为了让工作效率得到提升,我们一定要有写工作总结的习惯,工作总结是为了让我们及时反思自己工作中存在的不足,以下是写文书吧小编精心为您推荐的县妇幼保健院工作总结模板8篇,供大家参考。
县妇幼保健院工作总结篇1
一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的指导下,坚持妇幼卫生工作方针,坚持以适应人民群众保健需求为目标,从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手,在做好常规妇幼保健业务管理的基础上,严格按照各项妇幼保健工作规范和制度的要求,结合我乡实际,加强全乡妇幼保健业务管理工作。
以“降消”项目为重点,加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理,提高住院分娩率,普及新法接生,坚持以保健为中心,保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向基层,面向群体,预防为主的妇幼卫生工作方针,努力完成市、县下达的各项任务指标,全面推进全县妇幼保健工作的开展,在乡村两级相关工作人员的努力下,全面完成了各项工作任务,现总结如下:
一、完善例会、督导制度,加强妇幼卫生信息管理
今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作,严格按照年初工作要点的安排,每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会,同时进行业务培训,全年共召开例会12次,培训2期,共有28人次参加。加强县对乡,乡对村妇幼卫生工作督导,建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录,规范了妇幼卫生季度报表时间,从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性,逻辑性和科学性进一步提高。
二、深入开展健康教育
为提高全民健康意识和自我保健意识,我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为核心,家庭为场所,家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的重点,一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“面对面”宣教等形式开展健康教育。
另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地,开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作,为门诊咨询及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟,现场咨询。第三,以“三下乡”活动为契机,在主要街道进行健康教育和义诊咨询话动,共发放健教材料3种共计1400份,悬挂横幅2条(次),张贴宣传标语、宣传画20多条(张)。通过卓有成效的健康教育活动,使健教覆盖面达到了85%以上。
三、找准切入点,坚持以“一法两纲”
我院坚持以“一法两纲”为依据,以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率,不断提高出生人口素质,提高住院分娩率,保证母亲安全为目标和任务,开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建设,形成“乡村两级”联动,兼顾网底的保健服务格局,提高了保健质量。
1、妇女保健
我乡15岁以上妇女总数4452人,其中15—49岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统管理人数99人,住院分娩99人,住院分娩率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,提高住院分娩率,早期对高危孕产妇进行筛选,实行专案管理,从根本上降低孕产妇死亡率,今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴安全得到了进一步加强。
为进一步控制妇女病患病率,提高我乡农村妇女的健康状况,我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导,其中患*炎119例,治疗119例;宫颈炎78例,治疗78例,其他妇科病323例,治疗323例。
2、儿童保健
我乡0—7岁儿童692人,其中0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其中低体重儿出生数4人,低体重儿出生发生率0。4%,围产儿死亡总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的`健康检查。
3、降消工作
根据上级部门的要求,通知每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外出生25人,至目前为止已报账24人(其中二次补助8人),金额1。465万元,其中一例患者家属相关发票遗失,没有办法补偿。
四、存在的问题
1、因所辖范围较大,交通不便,不能及时的进行产后访视工作。
2、部分孕产妇保健意识淡薄,对产前检查、产后访视不重视,健康教育知识知晓率底。
3、0岁组儿童保健工作滞后,因家长对保健不理解,导致部分儿童保健工作跟不上要求。
二0**年工作打算
1、二0**年母婴保健工作的重点坚持一法两纲为依托,努力提高孕产妇住院分娩率和两个系统管理率,降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。
2、进一步保持和发扬团队精神,加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设,使我乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。
县妇幼保健院工作总结篇2
20xx上半年,我县妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持和正确领导下,以贯彻实施《母婴保健法》为核心,开拓积极,加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,提高了我县妇幼保健的服务本事降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率,拓宽服务领域,使妇幼卫生工作取得了必须成绩。现将20xx妇幼保健站各项工作开展情景总结如下:
一、妇幼卫生重大项目工作进展情景
(一)规范农村孕产妇住院分娩补助项目,提高补助率。
在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》(新卫妇发【20x】113号)的基础上我站制定了《若羌县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组,20xx年10月1日该项目正式在我县启动并开始实施。实施过程中重点开展基层妇幼卫生项目工作:
