本学期担任七年级4个班及八年级的信息技术教学工作，从总体上看，七年级学生的学习状况不一，学生的基础比较差，仅有小部分同学操作潜力较强，大部分学生从没有接触过计算机。由于每学期信息技术课时比较少，每周只有一节课，再加上有相当的一部分学生在信息技术课上热衷于游戏，在学习上懒惰、怕动手动脑，对要求掌握的信息技术概念及操作要领不加强与巩固。所以，在信息技术教学上要努力克服困难，充分利用此刻条件，从实际出发，注重实效，坚持理论与实践相结合等多途径、多策略地激发他们的学习兴趣，把他们引导到系统地学习上来。

二、学期教学目标

知识与技能：

1、了解信息技术的应用环境和信息的一些表现形式。

2、学会正确的启动和关掉计算机，掌握windowsxp的最基本操作，会使用键盘和鼠标，会使用写字板或记事本进行中、英文的输入。

3、学会在因特网上浏览信息，会利用搜索引擎获取信息的方法和技巧，掌握信息的收集和下载方法，养成良好管理信息习惯；体验网络给人们带来的方便快捷，养成良好的网络道德与安全意识。

4、了解文字处理软件word20xx的基本功能和特点；掌握word的基本操作，会对文本进行修改;插入图片、艺术字、文本框等。

5、培养学生对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习、使用计算机的兴趣和意识。

6、透过学习，使学生了解并掌握一些学习方法和技巧，培养学生的学习用心性和自觉性，鼓励学生之间相互交流，进行某些创新设计的潜力。

情感态度与价值观：

让学生理解信息技术对日常生活和学习的重要作用，激发对信息技术强烈的求知欲，养成用心主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度。做好学生的思想工作，调动学生的学习用心性，树立自信心。在课堂上培养学生学习兴趣和学习潜力。同时使每个学生在课堂上都能掌握更多更广的微机知识，技能和技巧。感受到创新的喜悦，并能用于实践。

培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及期应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。透过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的潜力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负职责地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习手手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的`基础。

三、教材分析

本学期使用的教材是海南省教育研究培训院编写的初中《信息技术》七年级上册，资料与此刻本地七年级学生信息水平有着较大的差异性，所以有要针对性重新设置教学资料。设置新的教学资料分别为：了解信息与信息技术；计算机基础知识；计算机的基本操作；在网特网上浏览信息，获取与管理信息；文字处理软件word的常用操作等，学生掌握起来有较大的难度，需要加强上机操作练习，领会使用技巧。

四、指导思想：

根据学校工作计划和中学信息技术《课程指导意见》以及学生的具体状况，明确中学信息技术课程的任务：“培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。透过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的潜力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、理论和社会等问题，负职责地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。”

五、确定教学研究资料

让学生在动手实践中理解基本原理，掌握基本知识培养基本技能。学习目标让学生明确每节课的学习目的和基本任务，使学生的学习更有主动性。

1、认真分析、深入钻研教材，把握教材的重、难点划分好课时、进度，注重教材研讨，灵活恰当地处理好教材。

2、从实际出发，注重实效，充分调动学生学习的热情与用心性，组织好上机活动，坚持理论与实践相结合，认真、高效地上好每一节课，保证学生课课有收获，真正学以致用，掌握好计算机这一现代化的得力工具。

3、计算机教室。建立计算机教室的管理及使用制度，并严格按照规定执行，保证学生学习使用的机器完好无损，以使基尽可能大地发挥作用。

4、培养学生学习计算机的兴趣，鼓励学生多看几本计算机报刊杂志，或透过老师摘录让学生获得更多的计算机知识。各班成立兴趣小组，提出问题，共同讨论，组长做好记录，各小组间可展开竞赛，以充分提高学生学习微机的兴趣与热情。

5、抓好优生优培工作，重点培养特长生，用心参加计算机操作技能竞赛，并透过各种形式学习计算机知识，不断提高自身专业水平，加强业务教学潜力。

六、教学措施

1、选取适当的教学方法。根据学生的年龄特点，采用主要任务驱动式教学方法，每节课都根据教学资料来设置例子，如有关的生活实例或优秀的学生作品等，透过学习能够简单完整地掌握新知识和把示例作品做出来，并在操作过程中能够不知不觉地学习一些操作技术与技巧。

