02023述职报告参考8篇

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做好日常工作任务后,我们需要认真写好一份述职报告,好的述职报告往往会给人留下耳目一新的感觉,下面是写文书吧小编为您分享的02023述职报告参考8篇,感谢您的参阅。

02023述职报告参考8篇

02023述职报告篇1

各位领导、各位同事:

大家好!

新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在领导的正确指导和帮助下,在大家的团结合作和自身的不断努力下,带领客房部员工圆满完成了酒店的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在20xx年能够更上一层楼。下面把我一年来的工作述职如下:

(一)执行岗位职责情况:

人员上的管理:

酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量的不断提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、培训礼节操作知识外,每天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面:

客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理:

本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。。(小物品平均每月费用元。)。

会议接待及ok厅使用上的管理:20xx年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室的实际情况,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。

等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。

特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

(二)存在问题

1、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

(三)下一步计划

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。

3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的ab区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的ab区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室ok厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。

6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。

以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想。

最后在这里感谢酒店领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。

我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱。

?房务部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,任命我为客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。06年的上半年已过去,客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利,但仍然存在着许多问题,在这里做以下总结:1.在日常的对客服务过程中,个性化服务开展不够,员工的服务技巧不够到位,有待提高。2.本人作为部门培训员专业知识不够,加上缺少经验,需要加强自身学习,锻炼,以传授服务员更多服务技能及知识,逐步提高员工素质。3.在节约能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。4.上半年员工流动性较大,说明平时缺少与员工的沟通和交流,造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强,多落实走动式管理。

以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅助工作,并协同各领班制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到,同时加强个性化服务与超值化服务。

2.提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

3.由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4.控制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训普通话及礼貌用语,确保话务服务质量。6.继续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。

7.设立有效管理机制,量化考核,及时分析解决问题。

8.在房务部经理的直接领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。

述职人:

20xx年xx月xx日

02023述职报告篇2

集体备课,作为我校教科研活动的主要载体和我区提高教学质量的主要抓手,它促进了教师之间的团结协作,平等交流,有利于充分凝聚集体智慧,张扬教师教学个性。对于教师的成长,确实起了举足轻重的作用。现将初中生物的集体备课情况作总结如下:

一、集体备课基本情况

1.备课之初为教师设立初中集体备课要求,理出备课的思路和制定备课的方向要求,建立备课模版,对备课的每一个细节提出要求。对教师的微机设置和排版要求,也作了详细的规定。

2.个人初备。每个教师必须写出备课提纲,确定教学的重点、难点、关键,尽量提出自己独到的设计方案,以便共享资源,同时提出自己有疑问的地方,以便集体备课时会诊,共同排除困难。个人初备能够促进教师在自主探讨的过程中,发挥个体的能动作用,打好研讨基础。3.选择实验课,目的有三个:

(1)倡导生物实验,让生物教师尽可能完成教材中的实验。(生物实验由于实验素材的限制,开设情况一直不是很理想)

(2)关注探究,关注实验的设计与归类,理出实验的教学方式,探索“引导、合作、探究”的教学模式。

4.选择新授课,通过教师的备课、讲课、评课意在形成备课和讲课的具体模式。

二、集体备课的收获

1.给每位教师展示自己的舞台。集体备课期间,要求教师必须发言,不在多少,一句也可,但必须抓住问题的关键,而且绝对不能重复。这样主讲教师说课时每个教师都在思索,教师发言也异常踊跃,将所有教师的观点汇集起来,就是我们最大的收获。

2.集体备课是优化教师课堂教学策略,提高课堂教学效益,加快教师专业成长的有效途径。通过近一年的探索与实践,集体备课活动在为我校新课改的扎实推进、教师素质的整体提升等方面,起着较大的推进作用。

