工作总结是对工作中的创新和改进的总结和评估,工作总结是我们向领导展示我们的工作计划和目标达成情况的重要工具,下面是写文书吧小编为您分享的政务工作总结8篇,感谢您的参阅。
政务工作总结篇1
今年以来,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《安徽省人民政府办公厅关于印发20xx年全省政务公开政务服务工作要点的通知》等文件精神,在市政务公开办的正确指导下,我县不断加强政府信息公开工作的领导,强化公开平台建设,创新公开方式,拓宽公开范围,全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。现将半年来政府信息公开工作情况总结如下:
为全面做好政府信息公开工作,按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则,围绕打造服务型政府,不断加强政府信息公开力度,加深政府信息公开程度。在主动公开方面。目前被纳入政府信息公开平台重点考核的单位共46个,其中县直部门35个,乡镇11个。截止到6月底,全县通过政府信息公开网主动发布政府信息条,政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。在依申请公开方面,完善了依申请公开查询功能,进一步方便了群众对依申请公开信息的查询。1-10月份,共收到依申请公开信息35件,其中网络申请33件,信函申请2件,全部按时予以答复,有效提高了政府工作的透明度,保证了广大群众的知情权。
一、强化机制建设,做好督促整改。
针对20xx年度市政府目标绩效考核中政务公开工作存在的问题,深入研究、夯实基础、查找短板,全面开展整改,加大工作推进力度。一是逐步完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度。鉴于人事变动,调整了县政务公开工作领导小组,全面统筹全县政府信息公开工作。二是对全县各单位政府信息公开内容进行巡查,进一步梳理问题。4月25日-26日组织开展了全县政务公开互查工作,针对互查出来的问题列举清单反馈,限期要求进行整改,同时对整改工作及时开展“回头看”活动,确保整改举措落实到位,提高信息发布规范性。上半年还先后组织了5次网上巡查,及时纠正政府信息公开落实不到位的现象,对发现的问题及时进行通报,明确整改时限,以检查促问题整改,加大常态化推进力度。
二、完善公开形式,加强政策解读。
一是定期召开信息公开重点领域新闻发布会。根据年初制定并印发新闻发布会计划,要求与经济建设和民生关系密切以及社会关注事项较多的重点领域部门积极参与,先后于5月4日、6月21日邀请县广播电视台、今日绩溪、绩溪网、绩溪视窗等多家当地媒体,组织开展了绩溪县文旅产业发展用地实施新闻发布会、公共资源交易电子化工作开展情况新闻发布会,起到了发布政策宣传绩溪关注绩溪的良好效果。二是利用广播电视、政府信息公开网、政务微博、政务微信、等媒体发布县政府重要决策、民生信息,充分体现性、及时性、互动性,真正做到服务大局,服务群众,扩大受众面,提升影响力。
三、强化学习培训,提升公开水平。
6月2日,组织召开了全县政务公开工作推进会暨培训会,我县邀请了市政务公开办主任对全体参会人员进行了培训,培训会上不仅对政府公开要素、范围进行了讲解,对公开工作中普遍存在问题进行了指导,为我县政府信息公开工作的改进、完善提供了有利保障。
借助全市召开政务公开培训会契机,及时组织部分单位干部一起赴市参加会议,学习先进县市的工作经验和工作方法,提升工作人员的能力,提高全县政务信息公开水平。
通过半年来的大力推进,我县信息公开整体水平得到了有效提升,公开信息的质量也取得了质的飞跃。同时我们也深刻认识到公开工作还存在许多问题,主要表现在以下方面:
(一)政府信息公开的队伍建设有待进一步加强。部分单位没有政务公开专门人员,且人员变动频率高,常常导致工作脱节,工作处于“推一推,动一动”的局面。
(二)政府信息公开的时效性有待增强。部分单位信息公开机制缺乏,没有把政府信息公开作为一项日常性工作,未按照“随生成随公开”原则进行公开。
(三)政府信息公开的规范性有待提升。政府信息公开工作分为主动公开和依申请公开,部分单位在主动公开和依申请公开方面工作程序不够规范,特别是主动公开缺乏保密审查环节,存在信息目录分类杂乱,信息格式不规范等问题。
(四)政府信息公开的实用性有待提高。部分单位信息公开较多,但涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足,公开内容单一化、表面化。
四、下一步工作打算
随着经济社会的不断发展,社会公众对政府工作知情、参与和监督意识不断增强,对政府依法公开政府信息、及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。为此,在今后工作中将进一步加大政务公开的工作力度,有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
