转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了，时间说长不长，说短也不短。这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为__银行一名普通员工，亲身感受了__银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

20__年末，行里设立大堂经理这个重要岗位，报名并经行内的选聘有幸被调动至__支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位，在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势，希望以服务为切入点打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高，首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解，能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方，主动规范，而且要处事机敏，能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母"，服务的目的就是让客户满意，从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户，能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名，这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨，刚到单位，正在打扫卫生，突然，从自助区传来了一声大叫：“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事?我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票，帮他继续操作，这时，客户紧张的心情不见了。称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流，了解客户的需求，推介适当的产品，为客户提供全方位的服务。最重要的是语言，学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流，这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户周阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀?”我急忙上前说：“周阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到，密切留意，协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系，不仅如此，还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执。特别是这次去兴化行取经的过程中，我发现自己做得远远不够，关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到，虽然早上开水也是先倒给先进区的员工，但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位，这一点要在以后的工作中进一步加强。还有人家王经理说的："舍己为公带头干，穷所有的热情，穷所有的精力，将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概：我的年纪比人家轻，更应该有冲劲，更应该有时间磨练自己，锻炼自己。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

谢谢大家!

述职人：__

20_年_月_日

2023银行支部书记述职报告篇2

一、问题整改情况

上年度党委书记指出我支部的问题共计5个，现已整改完成4个，正在整改1个。一是全面落实党建工作制度，全年召开支委会12次，党员大会24次，开展主题党日活动12次，党员志愿服务活动4次。二是深入学习改革文件精神，优化了监督委员会结构，规范了职工身份地的流转。三是严格程序发展党员，2021发展预备党员1名。

二、履职情况

(一）认真学习贯彻党的十九大和十九届四中全会精神。

一是对党的十九大、十九届四中全会精神进行反复宣讲，加深连队党员职工对会议精神的理解，在学懂弄通做实上下功夫。二是稳步推进连队各项改革重点工作。

（二）充分发挥党支部核心领导作用，履行党建职责

一是加强党的领导。2020年在党支部领导下圆满完成了连队两委补选、企业分流职工安置、非职纳职等重要工作。二是组织支部党员履诺、践诺，以党员先锋指数考评、三亮三比三评活动为抓手，督促党员勇于担当作为，履职尽责。

（三）扎实开展不忘初心、牢记使命主题教育，构建党建工作新风貌。

一是全文学习《摘编》、《纲要》等内容，党员集中学习7次，真正做到学懂弄通。二是带领党员学习张富清、黄文秀等先进人物事迹，坚定守初心、担使命的信心和决心。三是组织党员职工群众59人次，顺利完成了党建阵地基础建设。

（四）认真检视整改问题，推动连队发展。

一是通过开展主题教育、主题党日活动，增强支部党员党性修养，激发党员活力，发挥党员在维护社会稳定、深化连队改革、引领职工致富方面的模范带头作用。二是积极为职工跑市场、找订单，鼓励职工成立合作社，提高服务职工的能力和水平。

三、存在的问题及原因分析

一是对党建工作安排部署的多，亲力亲为的少。由于统筹协调不够，以事务工作代替党建工作，弱化了党性修养，对党建工作缺少耐心。二是党支部开展活动不规范，开展主题党日活动主题不明显，导致活动效果不佳；党课的讲稿准备不充分，导致上党课学习效果不好。三是对从严治党缺少深入的思考，存在得过且过的思想，导致对党员队伍的管理宽松软，个别党员经常借故不参加支部活动，召开党员大会时常出现迟到和早退的现象。四是带领职工增收致富能力不强。在指导职工应对市场风险方面缺少专业知识，促进职工多元增收的思路不宽、办法不多。五是没有很好的将党建工作和连队的发展融入一起，导致党建工作与生产工作联系不够紧密，支部活动缺少吸引力和影响力。