3.通过集体备课可以使不同教师知识结构上的差异实现互补,每个教师不仅仅在原有的知识结构上实现了新知识的建构,而且加深了对新课标、新教材的认识。

4.均采用“引导、合作、探究”教学模式,教师引导,学生合作探究的教学方式,普遍感觉学生思路打开了,课堂气氛活跃了,内容层次更加深入了。

5.从六个方面理顺了备课与讲课的关注点和解决了教师的疑虑。

(1)教学目标的设立

一旦确定教学目标,所有的教学活动都以教学目标为中心进行

(2)重点要突出,难点要突破

(3)正确处理好教材语言和教师授课语言教材语言:力求科学、完美、准确

授课语言:抓住关键知识点,形象、生动能调动学生的兴趣

给学生留出充分的思考空间。“抢先发言的往往不善于思考,思考的人往往拖后发言。

(4)教材在教学中的地位课标的规范。规:尺子,范:模子讲课不要超出一定的规范。

同时对教材不要过于迷信,教材有的地方不一定合适或者不适合自己的思路及时进行整合。

(5)怎样处理好严谨的科学态度和师生关系教学目标:引入创设情景,短时间内“亲其师,信其道”,过渡自然。直观教学:实物模型、挂图、多媒体学法指导:逐步培养学习能力情感态度价值观

及时反馈校正,诊断性测验

(6)优质课要不要板书课件:动态效果好,直观形象板书:理出知识结构

一定的板书,条例知识,梳理思路。

学生回答后,整合概括、梳理知识。

三、主要问题与建议

问题:个别教师准备不够充分,集体备课前没有认真钻研教材、细化教学目标、研究课的思路,因此在集体备课时泛泛而讲,难以涉及课的思想内涵,不能形成自己的独特见地。

建议:教师要端正参加教研活动的心态。现实中,每一位老师在内心中都期待着备课组的集体备课能给自己个人带来益处,使自己在业务上得到提高,可又往往或多或少地抱着“自卑”或“偷懒”的心理。前者深怕自己的东西太幼稚太肤浅,所以常常与会静听,不发言,少表态;后者总想“偷工减料”,能不沾就甩手。所以必须以积极的心态参加教研活动,只有经过实践和苦思冥想最终得到的收获才会大,印象才会深刻。

02023述职报告篇3

尊敬的领导、同志们:

大家好!

我是20xx年x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

一、思想品德。

我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分红险自己全部的光和热。

二、业务能力。

我于20xx年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到1x年。从20xx年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至1x年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20xx年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求, 20xx年7月报考河北大学外语专业并与20xx年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。

三、上班出勤。

我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。

四、所取成绩。

自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。20xx年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20xx年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。

展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。

02023述职报告篇4

20xx年,是我们股份有限公司稳步发展的一年。作为董事会秘书,我的岗位职责涉及接待来访客户、会议服务及会议室使用安排,各项目及各分公司的文件报批流转登记、审阅、发放及存档;各主管领导与各部门之间工作事宜沟通;完成总裁交办所有工作等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以紧紧围绕集团公司的总体思路,每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴是我的责任,企业的利益高于自己的一切利益是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:

一、深入学习,同心同德共谋发展:

新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,在思想上,我一直保持着先进的观念,并且与党中央政治思想保持一致,所以,我积极参与学习三个代表重要思想和党的xx届六中全会精神为灵魂的政治理论学习,并且通过学习,在一定程度上提高了自身的政治理论思想素质。一年来,我能按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为生产技术工作中的行家里手,我在学习中坚持多听、多看、多问、多想,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办四大职能,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心,保持了融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

二、务实基础,积极做好本职工作:

本年度,我本着求真务实的理念,以一丝不苟的工作态度,积极做好了以下工作:

1、在公司和相关当事人与监管机构之间的联络工作当中,我能做到及时沟通和联络,并且能一字不差的转达双方的意愿、意见以及建议等,保证了双方以及多方的工作能够在第一时间得到确认和核实。

