我今年x月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。我时时刻刻严格要求自己，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。谢谢大家！

敬礼！

银行行业述职报告篇2

20_年是综合支部设立开展工作的第一年。在局党委的正确领导下，我和支部一班人认真履行党建工作主体责任，加强班子自身建设，强化支部的政治引领力，大力推进服务型党组织建设，扎实开展党风廉政建设工作，围绕局党委党建工作要点和建设合格党支部、争创星级党支部和红旗党支部要求，以两学一做学习教育、支部主题党日活动为抓手，从严从实开展各项工作，支部规范化建设扎实推进，党建工作质量不断提高，两个作用进一步发挥。

一、主要工作落实情况

一是从严从实抓支部班子建设。认真落实与局党委签订的党建工作责任书，制定综合支部年度工作计划和支委成员党建工作责任清单。坚持党务、业务一起抓。针对支委成员基本上都是首次承担具体党务工作的情况，要求各位支委成员把党务实操作为今年的重要学习任务。支委成员积极参加省局和市直机关工委举办的党务培训班，选派支委到市司法局、市农业局等党建先进单位考察学习。坚持在学中干、在干中学，基本上做到了不说外行话、不做外行事，各人的工作有条不紊、规范有序。支委成员之间交流沟通坦诚相见、商量办事团结配合。

二是从严从实抓党员教育管理发展工作。采取原原本本学、突出重点学、结合自身实际学等方法，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，引导党员牢固树立四个意识，坚定四个自信，自觉做到两个维护。党员参学率达95%，人均学习笔记1万字以上。积极参加局党委开展的有事好商量、孝善之星评选、水文人风采随手拍等文明创建、文化建设活动，策划并承办了20_年第一期以深入落实绿色发展理念，在服务河湖库长制中彰显水文价值为主题的道德讲堂活动。通过召开座谈会、发布调查问卷、个人书面汇报等方式开展了4个季度党员干部思想动态分析。严格按照党员发展工作细则要求，做好3名入党积极分子的确定和培养教育工作、1名发展对象培训和培养工作。全体党员及时、足额缴纳党费。认真落实党员手册记实制度。

三是从严从实抓组织生活。严格按局党委的统一安排，落实三会一课、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、报告工作等基本制度。遵守每月第一个星期一下午开展支部主题党日活动制度，围绕每月讨论主题，做到提前布置，深入思考，积极发言，相互教育。落实谈心谈话制度，先后于7月和12月两次在支部书记与支委和党小组长、支委成员之间开展谈心谈话活动。6月4日，召开学习党纪国法，净化政治生态专题组织生活会，支部班子集体、支部委员以及支部所属3个科室(站队)，先后两次对照形式主义、官僚主义10种表现进行查摆整改。支部班子梳理出6个方面共24个问题，我个人对照检查7个方面的不足，各位党员也认真查找了自己的不足，相互之间非常坦诚地进行了批评与自我批评。综合办、财务科分别开展针对岗位要求的廉政谈话活动。我分别于5月、12月以始终做一个心有所畏、行有所止的党员和不忘初心、牢记使命——重温《共产党宣言》为题上党课。

四是从严从实抓制度执行。严格按照制度规定、程序要求开展党务工作。结合支部工作实际，制定并严格执行三会一课、支部主题党日、组织生活会、民主评议党员、党内选举、谈心谈话、思想动态分析、党员帮扶等18个制度，整理、印发《党员发展流程》。每季度对党员纪实情况进行一次监督检查。从落实纪律作风、廉洁从政制度方面来说，首先是自己身体力行。中央八项规定精神入脑入心，严格按照局党委贯彻落实中央八项规定实施细则精神实施办法要求开展工作。工作注重落实、注重实效、注重结合实际。个人注重道德和文化修养。在协调各方关系、处理各种事务时，坚持从水文事业出发，从发展大局出发，不带任何偏见，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，努力做到客观、公正。摆正自己的角色位置，不攀比、不计较，淡漠个人得失，乐于让名让利。时刻绷紧廉洁自律这根弦，在维修改造、资产管理、机关事务管理各个方面，放权而不争权，权限交给分管人员、具体办事人员，公事公办，不谋私利。其次，加强学习教育、预防监督。在综合办，专题学习贯彻局党委党风廉政工作会议精神;两次召开司机会议，加强公车及司机管理;专题学习讨论局党委贯彻落实中央八项规定实施细则精神实施办法;专题召开两次集体廉政谈话提醒会，逐岗指出风险点，提出防控要求。在支部，上一堂廉政党课;结合谈心谈话，先后两次与支委成员、党小组长进行廉政谈话，谈廉洁自律要求。