1、加强妇幼专干对项目知识的培训,督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处,以确保贴合政策的孕产妇及时享受政策补助。
2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度,使党的这项惠民政策家喻户晓,努力提高全县项目补助率。
截至三月底我县农村产妇181人,享受补助113人,补助率达62.4%。补助金额约5.65万元。
(二)阻断艾滋病母婴传播工作
按自治区《预防艾滋病母婴传播工作实施方案》的相关要求,制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组,加强制度建设,制定了项目工作实施方案,建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕婚前保健人群、孕妇及产妇等目标人群,开展了如下工作:
1、健康教育工作。利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料,经过县、乡保健服务单位发放到孕产妇手中,向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。
2、供给自愿咨询与自愿检测服务。
——20xx上半年hiv免费咨询212人,孕期hiv抗体检测129人,孕期梅毒检测127人,乙肝检测126人。
(三)农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目
按照自治区的要求,我站制定了《若羌县增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《若羌县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作;
1、加强项目的宣教工作。加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要资料。我站经过采取宣传栏,印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的`好处及领取叶酸的程序。经过宣传提高了准备怀孕妇女对于孕早期服用小剂量叶酸知晓率。
2、加强妇幼专干对项目知识的培训,要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册,并组织发放小剂量叶酸片,做好发放登记及信息上报工作。大力宣传小剂量叶酸增补相关知识,提高待孕妇女的优生优育的意识,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。截至五月底全县共发放待孕妇女及早孕妇女251人,发放叶酸片753瓶。
(四)新生儿疾病筛查
按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求,我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。此项目工作在我县已正式实施。今年上半年在我站免费咨询新生儿疾病筛查相关知识的有159人,筛查新生儿疾病0人。
二、妇幼保健工作
(1)孕产妇系统管理
20xx上半年三乡一镇产妇总数228人,活产数228人,产前建卡数224人,建卡率98.2%;,产前检查219人,检查率96.1%;孕早期检查109人,孕早期检查率47.8%;产后访视195人,产后访视率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危产妇17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕产妇死亡1人。
(2)儿童系统管理
儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0—7岁以下儿童数为2301人,5岁以下儿童为1795人,3岁以下儿童为1256人,3岁以下系统管理896人,系统管理率71.3%;5岁以下儿童死亡5人,5岁以下死亡率21.9‰;今年4月初我站在县幼儿园的配合下开展了学龄前儿童体检工作。实查616人数,检查出佝偻病患儿84人,体弱儿19人,对体弱儿全部进行了专案管理。并给予健康指导。
(3)加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率和管理率,上半年共办理出生医学证明45人。
三、加强项目培训,提高人员素质
为了加强基层妇幼保健人员的工作本事及业务水平我站积极开展培训工作,于2月14日-17日举办一期妇幼卫生项目培训班,参加人数30人。进一步加强了基层妇幼卫生专业人员对孕产妇产前、产时、和产后的保健服务以及重大公共卫生项目工作。
四、加大了项目宣传力度
为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展,我站除继续采取用宣传栏,印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式,宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目,我站还于20xx年初开通智能信息平台,利用发放信息息来加大我站各项工作宣传力度。积极参加红十字会组织的健康知识讲座免费义诊活动。我站还利用各种宣传机会,开展咨询、宣传服务。2月14日我站工作人员到铁干里克乡回族村进行入户宣传,共计宣传两次,发放宣传材料150余份。3月17-18日我站工作人员利用各级干部赴基层转变作风活动,到吾塔木乡依格孜吾斯塘村及若羌镇文化社区包联户家中进行应对面宣传,发放了宣传资料共计70余份。往政府的网站上报信息10余篇。我站将会进一步加大宣传力度,普及保健知识,提高育龄妇女保健意识。经过宣传进一步提高了农村孕产妇对住院分娩补助政策的知晓率。
五、不断加强业务学习提高服务质量,拓宽服务领域。
积极组织参加自治区卫生厅和州卫生部门组织的各项业务培训班,于20xx5月16日-18日安排儿保科和妇保科各一人参加自治州疾控中心举办的艾滋病扩大检测培训班,20xx5月21日-25日安排妇保科及检验科人员参加自治区妇社处举办的预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴阻断传播工作专题培训班。站领导还支持大家自学并鼓励单位职工继续教育提升学历和自身素质。并组织大家每周四的团体业务学习,大大提高了业务人员自身的技术水平。
经过半年来的共同努力,我县的妇幼卫生工作有了较大的发展,并且取得了一些好成绩,这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理,提高妇幼卫生工作水平,放开发展,强化管理,提高整体素质,为全县妇女儿童供给更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我县的妇幼保健事业做出更大贡献,使我县的妇幼卫生工作上一个新的台阶!