2、我在处理公司信息披露事务上,能及时督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,完善了公司和相关当事人依法履行信息披露义务。

3、我能积极协调公司与投资者关系,并且能热情的接待投资者来访,及时认真的回答投资者的咨询,并能向投资者提供公司可以披露的资料,让所有的投资者能在第一时间对我们公司有一个全面细致的了解。

4、在会议事务上,我能严格的按照法定程序筹备董事会会议和股东大会,并能在会议前就准备好和提交拟审议的董事会和股东大会的文件,在今年所有会议中,我没有漏掉一份相关文件,没有出一丝纰漏。在参加董事会会议时,我能按质按量的制作会议相关记录并签字,保证了记录的合法、有效。

5、对于公司的信息的保密工作。今年以来,我制订了一系列的保密措施,在一定程度上不但保证了公司信息的安全,而且促使公司董事会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时,及时采取补救措施并向本所报告;

6、本年度,我在公司股东名册、董事名册、控股股东及董事、监事、高级管理人员持有公司股票的资料,以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录的保管上,能做到及时妥善的保管。

7、本年度,我积极协助董事、监事和高级管理人员了解信息披露相关法律、行政法规、部门规章、公司章程,以及上市协议对其设定的责任;

8、在接待境内外券商业、基金经理等机构投资者的来访时,我坚持统一公司宣传口径,并能借助新闻媒体的宣传提升公司形象。

三、端正态度、牢记责任,加强秘书工作

为促进各项秘书工作运转协调,我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫,围绕董事会秘书中心工作,对董事会安排的工作,正确理解公司精神,深刻领会领导工作意图,把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各部门沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通,以上情下达、下情上传为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时传递文件材料,及时向董事会反馈各方面的意见和建议,及时将董事会的工作意见传达到各部门,并加强跟踪反馈,督促落实。

总之,文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容,其实每件事都要经过多个环节才能办结,而这些工作常常纷繁交错,接踵而来。每天面对各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给公司造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来,我以良好的工作态度对待每一项工作,在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作任务,负责到底,做好任何工作。我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上,态度积极,敢于负责,不计较个人得失。工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,无故不迟到、不早退。

四、存在的不足及今后工作打算

回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,作为董事会秘书,我在许多方面也存在着不足:当前,秘书工作中新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后我将加强对公司各项规章制度地学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次,我将会做到:

1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。

2、提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时会加强锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是我的20xx年述职报告,望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为董事会秘书,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为公司发展添砖加瓦!

02023述职报告篇5

尊敬的领导:

物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

一、运输主要工作如下

1、运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:

(1)与xx物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立xx公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。

(2)针对原材料的运输,我们选择铁路运输,因为第一,单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个原因,我们选用铁路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。

(3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。

(4)针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节省支出。

2、仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。

(1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。

(2)针对半成品,我们则选择外包给第三方物流公司操作,这样可以节省成本。

3、付款方式:尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。

二、运输方案分析总结

在20xx年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输情况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,20xx年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。

三、仓储方案

(1)针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,采取大批量购买的方式,不仅节约采购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就可以节省仓库空间,节省仓储费用。

(2)针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节省仓储费用。

(3)针对半成品,因为本公司没有半成品仓,所以我们选择外包给第三方物流公司操作,既可以节省管理费用,又可以保证及时供应,这样就可大大节省成本。

四、仓储方案分析总结

(1)原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,原因在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而占用资金,加大费用支出。

(2)在产成品方面,实际支出与计划支出也是相等的,原因在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨,为了减少库存费用,决定根据生产量,及时地将货物运出,一方面可以保证库存占用减少,另一方面,可以通过提高到货速度从而提高客户满意度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货及时。

(3)在半成品方面,实际支出是比计划支出少了xx元,减少幅度有xx%,虽然表面看起来不会很多,但实际是减少了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。

总结第20xx年的工作,我们也有许多不足之处:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有x家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。

