为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由xxx行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长；工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

一、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的'部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。

一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。

二、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用：

一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请x个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触；

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续；

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

三、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

四、强化应急值班，确保处置高效妥当

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

五、强化宣传教育，做好舆论引导

银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

医务人员对标工作总结范文篇2

又一年已经过去，在这过去的一年中，在院领导的关心指导下，我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，求实创新、与时俱进，以“创群众满意医院”活动为契机，狠抓科室服务质量水平，不断强化服务理念，团结一心、勤奋工作，圆满完成了今年的各项工作，现总结如下：

一、医保办工作情况

为使参保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。

通过全院职工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次，合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中，得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持，再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因种种原因造成医保办收款室人员紧张，办理业务的时间较长。新医保政策的实施，就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中，除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，还需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。

二、信息科工作总结

一年来，信息科始终把服务全院放在第一位，为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题，不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点，积极排查安全隐患和机器故障，为医院各系统的正常工作做好后勤保障。

为保障医院网络正常运行，医院投资万余元，新增了ups电源，保障了医院机房的平稳运行。

三、明年工作计划

1、做好云his系统的对接工作。

2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

4、树立窗口形象，进一步改善服务理念，加强与患者的交流沟通，努力做到“三好一满意”!

5、服务器和备份服务器优化组合，网络优化整合。

6、加快医院信息化建设，机房搬迁。

医务人员对标工作总结范文篇3

我自x月份参加工作至今已经x年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。

参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的'营养，锻炼科研思维。

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。

工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医务人员对标工作总结范文篇4

数年学医，如处迷途，辗转反侧，终遇名师点拨。一转眼功夫，半年又过去了，可在中健学习的这段日子里，真可谓是满载收获，不仅以前的疑惑得到了解决，不再像是按摩工，并且找到了前行的路，技术不断革新，能力不断进步。值此新年来临之际，特作总结，以知进步，查漏补缺。

一、专业学习

1.专业基础知识。

“世上没有神医，只有好的基础知识，你掌握了好的基础，好的方法就掌握了。”刚毕业那时，由于是专科基础、专业知识很不牢靠，除了最基本的肌肉骨骼明了外，其它知识都是混淆不清、记忆不全，更别说什么生物力学了，导致临床常常是捉襟见肘、漏洞百出。通过这半年两次系统的学习班学习，我的专业基础知识得到了深入的巩固与补充，在临床中能较好地运用于诊断治疗，使诊治过程有条理，具逻辑，并且对老师的讲解能心领神会、了然于心。

不足之处：仍然是神经系统不够熟悉，影响对病情的分析能力。来年我要再接再厉，攻破这一难关，掌握这一门基本知识。

2.病因病机认识

“病难治不在于病本身难，而是我们医生不认识它。”过去我们总将颈肩腰腿痛的病因归结于肌肉劳损、韧带钙化、骨质增生、椎间盘突出，临床疗效却大多只能解一时之急，病情反复，甚至常常得依靠封闭，我们每天都像按摩工一样，以相同的方法面对着不同的病情。究其原因，我们只注重了软组织损伤，却忽略了骨性解剖位置的异常，这就是“脊椎病因学说”中的小关节错位。这是我半年学习的一大收获，通过它，让我如释疑云，对以往不明白的现象，不理解的道理，在临床上都有了察之不稽、验之不忒的认识，拓展了诊疗时的思路，提升了脊椎及相关疾病的治愈率。

