全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。2月20日，习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表重要讲话，深刻阐述了开展党史学习教育的重大意义，深刻阐明了党史学习教育的重点和工作要求，对党史学习教育进行了全面动员和部署，为我们开展好党史学习教育指明了方向，提供了根本遵循。

我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视学习党的历史，提出了一系列要求，有效发挥了党史学习教育以史鉴今、资政育人的作用。在全党开展党史学习教育，是党中央立足党的百年历史新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局、为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。

历史、现实、未来是相通的。历史是过去的现实，现实是未来的历史。只有对我们党的历史有深切的了解，才能做好今天的现实工作，承担起明天的新的使命。我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。在一百年的接续奋斗中，党领导人民创造了伟大历史，铸就了伟大精神，形成了宝贵经验，使中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，创造了中华民族发展史、人类社会进步史上的伟大奇迹。回望过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传承好、发扬好。

办实事心得体会篇2

习近平总书记说学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，通过对新民主主义革命时期历史的学习与总结，让我对领悟党的方针、坚定党的信念，有了更深层次的理解。

一、牢记党的理想信念，明确目标

我们党一路走来，指引我们前行、上下求索的是什么？就是中国共产党的理想信念，即马克思主义真理信仰、共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。作为马克思主义政党，中国共产党从诞生之日起就把马克思主义写在自己的旗帜上，把实现共产主义作为理想。而有别于其他政治派别，中国共产党不是因利益而结成的政党，而是以共同理想信念而组织起来的政党，从嘉兴南湖起航的小小红船，到领航中国行稳致远的巍巍巨轮，百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚，无论处于逆境还是顺境，我们党对马克思主义的坚定信仰从未动摇，而为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为我们党建党思想的核心内容，成为中国共产党带领中国人民不断前进的根本动力和不断取得新胜利的精神指引，揭示了只有社会主义才能救中国的历史必然。

二、牢记党的实践创造，启迪智慧

回顾党的历史，总是在推动社会革命的同时勇于推动自我革命，土地制度改革运动的发展和整党运动的深入开展，为夺取新民主主义革命的全国性胜利提供了重要保障；而毛泽东思想的确立，更是贯穿着整个党的历史时期，成为马克思主义中国化的第一次历史性飞跃的集中成果，成为被实践证明的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结。始终坚持真理、敢于正视问题、勇于刮骨疗毒，正因如此，我们党才能够屡屡在危难之际绝处逢生、失误之后拨乱反正，成为永远打不倒、压不垮的马克思主义政党。

一时先进并不代表永远先进，如果放松了自身建设，淡化了性质、迷失了方向、动摇了理想信念，这种政治上的先进性就会丧失，一切也就无从谈起。我们党在推进马克思主义中国化进程中，又先后形成了邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，源源不断地为推进社会革命和自我革命提供了强大思想武器。正如上世纪八十年代末、九十年代初，经历苏联解体、东欧剧变后，社会主义在世界陷入低潮，然而社会主义的中国却岿然屹立世界东方，我想这也正是中国特色社会主义伟大实践的答案。习近平总书记指出，当今世界正经历百年未有之大变局，现在我们依然要学习马克思主义哲学、依然要掌握历史唯物主义基本原理，目的就是要更好地认识国情，更好地认识党和国家事业发展大势，更好地认识历史发展规律，更好地运用马克思主义提高分析和解决问题的能力，从而更加能动地推进各项工作。

三、牢记党员的政治品格，担当作为

习近平总书记说，对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。为夺取新民主主义革命的胜利，无数共产党人前仆后继、流血牺牲，为的、靠的是什么？我想，除了向着理想和最终目标奋进的决心，还有一代代的共产党员坚定的政治品格，是每一位党员入党宣誓时的政治。对党忠诚是的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的，对党忠诚是具体的，在革命战争年代杀敌报国、严守秘密、视死如归，是对党忠诚，在建设和改革时期恪尽职守、敢于担当、坚守本色，是对党忠诚；对党忠诚也是实践的，就是言行一致、表里如一、守信践诺，自觉主动为党和人民的事业而勤恳努力工作。正是因为千千万万党员干部对党绝对忠诚，党才有凝聚力、战斗力，才能经受住各种考验、战胜各种困难，才能不断发展壮大。