配合支持公司所有部门,积极主动的完善企业的运输仓储方案,是我们物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为xx的客户提供更完善的服务。

02023述职报告篇6

20xx年我们酒店各部门都取得了可喜的成就,作为酒店出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、酒店出纳工作总结

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20xx各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接酒店评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

除此之外,按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:

3、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

4、及时收回酒店各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

5、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。

6、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

02023述职报告篇7

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!一年来,在学校领导的关心和指导下,在全体教师的大力支持和帮助下,本人认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,较好地完成了学校的教育教学和教育科研工作,下面就一年来的工作汇报如下:

一、政治思想方面:

我时刻严格要求自己,全面贯彻党的教育方针,遵守法律法规,恪守教师职业道德规范,为做好本职工作奠定了坚实的思想政治基础。积极参加各级业务培训和继续教育学习,认真学习教育理论和业务知识,在工作实践中不断总结,不断积累工作经验,以不断提高自己的业务素质和业务能力。同时以岗位职责作为工作标准,时刻对自己的本职工作进行对照,进行深刻地反思。

二、教学教研工作:

作为学校的一名中层干部,能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合,对于其他的工作不分分内分外,大力支持。工作认真负责,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。

(1)、在校长的指导下,充分发挥教导处中心枢纽职能作用,认真贯彻和落实学校的教学工作计划和教学常规要求。

(2)、抓好教研组建设,领导和指导教研组长的工作,审查各教研组的工作计划,检查教研组工作计划的落实情况。定期召开学校教研工作会议,交流情况和工作经验,研究问题,落实解决问题的方法和措施。

(3)、每学期对教师计划、备课、上课、教案及对学生作业的布置等方面教学工作进行多种形式的检查和督促,并认真落实教师教学的五个环节,要求教师认真备好课,上好课,做好课前预习指导,课堂精讲精练,布置批改讲评学生作业,做好单元测试和复习巩固,使教师能按要求完成好各科的教学任务,提高教学效果;

(4)、以身作则并努力搞好教师的团结,关心教师的思想、生活和身体健康,协调解教师在教育教学的疑难,做好教师思想和业务水平的提高工作,搞好教研活动,推动学校的教改工作,保证教学质量;

(5)、组织教研组教师教研活动,确定教研课题,推动教学改革和教改实验,努力积累教学资料,组织教师积极开展听课、评课、交流,努力促进我校教师的教学教研水平;

(6)、组织人员完成常规管理资料的搜集、整理、自查工作等,顺利通过各级检查组的验收。

( 7 )、在教育教学及教育管理实践活动中经常深入教师,深入班级,深入教学第一线,把握第一手材料,勤勤恳恳,以身作则,认真履行自己的工作职责。

(8)、开展形式多样的教学研究活动促教师发展。以“东辽县“五元”教学模式改革”为指针,以主题教研活动为主线,组织开展了形式多样的教学研究活动。 .围绕教学研究主题,通过开展集体备课、听课、说课与赛课等系列化的研究活动,力求每个教研组的教研活动都做到了有时间,有过程,有记录。各教研组结合教研活动的开展,有目的、有意识地培养出了本校的教学骨干。

由于平时积累的工作经验相对少一些,所以在工作中,处理一些事情的方式和方法还需要改进。今后,我会不断加强学习,提高业务能力。在工作岗位上,大胆创新地开展工作,切实提高自身素质,不断反思与总结,更好地为学校教育教学工作服务。

02023述职报告篇8

xx年度,我担任学校党委书记。工作分工是:主持学校党委、教代会和工会的工作;分管行政后勤工作,协同xx校长分管新区建设工作。去年以来,在分工分管的范围内,和大家一起,做了一些工作,取得了一些成绩。工作中也存在一些问题。现报告如下:

