副局长2024年述职报告优秀8篇

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述职报告是展示自己在工作中能力的重要文件,通过述职报告,我们可以及时反思和改进自己的工作方式和方法,以下是写文书吧小编精心为您推荐的副局长2024年述职报告优秀8篇,供大家参考。

副局长2024年述职报告优秀8篇

副局长2024年述职报告篇1

一年来,在市委、市政府的领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党史学习教育为契机,全面贯彻落实中央、省、市各次全会精神,认真履行党风廉政建设一岗双责,较好完成了各项目标任务。现按照领导干部年考核要求,将本人2021年履行职责情况和落实党风廉政建设责任制情况汇报如下:

(一)坚持以全面从严为基本点,强化责任落实。

认真贯彻落实一岗双责工作责任制,将管党治党作为最根本的政治责任,强化主责主业意识,将管党治党工作与分管工作同安排、同督促、同落实、同检查。制定党风廉政建设责任清单,明确工作内容、细化工作措施;定期分析工作中存在的问题和提出工作打算。组织分管科室、联系单位开展廉政风险点自查,认真查找风险点、制定防控措施、形成管理台账。紧盯换届选举重要节点、重大节假日等重要时点,坚持与分管科室负责人、联系单位负责人开展谈心谈话,对苗头性、倾向性问题,提醒到位、批评到位,加强对分管科室的廉洁从政教育,营造良好的廉政文化氛围。

(二)坚持以学习引导为切入点,注重学思践悟。

始终把学习放在首要位置,坚持以学习提高自我,以学习促进自警自励,以学习增强贯彻党风廉政建设的自觉性和坚定性。一年来结合党史学习教育,深入开展理论学习,提高思想觉悟,自觉抵制各种诱惑。原原本本阅读《中国共产党党史》、《习近平法治思想学习纲要》等,并做好组好读书笔记,撰写心得体会;利用学习强国等平台充实学习内容,做到学习教育常态化,进一步用新时代新思想武装头脑、指导实践、推动工作。

(三)坚持以优化服务为立足点,加强行业监管。

结合分管负责的安全生产、城镇燃气、行政审批、xx、法治建设、行政执法公开、综治、维稳工作等,加强行业管理,坚决纠正损害群众利益的行为。

1、绷紧安全生产弦。

(1)落实安全责任。一是签定责任书。与局属各单位、xx家燃气企业签订《xx市城市管理行政执法局安全生产目标管理责任书》,明确主要工作任务、控制指标、考核等内容。二是签定承诺书。全市xx家燃气企业签订了安全生产承诺书,对建立健全安全生产责任、安全生产标准化建设、人员培训等内容进行了承诺,接受单位员工和社会监督。三是建立清单制管理。建立健全城市安全生产责任体系,将安全生产责任落实到最小单元,具体落实到各级领导干部、安全生产一线的监管人员和企业的班组、岗位责任人员,做到安全生产事事有人抓、处处有人管,杜绝监管盲区和死角。全市xx家燃气企业已完成岗位清单制定。四是开展学习培训。通过党组理论中心组、局长办公会和安全工作会等方式,组织学习习近平总书记关于安全生产重要论述和批示指示精神,推动安全生产发展理念入脑入心。今年以来,通过党组会、局长办公会、安全工作会共进行xx次安全学习。

(2)加强制度建设。印发并实施《xx市燃气企业安全生产承诺制度》《xx市燃气企业安全生产诚信评价和管理制度》《xx市燃气企业安全生产诚信报告制度》《xx市燃气企业安全生产不良信用记录和黑名单制度》《xx市城市管理行政执法局燃气企业安全生产守信激励失信惩戒制度》。

副局长2024年述职报告篇2

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

20xx年,在局党委的正确领导下,在班子成员的大力支持和同志们的帮助下,各项工作任务全面完成。现将自己述德述职述廉报告如下:

一、坚持理论学习,加强党性修养

一年来,自己坚持理论和业务学习,更加注重党性修养、道德修养和能力建设。认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和党章,学习深刻领会习近平总书记的一系列重要讲话精神。通过学习,更加坚定了共产主义理想信念,马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观更加牢固。通过学习,业务能力和水平不断提高,能够思考和研究解决影响民政工作发展深层次矛盾和问题、影响民生保障的突出矛盾和问题,做到理论和实践相统一。能够坚持学以致用,用有所成,着力提高理论思维、战略思维和科学决策能力,把学习的成效转化成谋划民政事业发展的科学思路、推动民政工作的措施办法。