(一)加强领导,提高认识。全面提高政府信息公开平台涉及单位对政府信息公开工作的认识,切实加强领导,强化工作机构职能,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门股室抓落实”的工作体系,确保工作常态化。继续抓好重点领域信息公开。根据省市相关工作要求,深入推进权力运行、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等领域信息公开。特别是进一步规范征地信息公开工作。
(二)建全机制,规范运行。实行“一周一更新、一月一通报、一季一互查、一年一考评”长效工作机制。一周一更新即政府信息公开各责任单位至少一周更新发布一次信息;一月一通报即县政务公开办每月对全县政府信息公开发布情况进行检测并下发整改通报,通报情况纳入年度目标绩效考核;一季一互查即组织部分单位对全县的信息公开内容进行互查,互查结果进行通报并要求整改,一年一考评即每年年底对全县政府信息公开工作进行综合考核,评出优劣。
(三)创建示范,统筹推进。按照“分类指导,示范带动,以点带面,统筹推进”的思路,积极开展政府信息公开示范点创建工作。谋划出台政府信息公开示范点建设意见,明确示范点建设标准,制定监督检查、评估验收和表彰奖励等推进措施。通过示范创建,有效推出政府信息公开示范单位,以发挥典型引导、示范带动作用。
(四)强化落实,提升水平。一是强化考核。根据上级考核要求,修改完善我县“政务公开考核细则”,将考核重点转向了重点领域及发布信息的质量上,以考核促工作落实,形成了科学合理的考评机制。二是加强指导。严格按照政府信息公开相关文件要求,加强工作指导推进工作落实,做到信息公开数量充足,栏目齐全,更新及时,内容实用,切实提高公开信息的质量和水平。
政务工作总结篇2
孔垅镇财政与编制政务公开工作通过20xx年的打基础,在20xx年真正做到了上台阶,按照县局统一布署,在镇委、政府的重视、领导下扎实工作,目前已基本完成各项任务,现对20xx年上半年的财政与编制政务公开工作总结如下。
一、上半年工作情况
1、查询点建设情况。在20xx年我镇成立了便民服务中心,众多部门都集中到服务中心集中办公,为了方便广大人民群众查询,财经所在服务大厅共挂牌设置了1个免费查询点,另外财经所在七里村、张塘村、蒋营村三个村设置了固定查询点。查询点按要求做到“五有”,统一制作“财政与编制政务公开查询点”门牌,并在醒目处张贴指示标志。还有专职或兼职人员帮助群众进行网上查询。并以点带面,对有电脑的村干部或农户安装了农民粮食补贴系统及财政与编制政务公开系统。今年上半年全镇共安装近11户。
2、日常性工作开展情况。
在财经所服务大厅查询点共接待各方群众查询人次为235人次。今年上半年农户粮食补贴情况查询达187人次,为我镇各项惠农资金的发放提供了很好的查询平台。帮助村级查询各项建设财政资金补助款、奖励款达28人次。
指定专人每天登录《黄梅县财政与编制政务公开网》检查我镇网上咨询、投诉、建议的内容。将新增内容进行摘抄记录,一件一记。并对平是农户查询情况填好“记录时间、记录人、咨询的内容”,对农户有关疑难问题进行解释。
三个查询分点共接待查询人次189,据统计多是农户查询惠农资金补贴情况。其余的分散不固定的查询点共接待了农户的查询次数近300余人次。很好的宣传了我镇各项惠农资金发放情况。老百姓对查询点以点带面的铺开很是赞赏,说方便多了,以后不用再跑路了。
3、将政务公开工作与信访工作相结合
在财政与编制政务公开网查询点,财经所同时设立了信访接待。对群众反映的疑难问题,反映的各项惠农补贴情况进行答疑。方便了群众解决问题。对处理不了的问题做好记录,及时上报所领导,并做出处理意见后,对处理的情况及时反映到群众手中,答复率100%。现在群众在查询的同时,也可能反映基层一些不良情况了,也得到了及时的处理,为我镇的稳定工作起到一定的作用。
4、在政务公开宣传方面。财经所共打印出财政与编制政务公开工作宣传单近500余份,张贴到村民小组。目前我镇财政与编制政务公开工作已经家喻户晓,广大群众熟知财政与编制政务公开网查询地点和查询方法。
5、财政与编制政务公开长效机制建设与落实情况。一是我财经所成立了工作专班,自始至终将财政与编制政务公开工作作为一项日常性、长期性重要工作来抓,并制定了政务公开《实施方案》、《责任划分》等制度,建立健全了财政与编制政务公开《内容审查制度》、《查询点工作规则》、《投诉回复制度》、《答疑及更改处理程序》、《档案管理制度》、《奖惩制度》、《责任追究制度》《及时公开制度》《网络技术保障制度》等9项工作制度,扎实有效地推进了我镇财政与编制政务公开工作。
二、取得的成效
财政与编制政务公开工作在我镇的开展,有力地推动了财政与编制管理工作“阳光操作”,随着对此项工作的广泛宣传,我镇的政务公开网已得到大家的认可,现在查询次数日渐增多,政务公开取得了明显成效。
一是极大地方便了群众办事。在信息未公开前,群众不了解办事程序而走不少弯路,不清楚涉农补贴及涉农收费等方面的标准。政务公开后,群众只要到查询点看看,就知道具体办事程序而不必东奔西跑,知道自己应得多少、应交多少,省去了不少麻烦。
二是加大了群众监督。要群众有效实施监督,其中一个最重要的条件,就是将被监督者置于群众的监督之下。政务公开后,将财政专项资金、行政事业单位人员的身份、编制性质等情况通过网络直接面向社会进行公示,从而有效加大了群众的监督力度。
三是财政资金管理更加透明,运行更加规范,20xx年上半年以来,那些应发放到农户的惠农资金资金的发放标准、发放对象都得到广大群众监督,杜绝截留、挪用资金及不应享受专项资金补贴却享受了补贴等现象。