一、认真学习政治理论,不断提高自身素质。

近年来学校发展很快,规模越来越大。工作头绪繁多,管理任务繁重。我和大家一样,深深感觉到学习实践科学发展观是十分需要、万分迫切的。所以,学校领导班子经常思考学校的长远发展问题。按照科学发展观第一要义是发展的要求,牢牢把握发展这个硬道理,始终把提高质量作为发展的重要任务,坚定不移地推动学校在新的历史起点上实现又好又快发展。坚持社会主义办学方向,坚持内涵发展、特色发展,找准学校办学定位,突出自身优势,不断开拓创新。按照核心是以人为本的要求,切实尊重学生和教师的主体地位,最充分地激发和调动广大师生员工的积极性、主动性、创造性,努力办好符合我省经济社会发展需要、人民满意的中等职业教育。坚持教育以育人为本、以学生为主体,把人才培养作为中专学校的根本任务;坚持办学以人才为本、以教师为主体,着力解决中专学校教师队伍建设中存在的问题。按照全面协调可持续的基本要求,认真把握办学规律,努力形成学校事业整体推进、持续发展的局面。围绕学校培养目标和根本任务,提高人才培养质量,加大教育教学制度改革,全面提高学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质;围绕提高为地方服务能力,以服务为宗旨、在贡献中发展,把学校的发展融入地方经济社会发展之中。按照根本方法是统筹兼顾的要求,妥善处理学校改革发展中的重大关系,不断开拓学校事业更为广阔的发展前景。正确处理重点发展和整体推进、当前发展和长远发展的关系,坚持从全局和长远出发,做到有所为有所不为,有所先为有所后为,努力使学校工作具有系统性、科学性和实效性。

二、努力履行岗位职责,尽力做好分管工作。

1、党委工作方面。

(1)高度重视领导班子思想建设和作风建设,认真组织了全年的党委中心组“40+4”政治和业务学习。

(2)高度重视对中层干部队伍的教育、培养和使用,年前开展的新一轮中层干部竞聘工作,根据考核结果提拔了10位年轻同志到高一级岗位任职,交流了8位同志到新的岗位任职,从几个月的运行结果来看,岗位调整是知人善任的,干部搭配是科学合理的,各个处室的工作都是颇有起色的,职工评价和外界反映是普遍肯定的。

(3)高度重视基层党组织的建设,根据党员人数增加较快、党员干部岗位变化较大的实际,适时组织了支部改选,增加了支委人数,配齐了纪检委员。

(4)高度重视党员的教育与管理,引导广大党员积极投身到学校教学教改管理服务第一线,自觉担当重任;及时办理党员的流动手续,关心校聘职工党员的组织生活。

(5)高度重视组织发展工作,全年在优秀知识分子中发展新党员2名,在优秀青年学生中发展新党员11名,培养入党积极分子近200人。

(6)高度重视卫生单位和文明单位的创建工作,经过全体师生的共同努力,去年我校荣获合肥市卫生单位、文明单位和学校食堂卫生先进单位光荣称号。

2、教代会工作方面。能以民主治校为目标,广泛听取全体职工对学校各方面工作的意见,引导教代会代表关注学校发展,关注事业全局,关注教学教改,关注民生民意,努力把教代会开成凝心聚力、促进和谐的会议,认真做好代表议案的研究答复工作。

3、工会工作方面。能结合校情,关心职工,为大家做好服务。关心职工的收入水平以及各类人员的收入比例配置问题,和各位工会委员一起多想办法,给职工创造尽可能多的福利,为职工安排尽可能丰富多彩的各种文体游乐活动,较好的考虑了校聘职工的福利问题,切实提高了离退休职工的福利待遇,在职工生病、家庭遭遇不幸和困难时,能及时给予补助和慰问。

4、后勤工作方面。主要是抓了工作规范的建立,抓了维修服务的主动及时,抓了水电和办公用品的节约承包,抓了饮食卫生和用电安全工作,在吴校长、陈书记前期分管局面良好的基础上继续抓了对后勤社会化承包经营单位的规范管理,努力提高师生的生活质量,既为学校减轻了沉重的后勤包袱,又为学校年创收近150万元。