建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑，我们这代共产党人该怎样把我们这一棒跑好，同时为下一代人跑出一个好成绩。我想，作为新时代的党员干部，要不忘初心、牢记使命，要树牢四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，要严守党的政治纪律和政治规矩，要始终在思想上政治上行动上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

习近平总书记说历史是的教科书。作为一名党员领导干部，通过沉淀下来，以淡薄的心态进行党史学习，让我更加深刻地领会了学党史、悟思想、办实事、开新局的内涵。在今后的工作中，更要以功成不必在我的精神境界和功成必定有我的历史担当，做小我把该担当的历史责任担当起来，成大我把新时代坚持和发展中国特色社会主义这场伟大社会革命进行好，一步一个脚印向着美好未来和理想前进。

办实事心得体会篇3

作为一名共产党员，就应该加强政治理论学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，正确看待名利、权力和地位，勤奋、努力的学习，努力地培养自己创新精神，要甘于奉献，不断加强党性锻炼，保持共产党员本色。

通过学习党史、学习前段时间胡锦涛同志在清华大学的演讲，都是我受益匪浅。作为一名共产党员，在日常生活中，应该时时刻刻发挥先锋模范作用，时时刻刻把创先争优结合到自己的学习工作中来。做到：一、学习刻苦一点：培养自己的学习兴趣、提高自己的学习质量。主动参加社会实践活动，全面发展自己，突出自己的个性，把自己培养成适合当今社会需要的优秀人才。二、奉献多一点：不计报酬、不在乎地位金钱和荣誉，发自内心的为自己身边的老师同学多做一些事，以集体利益出发，多奉献。只有这样才能正在做到党员的先锋模范作用。三、工作兢业，作为共产党员自然要比其他同学更有义务和责任为老师、为同学排忧解难，工作上做好自己的本职工作的同时多与老师同学交流，不断鞭策自己，以达到更好的工作效率，要坚信在平凡的岗位上创造不平凡的自己。

作为新一代的青年，我们应当更加紧密地围绕在以胡锦涛同志为核心的党中央周围，深入学习、深入思想、深入应用。始终牢记并充分学习胡锦涛同志在清华大学上的讲话，学习上刻苦努力把文化知识同思想道德紧密结合起来，努力培养和发挥自己的创新思维、加强社会实践、全面发展。历史是过去传到将来的回声，是将来对过去的反映，学好党的历史，了解过去才能把握今天，把我今天才能创造明天。党的历史想一条河流，曲折但是坚定地向一个方向流动，穿行90年的历史长河，点点滴滴都闪烁着耀眼的光辉，我们都是长河的一滴滴水，任他洪水猛兽还是壁立千仞都无所畏惧、坚定不移。

办实事心得体会篇4

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党执政为民的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到问计于民，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应天天向下，深入基层、深入群众，为群众把好脉，治好病。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性；加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的好朋友，亲兄妹，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉；加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留隔夜仇。

做好群众工作，密切联系群众，与群众同呼吸，共命运是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

办实事心得体会篇5

通过学习党史，我对中国共产党的发展历程有了更深刻的理解。中国共产党的历史是一段党领导中国各族人民建立新中国、开展社会主义建设、实行改革开放、开创中国特色社会主义道路的光辉历程和作出巨大贡献的历史。以下是学习党史的几点心得体会。

一、学习党史是党一贯性的要求，

学习党史不是现在提出来的，从党成立到现在，我们有好多次学习党史的高潮。尤其是从十七届四中全会以后提出要建设学习型党组织，这个任务提出来以后，学习党史变成了全党的一件大事。

二、学习党史尤为重要。

古人云:以铜为鉴，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴替。以史为鉴，是正确认识世界的一个基本方法。对于党员而言，学习党史的意义远不止于此——学习党的基本知识，是每名党员必须履行的基本义务;加强党的历史知识教育，是促使党员从思想上真正入党的必要途径。尤其对于我们担负特殊职责使命的而言意义更不止于此，只有勤学常温党史，对党的历史了然于心，才能深刻体会我们党奋斗历程的艰辛，才能深刻理解我们党成为执政党是历史的选择、人民的选择，才能不断从党的成功经验和失败教训中得到启迪和警醒，才能以坚定的共产主义理想信念去克服前进路上遇到的各种迷惑和艰难险阻，维护肩负的神圣使命，圆满完成职责任务。