四、下一步工作思路

一是重点抓好十九届四中全会精神的学习贯彻落实，真抓实干，进一步提高自己的工作能力和水平。二是深入开展不忘初心、牢记使命主题教育，努力提升班子成员的综合素质，更好的服务职工群众。三是落实党员激励机制，激发党员活力，引导党员在扶贫帮困、职工增收和生态卫士等工作中发挥模范带头作用。四是积极主动为连队发展谋思路、转做法，帮助职工寻求农业订单，鼓励引导职工加快发展合作社，积极落实各项改革措施，引领职工增收致富。

2023银行支部书记述职报告篇3

今年以来，按照上级行党委及县委、县政府工作部署，以聚精会神抓党建的责任担当和坚定行动，推动全面从严治党在xx支行落地生根。全行党员干部以永争第一、不胜不休的拼劲，全力以赴抓党建促业务发展，干事创业的精气神大大提振，有力推动了高质量发展。现将情况报告如下：

一、党建工作开展情况

1.在履行主体责任和第一责任上着力。始终坚持党建引领，切实履行主体责任和第一责任,把党建工作与业务工作同部署、同研究、同督办、同考核，形成齐抓共管的局面。班子成员认真履行一岗双责，带头落实双重组织生活会制度，开展支部书记讲党课和年度述职，将党建工作与分管业务和条线工作紧密结合，进一步凝聚促进发展的一切力量。支行近三年都是省市分行先进基层党组织，是全省建行十佳县域支行。支行营业室是xx金融系统中唯一被中银协评定为四星级网点。

2.在激发基层组织新活力上着力。夯实党建阵地，推进党员之家建设，建设好党建活动阵地。选优配强基层党支部书记，5名基层党支部书记中有3名年龄在40岁左右，密切了网点支部同支行党总支的有机联系。充分发挥党在思想政治工作方面的优势，广泛开展谈心谈话活动和家访，倾听干部员工对支行工作和业务发展的意见建议，了解干部员工的思想动态和实际困难，让干部员工始终感受到党组织的关怀。开展优秀党员与年青员工结对子活动，实行一对一帮扶，从思想上引导、工作中教带、生活里帮扶，帮助青年员工健康成长、快速成才。近年来，有2名青年员工光荣加入党组织，17名青年员工担任网点主管、客户经理和产品经理。

3.在抓党建促业务发展上着力。坚持以党建引领发展、以发展检验党建成果，把党建和业务发展深度融合。一是坚持高目标引领。紧扣等级行、kpi和工资费用等三大考核，强管理促发展，存款、中收、资产质量等重点指标要确保完成市分行目标，力争同业第一。截至目前，主要业务指标位居系统内和同业前列，一般性存款日均余额市场占比34.6%，同业第二；

日均新增市场占比37.9%，同业第一；

中收市场份额49.4%，同业第一。二是扎实推进三大战略。普惠金融方面，xx普惠金融产业园成功揭牌，向园区x家中小微企业投放线下贷款，余额x万元，新增x万元。住房租赁方面，xx县保障房系统成功上线，建融家园注册用户新增x户。金融科技方面，智慧政务、智慧政法、公益教育、智慧社区、安心养老等平台均实现突破。三是积极开展多方共建。广泛开展银行、企业、政府、税务、人行、银监等多方共建活动。开展主场银税互动推进会农民工实名制信息化监管系统推进会，进一步深化了银政、银企关系，实现银政党建、发展双赢。

4.在充分发展党组织作用上着力。通过三会一课、支部主题党日等形式开展自学和集中学习讨论，开展向张富清同志先进事迹学习活动，通过交流心得、抒发感悟，激发全行干事创业热潮。夯实工作载体，同步推进党员之家和职工小家的建设，把两家打造成为党风廉政建设工作的重要阵地。支行党总支作为支行的核心，最大限度地发挥战斗堡垒作用，各党支部是是联系员工、组织党员、配合党总支部开展各项活动的突击队，各位党员是分布在全行各个岗位、各部门的先锋队员，广大党员和员工的潜能得到了尽力释放。