总之,孔垅镇财经所在财政编制与政务公开方面做了大量的工作,也取得了一定的成效。
政务工作总结篇3
20xx年上半年,我区的编制政务公开工作在林区党委、政府的高度重视和直接领导下,在省编办和省财政与编制政务公开领导小组办公室的具体指导下,根据省财政与编制政务公开领导小组办公室的有关要求,坚持严格程序、严格检查、严格审核、确保质量、确保进度的原则,采取得力措施,扎实工作,完成了上半年财政与编制政务公开工作的工作任务,取得了显著成效。
一、工作情况
林区编办一直将编制政务公开工作作为机构编制管理中的一项重要工作列入议事日程,并明确1名同志专门负责编制政务公开工作。今年主要做了以下工作:
(一)定期更新网上信息
一是为使编制政务公开网正常运行,做到了对网上机构、人员编制信息定期更新,保证了编制政务公开网的质量和及时性。二是进一步公开了林区编办工作制度、工作程序、服务承诺及国家和省有关机构编制管理的政策法规。
(二)按时完成网上咨询、投拆答复。
对收到的群众咨询、投拆、建议,都按要求做到了按时、保质答复,群众满意率达100%。
二、主要做法
(一)领导重视,各级各部门密切配合抓落实一是为加强领导,强化责任,林区党委、政府将编制政务公开工作作为“一把手”工程纳入了综合目标考核。
二是党委政府领导调整后,林区党委、政府及时调整了财政与编制政务公开领导小组,由常务副区长直接领导,并在去年的基础上加强了工作专班。
三是足额预算了工作经费。从20xx年开始,林区人民政府将编制政务公开工作纳入了财政预算,每年将财政与编制政务公开转移支付奖金的一半作为编制政务公开工作经费,以保证编制政务公开工作的正常运转。
(二)狠抓基础,稳步推进政务公开工作
林区编办统筹安排政务公开工作,从强化责任、建章立制、宣传培训、查询点建设等基础性工作入手,狠抓政务公开工作的落实。
1、细化日程,明确责任。先后召开了4次办公室会议,制定了20xx年编制政务公开工作日程,将具体工作细化到具体责任人。
2、强化宣传培训,进一步营造社会支持氛围。为更好地督办全区编制政务公开工作的开展,加大编制政务公开工作的宣传力度,有效地指导全区各单位编制政务公开工作的开展。一是制发编制政务公开宣传标语在神农架电视台连续滚动播出,在《神农架》报上连续刊载;二是组织人员到各乡镇指导编制政务公开宣传工作。通过广泛宣传,提高了工作人员的业务素质,赢得了全社会的支持。
3、严格核查,提高公开数据质量
为使公开数据达到全面、真实、准确,经得起群众的监督,主要抓好了三项工作。
一是将所有资料和数据收集齐全,有据可查,建档立卡,规范管理;
二是对依申请公开的数据资料严格实行填报人、分管领导、单位负责人、政务公开办、区领导五级审核签字把关;
三、主要成效
1、机构编制管理得到进一步规范。通过实行编制政务公开,编制部门进一步理顺、规范了机构编制管理体制,对机构设置、领导职数、行政和事业编制数都进行了网上公开。建立和完善了机构编制管理与财政预算管理相互配套、协调的约束机制和管理“一支笔”的审批制度,各单位机构编制情况网上一目了然,编制部门在机构编制管理中可在网上进行操作,减少了大量的工作量。
2、群众满意度得到进一步提高。随着机构设置和人员编制的公开、透明,广大群众对编制的知情权进一步扩大,各单位、各乡镇机构情况、人员编制情况,是否有超编现象,群众一看便知,有效的遏制了照顾亲朋、混编混岗、吃“空饷”、无编进人等现象,政府的透明度得到进一步增强,干群关系得到了进一步的改善,群众的满意度得到进一步提高。
政务工作总结篇4
市教育局历届领导班子高度重视教育信息化工作,根据以信息化带动教育的现代化,努力实现基础教育的跨越式发展要求,有步骤、有次序地开展信息化建设工作。在省教育厅、市政府的大力支持下,“十五”以来,我市教育信息化取得了显著成绩。全市教育信息化水平不断提高,信息化建设、管理的各项规
章制度逐步完善,信息化技术、人才准备更加充分,培养了一支具备较强思想素质和业务素质的信息化专业技术队伍。
一、中小学校教育信息化工作
“十五”以来,我市教育信息工作主要是实施国家现代远程教育工程。通过三年的努力,完成了全部工程项目。全市中小学教育教育信息化水平得到较大提高。
??项目的基本情况
20xx年宁蒗县被列为首批实施现代远程教育工程试点县,在此后的三年时间内,古城区、玉龙县、永胜县、华坪县相继实施了现代远程教育工程。“远教工程”覆盖了全市所有中小学校,共1446个项目校点。其中模式i(光盘播放点)770个,模式ii(卫星教学接收站)595个,模式iii(多媒体、计算机教室)81个。
??制度建设和经费保障情况
项目实施过程中,市教育局印发了《关于**市农村中小学现代远程教育管理制度的通知》,要求各县(区)教育局加强对远程教育工程的管理。各县(区)教育局结合本县(区)实际,制定完善了各项规章制度。各项管理制度都在教室张贴,并得到较好的落实。随着国家农村义务教育经费保障机制的落实,“远教工程”开始建立起较为完善的经费保障和服务支持体系。
??人员培训情况
市教育局高度重视教师和学校管理人员培训工作。根据教育厅制定的工程工作人员培训方案,拟定了《**市远教工程培训工作实施方案》。两年来,省、市、县(区)三级共培训教师管理人员1527人。与此同时,各项目校加强教师应用培训。
二、局机关信息化建设情况
局机关信息化建设主要做了以下三项工作。
