入岗前培训心得最新6篇

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善于写心得的人,一定是各方面能力都十分优秀的,为了阐述自身的观点,我们都可以记录在心得中,下面是写文书吧小编为您分享的入岗前培训心得最新6篇,感谢您的参阅。

入岗前培训心得最新6篇

入岗前培训心得篇1

经过半个月的入厂安全三级培训,我对发电厂生产流程及相关安全规程、规章制度、注意事项等有了一定的了解,公司将我分配到了集控运行一值进行跟班上岗前培训。

刚来一值,我是以学员的身份进行学习的,值长安排杨鑫主值作为我的'师父对我进行培训。在签订师徒合同后,师父按照运行部新学员统一培训计划给我布置了我的学习内容,先从锅炉侧学习,再到汽机侧,最后到电气侧,先了解各主要设备的型号、作用、工作原理后,又实地带我到炉侧就地学习一次风机、送风机、引风机等制粉系统、风烟系统各设备的作用及工作原理。然后跟随巡检熟悉常规巡检路线以及各设备主要巡检内容。师父告诉我,要严格遵守部门规章制度,进入现场必须戴安全帽,严格遵守安全规程及运行规程。

为了尽快进入学习状态,郭鹏瑞值长为我详细的讲解了发电厂生产工艺流程,为我讲述了各个系统的原理和之间的关系,从煤到炉膛的燃烧、蒸汽的产生、发电机的做功、电能的产生等全过程。分层次讲解了制粉系统,风烟系统、给水系统、凝结水系统等等。通过一轮班的学习,使我对火电厂生产全过程从最初的模糊到有了清晰整体的概念,有了学习思路,为后续更好的学习奠定了基础,今后我将按照培训计划循序渐进的努力学习,争取早日达到独立上岗的要求,和师傅们一道为完成全年发电任务而努力奋斗。

入岗前培训心得篇2

时间过得真快,一转眼我已经在绵阳市中心医院培训学习半年多了,很幸运最终被留在了这个医院,而且定在了一个充满朝气、团结协作的科室——风湿免疫科。

就在今天,风湿免疫科刘红护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训,短短几十分钟的讲话让我受益匪浅,感触颇多,护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先,在护士个人行为考核方面,我一定会遵守医院和科室相关规章制度,切实履行好自身职责,尽快完成自己的角色转变,认真学习护理工作内涵,用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上,还有很多不足,比如专科理论知识,护理操作技能,岗位职责,遇到危重病人该怎样处理,用药安全,护理文件书写,静脉穿刺技术等方面。俗话说:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我很喜欢这句话,因为我相信,只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心,就不会停止前进的步伐。利用休息时间,我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议,不断提升自己的综合技能。

总而言之,我认为要做一名合格的`护士,首先要不怕苦、不怕累,从小事做起,从细节做起;其次,要学会调节心理压力,不把负面情绪带到工作中,保持一颗乐观的心态去面对患者,让他们感到温暖,最后要有一颗责任心,事事为患者考虑,尽自己最大努力挽回患者的健康,这才是我们的天职。

身着白衣,与死神抗争,我为这份工作感到自豪,在以后的工作中,我会脚踏实地、更加努力的学习,以满腔的热情投入到工作中,不断完善自己,充实自己,争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意!

入岗前培训心得篇3

怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业不久的学生,我很荣幸的参加解放军第309医院的岗前培训。对于一名即将上岗的员工来说,上岗前有很多情况需要去熟悉适应,所幸医院为我们此次参加应聘的人员进行了为期十天的培训教育,我很荣幸也是其中一员。通过此次培训我在思想上有了很大进步,对自己也有了新的认识,让我受益匪浅。

首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了一定的了解。同时也学习了医院规章制度、护士执业道德标准与行为规范、护理人员与法,护理文件书写,与护理常规操作,院内感染等有关知识,收获丰富。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终身受益的,具体体会如下:

1、这次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步提高。作为护士一定要眼勤、脑勤、口勤、手勤、要细心,有爱心、耐心、责任心、这样才能提高自己的专业水平,更好的服务于患者。掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。有位护士长说“做好平凡的事就是不平凡”这句话教导我们:无论是医生还是护士,只要从小事做起,踏踏实实,认认真真做事,发扬主人翁精神,才能真正强素!虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的'大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命。所以工作时一定要有慎独严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行三查七对,双人核对,无菌技术操作原则。在工作中一丝不苟,工作主动,随时准备投入到工作前线,要不怕脏累,不断提高自己业务水平和专业知识。我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。