县妇幼保健院工作总结篇3
20xx年上半年,我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下,在医院领导的带领下,以贯彻实施《母婴保健法》为核心,开拓进取,加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,提高了我院妇幼保健的服务能力降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率,使全镇妇幼保健工作取得了长足进展,现将上半年工作情况总结如下:
一、我镇辖区内孕产妇及0———6岁儿童情况如下:
1、加强孕产妇系统管理工作:推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率,是妇幼保健工作的基础。今年上半年全镇孕产妇总数为人,其中早孕建卡人,建卡率为%,孕产妇系统管理人,其中住院分娩人,住院分娩率%,新法接生率%,产后访视人次,访视率为%,未访视人;母乳喂养人,喂养率为%。筛查出高危产妇例,进行全程跟踪管理,使高危孕妇管理率和住院分娩率均达100%。孕产妇死亡0人。
2、做好儿童系统管理工作:加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了全乡儿童健康水平。今年上半年7岁以下儿童人,5岁以下儿童人,3岁以下人,0—36月儿童保健建档人,完成档案人,新生儿访视人,其中:轻度佝偻病0人,低体重人,确保了儿童的身心健康,我镇上半年3岁以下儿童系统管理人数为,系统管理率为%,无儿童死亡。
二、继续巩固爱婴医院:对孕产妇及其家属甚至全民宣传、提倡母乳喂养。今年母乳喂养调查人,母乳喂养人,纯母乳喂养人,母乳喂养率%,纯母乳喂养率%。
三、预防接种方面:按照国家儿童免疫规划及时给予刚出生的新生儿接种乙肝、卡介苗。
四、开展30———60岁妇女宫颈癌及乳腺癌筛查工作:根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、"两癌"做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。在镇政府妇联、各村委会妇女主任的积极配合下,顺利完成例宫颈癌初查,tct取样工作,乳腺彩超初筛查乳腺癌例,并积极动员需要进一步检查的妇女到上级保健院进行进一步检查,宫颈癌人,乳腺癌人。配合县保健院做好妇女常见、多发病的早发现、早治疗及预防工作,保障妇女群众健康。
五、认真做好出生实名登记工作:出生证专人管理,及时发放出生证,并及时把有关信息录出生实名登记平台。
六、加强"两非"管理工作:为了提高人口素质,确保出生人口性别比例结构,根据《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国母婴保健法》,严禁非法胎儿性别签定及选择性别的人工终止妊娠,严禁非法开展计划生育手术,大力宣传计划生育保健工作,确保育龄妇女健康。
七、在急救药品管理方面也做得比较好,及时补充药品,按时更换妇产科过期药品等。
八、贯彻实施农村妇女住院分娩补助项目,在我院分娩人,降消减免人。
九、农村妇孕及孕早期增补叶酸项目,由专人管,半年来大力宣传和提倡待孕和孕早期妇女增补叶酸。发放叶酸合,发放人数人,目标人群知晓率%,服用率%。为减少出生缺陷发生,降低出生缺陷率,从而提高我镇人口健康素质,我们将一如既往开展这项工作。
十、加强"三网"络建设,是妇幼保健工作的基础,要进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。
目前存在的问题及困难
1、我院妇产科、儿童保健业务用房不足,制约了我镇的妇幼保健工作开展;
2、妇幼保健工作人员更换频繁,导致对妇幼保健工作业务,妇幼保健系统不熟悉,缺乏村级妇幼保健女村医导致居住在农村的孕产妇保健服务难以开展,严重影响我镇的妇幼保健工作质量;
3、妇幼保健工作宣传力度不够,对"降消"项目,孕产妇住院分娩的宣传、发动工作力度不够深入。
改进措施:
1、加强妇产科室建设,合理科学配置,并能正常开展妇幼保健工作;
2、加强卫生院妇幼保健工作人才培养,促进妇幼保健知识的培训力度,做到项目专人专职管理;进一步加大对村级妇幼保健工作的培训指导,规范村医妇幼卫生信息台账建设。
3、通过各种宣传日、宣传栏、健康教育等形式,广泛开展"降消"项目和"新农合"政策宣传和妇幼保健知识健康教育。
半年来,在妇幼保健人员的共同努力下,按计划完成了国家基本公共卫生服务工作。但也有许多不足之处。今后,我们将加强业务学习,不断提高业务技术水平,为全镇妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,更好地服务于广大人民群众,为我镇的妇幼保健事业做出更大贡献!!。
县妇幼保健院工作总结篇4
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的`适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
县妇幼保健院工作总结篇5
在各界领导关心和支持下,我们始终以保健为中心,实现保健与临床相结合,在认真做好全镇妇幼保健工作的同时,克服诸多困难,筹集资金添医疗保健设备。改善服务环境和服务条件加强素质教育,提高服务水平,取得了较好的社会效益和经济效益,具体情况汇报如:
一、孕产妇保健管理
全年活产数253人,产妇250人,孕产妇建卡人数230人,住院分娩人数250人,住院分娩率100%,母乳喂养率89%。由于我们面临农村,很多孕妇在外地打工,加之宣传不到位,导致很多孕妇建册时,已达妊娠中晚期,早孕建册率、系统管理率都很低,孕产妇保健管理覆盖率有待进一步提高。
二、新生儿疾病筛查
今年我院开展了新生儿疾病筛查工作,从20_年10月1日至20_年9月30日共采血样实验室筛查新生儿人数为337份,目前还没有筛查出异常病历。
三、加强业务培训,提高保健人员素质