??加强了硬件建设。目前全局共有23台计算机,其中接入互联网的有18台。有网络双向视频会议室1个,与省教育厅相连接。
??开展了培训。对全局干部职工进行了全员培训,培训内容为《计算机基础知识》,并全部通过了市人事局组织的考试。
??做好**政务网市教育局部分的日常维护。
??招生考试工作信息化取得重大进展,实现了考生网上报名,考生信息采集、处理、传送的全程电子化。
三、局机关信息化建设中存在的问题和困难
??经费短缺,硬件设施不足,不能适应工作需要。硬件设施是实施办公自动化、服务现代化的基础和物质保障。目前来看,我局机关做到每个科室都有计算机。由于没有这方面的专项经费,计算机数量还不能完全满足办公室要求,有一半以上计算机需要更新。从上网条件看,目前还只上互联网,还不具备上省市政务专网的条件。
队伍素质较低,难以适应信息化建设的需要。通过前一阶段的培训,全局干部职工对计算机知识有一定的掌握,但大多数同志的操作能力仅停留在会开关机、会玩简单游戏等水平上,而对于拷贝文件、文字处理、收发邮件等计算机办公基本操作则不能完成,懂系统维护、能应急处理、会网络管理的专业人才仅有一人。由于编制和人事制度的限制,特别是既懂教育行政管理知识,又能熟练掌握计算机应用技能的人才,在市县教育行政部门都非常缺乏,直接阻碍了信息化化建设。
四、下一步工作打算
??中小学校教育信息化工作方面,要进一步实施好国家现代远程教育工程。继续加大硬件投入,突出培训工作。组织实施《全国中小学教师教育技术能力建设计划》,在未来三年内,对全市10000多名教师进行教育技术能力培训。到20xx年,实现“班班通,天天用”的目标。
??局机关信息化和电子政务建设方面。一是以提高服务水平为目标,进一步完善招生考试工作信息化水平,实现信息发布更及时,查询更方便的目标。二是继续做好培训工作,用1—2年的时间,让全局绝大部分干部职工都具备使用计算机办公的能力。三是加强硬件建设,实现人手一台计算机。
政务工作总结篇5
我校高度重视校务公开工作,把政务公开作为加强勤政廉政建设,提高部门工作效率的重要措施,实施“阳光政务”,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,有力的推进了学校各项工作任务的完成,政务公开工作取得了阶段性成果,现总结如下。
一、政务公开的工作目标:
1、加强群众监督,提高民主管理意识,规范办学行为。
2、坚持校务政务公开的组织实施制度化,组织形式多样化,公开的内容要真实的重点。
二、校务政务公开的组织实施:
1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长,工会负责人和副校长任副组长的校务公开工作班子,制定了校务公开工作计划,各项计划都认真组织实施,并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。
2、结合学校实际,讲究实效,校务公开真正做到公开,真实,接受群众监督;从学校实际出发,采取各种形式,各种渠道,突出工作重点,提高校务公开质量,严格公开实限,做到及时、准确。
3、接受群众监督,及时整改。多次公开后,听取收集教职工和广大群众的意见和建议,对群众提出的疑问和要求,及时答复,发现问题及时整改纠正,整改意见及结果再次公开,并征求群众意见。
三、校务政务公开的组织形式
1、建立永久性校务政务公开专用橱窗,设立永久性公开栏。
2、在校门口设立校务公开专用黑板,公开每周学校工作开展状况。
3、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
4、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。
四、校务政务公开的主要内容:
(一)、对校内公开的主要内容:
1、公开学校的发展规划,学校的整体改革方案。
2、公开学校的财务收支情况。
3、公开学校科研经费划拨,使用情况。
4、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
5、公开涉及教职工利益工作部分,机构改革方案,年级组、教研组、中层干部竞聘上岗,职称评定申报,业务考核,年度考核办法和结果,评先评优获奖,晋职晋级,奖惩办法等。
(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容:
1、公开学校章程,发展规划,办学成果、师资配备等。
2、公开收费依据,收费项目和收费标准。
3、公开学校招生办法、招生数目,升高校情况。
4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
5、公开奖学金的发放,特困生学习费用的减免和资助情况。
6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
7、公开骨干教师个人简历。
五、政务公开目前存在的问题
公开的内容不够深,表面事项公开多,深层次的问题公开少。未建立政务公开信息反馈制度,公开后没有及时听取群众意见对教职工提出的要求进一步的说明和解释工作可以加强。面对这些问题,我们今后将进一步加强学习和落实,使政务公开工作真正做到“思想重视、内容翔实、形式规范、程序严密、制度健全