不足之处：对小关节错位的力学原理认识还不深入、详细，并且仍有相当一部分颈肩腰腿不适病人诊疗时无从下手。在临床我会更加用心观察，不断钻研努力。

3.诊断方法与能力

“诊断正确是获取疗效的前提。”以前诊断病情，总以看片为主，一见骨质增生就认为刺激了椎动脉，一见椎间盘突出，就认为压迫了神经、脊髓，与病人讲解病情时头头是道，可疗效却总不尽人意，很多接受“专家”的建议，动了手术的病人，到最后更是肠子悔青。归根结底，还是诊断不切病机，没有找到疾病的真正病因。在这里，我明白了诊断的严谨，认识到了一个专科医生必须具备的能力——三步定位诊断（神经定位、触诊定位、影像定位）。它能根据病人的主诉及触诊信息，追溯到疾病可能的源头，再结合影像的验证，最后落实诊断分析，不再像过去那样被影像牵着鼻子走，造成了很多漏诊误治的疾病。在神经定位诊断方面，我了解了外周神经的走行，大概的皮支、肌支支配区域。触诊方面，能基本摸出各种不同错位类型及软组织不同情况下不同的异常张力。在影像定位上最是受益匪浅，不仅学会了通过x片诊断各种错位，还掌握了以ct和mri来选择适应症及了解预后信息。

不足之处：三步定位诊断使用还不是特别熟练。我将不断练习，不断提升其灵活性与准确性。

4.治疗理念与技术

“勿贪天之功，医生只是疾病矛盾双方（或多方）的调停者。”我总认为没有治不好的病，只有技术不好的医生，只要技术好了就能治愈百病，可现实中我们无法改变增生的骨刺，无法还纳突出的椎间盘，无法恢复钙化的软组织，无法阻止脊柱的退变，既然不能解决这些问题，那治疗又有何意义？在这里，我明白了自己工作所能充当的角色，那就使产生疾病的矛盾趋于和谐。我们无法祛除矛盾双方的存在，却能改变矛盾双方的关系，使其相互间产生包容、或适应、或改变相互间的位置关系而疾病得以治愈。龙氏治脊是通过正骨手法结合水针、浮针、腹针、刃针、理疗等综合治疗，纠正关节错位，恢复其代偿空间，同时增强其稳定性。现在我基本能熟练运用龙氏治脊疗法治疗临床常见疾病。

1 2 3不足之处：手法操作还不是很得心应手，不能做到手随心转，法从手出境界，针法也还没全面练习。我会继续努力逐一提高。

二、临床工作

“同事间要有团结协作和积极向上的精神，我们的团队才会强大；对病人始终恪守医者仁心，关爱生命的信念才是一个真正的医生。”工作期间，我能尊敬师长，团结同事，关爱病人，积极完成单位交代的各项工作任务。不足之处：与病人沟通的能力有所欠缺，不能为病人深入浅出地介绍病情，并提供全面客观的治疗方案供其选择。我会尽力全面学习，提升与病人进行沟通的各方面能力，尤其在专业知识上让病人满意放心。

三、做人处事

“做人做事健康，你的整个医学知识体系，乃至整个人生才会健康。”遇到老师是我今年乃至一生最大的收获，从老师那儿我学到了许多宝贵的知识，包括专业和人生知识，我一些不正确的人生态度因此得到转变，不足之处也及时得以弥补和改善。作为学生，我变得更加谦卑勤奋；作为医生，我变得更加仁厚自信；作为子女，我变得更加体贴孝顺；作为男人，我变得更具责任心…我会继续沿着这一正确方向一直努力，不断完善自己。

四、明年计划

1.继续提升专业知识与能力，争取能早日独立接诊、独立操作。

2.制定系统方案，全面学习，提升个人素质，努力带动团队水平；

3.高质量的完成单位交待的各项任务。

医务人员对标工作总结范文篇5

我市于xx启动了第x次全员核酸检测工作。此轮核酸检测在市区内共设立xx个采样点，各乡镇、xx同步进行，全市各单位、各部门志愿者有序分工，提前通知辖区居民分时段、按区域就近前往采样点，携带身份证现场亮码进行登记采样，全程有序组织居民进行核酸检测。

市场监督管理局个体私营中心主任：根据市疫情指挥部工作安排，xx市市场监督管理局负责xx辖区的居民核酸检测。局全体干部分x小组，一大早来到政务中心检测点，负责维持秩序、疏导群众、帮助登记。为减少居民等候时间，根据各组居民人数核算好时间，分时间段检测，大大提高了工作效率。对于行动不便的居民，我们采取入户检测，确保应检尽检，不漏一人。