2、让学生在生动具体的情境中学习教学中，我将充分利用学生的生活经验，设计生动搞笑、直观形象的教学活动，帮忙学生在自主探索和合作交流的过程中，理解知识，掌握技能，激发学生的学习兴趣，从而掌握操作的技巧。

3、在教学中组织学生开展多种多样的学习活动，并把评价作为促进教与学的一种手段融入教学过程中，激发学生的学习兴趣，使每个学生喜欢上课、喜欢老师，进而喜欢学习。

4、引导学生自己思考，并与同伴进行合作交流独立思考、合作交流是学生学习的重要方式。教学中，我将要鼓励学生在具体活动中进行思考，鼓励学生发表自己的意见，并与同伴进行交流。有意识地培养学生与人交流的愿望和习惯，使学生逐步学会运用适当的方式描述自己的想法。

经研中心工作计划篇2

一、指导思想

地球是人类的生存环境，是人类的家园。对学生进行绿色教育、环保教育是关系到人类生存与发展的大事，创建“绿色学校”对提高学生的环保意识和推进素质教育，都具有十分重要的意义。我校要全面贯彻落实《全国环境宣传教育行动纲要》，以“绿色学校”为载体，推进青少年的素质教育和精神文明建设。

二、奋斗目标

l、创建绿色学校活动规范化、制度化。建立学校、家庭、社会三结合的主体教育网络。培养一支合格的具有一定环保意识、环保知识的教师队伍。全面动员，充分参与活动，力求活动具体化，务实化。

2、教育工作优质化。充分利用先进电教媒体、网络，以学生为主体，教师为主导，加强环保教育在课堂教学中的渗透，使环保教育融于各学科教育之中。

3、创建活动多样化。以活动为手段，促进学生环保意识的发展，使之主动并带动身边的人投身于“绿色学校”活动。

三、主要措施

(一)加强领导机构。

1、组织建立环境教育领导小组。明确分工，强化责任，优化措施，校长全面负责，副校长主抓，教导处、德育处、总务处紧密配合，将环保教育纳入到教育教学、少先队等各项活动中。

2、强化领导核心，建立以班主任和社会、自然、思品等学科的教师为骨

干的教管机制。

3、完善监督、检查机制，坚持记录，定期总结，按计划逐步开展教育活动。

4、定期召开专题会议，推动校环保工作。

(二)完善环保队伍建设。

1、定期组织教师开展环保教育的学习活动，增强教师环保意识，充分发挥教师主导作用。

2、建立学校、家庭、社会一体化的教育机制，以学校为中心，带动全社会环保意识发展，使环保教育成为全社会的共同责任。

3、发挥班级环保小卫士、环保监督员作用，继续开展环保兴趣小组活动。

(三)大力开展宣传，促进全社会环保意识发展。

1、设立宣传栏。在各班级设立宣传角，充分利用板报、广播、图书室、电教多媒体设备介绍、宣传环保知识，环保动态，并抓住各个环保宣传节，如：植树节、世界环境日、爱鸟周等，组织大型主题宣传活动。

2、发动学生，组织“儿童环保宣传队”。走上村头宣传环保知识，并积极投入到实际活动中，发挥学生主观能动性，开展环保活动。

3、成立环保小记者团。学校组织部分具有环保意识，又有组织能力的少先队员成立“环保记者团”，并有针对性的进行校内外采访，并写出有价值的稿件，同时在学校红领巾广播站播放，形成良好的环保舆论氛围。

