通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。

通过这次学习，对照所学的制度，我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的。工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

制度心得体会篇2

“坚持和完善党的领导制度体系，提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。”这是党的十九届四中全会为贯彻落实党的十九大制定的“坚持党对一切工作的领导”这一重大方略，继党的十九届三中全会作出《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》之后，又一次作出的重要部署。这一重要部署的深入实施，对在新时代把中国共产党真正建设成为马克思主义执政党，成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，团结带领全党全国各族人民实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴中国梦具有重大而深远的意义。

党有效领导一切的关键是要坚持和完善党的领导制度体系

在党的十九大报告中，习近平同志强调指出：“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。”为此，他要求全党同志“必须增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致”。接着他又指出要“完善坚持党的领导的体制机制”，提高党把方向、谋大局、定政策、促改革的能力和定力，确保党始终总揽全局、协调各方。从习近平同志这一重要论述中，我们得出一个结论：党要有效领导一切，除了要在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致外，关键是要“完善坚持党的领导的体制机制”，这样才能“确保党始终总揽全局，协调各方”。而党的领导的体制机制，集中体现在党的领导制度体系中。正因为如此，党的十九届四中全会为贯彻“坚持党对一切工作的领导”的基本方略，专门就“坚持和完善党的领导制度体系”问题作出重要部署。

习近平同志之所以强调以“坚持和完善党的领导制度体系”来确保党始终总揽全局、协调各方，有力有效地使党能够领导一切，是因为“制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性”，实现党和国家的长治久安，必须依靠制度的保障。此外，制度作为明确的、硬性的、权威的规定和要求，它们还具有规范的作用、保障的作用、引领的作用和奖惩的作用，比思想上政治上行动上的一般要求更过硬更有效。因此，我们党在重视以德治党的同时，更强调和依靠依制度治党，把制度建设放在更加重要的位置，贯穿于党的全部工作中。

坚持和完善党的领导制度体系，直接关乎党对一切工作的领导，关乎党和国家的长治久安。在高度重视制度建设的过程中，要注意制度的正确性、适应性和系统性。所谓正确性，就是制定的制度在理论上是科学的、在内容上是求实的、在实施中是有效的，有利于加强党的建设、有利于加强党的领导。邓小平同志曾指出，党和国家现行的一些具体制度中，还存在不少弊端，“从党和国家的领导制度、干部制度方面来说，主要的弊端就是官僚主义现象，权力过分集中的现象，家长制现象，干部领导职务终身制现象和形形色色的特权现象”，并说“这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视”。因此，制度的正确性是极其重要的问题。所谓适应性，就是制定的制度一定要适应形势和任务发展的需要，一定要适应党的队伍、党的工作的实际情况，使制度能更好地为党的中心任务服务，有利于党和国家事业的发展。习近平同志强调指出：“党的建设历来是与党的中心任务紧密联系在一起的，是为实现党的中心任务服务的。”邓小平同志也曾指出：“党和国家现行的一些具体制度中还存在不少的弊端，“如不认真改革，就很难适应现代化建设的迫切需要”。所以，制定的制度一定要重视它们的适应性。所谓系统性，就是要从党和国家工作的全局出发，从全面从严治党的要求出发，从总揽全局、协调各方的领导职能出发，全面、系统、科学、合理地制定各项制度，使这些制度方向正确、目标一致、相互支撑、规范统一、结构合理、共同发力，成为一个科学的制度体系，能充分发挥制度体系的合力作用。我们党强调制度治党，就是要制定和运用这样一个科学的系统的完整的制度体系来引领、规范、保障党的领导和党的建设。一方面要建立健全党的领导体制和工作机制，在一系列制度的引领、规范、保障下实现党对一切工作的领导；另一方面又要把制度建设贯穿于党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设之中，通过一系列制度的制定和实施全面推进党的建设。

坚持和完善党的领导制度体系是中国共产党长期执政的基本经验

习近平同志在庆祝建党95周年大会的重要讲话中指出：“坚持和完善党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。”突出强调了坚持和完善党的领导对党和国家生死存亡、长治久安的极端重要性，对维护全国各族人民根本利益、创造幸福生活的极端重要性。中国共产党为了坚持和完善党的领导，确保党和国家长治久安，确保全国人民富裕幸福，在坚持和完善党的领导制度体系方面进行了艰苦探索，做了大量工作，取得了明显成效，积累了丰富经验。