3、加强护患沟通,建立良好的护患关系。只有搞好护患关系才能减少不必要的医疗纠纷,不仅增强医院的信誉而且能够提高我们的威信。俗话说“三分治疗,七分护理”我们应该多和患者沟通,用微笑为病人服务。在与病人沟通时要注意讲究语言艺术、技巧,把握说话分寸,通过端正的仪表和得体的护理,让患者感到关爱,关心。这样不仅提高了护理质量,而且给患者增加战胜疾病的信心。

4、作为一名合格优秀的护士必须具备良好的思想品德素质和专业技能素质。提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治修养。在生活上也要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,增强自己的体格,从而不断丰富自己阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中去。

短暂的培训马上要结束了,这十多天来很感谢医院领导能给我们提供这么好的培训机会!更要感谢为我们讲课的护士长们和各位教员。他们渊博的学识,细心的讲解,不仅让我学到了很多的理论知识和操作知识,更多的是学到了如何做一名合格优秀的护士。为我走上新的岗位打下良好的基础。我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我怀着希望,怀着对未来的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

入岗前培训心得篇4

作为一名即将毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为本校留校实习生教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,1月9日—16日,特地对我们进行了为期十天的岗前培训这次新教师培训的内容十分丰富,包括对学院发展规划及招生动员,入职岗前培训、学生工作培训、招生规范及要求、招生经验介绍、团队协作训练、讨论交流总结等诸多方面的系统学习通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识在培训中,徐院长、党委副书记、戴主任等几位领导和还有一些有丰富招生经验的老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题和如何提高学院可持续发展和学生入学率,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是化的传递者"师者,所以传道、授业、解惑也",这是从知识传递的角度反映教师的重要性其次,教师是榜样学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的.、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人第三,教师是管理者教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展第四,教师是父母作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要第五,教师是朋友所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样最后,教师是学生的心理辅导者教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质

其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略特别是在培训中,徐院长首先从当前学院所有中层管理干部正在观看学习的纪录光碟《大国崛起》谈起,徐院长指出:纵观00年先后崛起于世界的西班牙、葡萄牙、荷兰、英国、法国、美国等7个世界性大国的发展历史,告诉我们要想让自己的事业发展壮大,只有具有开阔的胸襟、灵活的机制、讲究诚信的人格品质和不屈不挠的创业精神,才有可能把自己的事业做大做强社会只认可真正的强者和有能力的人,还有影响成功的商数等,因此希望同学们在学习工作中一定要给自己定下高的标准、远大的目标,最终实现自己的人生理想让我受益匪浅有多年学生管理经验的何光国处长根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的要点和方法,以及适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;还提到了教师之间的团队协作性,以学生发展为本,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,在这次培训中,和处讲了些经验,实际上就为我们新老师起到了"扬帆导航"的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳

再次,培训使我真正体会了自信,自立,顽强的真缔以及态度的重要性这主要是戴主任的孜孜教诲从心里引起了涟漪对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,戴主任让我们培养积极的心态(有决心,热情,爱心等),因为热情是最好的老师,还强调了做人的重要性和把握好昨天今天明天的关系,即总结昨天,把握今天,规划明天的思想

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,学校组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励一切工作都需要实践证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动为母校做贡献,实现自身价值!

入岗前培训心得篇5

开学在即,x月xx日上午xx镇联合校对全镇语文教师进行了培训。

第一项,业务校长xx校长对新加入我们语文团队的新老师表示了热烈欢迎,对老教师们做出的成绩进行了肯定,同时也对全体教师提出了新的要求与希望。

第二项,教研员老师就“从心出发,用爱护航”这一主题,对全镇语文教师进行了培训与指导。老师的培训就我们的教学工作来看,实实在在。老师从备课、师生关系和谐和学习成长三个方面,对我们的语文教学做了宏观的指导,也提出了细节的要求。老师讲的这三个方面看似是老生常谈,但这恰恰是我们语文教学的根本所在,话题虽老,可在此三方面达到专而精的教师真的是凤毛麟角,教学真的是浮不得、飘不得。互动环节,老教师总结了自己的经验,新教师提出了自己的困惑,经验丰富的老师们为新教师答疑解惑、倾囊相授。在此环节我感受到老教师炽热的教育情怀,也感受到新教师上下求索的虚心好学。