5、基建工作方面。办公楼工程进展基本顺利,下学期可正式入住;运动场工程正加紧施工,确保全省中职学校田径运动会如期举行;校园绿化美化工作继续推进,效果日渐显著;东围墙工程已列入议事日程,争取暑假完成施工;实训中心图纸正在设计之中;新区一期工程的审计相继开展,送审金额6720万元,目前经一审二审初步统计审减金额已达人民币1047万元。也就是说,我们大约才用了8000余万元的资金,把新区搞到目前这样的程度,在行业内是令人刮目相看的。可以问心无愧地说:我和振淮同志为新区建设做到了呕心沥血的程度。

三、主动增强全局意识,自觉维护班子团结。

我们这个领导班子,成员来自五湖四海,性格上互容互补,专业上门类齐全,年龄上呈现梯次结构,是省教育工委精心组织选配的结果,委厅对这个班子和全体汽校职工寄予无限的厚望。我作为这个集体里面年龄上的老大哥,维护班子团结、提高班子的凝聚力和战斗力是我义不容辞的责任。所以我经常提醒自己自觉支持校长和三位分管领导的工作,勤沟通,多商量,不拆台,多补台,有意见当面谈,会上说,绝不搞无原则纠纷。可以说,这个班子目前是相当团结的,非常和谐的,大家在一起共事是十分愉快的。

四、牢固树立群众观念,时刻关心师生利益。

这些年,党和国家十分关注民主民生和民权,我认为这是长治久安的十分明智的决策。办学兴校,情同此理。所以,这几年,我和班子的全体同志除了始终坚持民主决策、民主办学外,还十分注意倾听普通职工的诉求,关心他们的痛痒,在保证发展的前提下,逐步提高职工的收入水平和福利待遇,想方设法解决大家的交通、就餐、值班休息等问题。对于学生,首先是保证他们受到良好的教育和人性化的管理,其次是保证他们享受到公平的就业机会,再次是做好后勤保障,让他们享受到周到细致、体贴入微的生活服务,最后是通过学校关心下一代工作委员会了解学生,关心学生,帮助学生解决一些突出的问题和困难。

五、自觉做到廉洁从政,负起廉政领导责任。

在我分工和分管的工作范围,我是依靠下列措施来实行廉政约束的:基建工程和后勤采购全部实行招投标决定施工企业和供货单位,招投标过程由纪委全程参与监督,工程质量由设计、监理、质监多部门相互制约共同负责,采购物资和小型维修工程质量组织相关部门多位人员共同验收,工程决算全部实行二轮审计定案,平时尽量避免与乙方进行工作需要以外的接触。举例:办公楼室内装修招标,电梯招标,用车交费。对下属同志除了制度机制约束外,还经常开展廉政谈心,相互诫勉,大家一起从严要求,工作上公开透明,互相监督,使大家自觉养成廉洁自律的良好习惯。

六、存在问题:

1、中职学校被推向市场后,前些年为了实现学校的超常规发展,急于扩大地盘,抢占生源市场,在科学决策、依法办学方面不够十分严谨,近年来暴露出一些问题,如合作办学管理比较粗放,租地占地违反政策法规等问题,作为主要负责人或当时的负责人之一,就象学校每一个进步都有我的一份汗水一样,学校工作上的每一点失误也都有我的一分责任。在这方面我从不推委,而是积极应对,争取最好的处理结果。

2、近年来一再要求自己平和处人,稳妥处事,可一当工作遇到阻力或出现意外,往往是“燥”字当头,冷静不下,过分w人,过度责己,伤人伤己,后悔莫及。

3、年龄老了,身体差了,干劲弱了,闯劲小了。

以上述职,是否妥当,请领导和同志们批评指正。

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