二、坚持“以民为本、为民解困、为民服务”,忠实履行职责

(一)围绕帮扶解困,推动优抚安置改革

一是围绕优抚对象的困难诉求,深入优抚对象家中了解困难和诉求,做好政策解释和思想疏导。全市共有826名优抚对象纳入城乡低保、1xx名优抚对象获医疗救助金共xx万元、xx名优抚对象获临时救助共xx万元、115名农村优抚对象获住房补助4xx万元;积极开展优抚医院医疗巡诊服务,实地走访40余个行政村,共派遣医务人员70余人次,出动车辆20余次,上门为300余名优抚对象进行了健康体检并建立健康档案,免费发放药品xx余份、电子血压计123台、血糖仪19台;参与制定xx市落实复员退伍军人困难帮扶政策的实施意见。二是认真落实优抚对象的各项优抚政策。各类优抚资金按时足额发放,在乡老复员军人定期生活补助年增幅达15%;优抚对象身份认证扫描完成率达98%,排名全省第一,率先在全省完成残疾军人证换证工作;成功组织举办了首个“9·30”烈士纪念日烈士公祭活动;完成了114座零散烈士墓的抢救维修保护,对29座零散烈士纪念设施实行就地维修保护。三是积极推动安置改革。积极做好符合政府安排工作的转业士官安置工作,全市共有891名退役士兵参加了创业培训、中式烹饪、工程机械、计算机、汽车驾驶等培训,参训率、结业率、拿证率达100%。举办了两期“xx市退役士春季专场招聘会”,全市7467名退役士兵入场求职,xx名退役士兵与用人单位达成就业意向;完成了xx年军休干部24名、无军籍职工54名接收安置。

(二)围绕激发社会组织活力,积极培育发展社会组织

全市社会组织已发展到xx家,纳入备案管理的社区社会组织1300家,其中新登记142家,新备案社区社会组织136家;市、区xx区)两级共建成七个社会组织孵化基地并投入运行,20个公益社会组织入壳孵化。其中,市级社会组织孵化基地入驻社会组织7家,81家公益社会组织获得政府和福彩公益金支持共341.5万元;积极探索建立风险防控机制,开展社会组织等级评估、诚信自律建设,共对137家社会组织进行了评估,其中,5家社会组织获得5a级。对270余家社会组织进行了年检,年检合格率达96%。

(三)围绕加快推进城镇化率,积极开展乡镇行政区划调整工作,优化县域空间布??

全市10个乡镇撤并整合、8个撤乡设镇方案已经市政府批准。同时,积极做好xx市第二次全国地名普查启动准备工作。此外,认真做好规财工作,按时完成了20xx年度全系统财务决策工作,完成了各种慰问经费拨付,开展了局系统财务人员培训,制定了机关差旅费报销的相关制度。

三、认真贯彻中央八项规定、省委十项规定和市委29条实施细则,加强问题整改力度

一是从思想上筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持清醒的头脑、在拜金主义、享乐主义面前,经得起考验,抗得住诱惑,耐得住寂寞,始终保持共产党员的高尚品格和廉洁操守。二是注重品德修炼。在纷繁复杂的社会现象、强烈的物质追求生活欲望的环境中,注重修炼一种胸怀静气、淡泊名利、宠辱泰然不惊的人生境界。修炼一种平凡的心态、平凡的品格,在平凡中调节精神,做到心思澄明,言行磊落,坦然处世。三是切实进行整改。严格执行中央八项规定、省委十项规定和市委29条实施细则。对在党的群众路线教育实践活动中查找出来的铺张浪费、公权私用、律己不严的问题切实进行整改。

四、存在的问题和努力方向

今后工作中,将从以下三个方面努力:一要始终坚持学习不放松,深入学习理论知识,抓紧学习新知识,比如大数据等,把握新常态,不断的充实积累和提高自己。二要加强能力建设。运用省委常委、市委书记陈刚“三找三抓”的方法,提高自己的工作能力。学会找问题的本质,主动积极工作;学会在xx市发展升级版这个大目标下找到自己分管工作的小目标,找到自己的岗位目标和个人目标,提升自己的工作能力、服务能力。三要继续加强个人修养,无论遇到什么困难和问题,都能做到冷静,善于向同志们学习、请教,团结同志共同把工作做好。