政务工作总结篇6
转眼间xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、行政人事工作
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:
半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
政务工作总结篇7
自20xx年5月20日接任办公室政务工作以来,协助主任围绕旗政府中心工作,狠抓落实,较好地完成了分管工作。为总结经验,现将上半年工作总结呈上,请阅示:
一、工作运行情况
(一)公文运转
公文运转不仅是上情下达、下情上达,而且也是领导联系内外,解决矛盾,统筹安排的“中枢 ”。因此,上任伊始,深入秘书室、打字室、机要室、人防办、信息室调查摸底,对分管股室的公文运转情况进行详细了解。由于近一时期,办公室文秘人员处于更新阶段,公文运转的渠道不畅。为强化公文运转工作顺利开展 ,于6、7月份先后两次召开有关股室座谈会,强调公文运转的重要性及时效性,借以提高工作人员积极性。随后办公室采取了调训形式,及时充实队伍,合理配置各条战线上的文秘人员,确保了公文运转的高效。
(二)办文办会
1、精心组织,严格把关,确保办文质量
一是在“求 精 、求新、求实、求深”上下功夫,进一步提高文稿质量。我是从农区到牧区工作的,这就需要有一个认知过程。但我始终把学习作为做好本职工作的首务来认识,积极带领全体政务工作人员,向书本学习,向实践学习,向他人学习。只有充分占有素材,掌握材料,才能提高工作的前瞻性和可预见性。因此,在文稿起草写作时都能准确领会领导意图,吃透上情,把握下情,了解外情,抓好结合。同时,力戒空 话、虚话、套话,充分发挥以文辅政的作用。在具体办文工作中,真正做到了求精,即说短话,行短文,写力作,出精品,反对拖沓冗长、文不达意;求新,即创新,有新意。反对“八股文章”,照抄照搬,了无新意;求实,即文风实,内容实,语言朴实,反对浮夸、华而不实;求深,即站得高,想得远,挖得深,结合得紧,反对就事论事,固步自封、浮皮潦草,不切实际。行文和讲话稿,着力在思想上加以挖掘和提炼,在内容上紧贴本旗实际,在语言文字上讲究朴实无华,努力提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的指导性。二是提高效率意识和责任意识,严把质量关。(一)把住入口关。对不符合规定的'文件,一律退回其呈报单位。(二)把住文件精简关。凡是旗政府已有明确规定的事项一般不再转发,凡属部门职权范围内能解决的事项一般不转发。(三)把住会签关。凡应会签而未会签的公文,一律不送领导审批。(四)把好政策关。要求文秘人员在草拟文件时先了解与此相关的政策,并将有关政策材料附在文稿后送批,做到既注意纵向方针政策的连续性,又考虑横向的相关性,防止顾此失彼,互相矛盾。(五)把好文字关。要求从拟稿者开始,做到文字表述精炼,准确。并规定文件在呈送领导签发前,秘书必须仔细校对后,由对口副主任把关后才能送签。(六)把好程序关。实行四级审核负责制,即秘书人员起草,对口副主任把关,办公室主管领导把关,旗政府领导签发。对未按程序签发的文件,不予编号、打印。(七)把好校对关。要求政办工作人员对每份文件必须认真校对,如果时间允许,则实行多人校稿或层层校稿。(八)在催办环节上,落实责任制。谁经办谁负责,做到文件件件有着落,件件有结果。
2、周密安排。协调配合,确保办会质量
在办会方面,实行了会前,会中,会后各项工作程序化,管理与服务,超前筹划,科学安排,精心组织,规范管理。
一是统筹规划,狠抓落实。由于近段时期是接待高峰,领导斡旋于其中。于是将各部门会议进行收集汇总和分类,对部门能协调解决问题的会议,坚决不开。对有必要开的会议,制定出目标、计划,这样既协调解决了领导参加会议的时间和精力,又使办公室做到心中有数,运筹帷幄。二是周密安排,分工负责。在大型会议或承办接待国家领导前期准备工作上,协助其他主任选调业务精人员成立会务组,将会议通知、会场布置、材料印发、新闻报道、交通保障等任务和责任细化到每一个人,每一个环节,并形成会序,进行统一调度,分兵把口,各负其责,发现问题,及时整改。三是团结协作、凝聚力量。办会仅靠个人能量是不能完成的。因此,要求办公室各秘书必须做到思想同心、目标同向、工作同步。对于工作需要结合的事情会同各主任协商共管,敢于承担责任,决不争功诿过、相互拆台。做到了以团结为重,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,有较强的全方位服务和全办一盘棋的大局意识,建立了一种健康向上,宽松和谐的人际关系。
(三)信息工作
1、加大工作力度,争名进位意识增强
一是举办了全旗首届政务信息培训班,明确了“信息工作要实现争名进位”的目标。二是下发了《关于政府系统信息工作考核办法的通知》(陈政办发[20xx]59号)文件,把信息工作纳入年度考核。三是配备了专人主抓信息工作。从目前各地报送的信息看,无论是数量,还是质量均有大幅度提高。截止8月15日,上报市政府办公厅信息179条,采用27条,采用率15%。其中被自治区政府办公厅采用1条。在全市政府系统信息工作位居第10位,同比前移3位。
2、围绕中心,把握需求,信息工作的“耳目”和“参谋”助手作用得到较好发挥