五是从严从实抓作用发挥。支部成员和全体党员学用结合，积极投身到社会水文、创新水文、绿色水文、智慧水文、和谐水文五个水文建设的主战场，以服务为纽带，做好结合文章，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。马家潭站各项工作继续走在前列，是测站规范化建设管理的标杆站，也是黄冈水文测站形象的窗口站。财务科和综合办公室积极发挥职能作用，切实做好改革发展的综合保障工作，财务工作受到省局通报表扬，在全省率先完成内部控制手册编制工作;党务、人事业务工作多次受省局肯定，档案工作省一级验收达标，安全生产工作在全省会议上作经验交流。20_年七一期间，综合党支部被省局党委授予先进党支部称号，并在省局会议上交流发言;3名党员分别被省局党委、市直机关工委授予优秀党务工作者、优秀共产党员称号，1名党员被局党委授予优秀共产党员称号。

三、突出问题及整改情况

针对局党委党建工作督查检查指出的《支部工作手册》《党员手册》记录内容不完整、格式不规范，第二季度思想动态分析空泛无针对性，谈心谈话不够，操办酒宴只口头报备而未书面报备，资产台账不完善、管理不规范，上级重要文件精神和市局重要工作部署学习研究不够等问题，分别通过支部和科室(站队)两个层面及时进行整改。

存在的不足：一是党建业务还不够熟悉。对有些具体工作的要求把握不够、程序不熟练，离行家里手的标准还有较大距离。二是部分工作没有完全做到位。在志愿活动、党员进社区、联系服务群众、党员培训等方面，没有全部达到星级党支部、红旗党支部创建要求。三是支部工作制度针对性不强。虽然建立了系列制度，但多数照搬照套，结合本支部实际不够。四是支部工作法还未形成。提出了三抓工作法，但不能准确体现综合支部党建工作特点。

四、下一步工作打算

认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》，加强支部标准化、规范化建设，增强综合支部的组织力、引领力，切实发挥服务中心、建设队伍作用，为全面履行综合办、财务科和马家潭站职能职责、完成年度目标任务提供保障。一是抓规范，在提高党建质量上下功夫。围绕合格党支部星级党支部和红旗党支部创建标准，积极适应党建新要求，在党的建设质量上下功夫，着力推动支部建设全面进步、全面过硬。二是抓党员，在激发工作活力上下功夫。围绕合格党员标准，深入推进两学一做学习教育常态化制度化;坚持党员主体地位，注重思想政治工作，不断激发党员干事创业的内生动力。三是抓结合，在深化工作成效上下功夫。围绕水文中心工作和改革发展，强化服务功能，做好结合文章，以服务促党建、以党建促发展，切实发挥党建引领和保障作用。

银行行业述职报告篇3

工作以来，我在总行及上级主管部门的正确领导和认真指导下，紧紧围绕我行工作重心，以支持服务“三农”为已任，理清思路，突出重点，履职尽责，本着认真学习及踏实做好本职工作的态度，结合自身业务能力开展各项工作，能及时完成领导下达的各项工作任务。