党的七大通过的党章，为中国共产党即将执政在政治上、思想上、组织上、工作上提出一系列重要的纲领性思想和要求，如对民主集中制的坚持在“四个服从”的基础上，又提出“四个基本条件”：党的各级领导机关由选举产生；党的各级领导机关向选举自己的党组织定期报告工作；党员个人服从所属党组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，部分组织统一服从中央；严格遵守党纪和无条件执行决议。新中国成立之初，我们党就确立了人民民主专政制度、人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度等政治制度，对社会主义条件下党的领导制度建设也进行了探索和尝试，上至党章党规这样一些重大制度，下至党的基层组织制定的局部性、专项性的具体规定，如1958年在毛泽东同志起草的《工作方法六十条》规定：“大权独揽，小权分散。党委决定，各方去办。办也有决，不离原则。工作检查，党委有责”等等。

改革开放以来，基于过去在党的领导制度体系建设中的经验和教训，我们党把制度建设作为一项重要的基础性建设贯穿于党和国家的政治生活方方面面，坚持和完善党的领导制度体系，努力探索从制度上加强党的领导和党的建设的新经验。1980年2月，党的十一届五中全会通过了《关于党内政治生活的若干准则》。同年8月，邓小平同志发表《党和国家领导制度的改革》重要讲话，开启了党的领导制度体系通过改革实现坚持和完善的进程，随之出台了一系列相关的重大制度、重要规定、工作条例等等。随着改革开放的深入发展，党的工作任务、工作环境、工作条件的变化，又制定修改了一批新的制度和规定，如《中国共产党地方委员会工作条例（试行）》《中国共产党党员权利保障条例》，党的各级代表大会代表任期制、党内选举制度、党的地方各级全委会和常委会工作机制、干部人事制度、党务公开制度、巡视制度，以及党代表大会常任制的试行等等，使党在改革开放新时期坚持和完善党的领导制度体系工作取得实质性进步，有力地保障了党的坚强领导，保障了改革开放和经济社会发展。

进入新时代，以习近平同志为核心的党中央为了坚持和发展中国特色社会主义，为了加强党对新时代一切工作的领导，为了确保国家长治久安、人民富裕幸福，深刻阐述了以制度治党的原则和内涵，指明了党的制度建设的方向和目标。在加强党的领导、加强党的建设的新征程中，把坚持和完善党的领导制度体系工作放在党的建设新的伟大工程突出位置来抓，取得一系列历史性重大制度建设成就。20-年5月，《中国共产党党内法规制定条例》和《中国共产党党内法规和规范性文件备案规定》发布，使我们党首次拥有了党内的“立法法”。党的十九大对《党章》作出重大修改，及时将加强党的领导有关内容写入党章，使党在新时代中国特色社会主义事业中的领导核心地位更加明确，同时完善了“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局等内容。党章的修改为我们党更好承担起执政兴国历史使命提供了新的根本遵循。党的十八大以来，还先后制定、修改、印发了《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》《关于进一步规范省部级以下国家工作人员因公临时出国的意见》《关于进一步规范党政领导干部在企业兼职（任职）问题的意见》《党政机关厉行节约反对浪费条例》《关于改进地方党政领导班子和领导干部政绩考核工作的通知》《党政机关国内公务接待管理规定》《建立健全惩治和预防腐败体系-年工作规划》《党政领导干部选拔任用工作条例》《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》《关于完善党员干部联系服务群众制度的意见》《关于全面推进公务用车制度改革的指导意见》《中国共产党统一战线工作条例（试行）》《中国共产党党组工作条例（试行）》《中国共产党地方委员会工作条例》《中国共产党巡视工作条例》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等等。其中《深化党的建设制度改革实施方案》从深化组织制度、干部人事制度、基层组织建设制度、人才发展体制机制改革等方面提出一系列具体改革任务。新时代党的领导制度体系的进一步坚持和完善，使党的领导制度体系全面系统、科学规范、运行有效，更加成熟、更加定型、更加丰富，全党的制度执行能力不断提升，党的创造力、凝聚力、战斗力不断增强，使我们党在新时代更好地承担起光荣而艰巨的历史使命，为全面实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦提供有力的制度保障和坚强的政治保证。

回顾党执政70多年间坚持和完善党的领导制度体系的历程，有以下基本经验。一要始终坚持服务方向。必须牢记党的领导制度体系的建立、坚持、完善，是为加强党的领导、加强党的建设、增强党的执政水平和领导能力服务的。二要始终坚持从严治党。党要长期执政，全面从严治党就永远在路上，而领导制度体系的坚持和完善是全面从严治党的重要制度保障。三要始终坚持问题导向。要研究和把握不同历史时期、不同形势和任务、不同环境和条件下，党在政治上、思想上、行动上、能力上、作风上存在的不同问题，根据这些问题切实加强领导制度体系建设，该坚持的坚持，该完善的完善，该修订的修订，该撤销的撤销。四要始终坚持与时俱进。社会在发展，时代在进步，任务在转换，情况在变化，党的领导制度体系的坚持和完善就要因时而变、因事而宜，不断与时俱进。五要始终坚持科学求实。坚持和完善党的领导制度体系，要注意遵循规律、科学规范、结构合理、运行有效，要从党和国家工作实际出发，避免主观盲目，脱离实际。