半年来,紧紧围绕旗政府“十五”最后一年攻坚年活动、工业项目带动战略的实施、产业结构调整、治理沙化工程、固定资产投资等一系列重点工作开展信息服务,同时,抓住国家及省部级领导来我旗视察和社会经济发展的一些重大问题及时上报或刊载陈政信息。通过《陈政信息》辐射带动,各地,各部门也相应建立了重大紧急信息报送工作责任制和重大紧急时期值班值宿制度,使重大紧急信息的反馈更加及时,准确和全面,为各级政府妥善处理紧急重大突发性事件赢得了时间和主动权。
3、拓宽版面,信息实用价值明显提高
为强化对政府领导的服务,我们对原陈政信息的版面进行了调整,新增了领导批示,信息短波,把采用的内容分类,进一步增强了信息的可读性、参考性、时效性和针对性。截止目前,陈政信息已编发119期。
(四)人防工作
在认真贯彻落实《人民防空法》和《内蒙古自治区人防法实施办法》的同时,坚持以人为本,依法筹集人防建设资金,加快人防建设与发展。现已购置了防空警报器,完善了《城市防空袭预案》。并大力开展了人防知识宣传,利用广播、电视等媒体宣传人防知识。拟在9月12日人防宣传日上,认真开展第一次警报试鸣工作。
二、其它工作
(一)积极维护社会稳定 本着以人为本,为人民服务思想宗旨,热情接待群众来信来访。并耐心细致地做他们的思想工作,讲解国家相关政策法律法规,尽最大能量来稳定上访群众的情绪,使问题得到妥善解决。
(二)圆满完成接待工作 本着热情、周到的原则做好接待工作。没有把接待工作作为包袱,或者是看作简单的吃喝去应付,而是将接待工作理解为解放和发展生产力,促进旗域经济发展的重要途经,去谋划,去对待。半年共接待 人次。
回顾半年来的工作,虽然取得了点滴成绩,但与领导的要求还有一段差距。一是政务服务质量还不够高,参谋助手作用发挥得不够充分,决策服务的深度和广度与领导的要求尚有差距;二是创一流的目标意识还不够浓。三是个人综合素质还需进一步提高。今后,针对弱点,采取积极有效措施,切实加以改进,不断提高政务工作水平,为建设和谐陈巴尔虎作出贡献。
政务工作总结篇8
20xx年上半年,在党工委、管委会的正确领导下,政务服务中心紧紧围绕党工委、管委会中心工作,加强三级政务服务平台建设,全面推进政务服务改革,着力政务公开和效能提升,努力营造遵循国际惯例的政务服务环境,全面完成各项目标任务。今年1-5月,新区政务服务中心共受理审批服务事项103813件,办结102427件,按时办结率100%。现将上半年工作情况总结如下。
一、上半年主要工作
(一)审批服务增效提速。着力行政审批事项承接下放,主动对接管委会有关部门,承接省市新下放审批服务事项29项。着力全面清理逐步取消非行政许可审批项目,取消审批服务事项13项,冻结1项,合并4项,审批权限变更6项,取消收费项目1项。着力将审批服务事项下放到镇街道政务服务中心和村社区便民服务中心办理,目前新区政务中心审批服务事项238项(其中,直管区审批事项181项),镇街政务服务中心审批服务事项157项,村社便民服务中心审批服务事项65项。经过多次梳理,拟近期再下放镇街审批服务事项54项。进一步改进服务方式,开展延时服务、上门服务、全程代办、主动服务等增值服务,为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务,服务质量和效率进一步提高。推行前置服务,依托创新中心,派驻5名审批服务业务骨干担任创业顾问,全面为入住企业或潜在企业提供各种审批服务的免费咨询、代办业务。
(二)负面清单管理模式改革创新推进。按照党工委管委会主要领导关于负面清单管理模式改革的批示精神和市委经济体制和生态文明体制改革专项小组《关于开展xx市负面清单管理模式改革试点工作要求的通知》要求,确定专人负责负面清单管理模式改革工作,制定负面清单管理模式改革工作方案,会同新区相关职能部门反复研究,形成《天府新区内资投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)、《天府新区外商投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)。形成内资投资准入负面清单共164项,外商投资准入负面清单共118项。根据新区产业定位,在内资准入负面清单中,将49项国家产业结构调整目录中的限制类项目调整为禁止类项目;在外商投资准入负面清单中,参照内资准入特别管理措施,将4项外商投资产业指导目录中的限制类项目调整为禁止类项目。
(三)三级政务服务平台建设向前迈进。加强街镇政务服务中心、村社便民服务中心规范化建设,结合社区服务“网格化”,制定村社便民中心服务导则等制度。对大部制架构、大服务模式、大厅化形态改革试点进行研究,多次与万安镇、正兴镇负责同志及相关工作人员对大厅化试点工作进行讨论,提出改革试点初步设计方案。面向13个镇(街)开展村(社区)便民服务中心示范点自愿申报工作,根据申报情况及实地调研,确定万安镇石桥村、华阳街道菜蔬社区、籍田镇地平村作为新区便民服务中心示范点,多次组织现场调研和设计方案讨论会,形成初步设计方案。
(四)效能建设初见成效。在新区级政务服务中心和镇(街道)政务服务中心全面实施电子监察,将全区审批服务事项的办理纳入行政审批电子监察系统的全程监控。引入第三方测评,扩展监督的广度和深度。引入前程人力资源公司,强化对窗口工作人员的绩效考评,加强对三级政务服务窗口的监督。政务服务中心内部成立效能督察处,建立健全监督体系。积极与市效能办对接。主动到市效能办进行工作对接,争取市效能办理解和支持。制发《关于严格落实“三项制度”的实施意见》,推动行政效能建设“三项制度”建设。