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

副局长2024年述职报告篇3

作为科技局副局长,我在xx年的工作职责主要是:第一,协助负责中长期科技发展规划和对外开放工作;第二,管理两个局直属单位.另外,在下半年按照市委组织部的安排,我到市信访局进行了为期半年的锻炼.现将一年来履行岗位职责及廉洁自律情况报告如下:工

主要工作完成情况

xx年对我们科技管理工作者来说是辉煌的一年.在这一年里,全国科技大会和全市科技大会陆续召开,市中长期科技发展规划及配套政策正式颁布实施,市政府与科技部举行了市部会商.全市的科技工作围绕以企业为主体的创新体系建设,科技成果转化和重大项目攻关取得了前所未有的成绩.我本人作为科技局领导班子中的一员,在市委市政府的领导下,在党组书记局长的带领下,以科学发展观为指导,在同志们的支持下完成了肩负的各项工作任务.

完成市中长期科技发展规划编制的组织工作

为确保规划编制工作的开展,市政府成立了市长亲自挂帅的规划编制领导小组,领导小组下设办公室(简称规划办)负责日常工作.我任规划办副主任协助负责规划编制的组织协调工作.在规划编制的整个过程中,规划办共组织协调市直39个部门和单位,30多所大学和科研单位,近100家企业,300多名专家参加战略研究报告和规划编制工作.规划的初稿在xx年底基本完成,xx年上半年完成了修改工作.

为圆满完成规划的定稿工作,规划办加强督促协调,开展如下两方面工作:一方面,推进各专题规划的编制工作.由于各专题规划是在各自封闭的状况下编制的,所以很多目标描述,指标体系以及谋篇体例格式相差比较大.甚至同一指标在不同专题规划中有不同提法和数字.鉴于这种情况,规划办召开会议,下发文件来协调各专题规划的修改工作.最后组织专家按统一格式体例,集体讨论修改定稿.另一方面,完成规划纲要的编制工作.首先规划办与科技部进行了沟通,并按部里的意见对内容进行了修改;其次向市政府和市委进行了汇报.根据二月份市委会和市政府常务会两会精神进行了修改;再有将规划纲要提交全市科技大会讨论.会后,根据科技大会精神和克强书记,文岳市长的讲话精神,市人大,政协主要领导意见和大会代表的分组讨论意见,规划办组织专家对规划纲要进行了最后修改.

经过多次的讨论和修改,xx年5月份完成规划的文字材料定稿.其中规划纲要1个近3万字,专题规划14个共30多万字.xx年7月12日,市政府正式发布了规划纲要.规划纲要结合我市实际,提出了我市中长期科技发展的战略,目标,任务和措施,将指导我市未来的科技工作.

圆满完成市信访局挂职锻炼工作

xx年5月至11月,根据市委组织部的安排,我到市信访局挂职锻炼.通过这半年的工作,我了解了当前社会的突出问题,对信访工作的重要性有了充分的认识,基本掌握了信访工作的一般规律,对相关政策有了初步的学习和了解,具备了一定的处理复杂上访问题的能力.

我们这批干部在信访局的挂职锻炼工作分为三个阶段,按学习接访-----督办案件-----独立接访;的顺序进行.第一阶段是学习接访考虑到我们这些同志没有信访工作经验,信访局安排我们用半个月的时间在接访处学习接访.通过两周的学习,实践,我对信访工作有了感性认识,也从信访战线的同志那里学到了很多宝贵经验.

学习接访结束后,按信访局统一安排,我先后去大连市和沈阳市东陵区督办11个案件.为了使信访问题尽快得到圆满解决,我在当地召集相关政府部门开协调会,共同研究解决办法.另外我利用实地督办的机会,去当地的政府信访接待大局实际感受基层信访工作.我督办的这11个案件中,有5个集体访,6个个体访.经过3个月的努力工作,督办案件全部结案,息访.