坚持和完善党的领导制度体系是实现中华民族伟大复兴中国梦的重要保障

新时代，是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代。习近平同志强调指出，“党要团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想，必须毫不动摇坚持和完善党的领导，毫不动摇把党建设得更加坚强有力。”从这“两个毫不动摇”的要求，得出一个重要结论，即新时代必须坚持和完善党的领导制度体系，只有这样才能毫不动摇坚持和完善党的领导，只有这样才能毫不动摇把党建设得更加坚强有力，也只有这样才能团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想。于是，新时代坚持和完善党的领导制度体系就成为党团结带领全国人民实现中华民族伟大复兴中国梦的重要制度保障。因此，党的十九届四中全会在《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）中，就新时代坚持和完善党的领导制度体系专门作出新的重要部署。《决定》指出，中国共产党领导是中国特色社会主义制度最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势，党是最高政治领导力量。强调“必须坚持党政军民学、东西南北中，党是领导一切的，坚决维护党中央权威，健全总揽全局、协调各方的党的领导制度体系，把党的领导落实到国家治理各领域各方面各环节”。

如何健全总揽全局、协调各方的党的领导制度体系？《决定》明确提出要建立健全“六大制度”。

一是建立不忘初心、牢记使命的制度，以确保全党遵守党章，恪守党的性质和宗旨，坚持用共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想凝聚全党、团结人民，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民、指导工作，夯实党执政的思想基础。

二是完善坚定维护党中央权威和集中统一领导的各项制度，以推动全党增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，坚决把维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位落到实处；健全党中央对重大工作的领导体制，强化党中央决策议事协调机构职能作用，完善推动党中央重大决策落实机制，严格执行向党中央请示报告制度；健全维护党的集中统一的组织制度，形成上下贯通、执行有力的严密体系，实现党的组织和党的工作全覆盖。

三是健全党的全面领导制度，完善党领导人大、政府、政协、监察机关、审判机关、检察机关、武装力量等制度，健全各级党委（党组）工作制度，确保党在各种组织中发挥领导作用；完善党和国家机构职能体系，把党的领导贯彻到党和国家机构履行职责全过程，推动各方面协调行动、增强合力。

四是健全为人民执政、靠人民执政各项制度，把尊重民意、汇集民智、凝聚民力、改善民生贯穿于党治国理政全部工作之中，巩固党执政的阶级基础，厚植党执政的群众基础，保证人民在国家治理中的主体地位。

五是健全提高党的执政能力和领导水平制度，要坚持民主集中制，完善发展党内民主和实行正确集中的相关制度，提高党把方向、谋大局、定政策、促改革的能力，要健全决策机制，改进党的领导方式和执政方式，增强各级党组织政治功能和组织力，完善担当作为的激励机制，提高各种领导本领。

六是完善全面从严治党制度，坚持党要管党、全面从严治党，增强忧患意识，不断推进党的自我革命，永葆党的先进性和纯洁性，贯彻新时代党的建设总要求，深化党的建设制度改革，坚持依规治党，建立健全以党的政治建设为统领，全面推进党的各方面建设的体制机制，不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力，确保党始终成为中国特色社会主义事业坚强领导核心。

新时代从建立健全“六大制度”入手，坚持和完善党的领导制度体系的战略部署，具有鲜明的政治性、时代性、创新性和针对性。对于新时代进一步加强党的领导、加强党的建设，团结带领全党全国人民夺取伟大斗争、伟大事业、伟大工程、伟大梦想的全面胜利；对于全党全国人民更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定信心，保持定力，锐意进取，开拓创新，为坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦，必将发挥重要的制度保障作用，具有重大而深远的意义。

坚持完善党的领导制度体系的基本要求和必要途径

坚持和完善党的领导制度体系，是一项庞大、艰巨、长期的系统工程，需要精心研究、精心规划、精心部署、精心制定、精心实施。

坚持和完善党的领导制度体系，要把握这样一些基本要求：

一是以党章为依据。习近平同志指出，全党要牢固树立党章意识，真正把党章作为加强党性修养的根本标准，作为指导党的工作、党内活动、党的建设的根本依据，把党章各项规定落实到行动上、落实到各项事业中。正因为党章是党的根本大法，是全面从严治党的根本遵循，是中国共产党实施领导和执政活动的根本规则，因此，坚持和完善党的领导制度体系，首先要做到的就是以党章为依据。

二是以民主集中制为基础。民主集中制是在民主基础上的集中和在集中指导下的民主相结合的制度，是中国共产党重要的领导制度和根本的组织原则。坚持和完善党的领导制度体系，要以民主集中制为基础，也就是说把领导制度体系的研究、规划、部署、实施，都建立在坚持民主集中制这一重要的领导制度和根本的组织原则之上。