第三项,我们二年级老师听了校长对部编本小学语文二年级上册教材的解读和教学建议。校长从整体结构与内容、总体特点和具体编排与教学建议三个纬度为我们解读了部编本小学语文二年级上册教材。通过校长的讲解,我深深体会了部编本教材编者的匠心独运。大到立德树人的宏观目标,小到瓦当符号的传统文化元素,无不体现了编者的精心布局与安排。

每次培训都是一次心的旅行,是一条“更上一层楼”的捷径。踏着师者们成功经验的阶梯,我们可以少走很多弯路。

培训过后,我对自己和自己的教学进行了深刻的反思。在备教材方面,老师要求我们要熟读教材,甚至背下来,更要准确把握教材、触类旁通、了解外延。我非常汗颜,对于自己所授的内容,能准确背诵的,真的很少。校长对于教材的解读让我明白了如何准确把握教材,把教材读厚。那精美至极的中国元素的封面设计、那看似散发着墨香的国画古诗配图、那意蕴丰厚的卷轴版面设计、那看似不起眼的瓦当符号等等也是语文的“外延”吧!这些以前从未留意的部分,有语文、有历史、有艺术,有太多太多的内涵……原来小小语文课本中有如此大的世界,薄而轻的语文课本原来又如此厚而重……把语文课本读厚也是一门大学问啊!

语文教学,不是任重而道远的披荆斩棘,而是世外幽径的漫步寻芳,一步一景,移步换景,美不胜收。

领导在百忙之中给我们新教师带来营养颇丰的精神粮食。

“为人师表”成为我们每个新老师的座右铭,因为我们教师的一言一行,不仅代表着自己的修养,更代表绿盛教师团队。我们所承担的任务不仅是向学生传授知识,更重要教会学生如何做人。这就对我们教师提出了严格的要求,让老师要有健全人格,优良的品行可以言传身教。我热爱老师这个职业,崇尚教师。我会将教书育人当做自己的一种崇高追求,尽自己全部力量成为一个德才兼备的体育教师。

“教学方法”上面讲到我认识的教学方法,特别是杨校、梁校讲到的.“导学案”。学生只有自己动手才能体会到从做中学,教师要发挥自己角色,在这过程中学生才能在教师带领下掌握所需知识,在教学过程中还要因材施教,针对不同对象采用不同教学方法。

“一颗爱心”要当一名合格教师,既要有对教育无限忠诚,循循善诱,还要对学生一片爱心,通过无私的爱来激发他们求知欲。培训老师曾说过“考80分的同学要爱她,因为以后有可能是你的同事,考不及格的同学你要爱她,因为以后有可能他会当老板,给学校做贡献”。如果我们始终是舍本逐末,到头来只会是事倍功半。教师传道、授业解惑。我们要引导他们做个对社会有用的人,要成为他们人生过程中追逐的目标。这句话最好的解释就是——教育的一切都源于爱!

最后,我会用青春的热情点燃自己事业之光,更要为学校的发展贡献出自己的努力,实现自己的价值。今天,我为能进绿盛而骄傲!明天,绿盛能为我教出的孩子而自豪!

能够成为小学教师这样一位灵魂工程师可谓是令人感到庆幸的,可以说为了这一天的正式到来让我在背地里付出了很多的心血与努力,还有前不久的新教师岗前培训也是为了更好地磨砺自己的教学水平而主动参加的。既然选择了教师这个岗位自然就需要承担起教书育人的那一份责任,有关此次的岗前培训可以说在教学方面的指导给予了我许多心得。

一方面针对于传统小学教育这一块还是以打基础为主,其实在这里可以很明显地感受到学生家长的超前学习意识,很多学生在进入小学以前即便就已经提前掌握了三年级的知识,针对这一点现象已经让许多小学教师不得不调整教学工作的步伐,有的时候让学生提前接触下三年级的相关知识是很正常的事情。有关这次的培训我能够感受到很多小学教师本应该掌握的技巧逐渐流失的现状,特别是有关奥数这一块的问题可以发现过分的重视已经影响到了其他科目的学习,而且其中相当大一部分区域的知识在平时的学习之中根本就用不上,如果说能够将这种重视放在英语上面的话绝不会出现学生基础不牢的现象。