为不断巩固爱婴成果,提高产科质量,有效降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率,我单位每季度安排专业技术人员到市、区疾控和三甲医院学习培训,以提高业务人员的整体素质和服务能力,更好的为人民服务。
我们每月均召开村级卫生人员例会,进行“妇女保健健康教育”培训。每季度下村卫生室检查指导,发现问题及时纠正。
四、存在的问题
目前由于人少事多,加之我院严重缺乏妇幼保健人员和妇产科业务人员,孕产妇系统管理覆盖率等妇幼保健工作质量有待进一步提高。
县妇幼保健院工作总结篇6
根据省卫生厅《关于请报送“三好一满意”活动阶段性工作总结的通知》精神及要求,现在将我院的三好一满意活动具体开展情况总结汇报如下:
一、搞好学习宣传
根据省卫生厅、市、县卫生局《卫生系统“三好一满意”活动实施方案》活动部署,我院高度重视,马上行动起来。第一时间进行动员部署,成立了以院长为组长的“三好一满意”活动领导小组,结合我院实际情况制定了《妇幼保健院开展“三好一满意”活动实施方案》。召开动员大会,营造人人知晓活动,个个参与活动,努力实现“三好一满意”的活动氛围。
为保证活动扎实有效、不走过场,我院结合实际,以“创新发展”为主线,以“三好一满意”活动为平台,将“三好一满意”活动创先争优活动活动紧密结合,切实加强医院的政风行风建设。继续推行服务承诺,开展优质服务理念教育活动。广泛征求意见和建议,提高病人的满意度;设置了意见箱、举报电话,自觉接受社会监督;优化医院门急诊环境和流程,落实便民、利民措施;提供方便快捷的检查结果查询服务等;开展双休日及节假日门诊,延长门诊时间,力争做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。
我院 “三好一满意”活动通过学习宣传阶段工作,让全院干部职工了解了开展“三好一满意”活动的重大意义和目的,充分调动了广大职工的积极性、参与性和创造性。努力营造了各科室、各部门重视,全员参与的良好氛围。
二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
(一)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。通过开展相关活动,加强了护患沟通,医护沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。积极实行双休日及节假日门诊、开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。
(二)优化服务流程,方便群众看病就医,重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。
(三)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
三、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。
结合工作实际,我院坚持廉洁行医,充分利用群众举报等有效线索,对重点科室医务人员,收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为进行严肃查处,充分发挥惩治的警示和震慑作用,促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。
四、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升其内容更为丰富,形式不断创新。
(一)认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每周进行一次由各科室主任轮流主讲的医学讲座,主要是交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。
(二)加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上。
(三)每月开展一次“处方点评”工作。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药,按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度,并聘请上级医院专家参与,对处方实行综合评价。如今我院的处方点评工作已初见成效,处方质量明显提高,对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之规范化。
五、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
“群众满意“是我们的最终目标,也是我们开展”三好一满意“活动的初衷和目的。
(一)认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
(二)全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。
通过开展“三好一满意“活动,使我院医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使”三好一满意“落到实处。
县妇幼保健院工作总结篇7
忙碌的一年即将过去,我科对这一年中的工作做一简短回报。
一、健康知识的传递,健康大讲堂
我们在xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高,达到70%以上,课上知晓率达到100%。自xx年4月20日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始,截止到今,“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了420余场,发放宣传材料30余种13万份。
二、材料收集与回报