副局长2024年述职报告篇4

xx年,在厅党组、省局党委的正确领导下,在分局主要领导的精心指导下,在班子其他成员的大力支持下,在市局广大干部职工的密切配合下,我立足本职,找准位置,勤政廉洁,务实工作,较好地完成了分管的各项工作和任务,

交通局副局长的述职述廉报告

?下面,就我一年来履行职责和廉政建设情况作一简要汇报,请考评组和在座的同志们评议。

一、加强学习,不断提高自身理论素养和水平

学习的过程,是总结的过程,提高的过程。只有不断学习,才能不断进步。我立足单位实际和交通征稽转型发展的需要,既注重有关知识学习,又重视政治理论水平的提高,积极参加了市局组织开展的“学习右玉精神、提高行政效能,加强作风整顿”活动和“创先争优”活动。面对税费改革转型过渡阶段事不多,工作不忙的实际,自己理论学习时间有了明显的增加,学习内容和质量有了新的拓展和提升。

首先是坚持了良好的自学习惯。有时间自己就要用看书读报进行调节。特别是在开展“创先争优”的活动中,自己系统地学习了法律法规、交通行业管理等方面的知识。学习了xx大五中全会精神,作了笔记,写了体会,进一步改善和优化了自身知识结构,提升了自身政策理论水平,为更好地适应新的工作奠定了扎实的理论基础,

另外,我对党委中心组和市局组织的各项集体学习活动,积极参加,从不间断。在加强理论知识学习的同时,经常深入基层,结合单位转型发展实际研究问题、思考问题。

在此基础上,我还虚心向各位领导学习,向有经验的同志请教,经常与有关科室探讨,努力在工作实践中思考、总结、提高。通过多形式、多层次的学习,不仅提高了自己的政策理论水平,而且也有效地提高了自己的履职能力,使自己无论在思想上,还是在实际工作上,始终与厅党组、省局党委保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到严格的贯彻落实。

二、勤奋工作,充分发挥“参谋助手”作用

作为一名班子成员和副职,自己工作作风如何,直接关系到整个班子的凝聚力和战斗力。因此,在实际工作中,我坚持做到与其他领导互相支持,互相谅解,互相尊重,坦诚共事,并时时处处注意摆对自己的位置,全身心地协助主要领导做好自己分管工作。摘重的讲,是指导督促办公室、审计、纪检有关科室作了如下五方面的工作

一是五是积极配合、圆满完成市县两级机构的组建任务。从成立大会的策划到筹备,从版面设计到形象识别系统的制作,从资料起草整理到会议的组织部署,我积极配合,努力完成领导组交办的各项工作任务。

二是全力抓好局机关的安全保卫工作,按照省厅、省局关于开展安全生产年活动的部署,积极开展安全自检整改,针对机关水、电、暖、天然气等设施和设备,做了安全消防大排查,配备了消防灭火等器材,该整修的整修,该预防的预防,消除各类安全隐患,确保全局上下全年未发生安全事故。

三是加强固定资产管理工作,重新对所有资产进行了分类清理,做到了账、卡、物相符,实行微机管理。

四是组织学习开会、安排值班、接待等各项工作,为我分局顺利改革,平稳过渡发挥了应有的作用。

副局长2024年述职报告篇5

各位领导、各位同志:

新的一年了,回顾过去,无论左看右看,前看后看,都有利于反思总结,展望提高,汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。

xx年,按时间划分大致可以分为两个阶段,前三个季度我在xx小学履职,任党支部副书记、副总校长;第四季度,受局党委委派,我到xx小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述,第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。

一、明晰办学理念,凝练学校精神

1.事件:

接受市教育局组织的市优质学校复评。

2.回顾:

20xx年xx月xx日,市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。

在当天的反馈中,专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从环境教育到绿色教育再到生态教育,既一脉相承又与时俱进,在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升,学校教育的方位得到了新的拓展,学校教育的得到了新的深化。

根据市教育局的规定,本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式,现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果,我校在本次复评工作中获得良好等次。

3.反思:

专家组的评价,既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定,更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。

办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学:自主学习、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向,我们期望运用生态教育的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学,为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的生态系统。

二、强化活动设计,树立课程意识

1.事件

七彩童年——我喜欢系列活动。

2.回顾

20xx年x月起,德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动:新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢,校园是一个好玩的地方,孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是,我们的老师也充满了一颗童心,我们和孩子们一起唱、一起跳,一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸,因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!

3.反思

未来三年,学校发展的主题是:生态体验学习,体验一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此,我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式,丰富学校活动,并对各类活动进行整体性设计和提炼,努力提高活动品质,增强孩子在活动中的体验。同时,我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发,努力使处处是课程的意识成为学校文化。

我们的目标是使学校成为好玩的地方,在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。

三、扎实课程研究,激活内在动力

1.事件

全课程研究的稳步推进。

2.回顾

20xx年xx月,我校和区内其它五所学校成为xx实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行,头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状,三者交织在一起,老师们经历了一场痛苦的转变。

然而,令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物,其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革,给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨,但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长,更感受到自己的华丽转身。

市教育局丁局长在听课后说:听完这节课我非常感动,感动在我们真正把人突显出来,感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容,感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动,让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!