4、成立环保活动小组。以班级为单位，成立环保小组，充分考察校内外污染情况，并带动全校学生净化、绿化、美化校园的活动。

5、成立监督小组。在环保小组基础上，组织监督小组，对全校师生的日常行为进行文明监督。并落实责任制坚持长久进行环保活动。

(四)教学中渗透环保教育，寓教育于活动中

l、树立榜样，充分发挥其带动作用。在学生和教师中发现环保标兵，树立榜样。在学生中形成环保氛围，并带动社会和家庭成员，积极参与环保宣传，调查和监督活动。

2、环保志愿日。利用双休日和假日，由环保、监督小组负责，开展“环保志愿日”活动。如清除白色污染、非法广告，平日注意垃圾分类，宣传环保知识。

3、环保知识竞赛。学校定期组织环保知识竞赛，强化学生对环保知识的掌握。

4、开展“保护环境，珍爱生命”主题活动。在六月“世界环境日”时，开展“保护环境，珍爱生命”系列活动，使学生认识到人类与人类生存环境的密切关系，从而做到珍惜每一滴水，每一片绿叶、每一寸土地。

(五)加强校园环境建设

充分发挥“绿色学校”的'育人作用。在学校已有的基础上，扩大绿化面积，明确“窗明几净、一尘不染”的卫生意识，提高卫生标准，做到校园无卫生死角，操场无杂物，教室无蛛网死角，食堂无苍蝇，厕所无异味。并切实实行垃圾分类，妥善处理污染性垃圾，尽可能减少对环境的损害。

各负责人要坚持定期检查，按计划实施，努力做到全员参与，保证深入落实。切实将创建“绿色学校”工作纳入到学校的整体工作计划中，全面提高教师、学生环保意识，提高学生素质，为营造一个清新、自然、安全、可持续发展的生存空间做出自己的贡献。

经研中心工作计划篇3

一、客服部主管一名

职责：主持客服部全面工作，制订和调整部门各阶段工作计划和工作重点，协调本部门与客户、与公司其他部门的.各项事宜。

二、客服专员二名

职责：履行上述客户服务部各项工作职责。

工作分配：按市场部小组划分分工跟进。

薪酬体系

客户服务部客服专员薪酬执行绩效考核制。考核制度如下：

一、薪资构成：

客服专员薪资构成分为两部分：1、总薪资的2/3为基本底薪;2、总薪资的1/3为绩效薪资。

二、绩效考核方式：

分为部门主管考核、其他部门考核、部门人员互评三部分。

按底数为100%、总分100分计算。部门主管考核得分占50%，总得分50分;其他部门考核分为市场部和生产部考核：市场部主管考核得分占20%，总得分20分;生产部主管考核得分占20%，总得分20分;部门人员互评得分占10%，总得分10分。若同一部门为多人考核，则取其平均得分。

三、绩效薪资计算方式：

按总绩效得分率计算绩效薪资。

如：某甲上月部门得分45分，其他部门得分分别为市场部18分、生产部17分，互评得分10分，那么其上月总绩效得分为90分，则上月绩效薪资为90%。

经研中心工作计划篇4

指导思想：

以全国教育工作会议精神为指针，认真落实《国家中长期教育改革和发展纲要》，遵循教育规律和人才成长规律，深入推进新课程改革，全面实施素质教育，注重品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，养成良好习惯，全面提高教育教学质量，全面提高学生综合素质，全面提高学校品位，促进我校教育健康、持续、均衡发展。打造“平安、诚信、和谐、优质的坝塘教育。

基本情况：

全校共有教职员工26人，全日制小学生人，其中女生人，分为10个教学班级，每年级各2个班，专任教师23人，20人具备大专或大专以上学历，18人为本科学历。其中中级职称22人，初级职称3人，未评0人。通过多年来全体教职工的努力，养成了良好的校风和学风，形成了一个教师善教，学生乐学，家长重教的可喜局面。

工作目标：

确保师生安全，确保德育首位，确保教学质量，强化常规管理，规范办学行为，完成目标任务。确保中心小学管理、教学、业务等多方面带动的带动作用。

（一）程度目标

1、学前一年教育100%、三年学前教育入园率85%；幼儿教育工作确保安全第一，保教结合；规范管理，落实常规；镇内示范，县级优秀。优化幼儿园教师队伍，积极创建市优秀幼儿园。每班配两名教师。一名为班主任，一名为任课教师。两人同堂上课，一人主讲，一人组织学生听课，协助主讲教师。两人要既分工又合作。