另一方面由于现阶段小学生比较单纯的缘故还是很好教授的,有的时候相对于学习上面的问题更应该要指导学生养成良好的习惯,无论是遵守学校的纪律还是养成自主学习一类的自律习惯都是应该要加强重视的。其实有关这一点的问题有些时候还得凭借家长的辅助才能帮助学生完成自己的学业,因此作为小学教师绝对不能满足于书本上的教学以及在校内进行活动,有的时候对于后进生的家访工作必须要做好才能够对其有所帮助。

有一点让我比较重视的便是培训中提到的加强课堂学习效率方面的做法,无论提前预习得多么好都难以比得上课堂上专心听讲,一旦错过的话便可以明显感受到即便事后再怎么复习都会有一种落差感,为了防止此类现象的出现必须要做好课堂教学才行,有的时候学生不认真听讲也说明教师应该承担部分责任,至少身为小学教师必须要履行自己指导与批评的职责才能帮助学生完成学习,即便学生屡教不改也应该要完成自己作为小学教师的职责。

事实上短短的岗前培训让我在意犹未尽之余也收获了许多,至少目前的我比起岗前培训之前的自己已经在教学水平上面有了很大提升,在往后的教学工作之中我应该要秉承一颗热爱教育事业的心权利投入到教学工作之中,我相信只要尽到自己作为小学教师的义务便能够帮助学生在学习上面有所提升。

领导以及学校领导的精心安排,更感谢多位主讲教师在百忙中给我们新进教师带来营养颇丰的精神食粮。

通过对《小学语文教学示范研讨课》、《小学数学教学示范研讨课》、《初一语文教学汇报课》、《初一语文教学样板课》、《教育教学常规管理》、《新教师专业成长之路》、《新教师学会做安全教育工作》、《新教师》等课程的学习,以及为期三天的网络远程跟踪研修,看了远程培训教学光盘。心得如下:

一、要加强师德修养

通过学习,我深刻认识到加强师德修养,不断提高教师的思想政治素质,注重学生的人格培养已刻不容缓。推进素质教育的过程,既是提高学生素质的过程,也是提高教师素质的过程。教书育人,重在育人。“为人师表”这四个字应该成为每位从事教育事业的人的座右铭。教师的一言一行,不仅代表着他自己的修养和品性,更代表了我们学校的教师团体。我们所承担的任务不仅是向学生传授知识,更是要教会学生如何做人。这就要求我们教师自己本身首先应该具有健全的人格、优良的品行和可以以身示范的言行举止。所有的这些都是我们年轻教师从一开始从事教师职业之前就必须做出的最为庄重而神圣的选择和承诺。我喜热爱教师这个职业,崇尚教师这个职业,敬重教师这个职业,将来也同样会以自己的一言一行实践自己对自己承诺的尊重,把教书育人当作自己的一种崇高的追求,根据新时期对高等学校教师的要求,尽我自己全部的努力,成为一个德才兼备的初级中学教师。

二、要注意教学方法

认真组织教学过程在教学方法、教学手段及组织教学方面,多位知名教授的讲解给了我很大的启发。理论教学是实践教学的基础,学生只有在理论教学环节中明白实践教学涉及到的原理,归纳理论教学环节中存在的问题和注意事项,才能在实践环节中带着问题与学习、研究,才能达到理论和实践结合的目的,最终掌握学习内容。在理论教学过程中,必须按照理论教学规范要求,高质高量地完成授课计划的编制、备课过程,才能在讲课过程中做到准确、重点突出,才能使学生在教师带领下,掌握所需知识。在理论教学过程中还要注意因材施教,针对不同的学习对象,组织相适宜的教学内容,采取特殊的教学手段和方法。对以往的工作做到细致、系统的归纳、总结,及时解决存在的问题。

三、要转变教育观念,培养学生创新能力

通过此次学习,在极大的转变教育观念的同时,我更深刻认识到:创新作为教育的核心,必将成为21世纪中国教育的主题。没有观念的更新,就没有创新的行动。高等学校教学要创新,必须转变旧的传统观念,建立新的现代学习观。由“师道尊严”向师生平等转变,建立民主合作的教学观。由传授知识为主向指导自学为主转变。树立“学生会学习的学习观念”。教好课早已不仅仅只是把头脑中的知识复制给学生那么简单,这就要求教师们,尤其是我们刚刚走向工作岗位的年轻教师们,转变教育观念和方法,不但要教授学生基础知识,更要激发和保护学生们的学习热情,在传授知识的同时培养学生的学习方法和创新意识及能力,而这恰恰是我们年轻教工需要向老教工们虚心学习和讨教的。