全市医疗卫生部门抽调精兵强将投入检测一线，严格按流程，规范精准细致的开展采样工作。全体工作人员，提前精心准备，从合理设置出入口、等待区、检测区、绿色通道，到间距标识、检测及消杀物资准备、现场应急准备，各环节衔接紧密。

妇幼保健院护理部主任：从接到任务开始，我们就紧急调集护士、调配物资，大概是晚上x点多钟，所有的准备工作就绪。x点半就来到了指定地点，出动了xx名护士，社会各界给予了很大支持，给我们xx名志愿者，减轻了我们的压力。xx月内，我们进行了核酸采集的x次全员培训，虽然在xx佳节期间，但是大家一听到全员核酸的命令，都无怨无悔的参与到全民核酸采集工作中。为了确保我们工作完成的一个准确性，我们昨天晚上又进行了一个紧急的视频培训，基本的工作我们准备的很充足，也确保了我们采样护士的一个规范性以及我们采样的一个合格率的保证。

广大市民积极响应全员核酸检测号召，接到检测通知后，在相应时间段，到指定地点进行核酸采样，医务人员、工作人员与参检市民高度配合，各现场秩序井然。

经过几次核酸检测，工作流程不断优化，此次检测从组织到实施，从采样到检测，再到收尾过程中的为不便群众上门采样和采样点的消杀，全过程配合有序，流畅高效，各采样点均提前完成采样任务。

医务人员对标工作总结范文篇6

在紧张忙碌的工作中，20xx年即将过去。我院超声科在各位领导的支持、鼓励下，在科主任的指导下，全体人员一如既往地努力工作，在医疗、教学、科研等方面，科室整体水平得到大幅度提升，为广大患者提供更好的服务，现将20xx年的工作做如下总结。

科室全体人员立足本职工作，爱岗敬业，严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的'人道主义精神，遵纪守法，团结协作，全年无重大差错事故发生，赢得临床科室与患者的好评。

在医院领导的重视和支持下，为满足不断增长的患者量的需求，20xx年超声科又增加人员和设备，扩大科室规模，现有彩超诊断室三间，b超室一间，仪器有韩国麦迪逊三维彩色超声诊断仪一台、美国ge彩色超声诊断仪一台、日本东芝彩色超声诊断仪一台、日本东芝b超一台、床头b超两台，人员有主任医师一名，副主任医师两名，主治医师一名，医师三名，护士一名，仪器功能方面新增阴式彩超探头、弹性成像功能等，为科室开展新技术提供良好的条件。随着工作中的不断实践和更加深入的理论学习，科室人员在超声难点心脏诊断方面，胎儿畸形诊断方面等水平得到大幅度提高，属于超声新技术的三维彩超、妇产科腔内检查、囊肿介入治疗等也得到更广泛的应用。诊室、设备、人员的增加提高工作质量和效率，满足患者需求，保证临床诊疗工作顺利有序进行，同时也有效缓解医患矛盾。

学习方面，大家在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，全体人员积极参加医院组织的学术讲座，通过执业医师定期考核，业余时间积极全国百姓放心医院大讲堂等网上学习并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。

教学和科研方面，20xx年两个学期，承担医疗本科、精神本科班的医学影像学超声部分理论及实践教学，取得良好的授课效果。另外完成部分实习学生、进修医生的带教工作。科室人员主持的科研，有一项医学院教育科研项目结题，一项省级科研已立项。

在大家的共同努力下，20xx年超声科患者总量42569人次，业务总收入4445832余元，去年科室患者总量41389人次，业务总收入414208元，与去年相比20xx年患者量增长2.9%，科室总收入增长约7.3%。一年来的工作中，大家取得一定成绩，也仍然存在很多不足之处，在xx年，全体成员必将更加努力拼搏，为医院创造更好的效益，全心全意为百姓服务。

医务人员对标工作总结范文篇7

医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作内涵，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起，我就一直在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好；在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手；输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。

在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。

工作之余，如果遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。在知识更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。

多年来的护理工作，使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人？就让我来讲讲年底，我在西部分院工作期间发生过的故事吧！那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心，我也是带头捐助，并为其提供更为周到的服务。空闲期间，我都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓励他为了孩子，为了家，树立战胜疾病的信心。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

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