3.反思

现代社会是一个多元、开放的世界,如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望,这是每一位教育工作者必须思考的问题。

面对挑战,我们只有增强自身的学习力,用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物,用欣赏的眼光去考量、审视和分析,去发现新事物的优势以及它给教育带来的种.种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。

幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴,全课程研究之路我们携手共行!

四、尝试项目管理,提升研究品质

1.事件

尝试实施项目管理。

2.回顾

优质学校复评期间,专家组给出一条建议:进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目,需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。

有鉴于此,学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建,实现学校的民主管理,提升教师的研究品质。目前,学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。

3.反思

项目管理是现代学校管理的一种策略,是项目的管理者在有限的资源约束下,以系统管理的方法,通过临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前,学校正在尝试建立项目管理的机制,今后学校将进一步完善项目招标制,实现项目管理的规范化操作。

五、共商发展规划,描绘美好愿景

1.事件

接受区教育文体局组织的三年发展规划论证。

2.回顾

来到学校一学期,恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事,前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解,在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前,这个工作正在推进之中。

3.反思

学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题,科学确立学校的办学理念,建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。

基于生态教育的办学理念,我们初步确定了未来三年学校发展主题——生态体验学习及其实践路径——构建生态体验课程。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹,以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变,从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界,促进学生自由发展。

行文至此,我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾,是xx小学历任校长和老师共同探索的过程记录,是追寻教育意义的集体创造,是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程,痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想,坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程,学生真实拥有真正的小学生活,老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。

最后,我要说:好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。

副局长2024年述职报告篇6

告别20__的“夕阳”,走向20__年的“晨曦”,我们辞旧迎新年,喜迎新春20__年;薄薄的一叠日历又恢复原来的厚度,重新站在新的起跑线上,慢慢的向前缓慢的奔跑着;时钟上的秒针不停的转动,转眼间又到了一年的结尾。一年工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。

随着时间不断的流逝,在20__年下半年担任质检员一职,截止到20__年底我担任了酒店的质检员岗位一职,已经过去了一年半的时间。刚担任质检工作的我,像一只无头的苍蝇一样,找不到方向。对质检工作毫无经验,毫无思绪,工作开展有一定难度。面对严峻的形式,我还是采用自己的老办法,虚心的向质检前辈学习,来引导帮助自己提高质检能力,提高自己的质检工作水平。在经过学习受教经验,让自己受益匪浅,质检能力与时俱进有了一定的提升。在经过一年半的时间里,渐渐的明白了,作为质检员首先要了解各部门的流程知识,只有具备良好的业务知识,才能有权利去质问别人,才能够服众。

在这一年半的时间里,从事质检工作慢慢体会到了质检员是一个不讨好的角色,做不好很容易引发员工的不满和怨气,进而工作会更加难以开展。所以自己很谨慎的做好员工心中的角色,才能适度地开展自己的质检工作,尽自己的努力打造好酒店的服务品质。

20__年是不寻常的一年,它记载着我们的努力,承载了我们的汗水。为了更好地迎接20__年的新任务、新挑战,总结自己在这一年半中的质检工作得失与心得。20__年作为酒店的质检员,自己保障了质检工作正常运行,以酒店各部门服务质量检查为核心,在质检员的岗位上做好自己的本职工作。

一、熟知酒店各部门的sop流程知识

岗位技能是酒店员工发展的生命线,要做一名合格的质检员起步必须加强和提高自己的岗位技能水平,首先要进一步明确工作职责,按照酒店人资领导对自己的工作安排,尽快熟悉质检员的工作职责,熟悉酒店常规质检各部门的各项工作流程知识,明确工作要求。酒店常规质检主要部门分别为房务部、餐饮部、安全部、康乐部等四大部门,每个部门sop流程知识各不相同,作为一名质检人员必须熟知各部门流程操作程序,才能有效开展质检工作,只有掌握良好的基础知识,才能在问题中找出问题,才能在鸡蛋里“挑骨头”,才能对员工出现问题及时展开培训,只有深化流程知识学习,才能提高自己的质检工作能力。