我们和社管中心紧密联系,积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。档案管理和危机输入今年糖尿病档案新增300余份,65岁以上老人随访1800余份。
三、建立慢病高血压、糖尿病门诊---社区慢病管理的专业化
在医院领导的支持下,经过对马坊地区民众健康状况的.调查摸底,经过多方的学习与考察,xx年2月22日,马坊医院“高血压--糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性,慢病科开始为本地区的广大百姓提供针对于“慢病”特点的诊疗服务,协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来,在马坊地区22个自然村开展进行了大规模的高血压,糖尿病体检排查,并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”,到目前为止,已为xx多位村民进行了体检排查。
不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。
在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。
四、健康通24小时开机
为了满足患者健康咨询的需求,使患者得到及时,细致,科学的用药指导和医疗卫生政策信息,马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后,安排建立了24小时“健康通”咨询热线,并批准印制“马坊医院医患联系卡”,“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师,临床主治医师张亚荣主任的电话号码,并在“患者健康教育大讲堂”现场发放,或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计,使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识,使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务,医师与患者的沟通“更快,更及时,更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来,接通健康咨询热线1000余次,回应村民健康咨询数千次,进行针对个体患者的用药指导数百例。
五、工作进展与完成情况
在12月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办的各项临时工作
县妇幼保健院工作总结篇8
半年来,在乡党委、人大、政府的正确领导下,在上级业务部门的正确指导下,我们始终坚持高标准、严要求,不断加强政治理论学习,刻苦钻研业务,不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守,爱岗敬业,用脚踏实地的实际工作精神,圆满地完成了各项工作任务,具体收获表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断加强自身的理论水平和业务素质。
首先把学习摆在首位,坚持党的基本路线、方针、政策,认真贯彻上级精神,与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累,深刻领会相关法律法规、政策的精神实质,努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
二、努力工作,按时完成工作任务
半年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在自己平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献,努力做好本职工作。
一是认真带领全站职工开展各方面的工作,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信服务站。四是积极与上级主管部门沟通,协调好关系,争取他们对我乡工作更多支持,更好地促进我乡的'相关工作顺利完成。
三、兢兢业业,切实做好广大人民群众贴心人
我们始终坚持严格要求自己,兢兢业业,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,切实做广大人民群众的贴心人。
一是开展四术工作共完成例,其中女扎31例,上环83例,取环26例,人流7例。
二是开展出生缺陷干预工作,并且像群众宣传口服叶酸片的好处,对计划怀孕妇女宣传孕前健康检查以及孕前健康教育的好处,并且对计划怀孕妇女进行高危筛查。
三是开展生殖道干预工程,对育临妇女进行科普知识宣传教育以及开展妇科病的普查普治,共普查724人,查出有妇科病58人,已治疗43人,为治疗15人,转诊4人,已建立生殖档案卡724份。
四是深入贯彻省委17号、地委4号和25号计划生育政策文件精神,基本完成了县局下达的工作任务。
五是搞好服务工作,竭力为构建和谐社会尽自己最大的努力;开展优质服务,尽量做到巩固“六个好”,“四优一满意”以及计划生育的十二项动态指标。
四、存在的问题
1、服务站技术人员的技术能力不适应当前计划生育工作,工作能力有限,缺乏检验人员,对我们的工作开展带来不变。理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
2、服务站室内外装修还未完工,对我们的创优工作带来不变。
3、服务站人员少,只能做一些常规工作,根本谈不上创优。回顾半年的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在下半年我们将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
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