2、聘请英语教师，坚持每天开好一节英语课。适当延长幼儿在园时间，办家长满意的双语幼儿园。（园长负责）

3、小学入学率达100%，辍学率为0，残儿入学率95%以上；辍学率0。

（二）教学质量目标

4、小学合格率100%。

5、综合质量水平，中小进入县前10名。

6、县抽考，“一分两率”综合成绩进入县前8名。

7、中小学期末调研考试，人人争取一、二等奖，“两率和”差距控制在镇平均值40个百分点以内）

8、各级各类竞赛，一等奖总数进入县前10名。

（三）德育工作目标

9、品德合格率达100%，犯罪率为0，责任事故为0

10、有德育经验在德育工作大会上推介。（王伟红）

11、德育工作考核、评先评优进入前10名。加强学生思想教育，积极搞好心理健康咨询。（童智星）

12、少先队工作：重点抓学生良好习惯的'养成，播种文明，养成习惯；创温馨集体，创品牌班级；活动育人（以孝心爱心责任心三心教育为特色），精心组织学生假日小队活动，寓教育于活动中。家、校、社会相结合，立体育人。关爱留守儿童，让留守儿童拥有幸福的童年。促进取得实实在在的德育效果。（童智星王伟红负责。）

（四）其他工作目标

13、学生体质健康合格率达95%以上，体育技能测试合格率达90%以上。抓好“两课两操”落实每天一小时体育活动时间。（童智星）

14、县级科研课题立项、揭题、获奖不缺项。（杨志娟）

15、年度绩效考核进入县前8名。

16、加强安全教育，消除安全隐患，积极搞好传染病防治工作，制定落实安全预案，搞好安全疏散演练，上好安全教育课程，确保学生生命安全；积极创建市安全文明校园。（童智星）

17、营造读书氛围，充分利用《阅读·梦飞翔》图书室资料，抓好早读、午读和读书交流活动，增强实效性（何威为）

18、财务后勤工作：增强服务意识，理顺各种关系，改善办学条件，创造良好氛围，搞好师生食堂，确保饮食卫生。办人民满意的学校，办人民满意的幼儿园。办员工满意的学校。

经研中心工作计划篇5

一、指导思想

1、以《学校体育工作条例》为学校体育工作的基本法规。

2、以素质教育全面深化教育改革。

3、以科学的管理促进学校体育的全面健康发展。

二、总体目标

1、逐步探索科学的管理体系，全面贯彻落实《条例》

2、继续以教科研为先导，深化教学改革，全面推进素质教育。

3、争创学校的体育特色，培养“合格+特长”的学生。

三、具体工作

1、不断健全科学的管理体系

今年我校将继续去年的体育领导小组，使体育工作管理形成网络化。即校长→→分管教导→体育教研组长→体育教师→各班班主任和学生。实行各级逐步下达计划，再实施，最后总结的工作流程。在工作中不断调整管理体系，力争使今年的体育管理工作做到了常规化、制度化、科学化。

2、常抓“六认真”

今年将继续开展体育教学工作“六认真”，使之形成常规，做到检查与不检查一个样，体育教师要注意学生的安全，力争本无意外事故。体育教师要严格对照《教学工作常规十条》和《师德规范》以及《体育教师岗位职责》上的要求开展教学工作，杜绝了体罚与变相体罚。

3、抓好课外活动

(1)、今年继续抓好学生新的室外操，进一步规范眼保健操，并于5月份举行全校广播操比赛。

(2)、做好一年一次学生的身体素质测试，做好登记、分析和总结工作。

(3)、学校召开一年一次的春季田径运动会。

(4)、根据学校的特点与教师的特长，学校组织一个校级田径队和一个球队：运动队每周一、三、五必须训练1.5小时，在5月份的区田径运动会比赛中成绩要求比去年有提高。另外，在学生平时的活动中，教师应及时发现好苗子，组建了运动队梯队。在训练中，教师不仅要抓训练、又要抓学生的思想，一有问题应及时与学生谈心、与家长联系、向领导反映。

四、重视体育课安全问题

体育课的安全问题是我们每个体育教师必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地和器械是否牢固安全，在课堂中应仔细观察学生活动情况，在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。

经研中心工作计划篇6

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易诺客户，的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意，

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

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