二、质检人员的职责

酒店良好的服务品质和员工的职业素养,是质检员监查的核心目标。作为质检人员对质检工作必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。反复对各部门的仪容仪表、工作纪律、劳动纪律、细致卫生、礼节礼貌、服务质量、服务态度、形体姿态、各项登记本台账检查等等,做好常规工作检查、监督与督促,发现员工在某个环节各项不符合、不规范及时制止和提出整改意见。质检员的职责就是做好每项流程检查与记录,防止错检、漏检,及时发现质检中员工不足之处与姓名记录,并采取有效措施与计划方案对员工进行培训,防止质检质量存在隐患。杜绝隐患,明确质检员工作职责,才能为酒店打造出良好的服务品质和良好的职业素质。

三、自身检查

回顾20__年质检自身存在的问题,虽然在质检工作中,认真细心、积极有效的完成日常工作质检。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方,表现主要是:在工作中由于质检经验不足,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题上的处理无法更准确的冷静解决。因此,对于质检工作中存在的不足之处,争取在20__年克服自己的缺点。为质检工作开展,打下良好的基础。

在一年半的时间里,对质检工作方面学习到了很多知识与经验的累积。通过一年的质检工作与学习,质检能力都有了一定的提高,有了一定的判断、分析能力,都有明显的进步。在新的一年里我决心认真提高质检工作水平,无论为部门还是酒店层面,都会贡献出自己的一份力量,在今后工作中还是要虚心的向质检前辈学习,来不断提高自己的质检能力,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高质检工作标准。

时间在人们不安的等待中偷偷溜走,20__年悄然走来,即将敲响新年的钟声,暮然回首,忙碌而充实的20__年离我们而去。时间不断前移、不断流逝,随着社会不断的发展,当今,酒店林立,相互间的竞争也愈演愈烈。那些似路边野花般遍地开放的华丽殿堂、闪烁的灯光,豪华的客房,早已不再是客人心目中的首选入住标准,取而代之的是优质和贴心的酒店服务品质。服务品质早已是酒店生存与发展的前提和关键,是酒店经营的生命线,所以要做到高品质的服务,绝非容易之事,它需要质检员为“其”保驾护“航”。

一个完善的酒店服务质检体系的目标,就是明确质检的目标成果。根据酒店的具体质检要求,为了更好的贯彻执行酒店的各项管理制度规定,使酒店的服务更加规范化、标准化,现在针对酒店现状问题,具体对20__年质检工作主要建议如下:

建议一:每月召集各部门质检员开展专项会议,各质检员汇总质检出现的共性问题做汇报与分析。改善质检政策,商讨质检计划方案,明确质检目标。

建议二:定期将各部门质检员相互调配,相互学习各部门的服务流程知识,扩大质检层面,强化质检意识,形成质检目标体系。

建议三:质检员在质检过程中,发现员工不足之处,开展现场实践培训工作,加强岗位技能实践流程模拟练习,让员工深化学习流程知识,强化服务意识,提高工作技能。

以上质检工作主要建议,是为了20__年良好服务品质打下基础知识的根基,服务品质对于酒店的重要性,已不必言说,而酒店质检对于服务品质的重要性,着实应该引起更多宾客的关注。服务品质是“船”,质检是其的“帆”,没有酒店质检员的检查。卓越的服务品质只能是空谈。在酒店中,质检的地位虽不显眼,但却在打造高品质的酒店服务上起着至关重要的作用。酒店能够给客人提供高品质的服务,就能在激烈的竞争中立于不败之地,走的更好更远。最终自己明白了质检的目的:酒店质检是为高品质的服务“保驾护航”。

一年的经历,一年的述职,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的总结、一年的分析、一年的计划、一年的创新,都促使着我在一年中深深的感触。我将在新的一年尽心尽力地在质检工作中,从实践中学习质检经验、从他人质检工作学习质检水平,新的一年我会继续努力,克服不足,总结经验,争取在新的20__年里把自己的质检工作做得更好。

副局长2024年述职报告篇7

一、加强业务学习,提高业务素质

由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着缺什么补什么的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习,铁路工务段办公室个人述职报告。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工,如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。功夫不付有心人,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。

二、做好信息上传下达工作

三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是交班会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。

三、积极联系,为段各项施工争取时间

2021年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取的时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与****部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的天窗时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。

四、规范调度内业管理

2021年,我认真领会***会议精神,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。

五、存在的问题

虽然在工作中取得了一定的成绩,但是距一个优秀的****还有一定的差距,我不存在许多需要改正的缺点和不足,例如,我缺乏现场经验,导致有时不能正确了解现场情况,语言表达能力和文字水平都亟需提高。