我至总行风险合规部，为迅速融入角色，不辜负领导的期望，我严格要求自己，从学生做起，注重加强知识积累和业务学习，夯实新岗位的工作基础。工作中，以风险合规控制为核心，协助部门总经理做好各项业务工作落实，强化不良贷款清收、盘活和处置，同时以风险合规管理为工作重心，加强日常风险合规管理，积极主动协助开展风险管理机制建设工作，自身业务风险管理水平也逐步提高。为进一步有效提升不良贷款化解工作，多听、多看，客观的了解我行现有的风险管理情况，积极与各支行的交流与沟通，倾听基层支行对我行风险管控的优化建议，仔细分析风险管理现状，及时捕捉外界信息，积极协调落实各项方案的有效实施，我明确目标，按领导制定好的方案，落实处置不良信贷资产，促进风险处置工作的有序推进。同时广布“眼线”，搜集客户信息，了解客户经营情况，一旦发现借款人出现风险苗头，立即向部门主管汇报，确保在第一时间采取有效措施化解风险，防范信贷风险的产生。截止____年__月末，按五级分类口径划分，我行不良贷款余额__万元，不良贷款占比__%，比__年末下降__个百分点。

__年__月我被调至__支行任副行长工作，在__支行共贷款管户__笔，贷款金额合计__万元。工作中，我从防范化解信贷风险角度出发，围绕我行发展工作思路，将清收不良贷款作为工作的重中之重，日常做好工作日志，逐一对照落实，使工作有目标、有方向、有秩序、有效果；本着多年的基层工作经验积极献策，在有效的化解部分不良贷款的同时自身业务能力也得到了一定的提升。化解不良贷款的同时也不忘支行各项业务的开展，在短时间内了解当地存、贷款等业务情况后，结合总行下达的年内任务，协助支行行长分配、制定各项任务的分解及落实工作，逐步有序推进各项业务发展。闲暇时，与当地党政部门、村两委等建立联动关系，做好各项业务的营销工作，协助理顺各方面业务发展难点，做好支行行长的左右手，尽心尽力。

__年__月我被调至__任职副行长（主持工作），截止__年末各项指标情况如下：

1、各项存款发展稳步增长。

炉下支行各项存款首次突破亿元大关，截止上年末，各项存款余额达__万元，比年初上升__万元，完成任务的__%；日均存款余额__万元，比上年初上升__万元，完成任务的__%。

2、各项贷款稳步推进。

截止上年末，各项贷款余额__万元，比年初增加__万元，完成任务的__%；贷款日均余额__万元，比年初增加__万元，完成任务的__%。

3、贷款利息收入有待进一步加强提升。

截止上年末，贷款利息收入__万元，完成全年任务的__%。

4、不良贷款呈上升趋势。

受市场经济大环境影响，我行不良贷款呈上升趋势，截止上年末，按五级分类划分存量不良贷款余额__万元，比年初上升x万元，存量不良贷款占比__%。

回顾上年，是我个人业务能力、管理能力提升的一年，虽做出了一点成绩但与总行领导要求还存在一定差距，在今后的工作中还需不断加强学习，不断提高自身业务水平，着力提升团队集体战斗力，保持敢拼会赢的理念，坚持开拓金融创新之路，挖掘更多的自身潜力且勇当先锋，为我行的二次创业倾尽全力。

银行行业述职报告篇4

一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行。

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。

三、工作方面：

1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。

2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

四、效益业绩方面：年底存款余额xx万元，净增额xx万元，完成计划的xx％，各项贷款余额xx万元，增加xx万元，存贷xx％，控制在合理比例之内；不良贷款余额下降xx万元，占比xx％，下降xx个百分点。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，潜在风险加大，防范设施及员工生活条件、工作环境没有得到有效改善。

六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清收”力度，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽最大能力降低和化解风险。

银行行业述职报告篇5

时间过得很快，我在进入浙商已经一个春秋，我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间，因为对工作并不熟悉，有些生疏，我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼有了一定的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

我所在的岗位是客户经理，每天跟各种各样的客户接触，在服务客户的过程中，我用心细致，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

一年来，我努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。为了能够更好的.拓展客户，在同事领导的帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。

我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

新的一年有了新的目标，那就更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，征取更好的工作成绩。

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