5.在扎紧制度笼子上着力。认真开展落实中央八项规定精神问题专项整治活动，班子成员下基层开展专题调研，强化对作风建设的监督检查，坚决反对和纠正四风问题。严格遵循选人用人制度，落实考察对象党风廉政情况审查，任前征求纪检部门意见。严格落实民主集中制，严格按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，制定完善相关规章制度，加强对领导干部的日常监督管理，积极支持和配合巡视工作，抓好巡视发现问题的核实和整改，持续开展党性党风党纪教育，加强廉洁合规从业教育，开展员工行为排查和三清查，走访信贷客户，开展员工家访，开展案防合规七个一活动，扎牢业务发展基础，有力促进了各项工作的落实。

二、当前存在的问题

回顾xx支行一年来的基层党建工作，仍然存在差距和不足：一是责任落实还有不够。在抓党建上还缺乏一竿子插到底的韧劲，管党治党的责任就很难彻底地落实到最基层。二是政治理论及专业知识学习还不够。学习意识不强，学习氛围不浓厚，专业知识的学习存在片面性，综合类的知识涉及较少，综合素质还有待提高。三是解放思想还不够。支行近年业务发展总体情况不错，存在小富即安的思想；

资产和负债业务结构不合理，负债业务规模大，资产业务规模较小。工作上执行力较强，但是首创精神还不够。

三、下步的工作措施

我们将牢固树立抓党建是最大政绩的理念，切实扛起第一责任，把xx支行基层党建工作抓得更加富有成效。

一是下更实功夫从严落实责任。坚决落实支行党总支的主体责任，总支书记的第一责任、班子成员的一岗双责，一级抓一级、层层抓落实，把党建工作抓实抓细抓到位。

二是下更实功夫破解难点问题。针对提升党支部政治功能、加强党员干部监督管理、发挥党员先锋模范作用等问题，深研真抓，改革创新，落实治本之策，将党建工作与业务工作有机融合，以高质量党建推动业务工作高质量发展。

三是下更实功夫加强员工教育和关爱。认真落实员工管控、行为排查，案件防控各项工作要求。继续做好开展员工家访全覆盖，开展员工轮岗、落实网点轮休。全面落实员工年休假。做好员工职业生涯规划，鼓励员工积极参加学历教育、职称考试和执业资格认证，选拔优秀业务骨干担任客户经理及营运主管，为建行长远发展储备人才。

2023银行支部书记述职报告篇4

在县委、教科体局党工委的正确领导下，2021年上半年我按照年初局机关党支部制定的工作计划，结合当前党史学习教育形势和我局中心工作，积极履行党建工作第一责任人工作职责，认真贯彻落实上级党组织文件精神，强化基层党组织建设工作各项措施，积极学习，不断改进党建工作方法，创新工作思路，完善自身建设，加强了党组织和党员的先进性建设，局机关党建工作有了较大的提升，具体报告如下：

一、上半年工作小结

（一）认真开展了五日一体主题党日暨两学一做学习教育活动

按照《2021年教科体局机关党支部工作计划》，我认真主持召开了上半年的支委会、支部大会。按照每月的《局机关党支部集中学习方案》，我认真组织机关党员学习了党章党规、习近平的论著和重要讲话精神、上级党组织的文件精神，组织了党员同志集体诵读红色家书、讲红色故事、结合实践谈心得体会等，三会一课得到了较好的落实。

（二）认真组织开展了党史学习教育活动

根据县委党史学习教育领导小组和局党工委的工作要求，

我认真组织了局机关党员开展党史学习教育活动。一是我个人积极参加各项党史学习教育教育活动，加强自身学习，按要求完成党史学习任务；二是按要求为每位党员征订了各种党史学习教育读本，并制定了《教科体局机关党支部党史学习教育安排表》，在支部大会上带头领学党史教育读本，安排支委成员和党小组长带头领学党史学习教育读本；三是督促每位党员积极、自觉、认真研读党史，并通过鼓励党员同志撰写党史学习教育心得体会文章和进行评奖的方式增强机关党员学习党史的积极性；四是开展了党史学习教育研学活动，让党员同志到周边红色教育基地切身体验和感悟革命先辈们的创业艰辛历程，增强党性，提升自己的业务能力水平，强化党员的先锋模范作用。