以上就是对本人2021年工作的简要述职,在今后的工作中,对于成绩,我会继续发扬,对于缺点,我会对症下药,加强学习,进行整改,以期在工作上取得更大成绩,在自身素质上有更大的提高。

副局长2024年述职报告篇8

党员领导干部廉洁从政,是新时期从严治党、端正党风的重要前提,是维护政治、社会稳定的重要保证。20xx年我紧密围绕区水务局中心工作,加强理论学习,增强政治修养,带好干部队伍,务实履职干事,自律清廉为民。现将工作情况汇报如下:

一、加强政治理论学习,不断提升个人修养

作为一名党员干部,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。我始终以马列主义、毛泽东思想、以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指针,深入学习领会党的十八大精神,认真研究学习习近平总书记、李克强总理等中央领导同志的一系列论述,特别是习近平总书记告诫全党“空谈误国,实干兴邦”“踏石留印,抓铁有痕”的重要指示。同时利用局党组、党支部集体学习和平时的自学,深入学习区委、区政府的重要文件、重大决议、决定和部署等一系列加快推动水利发展的新思想、新要求,有针对性地学习现代经济、科技、社会管理理论,促进知识更新,丰富知识储备,不断提高了理论素养和政策水平,不断提高了科学谋划、驾驭推动工作的能力。

二、强化党性认识,坚定不移贯彻党的方针路线

自觉遵守党章和党的组织原则, 坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上始终与局党委保持高度一致,坚决贯彻执行局党委的各项决策部署。牢固树立稳定压倒一切的思想,在大是大非问题上始终保持清醒,坚决维护社会稳定,始终做到了旗帜鲜明、态度明确、立场坚定、行动坚决,确保政令落实到位,

三、踏实认真,严格履行工作职责

根据局党组工作安排,我作为党组成员、副局长、总段长,在日常工作中,始终牢记自己的工作职责,按照局党组的要求,认真抓好管理工作,切实搞好班子团结,兢兢业业,尽职尽责。一年来,我抱着对党、对事业、对所有干部职工负责的态度,忠实履行自己的岗位职责,正确行使手中的权力,多理解尊重,把职工的工作、生活需要放在重要的位置;大事讲原则,小事讲风格,全力拓展适合堤防发展的管理思路和方法,竭力将堤防管理工作推向新的台阶。

四、加强党风廉政建设,认真落实廉洁自律的各项规定

作为班子成员首先要自己认识到位、率先垂范、严以律己,切实筑牢反腐倡廉防线,自觉落实党风廉政建设责任制目标,认真履行党风廉政建设的岗位职责。始终坚持把全面落实党风廉政建设责任制工作与管理工作同部署、同检查、同落实、同考核。在日常工作中,严格按照廉洁从政有关规定,带头搞好党风廉政建设,规范自己的言行,切实做到自重、自省、自警、自励。工作中,要求别人不做的,自己首先不做;要求别人做到的,自己首先做到。生活上严格要求自己,一年里,本人没有发生与职权范围相关的关联交易;没有利用职权谋取不正当利益;没有婚丧嫁娶收受相关礼品、礼金的现象;没有配偶、子女和亲属在自己分管的部门工作或谋取不正当利益的现象。偶尔参加公务宴请及有关活动,但能够把握分寸,严守大节。始终坚持按规章制度办事,廉洁从政,做到了公平、公正、公开。以自己的实际行动,树立了领导干部的良好形象。

五、坚持民主集中,创造和谐氛围

严格落实集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则,重大问题和重大决策都坚持经过集体讨论通过再做决定。营造团结和谐氛围,主动与班子成员加强思想交流,增进理解信任,增强了班子的整体合力。在工作和生活中做到公道正派,关心爱护每一名同志,凝聚人心,团结队伍,增强了全系统干部职工的集体观念和大局意识,形成了团结协作、爱岗敬业的良好风气。

六、落实“八项规定”,反“四风”,切实加强廉政建设

在严控“八项规定”、反对“四风”工作中,坚持认真负责的态度,对每项规定对照、检查、落实,以铁的纪律狠刹奢侈浪费,努力营造一个和谐向上、廉洁进取、人心思进的良好的廉政氛围。严格执行车辆管理办法,及时填报公车档案、车况、使用情况,随时掌握车辆动态,杜绝了公车私用不良行为发生。严格执行业务招待费标准,认真用标准办事,用制度办事,对公务接待,严格执行标准,尽量减少不必要的接待,有效防止浪费。精简会议,在组织召开各项工作会议时,事先研究好会议内容,会议时间,参加人数,能开扩大会议就合并一起开,尽量减少会议数量。既节约时间,又增强工作效率,是进一步加强财务管理。堵住浪费源头是关键。财务作为重要部门。他们坚持每笔账目,均严格执行财务审批制度,做到了严肃认真,一丝不苟对待每一笔账目。