四、要有一颗爱心

当一名合格的教师,既要有对教育的无限忠诚,循循善诱、诲人不倦的精神,还必须有对学生的一片爱心,通过自己无私的爱,来开启学生的心扉,激发他们求知的欲望。“教育的一切都源自于爱”这句话便是最好的答案。如果没有爱心,却去找寻什么教育的“技巧”,终是舍本逐末之举,到头来这也只能事倍功半。教授学生不只是知识的传授,更是对学生个性的培养。这次青年教师岗前培训使我在教育理念上有了全新的认识,我将努力在今后的教学过程中结合自己的学科特色,采用个性化教学,成为学生学习中的引导者、解惑者,更要引导他们做个对社会有用的人,这将成为我今后从教过程中终身教学追求的目标。

五、把安全放在第一位

学生是祖国的花朵,是祖国的未来。生命是神圣的,是最重要的。要时刻教育孩子注意保护自己,远离危险。我要用青春的热情点燃自己事业的烛光,为我国教育的圣火增加我的一份光和热,更要为我们学校的发展贡献出自己的努力,实现自己的价值。

入岗前培训心得篇6

走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生的一次重大转变。非常感谢xxx网通能给我们新员工提供这样一次宝贵的培训机会,帮助我们尽早的适应社会,融入xxx网通这个大家庭。这次培训的时间虽然很短,但对我来说,确实是受益匪浅。

一、学习内容概述:

1、常识性培训

xxx主任向我们介绍了网通发展历程和企业文化。关于网通发展历程的介绍,使我们全面认识和了解了xxx网通,并激发了我们强烈的荣誉感和使命感。在这样一个具有百年历史的企业里工作,并且在企业的转型之际加入,我们心中充满了英雄大有用武之地的豪情壮志。孙主任还采用聊天的方式,以故事的形式告诉我们应该如何认识和看待企业文化。的确,一个企业应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是企业的灵魂,也就是她的企业文化。孙主任指出,一流的企业是要靠企业文化来管理的。企业文化是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。企业文化以其深厚的底蕴提供给我们强大的凝聚力和前进的发展力。网通的企业文化是根据自己的特点制定的,它包括:企业理念“竞合赢得市场,融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编织未来”;企业的核心价值观“客户是生存之基,员工是立业之本”;企业的行为规范“人人代表企业形象,人人塑造企业形象”;企业作风“反应灵敏,运行高效”;企业精神“团结奋进,务实创新”;企业宗旨“服务永无止境”;企业目标“创建具有国际综合竞争力的一流的区域性通信运营企业”。另外,对于如何在企业中体现自己的价值,孙主任提出了四盏成功之灯的说法,即:目标、梦想、创新、交往,指明了我们新员工今后应该努力和发展的方向。

xxx主任则系统地介绍了网通的职业道德准则,她从一点一滴的小事讲起,让我们这些新员工感触很深。正所谓,没有规矩不成方圆,准则的制定和执行不单单是约束员工的行为,更重要的是希望员工在合理的范围内更好地发展自己,更多地为企业服务。职业道德准则中不仅有义务,还有权利,体现了网通对员工的爱护和培养。另外,杨主任还详细介绍了服务礼仪与规范,她说,礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。同时,她还将礼仪与成功和服务结合起来,告诉我们“良好的专业的形象是你打开成功大门的一把重要钥匙”,“满意的客户源自优秀的服务,优秀的服务源自专业的服务”等等。说到底,我们今后的工作是服务性质的工作,礼仪掌握和运用的好坏直接决定了服务的质量和成功与否。

2、专业性培训

xxx主任介绍了xxx网通的经营理念,并详细介绍了xxx网通**年的工作主题和工作思路,以及市场营销部的部门结构、部门职责等,使我们对公司现阶段的发展方向有了基本的了解,对今后的工作有了基本的认知。接下来的课程中,赵慧芳主任概括地介绍了通信网络及网运体制,xxx和xxx老师分别介绍了九七和计费,黄孟才和张瑞老师分别介绍了固话业务和无线市话业务,费鸿静老师介绍了数据业务。他们细心的讲解让我们学到了很多新的知识,对网通各部门的运转和相关业务有了基本的了解,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。

二、浅谈本人的几点体会:

首先,如何看待基层工作。开学典礼的时候温总就大学生的成长问题谈到了我们大学生应该如何适应新的环境。培训结束后我们即将分配到基层工作,如何看待基层工作将是我们面临的一个非常现实的问题。温总和张主任根据自己的亲身经历一再强调基层工作的重要性,使我明白深入基层是基础,它不仅关系到企业的正常运转还关系到我们自己的未来。深入基层就是要经历市场,就是要了解客户,当然这需要一个漫长的过程。但这个过程却是每一个新人必须经历的,因为有了这个过程才会真正的爱上网通,才会对网通的发展有帮助,才能真正的体现自己的价值。在这个过程中用心体会和感受,才能培养出面对问题和处理问题的判断力和敏感度,只有这样,将来到了管理层才会有发言权,否则就只会夸夸其谈,如同空中楼阁般虚无缥缈。

第二,以怎样的心态面对今后的工作。温总说,“你所获取的不是一份工作而是一份事业,事业是需要激情的”。孙经理说,“如果你有智慧,请释放你的智慧;如果没有智慧,请流出你的汗水;如果没有汗水,那就请你离开”。孙主任说,“学习,学习,再学习;努力,努力,再努力;创新,创新,再创新”。张主任也说过,“营销工作不是那么简单的,除了要具备相应的知识外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上进,只要做到这些,你就一定有机会”。可见,激情、努力、不怕吃苦,才是面对工作的正确心态。刚刚走入社会的大学生普遍带有眼高手低,好高鹜远的毛病,总觉得自己高人一等,学了那么多年了还用学么。事实上,这种想法是错误的,毕竟“尺有所短,寸有所长”,没有一个人是完美的、万能的,我们不懂的还有很多。工作岗位上的同事和前辈都是我们的老师,我们应该虚心向他们学习和请教,以其之长补己之短。真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,发展的势头才会好。当然了,工作中困难总是难免的,但并不可怕,就看你如何对待它。《为学》中说过,“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之,则难者亦易矣;不学,则易者亦难矣”。只要肯做,肯学,就没有什么事情可以难倒自己。

第三,如何开展工作。培训以来,听得最多的一个词就是转型,这已经成为网通公司工作的中心,当然也是我今后工作的中心。真正做到转型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行动坚决贯彻,才能把转型落到实处。因此,宏观上,我要认真学习公司的新思想新政策,做到思想上与公司一致,行动上与公司同步。微观上,就要做好自己的本职工作,也就是要做一名合格的市场营销人员。张主任以自己的亲身经历告诉我们在实际的工作中应该如何面对客户,怎样处理问题,让我深有感触。我意识到营销工作远不像自己想象的那么简单。首先,要真心的付出。把客户当成自己的上帝,把为公司工作看成是为自己工作,客户的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想这才是进行营销工作的正确态度。第二,要活学活用。知识是死的,人是活的。营销工作是跟各式各样的人打交道,这就意味着会有各式各样的问题需要解决。在这个过程中,学以致用,随机应变,灵活处理才是致胜的法宝。但要做到这些,光靠知识是不够的,还要依靠实践经验的积累,勤于思考的大脑和无穷无尽的智慧,这也是今后我要努力培养的东西。第三,沟通是关键。这包括与客户的沟通和与同事以及领导的沟通。与客户的沟通,要本着客户的需求高于一切,让客户感受到我们的诚意,接受我们的产品。与同事和领导的沟通,要本着公司和集体的利益高于一切,要及时高效,特别是处理问题时,沟通是否及时和得当决定了事情的成败。最后,一切从小事做起。“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,要主动征求来自各方面的意见和需求,通过听取意见、沟通信息和客户联络感情。要热爱网通,关爱客户,注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节,“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。从行动中一点一滴地改善自己做事的风格,时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细”。特别是在公司转型的关键时期,谁注意了细节,谁就是成功者,“成功的机会无处不在,无时不有,遍布于每一个细节之中”。“客户无小事,工作无小事”,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是硬道理。

三、结束语

五天的培训是短暂的,但它对我们新员工的意义是重大的。它帮助我们由学校里的学生成功的转变成xxx网通的正式职工。我们强烈地感受到xxx网通这个大家庭的温暖,对xxx网通有了更加浓厚的感情。岗前培训标志着一个新的起点,标志着我们从此将踏入社会,进入崭新的工作生涯。xxx网通为我们提供了一个广阔的舞台来展示自己的能力,发扬自己的风采。从这个起点开始,我将用自己的努力和激情开辟出一条属于自己的成功之路。

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