（三）按要求完成了党费核算和收缴工作

2021年1月，支部对局机关所有党员工资进行了核定，按照新工资数额重新核算了每个党员的党费月缴标准，如期完成了上半年机关支部党费的收缴工作。

（四）加强对党员的组织关怀，提升了党员组织生活的积极性

支部向局党工委及教体局申请，争取了以每位党员每年不低于500元的活动经费，为机关党员组织生活提供了资金保障，通过开展党员外出参观培训、为党员过政治生日、重大节日和七一期间慰问困难党员、伤病党员、老党员等活动，一方面丰富了党员的组织生活，另一方面也增强了党员干部的凝聚力。

（五）积极发展年轻党员，壮大机关党组织力量

机关党支部积极鼓励年轻干部向党组织靠拢，推选优秀干部培养为入党对象，以此充实和壮大机关党组织队伍，增强党组织活力。今年6月，我局年轻干部***同志经过层层培养、学习锻炼如期转为预备党员。

二、存在的主要问题及原因分析

（一）存在的问题

一是限于个人的能力和水平，没有更好的抓好党建工作，措施不够有力，效果也不够突出，特别是在增强党员学习的主动性和积极性上还不够，还需要不断摸索，不断提升；二是党员模范带头作用发挥不够，对党员干部伍的教育管理不到位，有时顾及面子，对党员作用发挥提醒不够，管理上失之于宽，不够严格，对个别党员监督管理不到位，组织生活开展不规范，解决办法不多，整治措施缺乏有效性；三是党建职责落实不到位，在开展党建工作中缺乏创新和主动性；四是在党史学习教育方面个人学习不够深入，持久性不够，在组织和调动机关党员参与学习教育的方法、措施不足，没有很好地解决好党员干部业务工作和党史学习教育之间精力分配、时间冲突等问题。

（二）原因分析

一是缺乏抓党建促发展的主动意识，没有真正管到位，从严治党认识不深刻，存在一定的老好人思想，监督方法不多，手段缺乏，有效监督未形成常态，没有在党建工作上好好下功夫，有时上级党组织部置的工作思考不深，研究不详，存在应付现象；二是理论学习的主动性、持久性还有欠缺，学习不够深入、不够全面、不够系统；三是组织生活制度执行不严，自己对党内组织生活的重要性认识不够；四是和部分党员谈话交流少，不能全面、及时、准确地掌握党员干部的心声；五是在抓基层党建工作的方法、措施不够，缺乏知难而进，主动公关的精神。

三、今后的措施和努力方向

一是加强个人的理论学习，把支部书记抓基层党建工作业务学细学精，发挥支部书记的示范带头作用；二是加强工作的主动、积极性，遇到问题要迎难而上，多想办法、多主动作为；三是要增强创新意识，要用发展的眼光做好新形势下的基层党建工作；四是要在实践工作中不断反思，多总结经验；五是要加强与党员同志的沟通交流，多了解党员的困难、问题和动态；六是要不断改进工作思路和方法，坚持原则，提升工作效率。

2023银行支部书记述职报告篇5

一、履职工作特色和亮点

1.认真学习贯彻，十九大精神在广泛宣传中落地生根。把学习宣传贯彻党的十九大精神作为当前重大政治任务，纳入两学一做学习教育常态化制度化的必学内容，在全镇分层次、分阶段开展理论学习和宣讲。镇党委成立宣讲团，各村成立宣讲小分队，进社入户开展宣讲，充分利用现代媒体向全镇广大党员干部推送党的十九大精神相关信息，有效扩大学习宣传覆盖。

2.坚持齐抓共管，党建主责主业在上下联动中压紧压实。严格落实党建联系点、党建工作提示、党建工作记录薄调阅等制度，构筑起了一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。从严抓好支部书记述职评议考核工作，紧盯点评、自查出的46个突出问题挖根源、除病灶，目前已整改落实43个。先后6次对各基层党支部党建工作调研指导、督查会诊，下发问题清单31份，约谈提醒8人，一级一级传导压力。