七、恪尽职守,扎实完成各项工作任务

作为堤防总段段长坚持深入堤防一线调查研究,随着堤防管理要求的逐步提高,堤防除杂成为堤防管理工作中的重点,2010年组织和协调以卧龙堤段作为试点堤段,克服经费的不足,投入有限的科研资金,请农业专家现场指导,经过3年的摸索和小面积实验,摸索出适宜于我区堤防实际的除杂药物配比,并试用于府河、环东大堤,取得了可喜成效。堤身益草覆盖率达到98%左右,减轻了一线管理人员的劳动强度,降低了管理费用,达到了堤防管理要求。中电央视台科普频道将实验过程和成果进行了跟踪报道,并制成专题片播放。并在2012年xx市河道堤防管理处召开的全市堤防管理工作会上予以交流推广,得到一致好评。20xx积极争取多方投入资金投入100余万元,成立除杂的突击队,将药物,机械,人工三结合的除杂办法在全区堤防大力推广,完成了全区151公里堤防堤身除杂工作。堤防面貌焕然一新,真正实现了草皮护坡维护堤防安全、优化生态环节的双重目的。

堤防“两林”建设初显成效,近几年,着力加强林间管理,提高“两林”的防洪效益、生态效益和经济效益。坚持堤林更新和管理并重,采取因地制宜、市场激励、责效挂钩等行之有效的办法,定时间、定标准、定任务、定责任、定奖惩,突出重点堤段、薄弱环节,分段分步实施堤防“两林”建设,堤防林木覆盖率达90%。

项目建设顺利推进,陈家河(小环河)工程是湖北省中小河流综合治理试点项目之一,是我区2011年实施的重点水利工程,总投资达1690万元。作为工程项目法人,克服征地多、前期工作难度大的实际困难,经过2年多的工程建设已基本完工,今年4月份工程已进行验收。滚子河工程是省级重点水利工程,作为工程项目负责人积极协调解决工程投资大、战线长和前期拆迁征地时间紧、任务重、协调难,程序繁复的实际困难,为工程建设顺利推进奠定了坚实基础.

八、不足之处,努力方向

总结落实党风廉政建设责任制方面的经验教训,本人也还存着许多问题和不足,一是学习不够全面系统。由于近年来事务工作多等原因,学习有所放松且不够全面系统。往往只按计划或需要用时才学习,特别是业务上,针对水利工作出现的新情况、新问题,需要我们有钻研精神,全面系统地学习并掌握政策法规,才能把工作做好。二是宗旨观念还要进一步增强。检点自己的思想,虽然没有忘记党的为人民服务的宗旨,但离全心全意还有比较大的距离,也不够牢固,有时是为工作而工作,缺乏开拓创新精神,特别是工作遇到较大困难而又得不到理解,心里受到委屈时,会产生消极情绪。三是工作作风还不够扎实。在实际工作中,往往是坐在办公室里的时间多,听汇报的多,抓交办的多,总是强调会议多,事务多,分管的工作不需要下去为由,由于下基层调查研究少了,对工作的顺利开展带来了一定的影响。四是严于律己还不够。在廉政建设上时有不拘小节之处,如吃请、请吃,总认为吃请是盛情难却,请吃也是为了工作,虽然也知道这样做是不对的,但还是以不得不 “随大流”思想为自己解脱。在平时的办事说话中也有不拘小节的地方存在,如遇事性急,脾气急燥的现象时有发生。今后我将深入学习贯彻落实十八大精神,虚心地听取各级领导和在座各位对我提出的建议及批评意见,清醒地看到自己存在的问题,并在整改上下功夫。同时结合本部门的工作实际,努力发挥党员的先锋模范作用,努力提升个人综合素质,努力增强全面完成各项工作的能力。踏实工作、团结奋进、开拓创新、厉行节约、艰苦奋斗、遵守纪律、践行诺言。在保证完成各项任务的同时,努力做好党风廉政建设工作,实现水利管理工作和廉政建设的双丰收。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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