(五)党的群众路线教育实践活动有序开展。自2月份启动党的群众路线教育实践活动以来,重点开展以下几方面工作:一是抓好发动准备。成立领导小组,并下设办公室,确定4名工作人员具体抓落实,制定了1个活动总方案和宣传、督导、正风肃纪3个工作子方案。二是抓好学习教育。编印《学习资料汇编》50本,发放学习资料和书籍420本;组织集中学习6次、专题大讨论3次、中心组学习会1次;开展征文比赛3次,开设“政务夜校”4期;制作板报8期,播放先进典型影片9部;撰写各类信息简报20篇。三是抓好听取意见。发放征求函29份、调查问卷200份;设置意见箱1个,召开座谈会10次;实地调研“走基层”13人次。四是抓好问题整改。梳理“四风”等问题46条,已解决问题10条。五是抓好正风肃纪。制定并组织实施《关于行政行为不规范问题专项整治工作方案》、《开展窗口单位作风集中整治工作方案》等,力戒“四风”的问题。六是抓好建章立制。先后制定窗口人员绩效考核管理办法、“党员示范岗、服务明星、红旗窗口评选办法、政务审批服务效能评估暂行办法、公务用车等制度。通过深入开展群教活动,中心涌现出了勇救路边生急病路人的赵丁等一批先进典型人物和事迹,收到群众赠予的锦旗7面、感谢信8封,迎接各级督导组督导检查6次,获得充分肯定。
二、存在问题和原因分析
一是体制机制不顺,尚未明确审批权是委托还是集中划转至政务服务中心,且未履行相应交接手续,对于进一步整合窗口、简化流程、撤并项目形成根本性障碍。二是审批权限集中度不高、透明度不强,审批事项出现多头受理的情况,造成审批事项体外循环,使审批行为游离于大厅监督之外的现象时有发生。
三、下半年工作思路
(一)深化行政审批和政务服务体制改革。按照决策、执行、监督分离的原则,完善“审、管”分离、“审、批”分离的管理体制,启动组建承担集中审批职能的行政审批机构,建立健全政务服务中心内审运行机制,促进审批事项、审批权限、审批人员全面进驻政务服务中心,全面完成部门审批服务事项移交、下沉和交接工作。全面推行“负面清单”管理模式。公布实施“外资投资准入负面清单”、“内资投资准入负面清单”、“准许清单”、“监督管清单”管理制度,实现对市场主体的“一站式、透明化”服务。
(二)加强审批服务“清并压减”工作。进一步清理规范行政审批事项,取消非行政许可审批,力争审批服务事项的优化调整率达到30%。进一步优化审批流程,简化审批手续,对自由栽量权过大的事项,细化标准,减少自由裁量空间,不断压缩审批环节和审批时限。规范中介行为,加强监管。按照一窗多岗的要求,结合实际办件量,对窗口进行合并整合,推动审批服务效率提高10%以上。
(三)强化三级政务服务平台建设。推动二、三级政务服务平台建设升级,着力把镇(街道)政务服务中心打造成为为群众公开服务的集成式审批服务平台。按大部制的架构、大服务的模式、大厅化的形态,推动万安镇政府、正兴镇政府开展大厅化试点工作,12月底前完成服务流程优化、人员入驻、对外办公。加强13个镇(街道)和130个村(社区)政务网络信息化建设。按照功能多元化、服务亲民化、办事公开化的原则,促进村(社区)便民服务中心提档升级,全年按2类完成3个村(社区)便民服务中心示范点建设,把村(社区)便民服务中心打造成为政务服务的平台、排忧解难的中心、乡邻亲情的桥梁、文化休闲的舞台。
(四)加快推进政务公开。强化权力制约、权力公开、权力监督,加强政务公开工作,推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。上线政务网站,做强政务信箱和公开电话,及时办理省长公开电话、省长信箱、市长公开电话、市长信箱,整合微博、微信、政务热线等服务平台,做强问需于民、问计于民、问效于民渠道。向社会公布负面清单、准许清单、监管清单、权力清单,推进行政权力依法规范公开运行。着力权力运行平台、基层监管平台、政府信息公开平台、公共企事业单位办事平台建设,力争年底前与省、市联网试运行。完善查询服务,以新区和镇(街道)政务服务中心为主要载体,镇街党(工)委、政府主要工作任务、重大决策、涉及到群众切身利益的事项,均应在查询平台公开,努力做好政策宣传和解疑答惑。
(五)加强数字政务建设。启动政务信息大数据平台建设,构建跨部门、跨层级运行的政务服务网络平台,建设以公民和企业通用数据为基础的综合数据平台,推行网上审批和电子监察,加强实体政务大厅、网上政务大厅和移动政务大厅“三位一体”政务服务平台体系建设,增强网上申请受理、办理状态查询和结果反馈等功能,进一步提高行政审批和服务事项网上办理率。建立健全移动政务服务模式,逐步实现行政审批和服务事项的办理进展、结果均可通过移动终端查询、简单事项可提交。加强政务服务数据分析,整合各部门审批服务数据,通过数据实时展示新区经济社会实际运行情况,挖掘企业存续状况、税源产业企业等数据资源,为产业发展、招商引资、政策扶持等提供针对性建议意见。
(六)扎实开展党的群众路线教育实践活动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,通过丰富多彩的形式和载体,高标准完成“规定动作”,使“自选动作”有特色见实效,切实解决在“四风”和服务群众“最后一公里”等方面存在的突出问题,把政务服务中心建设成展示新区形象的窗口。