3.把握关键环节，两学一做在学做结合中常态推进。建立周自学、旬集中、月解读、季研讨、年述评的常态化学习教育制度。各党组织把每月党员学习日升级确定为固定党日，丰富载体、创新内容，确保了组织生活经常化规范化。对标四个合格要求，组织党员广泛开展大讨论活动，分领域制定了合格党员具体标准。围绕脱贫攻坚、创新创业、全域无垃圾创建等重点工作搭设载体，深化拓展农村党员双带头、机关党员三带头等活动，党员先锋模范作用充分发挥。

4.紧扣强基固本，抓党建促脱贫在务实创新中整体推进。成立以镇党委书记为组长的脱贫攻坚领导小组，其他党委委员根据分工抓各项扶贫工作的落实，专人负责扶贫日常业务工作，做到脱贫攻坚工作日常化。为适应精准脱贫和产业发展需要，培育党员创业先锋32名，农民技术员54名，帮助和带动600多户群众增收致富。2017年，全镇脱贫攻坚工作紧紧围绕六个精准要求，认真落实市委1+19区委1+18配套政策，认真开展东寺村摘帽和全镇20户68名贫困人口退出工作。

5.强化教育管理，党的组织建设在全面从严中持续加强。深入推进双百提升工程，创建服务型党组织示范点6个，整顿转化后进党组织2个。切实加强双高双强带头人队伍建设，选派7名机关干部担任村党组织第一书记，切实加强后进村、贫困村、项目村、示范村工作力量。扎实推进基层协商民主试点工作，在17个村成立协商理事会，协商决策性、执行性、监管性、调处性事项34件，搭建了人民群众平等参与公共事务的新平台。

二、存在的主要问题及原因

一是队伍管理不严谨。在党员队伍教育管理中，存在党员未全部按时参加组织活动，村级党支部组织生活简单化、形式化的问题。二是党建载体不灵活。对新时期基层党建工作研究不深不透，方式方法不灵活，日常工作中没有突破惯性思维，党建工作方式因循守旧。三是考核问责不严格。抓党建履责方面，存在监督措施不完善、考核运用不充分、问责追责不到位问题，主动抓、带头抓、直接抓的责任意识还需加强。

产生问题的主要原因：一是对党内组织生活制度建设重视不够，研究不深，监督不严，导致一些基层党组织党内活动和组织生活开展不经常、不严肃。二是对党员自觉学习、自觉工作、自觉履行义务的主观能动性过分信任，认为通过平时不断的说教、培训等传统方式，就能收到一定的效果，忽视了创新载体抓工作的重要性。三是抓党员队伍建设的措施还不够实。对党员缺乏深层次的党性素养教育，在规范化管理党员上工作力度不够。

三、下一步工作思路和主要措施

1.认真贯彻落实十九大精神。把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，以身作则引导党员干部将精力集中到学习贯彻党的十九大精神上来，以扎实的学风、务实的作风推动各项工作再上新台阶。

2.不断加强党员教育管理。分层分类有针对性地开展理论政策、脱贫攻坚、产业发展、实用技术等方面教育培训，增强镇村两级干部以党建促工作、带民致富的本领；建立健全考核体系，细化德、能、勤、绩、廉等共性指标，量化日常工作、重点工作、创新举措等个性指标，从实绩考核、专项考核、年度考核等方面加大党建综合考量力度。

3.持续抓好两学一做学习教育。以认真开展十九大精神学习研讨为契机，继续深入推动两学一做学习教育常态化制度化；继续强化问题导向，结合中央八项规定落实、作风问题整改、党组织关系排查等工作，扎实开展党建领域问题专项整治，认真查缺补漏，确保专项整治问题整改到位，并督促各党支部列出问题清单和整改清单，边查边改、即知即改；精心组织好领导班子民主生活会，督促各党支部开好专题组织生活会、做好民主评议党员工作。