三、学习党史，关键是要真学真懂真信真用，通过学x一步坚定共产主义理想信念。

真学才能真懂，真懂才能真信，真信才能真用。要积极主动地学，而不是用时翻书;要全面系统地学，而不是寻章摘句;要带着问题学，而不是死记硬背。俗话说书读百遍，其义自见，对党的历史了解得多了，自然会增强对党的归属感。要善于透过历史进程把握历史规律，通过学x一步把握党的执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，进一步坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，更加理性地看待我国社会主义事业前进中遇到的困难，不因现实不完美而对未来失去信心，更加紧密地团结在党的旗帜下，脚踏实地地为实现党在现阶段的基本纲领而努力奋斗，做到在任何时候、任何情况下，都坚定地相信党、拥护党、依靠党、捍卫党。

办实事心得体会篇6

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈我为群众办实事实践活动工作方案〉的通知》，就开展我为群众办实事实践活动作出安排部署，引导广大党员干部多为群众办实事、办好事、办成事，切实把群众事办实。

其作始也简，其将毕也必巨。一百年来，我们党团结带领人民群众书写了辉煌篇章，在波澜壮阔的历史中，党能够行稳致远的关键就在于不忘初心、不改初心。不忘初心，不仅是我们饮水思源，告慰历史、告慰先辈的生动诠释，更是我们赢得民心，推动时代发展的重要力量。党史学习教育的最终落脚点是学史力行，要把党史学习教育的成果转化为为群众办实事的实际行动，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，让办实事成为最耀眼的初心坐标，让人民始终是我们最大的执政底气。

抛开私心杂念叩问初心。古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。叩问初心，是我们立志的一个过程，只有锚定自己前行的方向，把握时代发展的规律，才能坚持正确的道路，一往无前。我们要抛开私心杂念去叩问初心，要在党史学习教育中，进行一次涤荡思想触动灵魂的大洗礼，过滤好我们思想中的杂质，才能够让每一个党员干部找准办实事的前行坐标，找到自己工作的出发点和落脚点。

厚植为民情怀明悟初心。为民造福，是共产党执政的奋斗坐标。党史学习教育是让我们能够以先辈为榜样，在他们的身上看到为国家、人民而不怕牺牲的大无畏精神，在他们的身上看到夜以继日、兢兢业业的务实精神，在他们的身上看到改革创新、永攀高峰的开拓精神，从他们的身上受到启迪，在厚植为民情怀的过程中，感悟办实事的初心，才能主动践行群众路线，自觉联系群众，让党心和民心同频共振。

切实履职尽责坚守初心。守其初心，始终不变。初心，是一句誓言、一生作答的响亮誓词；

初心，是立党为公、执政为民的郑重承诺。初心不是空泛的口号，而是党员干部在岗位中履职尽责的行动，是人民群众满意的答卷。质胜于华,行胜于言。要坚守初心，尤其需要党员干部始终紧盯办实事这个关键坐标，能够牢固理想信念，心无旁骛、主动担当、真抓实干，永葆干事创业的激情，直面风雨挑战，才能把事情做到群众的心坎上。

初心不改，虽远不怠。一百年的风雨兼程，彰显了中国共产党以人民为中心的价值取向和不变初心。今天，开展党史学习教育，就是为了擦拭初心、坚守初心，能够进一步厚植为民情怀，在为群众办实事的过程中滋养初心，才能赢得民心，凝聚奋进新时代的磅礴伟力！