(七)加强行政效能建设。加强“三项制度”督促落实。组织督查组,采取明查暗访、不定期抽查等方式,加强对各单位落实 “三项制度”情况的督促检查和通报力度。提升审批服务效能。完善审批服务效能评估考核暂行办法,充分运用电子监察手段,加强分中心、镇(街道)政务服务中心大厅审批服务行为、办事效率、办件状况等进行日常监控,严格实行定期通报和责任追究。
20xx 年,虹口乡紧扣“创新发展、转型升级”发展主题,以建设龙池—虹口aaaaa景区为抓手,加快启动温泉和滑雪项目建设,开创智能景区建设新模式,着力形成 “四季旅游”、“生态康体旅游”发展格局,力争用五年时间将虹口建设成“大青城沿山旅游区”中北部山区增长极,打造成“中国一流的山地运动康体休闲度假小镇”。
20xx年上半年,我乡加快发展不动摇,狠抓建设不停步,经济平稳较快增长,截止目前,全乡完成固定资产投资21173万元,招商引资15055万元,完成综合性税收265万元,实现旅游人次35万人次,旅游综合收入6300万元。5月,我乡被四川旅游局、四川环境保护厅和四川省林业厅联合授予龙池-虹口“四川省生态旅游示范区”称号。
一、抢抓机遇,助推项目,深度旅游格局进一步突显
一是完善体制机制。建立项目推进专题工作联系会议制,每周以督查通报形式督办议定事项,进一步查漏补缺,分析梳理促建、招商项目52个;二是强化项目推进。完成集镇二期安置房分配工作;投入2000万完成漂流二期项目建设;投入1800万元完成虹都水岸高原河谷二次提升;完成瓦子坪游客接待中心及应急避难场所功能设置;三是加快招商引资。江南忆庄园完成12172万元;新联水产完成2837万元;棕花村安置点完成1444万元;格林观山郡完成869万元;四是加大项目协调。就温泉、滑雪、国家森林公园项目资金多次和相关部门探讨规划及招商方案。
二、借势借力,开放合作,景区宣传营销进一步扩大
一是加强对外交流合作。5月底,我乡党政代表团一行8人赴州考察了赤水大瀑布景区、南江大峡谷景区、千户苗寨景区,学习其先进经验,建立两地友好合作关系;二是拓宽旅游产品营销。狠抓景区官方微博建设,粉丝达3万人,建立“都江堰虹口景区”官方微信1个,加快有机生态农家品牌商标申报,推出了以天麻、当归、党参为主的“虹口三宝”旅游产品;三是创新策划宣传模式。完成中央电视台中文国际频道(cctv-4)《远方的家·江河万里行》赴虹口节目录制;成功举办了20xx·第六届中国都江堰(虹口)国际漂流节;经多方协调,历时1月的艰辛筹备,6月23日至25日,湖南卫视《爸爸去哪儿》节目在我乡成功完成摄制,虹口景区的知名度与美誉度进一步提升。
三、整合资源,壮大产业,旅游产业业态进一步提升
一是深入挖掘特色文化资源。邀请专家学者对湘琴文化、民俗文化、民间传说等进行编撰,积极探索“夜景、水景”及漂流文化,启动漂流公园等3个虹口主题广场建设;二是整合各类旅游资源。成立了以成都飞来峰公司、虹都水岸酒店、溪岭雪酒店等10余家涉旅企业为主的旅游营销联盟,初步制定了联盟营销方案;三是提升农家乐品质。完成了以味之恋、山水人家、湘琴私房菜为主的5家具有生态食品、地方文化特色的农家乐打造;四是建立无公害农产品基地。完成贾家沟林下经济示范基地建设提升,完成高原村蓝莓观光基地种苗栽培,启动红色村塔子坪猕猴桃观光基地建设。
四、夯实基础,亮化环境,城乡生态环境进一步改善
一是狠抓散居院落整治。把学习“柳街经验”纳入重要工作日程,着力在“深入宣传、群众自主、示范引领、严格标准、评先争优”上下功夫。建立以党员为骨干的义务环境整治先锋突击队22支。建立“最美虹口”评比激励机制,划拨专项资金30万,用于鼓励先进,鞭策后进,以示范为引领,切实提升群众参与环境治理的热情;二是深入推进物业管理。完善物业管理“五有”全覆盖,开展机关干部、村干部对2060户群众按照1:14的方式(即1人对口联系14户)结对帮扶活动,划定13个农集区和6个散居院落网格区域,成立管委会19个,全乡90%院落村民完成自筹资金;三是提升人文生态环境。启动红色村塔子坪300亩彩叶林改造建设和紫宽路、蒲虹路彩叶景观建设。完成白沙河、深溪沟、观凤沟3条干支河道整治,严厉打击偷猎、乱砍乱伐行为,提升全民生态保护意识。
五、精心组织,周密部署,群教活动有力有序推进
一是在组织部署上做到“真”重视。我乡高度重视,提前谋划,以“三个迅速”(迅速统一思想认识,迅速成立组织机构,迅速营造浓厚氛围)有效保证了活动的高起点和扎实有序开展;二是在学习教育上做到“真”深入。通过“六种学习形式”( 个人自学、集中研学、专家讲学、宣传助学、督查考学、活动促学)促使党员干部更加深入的思考,增强了搞好教育实践活动的主动性和使命感;三是在征求意见上做到“真”开门。通过“结对走访全覆盖活动”,做到“三个注重”(注重征集对象的广泛性,注重调查形式的多样性,注重听取问题的全面性),收集民生诉求207条、问题164条;四是在正风肃纪上做到“真”逗硬。召开专题民主生活会3次,开展批评与自我批评,共查摆个人问题16条,提出批评意见21条。对1名副局级干部、1名中层干部、1名机关干部、3名支部书记进行诫勉谈话,对1个村的财务管理进行规范整治。
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