4.继续抓严基本制度。督促各党组织抓实抓严三会一课、固定党日、组织生活会、民主评议党员等制度，确保组织生活经常化规范化。从加强教育、强化督查入手，抓好民主集中制这个重要制度保障，用好组织生活这个经常性手段，把两学一做纳入三会一课制度，推动党的组织生活严起来、实起来。

2023银行支部书记述职报告篇6

xx银行党委下设9个党支部，其中基层支部8个、总部机关支部1个，共有党员183人，其中正式党员179人。2018年，在县委、县政府和省市业务主管部门的精心指导下，我结合工作实际，认真履行党建直接责任人职责，团结党委一班人，紧紧围绕县委全年工作部署和全行中心工作，坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展的工作思路，抓班子、带队伍，强素质、谋发展，充分发挥班长的引领作用，带领干部员工圆满完成了各项目标任务，实现了党建工作和业务经营的相互促进和同步发展，为我行顺利创建全市首家农村商业银行奠定了坚实基础。现将自己一年来的履职情况汇报如下。

一、牢固树立带头抓意识

企业党委书记既是单位的一把手，又是党建工作的第一责任人，身挑两副重担，既要履行好抓业务经营的工作职责，又要履行好党建工作职责。基于这种认识，我自觉树立带头抓意识，不断强化抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职的观念，在全行形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、基层支部具体抓的党建工作格局。

我们始终把党建工作列入党委的重要议事日程，与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结，促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。

此外，我对合行党建工作的重大问题，都要亲自过问，具体指导，常抓落实。亲自过问、指导的目的，并不是代替分管领导直接抓，而是加大领导力度，使班子成员时时感到一把手的关心、重视和支持，从而鞭策他们把全行党建工作抓得更紧、更实、更好。

二、建立健全抓党建工作制度

提出了制度管理、纪律约束、道德培育的党建工作新思路。

一是规定基层各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上，机关支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外，还要充分利用报刊、网络、手机终端等学习平台，认真开展自学。自己除认真组织并积极参加支部党员学习外，带头讲党课、写心得，争做思想政治工作领头人。

二是规定每季度召开一次党委会，专题研究全行党建工作，明确工作具体责任人并解决存在问题。

三是在年初，按照县委全年工作部署，结合本行实际，及时研究制定了20xx年全行党建工作要点，完善修订了支部党建目标考核细则，下发各支部贯彻执行，做到了工作早安排早落实。

四是实行党委成员联系包抓支部制度，建立了党建工作联系点，明确了各自职责，要求每名领导每月深入联系支部最少一次以上，检查指导，督促任务完成，并列入支部当季考核内容，形成了齐抓共管的党建工作格局。

三、认真履行责任人职责

一是抓班子，带队伍。

作为班子的一把手，带头自觉维护班子团结，服从大局、沟通协调、凝聚力量，着力营造和谐、奋进的工作环境。紧紧围绕全行工作中心，每月组织4次政治法纪学习，先后组织总部机关全体管理人员认真学习了十x届x中全会《决定》、《党的群众路线教育实践活动文件选编》和系列重要讲话。严格遵守党委工作制度，坚持民主集中制，认真组织了党委的民主生活会。

今年，先后在全行开展了三次民主生活会，班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料，尤其是通过开展批评与自我批评，使我自身的四风问题亮了相，为进一步抓好党建工作奠定了基础。

为进一步优化支部班子，今年以来，针对支行领导调整、人员变动情况，及时对5个支部的书记、支委进行了调整，将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子，进一步优化了支部班子结构，增强了支部班子的整体工作能力。

二是抓培训，提素质。

首先，年初制定了全行党员干部学习培训规划，共分14批对全体党员开展了十x大报告、党建基础知识等培训，截止目前，累计培训数量达到895人次。

其次，认真落实一课三会制度。4月22日，我带头开展了以深刻领会党的群众路线教育实践活动内容，进一步提升xx合行为民服务新理念为主题的专题党课辅导，在自己的带领和要求下，全行9个党支部均积极开展了党日活动、支部书记讲党课等活动，支部工作达到了经常化、制度化、规范化。

