和一会两站,采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式,面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导,扎扎实实地开展消费教育和消费引导进社区、进学校、进农村活动,动员社会各界广泛参与,努力营造消费教育引导的强大声势。宣传教育期间,各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点,在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动,掀起消费教育引导热潮,取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导,普及消费知识,提高依法维权意识和能力,积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导,提高诚信守法意识和自律能力,以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对一会两站开展消费教育和消费引导,充分发挥一会两站监督和助手作用,更好地服务消费者。
2、集中开展3·15宣传周活动。以家电下乡---3·15消费维权进农村为重点,各部门要集中时间,集中人员,统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点,现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识,及时受理消费投诉,切实为消费者提供实实在在的服务。同时要针对辖区实际,大力宣传工商部门的维权成果,并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。
3、设置分会场,举行纪念活动。
3月15日上午,工商分局、xx区消协在xx区新百连超宁阳店设立分会场,举办xx区20xx年3·15国际消费者权益日纪念暨消费与服务年主题活动动员大会。一是腰鼓队表演;二是企业代表发表消费维权倡议书;三是xx区领导讲话;四是工商分局领导通报20xx年度食品安全监管工作及打假维权成果;五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;七是举办诚信企业放心商品大联展活动,组织四十家名优企业进行商品展示,充分展示诚信企业的良好风采;八是举行3.15文艺演出、与消费者进行互动,进行消法知识有奖竞猜活动。大会结束后,参加区局组织开展的绿色环保假冒劣质商品集中销毁活动,落实12315热线值班制度,切实做到有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果,确保申诉举报办结率达到100%。
4、广泛深入地宣传消费与服务年主题。各部门要利用3·15国际消费者权益纪念日,采取多种形式,大张旗鼓地宣传消费与服务年主题,扎扎实实地开展好年主题的各项活动。一是组织召开各界人士参加的消费与服务年主题座谈会,话消费,谈维权,营造浓厚的社会舆论氛围;二是组织开展以家电下乡、汽车下乡为主要内容的售后服务状况问卷调查,督促经营者切实履行国家法定的售后服务三包义务,不断提高服务质量,增强消费信心,扩大消费需求;三是围绕投诉热点、维权难点,结合市场整顿,开展商品消费调查,向社会发布消费警示、提示,促进经营者依法经营。
5、开展3·15系列宣传报道,营造宣传声势。3·15活动期间,各部门要主动与当地电视、广播、报纸等新闻部门联系,充分发挥各级新闻媒体舆论监督作用,宽领域、全方位、多层次、多角度大力宣传3·15活动,宣传工商部门整顿和规范市场经济秩序的成果,曝光扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的典型违法案件,营造全社会共同参与打假维权的良好氛围。同时,要在城市主要街道、中心区域布置公益广告宣传活动,在大型商场、超市、集贸市场内设置你消费我服务、有事找工商,你的消费权益受到侵害时,请拨打12315等温馨提示,大力营造宣传效果。
6、开展市场专项整治行动,全面掀起3·15打假风暴。春节即将来临,各部门要按照市局的总体部署,集中执法力量,加强春节期间市场监管,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,有针对性的开展食品安全、红盾护农、文化旅游市场,打击商业欺诈等专项整治,严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件,集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题,对情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能软,出手要快、出拳要重、打击要狠,全面掀起3·15打假风暴,努力营造放心安全的市场消费环境。突出抓好以下四项专项执法检查:
一是开展食品安全专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品、清真餐饮等为整治重点,突出抓好节日性食品、群众日常生活必需消费食品的专项执法检查,开展对袋装面粉、大米、桶装食用油、超市预包装蔬菜、水果短斤少两问题的专项执法检查,严厉打击制售假冒伪劣食品及经销有毒有害食品、无证无照经营食品、经销不合格食品等违法行为,严查清真食品准营证、清真标牌不一致、不符合经营清真食品条件的假清真等违规行为,切实保障食品市场消费安全。充分发挥食品快速检测箱的作用,组织开展食品安全快速检测,严把食品质量关,确保食品质量安全。
二是开展红盾护农保春耕专项执法检查。围绕春耕农时季节,深入开展红盾护农行动,着重抓好种子、化肥、农药、农业机械及零配件、农用薄膜等重点农业生产资料的市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。认真开展流通环节农资商品质量的定向监测工作,加大农资商品质量监测力度,及时向社会公布质量监测结果,发布消费警示,引导农民群众理性选择农资。加强对农资经营者一账通的监督检查,规范其经营行为。通过送法赶集市、进农村,现场为农民提供咨询服务,增强农民消费者的维权意识。进一步建立健全农村消费维权组织网络,大力推进12315消费维权五进和一会两站工作,方便消费者就近投诉咨询,妥善解决消费纠纷。
三是开展家电下乡、摩托车、汽车下乡专项执法检查。围绕家用电器、汽车、摩托车下乡等重点商品,深入开展市场专项执法检查,检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范、售后服务义务是否得到切实履行,确保农村商品市场规范有序。要通过送商品消费知识下乡、现场受理消费申诉以及提供咨询服务等方式,引导农民群众科学、合理消费。特别是要加大家电、汽车、摩托车下乡以旧换新等活动的监管力度,切实保证消费安全,真正造福广大消费者,使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。
四是开展打击欺诈消费专项执法检查。加强对旅游市场、文化市场和非法从事传销活动的监管力度,严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为,严厉打击欺行霸市、虚假打折、欺骗宣传、非法博彩、违法有奖销售等行为,严厉打击利用旅游或以旅游名义把他人骗往外地从事传销活动的违法行为,严厉打击非法印刷黑窝点和黑网吧,切实做到依法查处一批、打击一批、曝光一批、规范一批,确保节日市场有序、稳定、安全运行,努力营造公平竞争和规范有序的市场消费环境。
五、活动要求
1、高度重视,精心组织。各部门要充分认识开展消费与服务年主题活动,既是拉动消费、扩大内需的需要,也是保护消费者合法权益、提高消费者生活质量、改善民生的具体体现,对维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济发展和营造良好市场秩序有着十分重要的意义。
2、加强领导,注重落实。各部门要按照市局的统一部署和要求,早准备、早策划、早部署、早行动,坚持统一指挥、分级组织、隆重热烈、安全节俭的原则,结合辖区实际,制订切实可行的活动方案,涉及领域要宽,活动范围要广,宣传声势要大,社会影响要深,具体工作要扎实,宣传效果要显著。要加强组织领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门齐抓共管,突出工作重点,明确工作责任,强化工作措施,切实把各项工作抓紧、抓好、抓出成效。
3、扩大宣传,营造声势。要加强对消费与服务年主题的宣传,积极与新闻媒体通力合作,在新闻媒体上进行全方位、多角度的宣传,努力营造强劲的舆论声势。
4、突出重点,务求实效。各部门要从实际出发,因地制宜,加强协调,创造性地开展工作。要充分发挥职能作用,加大执法力度,切实解决一批消费者反映强烈的问题,努力营造良好的消费环境,确保今年3·15宣传活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展,取得实实在在的社会效果。
各部门要指定专人收集、整理活动信息,及时反映活动情况,并分别于2月12日、3月20前将3·15活动安排情况和3·15活动总结以及统计报表报xx区消费者协会。
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