办实事心得体会篇7

在新的历史条件下，保持共产党员先进性，始终走在时代的前列，是对中国共产党光荣传统的历史继承，也是对马克思主义政党思想风貌的时代创新。100年光辉历程，72载执政实践，贯穿着我们党立党为公、执政为民的本质，体现着我们党全心全意为人民服务的宗旨。革命战争的严峻考验，建设道路的艰辛探索，改革开放的伟大创新，我们党之所以能够团结带领全国各族人民战胜各种困难和挑战，不断取得革命、建设和改革的伟大胜利，最根本的，就在于我们党具有与时俱进的理论和实践品质，在于始终保持马克思主义政党的先进性，始终走在中国工人阶级和中国广大人民的前列，始终走在时代潮流的前列。回顾党的历史，我们可以清楚地看到，在党的历史发展的不同时期，党的先进性始终是贯穿党的建设的一条红线。在战争年代，我们党用马列主义与中国革命具体实际相结合的科学理论——毛泽东思想推进党的建设，开辟了中国特色的革命道路，当时党员的先进性表现为：始终站在革命斗争的第一线，为中华民族的解放事业，抛头颅、洒热血，前赴后继，英勇奋斗，直至革命斗争的最后胜利;在社会主义建设时期，特别是党的十一届三中全会后，我们党把马列主义同中国的改革开放和现代化建设实际结合起来，形成了科学的指导思想——邓小平理论和三个代表重要思想，在邓小平理论和三个代表重要思想的指引下，我们党走出了一条建设中国特色社会主义的道路，这期间党员的先进性表现为：始终走在改革开放和现代化建设的最前沿，牢固树立和认真落实科学发展观，以昂扬的斗志，为中华民族的伟大复兴，率先示范，积极进取，开拓创新，团结带领全国人民聚精会神搞建设、一心一意谋发展，实现经济社会的全面、协调、可持续发展。党的__大提出在新世纪新阶段要全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业的新局面，这是党在新时期三个代表重要思想的伟大实践，是党在新的历史条件下先进性的生动体现。党中央决定在全国开展保持共产党员先进性教育活动，是我们党的建设史上的一个创举。通过开展先进性教育活动，使党员队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终在时代前列，必将有利地促进党的政治优势、组织优势和亲密联系群众作用的充分发挥。保持党员先进性，是我们党不断走向胜利的根本保证。我们党要巩固执政地位，完成新的执政目标，必须继续保持先进性，按照三个代表的要求加强党员队伍自身建设，与时俱进，不断争取新的胜利。保持党员先进性，是我们党巩固执政地位、提高执政能力的必然要求。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，要完成好党所肩负的执政任务、历史责任，广大共产党员就必须始终保持先进性，充分发挥先锋模范作用。保持党员先进性，是加强党员队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下，我们的党队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与三个代表的要求不相符合的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以腐蚀，党的战斗力不受削弱，党的形象不受损害，永葆的生机和活力。要想始终保持共产党员的先进性，就必须以__提出的六个坚持为标准，着重做好以下四个方面：一、强化党员意识。强化党员意识必须牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，实实在在地为群众办事实、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变;强化党员意识必须加强组织纪律性，每一位共产党员都应该明白，组织上入党只是一生一次，但思想上入党是一生一世的，必须活到老、学到老、改造到老，只有思想上保持了先进性，才能在行动上体现先进性。二、提高党员素质。提高党员素质，必须保持理论上的清醒和政治上的坚定。广大党员一定要自觉加强理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质，必须增强为人民服务的本领。普通党员要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领;党员领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。三、发挥党员作用。一是要做到平时工作看得出来。不管你在哪个行业、哪个岗位，不能仅仅是过得去，而必须是过得硬，随时随地能成为群众的榜样，敢于说出向我看齐的口号，切实把党员的先进性体现到日常的工作和生活重。二要做到关键时刻站得出来。每一位党员都要经常重温入党誓词，想一想向党承诺过什么、向党保证了什么，时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时，是否能够高风亮节;在急危难险重任务面前，是否能够挺身而出;在生死危难关头，是否能够豁得出去。四、树立党员形象。一要树立为民形象，多做加快发展的事。只有加快发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要，才是党的先进性最根本的体现。同时，树立为民形象还要求每一个共产党员特别是领导干部要亲民、爱民，弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么。真正把群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实。要体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，不搞浮夸虚报的假政绩，不搞徒有虚名的达标升级活动，不搞沽名钓誉的形象工程，把有限的资金集中用在事关经济社会发展大局的重要领域和项目上来，用在解决关系群众切身利益的重点问题上来。二要树立务实形象。广大党员要按照保持先进性的要求，勇于治虚治假，敢于治漂治浮，切实做到讲实话、知实情、出实招、办事实、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中，发挥表率作用，要求群众做到的，党员先做到;要求下级做到的，上级先做到，形成党员干给群众看，领导干个职工看，一级带着一级抓的良好局面。三要树立清廉形象。这不仅是对党员领导干部的要求，也是对广大普通党员的基本要求。普通党员，要坚持两个务必，进一步发扬艰苦奋斗的优良传统。党员干部，还必须正确行使权力。每一名党员都必须明白，我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作人民服务的责任和义务。

办实事心得体会篇8

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外多说无益、言多必失；

后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

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