再次，加强党员干部管理。对全行党员登记造册，积极抓好学习教育专项活动，认真落实各项管理制度，定期开展党员民主评议，加强党员的考核考评。通过教育培训，使我行党员干部整体素质得到明显提高。

一年来，全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀党员称号，本人也被省联社xx办事处授予十佳优秀党员。

三是抓规范，强基础。

为履行好第一责任人职责，我始终把全面加强党组织建设作为全行党建工作的一项长期工作任务来抓，从强班子、建制度、促规范等方面入手，将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。

今年，修订完善了支部党建目标考核办法，从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价，并对支部班子成员开展述职述廉双评议，使其既接受全体党员评议，也接受服务对象和一般群众评议，增强了其履职意识。

通过坚持不懈的努力，全行基层组织建设逐步探索出了一条党工互促、实现双赢的新路子，受到上级组织充分肯定。省联社党委副书记鲁怡然一行今年3月专程前来本行，对我行党建工作进行了专题调研。

四是抓服务，重创新。

按照县委创建服务型党组织的工作安排，制定了服务型党组织创建方案，确定了xx两个支部为创建示范点，积极开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等，为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上，还根据业务发展和改革要求，责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个，为全行科学发展、科学决策提供了制度保证。

五是抓载体，求实效。

在深入开展为民务实清廉党的群众路线教育实践活动中，全行党员和客户经理积极开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的三送三进活动，在每个机构网点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话，把支持三农，为民服务工作真正落实到了每名党员的实际行动中。

1—9月，我行累计向县域内小微企业和三农投放各类贷款21.74亿元，占全县金融机构贷款投放额的82%。

针对本行联系的帮扶村存在实际困难，今年先后捐助1万元帮助xx村修建了村委会门前道路排水管道，解决了群众雨天出行困难，真正为群众办了好事、实事。

除此之外，还号召并行党员干部献爱心，先后向帮扶联系村、困难群众、慈善协会共捐款11.71万元。并与县委组织部共同开展了合行圆梦行动，由全行党员个人捐款3万元，对30名困难党员子女进行资助，帮助他们实现了大学梦。

四、认真抓好党风廉政建设

在履行党建责任人具体工作中，按照一岗双责要求，我认真落实党风廉政建设工作党委主体责任，带头严格遵守中央八项规定和《企业领导干部廉洁从业若干规定》的各项要求，以身作则，率先垂范，严格落实党风廉政建设责任制。

年初在全行工作会议上专题安排反腐倡廉工作，并在总部机关设置了《党风廉政建设宣传栏》，在全行统一悬挂了廉政警示牌，加强了廉政文化宣传。按照干部交流轮岗规定，对重要岗位人员工作岗位进行了调整，今年共调整54人，并与县检察院开展了检企共建活动，开展了预防职务犯罪专题讲座，组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教育，增强了全行党员干部廉洁自律意识和合法守规意识，全行已连续15年没有发生经济案件。

五、存在的问题及今后努力方向

审视自我，2018年虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但由于自身党建工作经验、能力尚有不足，因此在履行党建直接责任人职责方面还有不到位之处，全行总体工作与县委和上级领导的要求、干部员工的期望也仍有一定差距。

一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够；二是深入基层解决深层次问题做得不够，调研工作有待加强；三是创新意识不够强，党建工作创新成果较少。

针对上述问题，在今后的工作中，我将从以下几个方面切实加以改进和提高。

一要对照三严三实要求，不断提高自己的领导能力和决策水平，除了认真组织并积极参加单位学习之外，还要不断向书本学习，向实践学习，向同事学习，力求多读点书、多听些课，增强抓好党建工作的本领。

二要自觉履行党建直接责任人职责。按照落实从严治党责任的要求，把抓好党建作为的政绩，坚持党建工作与中心工作一起谋划，一起部署。

三要树立创新意识，在企业党建工作中不断了解新情况、总结新经验、探索新规律，逐步实现总体思路、工作机制、领导方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新，做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实，努力推进我行党建工作迈上新台阶，为县域经济发展和本行改革做出自己应有贡献。

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