三是以总揽全局、协调各方为核心。习近平同志强调，加强党的制度建设，要充分发挥党总揽全局、协调各方的核心作用。在坚持和发展中国特色社会主义的伟大征程中，在夺取中国特色社会主义事业伟大胜利中，中国共产党要坚强有力地领导一切并取得伟大成功，必须坚持和完善党的领导制度体系，而党的领导制度体系的坚持和完善必须以党总揽全局、协调各方为核心。

四是以推进党和人民事业发展为导向。习近平同志强调：“党和人民事业发展到什么阶段，党的建设就要推进到什么阶段。这是加强党的建设必须把握的基本规律。”坚持和完善党的领导制度体系，是新时代坚持党的领导、加强党的建设的重大任务，坚持以推进党和人民事业发展为导向，是完成这一重大任务的重要政治保障。

五是以建设成为中国特色社会主义事业坚强领导核心为目标。把我们党建设成为真正的马克思主义执政党，建设成为中国特色社会主义的坚强领导核心，既是党始终不渝的追求目标，又是党和人民事业胜利的根本保证。我们党对此有坚定的自信，也有坚定的行动，坚持和完善党的领导制度体系就是这一坚定自信、坚定行动的具体体现。所以，新时代坚持和完善党的领导制度体系一定要坚持以把党建设成为中国特色社会主义事业坚强领导核心为目标。

坚持和完善党的领导制度体系，要把握这样几个关键点：

一是增强领导意识。中国共产党是中国最高政治领导力量。近一个世纪以来，中国共产党领导中国革命、建设、改革取得伟大成功，一个极其重要的根本保证就是有中国共产党的坚强领导。邓小平同志曾经指出：在中国这样的大国，要把几亿人口的思想和力量统一起来建设社会主义,没有一个由具有高度觉悟性、纪律性和自我牺牲精神的党员组成的能够真正代表和团结人民群众的党，没有这样一个党的统一领导，是不可能设想的，那就只会四分五裂，一事无成。（《邓小平文选》第2卷第341-342页）这是全国各族人民在长期奋斗实践中深刻认识到的真理。习近平同志也强调指出：“历史和人民选择中国共产党领导中华民族伟大复兴的事业是正确的，必须长期坚持、永不动摇”。我们党如果没有强烈的领导意识、领导觉悟、领导责任，是不可能在新时代坚持和完善党的领导制度体系的，这是重要的思想政治前提。

二是坚持领导原则。我们党的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想。坚持和完善党的领导制度体系，必须坚持这一思想指导原则。党是国家最高政治领导力量，是中国特色社会主义的坚强领导核心。坚持和完善党的领导制度体系，必须坚持这一政治原则。民主集中制是中国共产党创造的具有中国特色的充分体现马克思主义关于发扬民主、集中统一领导思想的重要领导制度和组织原则。坚持和完善党的领导制度体系，必须坚持这一我们党创造并不断完善的组织原则。“总揽全局、协调各方”是党领导一切的工作方针和工作原则，在党的领导中发挥着核心作用。坚持和完善党的领导制度体系，必须坚持这一起着核心作用的工作方针和原则。

三是完善领导体制。邓小平同志曾经强调：“坚持四项基本原则的核心，就是坚持党的领导，问题是党要善于领导；要不断地改善领导，才能加强领导。”习近平同志也提出要求：必须坚持和完善中国特色社会主义制度，不断推进国家治理体系和治理能力现代化，坚决破除一切不合时宜的思想观念和体制机制弊端。因此，坚持和完善党的领导制度体系，要着眼于“完善坚持党的领导体制机制”。通过改革、完善、坚持，形成一个在党中央集中统一领导下，遵循党章要求，按照民主集中制原则，由党的中央组织、党的地方组织、党的基层组织、党组、党的纪律检查机关、党的工作机关等分别履职的，层级分明、职责明确、统一完备、科学有效的领导体制机制。

四是创新领导方式。习近平同志明确指出：“要改进党的领导方式和执政方式，保证党领导人民有效治理国家”。也就是要求我们在坚持和完善党的领导制度体系工作中，要着力于改进、创新党的领导方式和执政方式。党的十八大以来，我们党的领导方式和执政方式有了显著改进，创新发展了很多适应新时代党和事业发展需要、适应广大干部群众需求的新的领导方式和执政方式，在打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会的重大实践中发挥了重要作用。但新形势、新任务、新情况、新问题、新挑战、新风险层出不穷，在这次抗击新冠肺炎的遭遇战中，既突出地反映了我们在领导方式、执政方式上存在的不适应问题，也创新发展了不少新的领导方式、执政方式，夺取了抗击疫情的重大胜利。因此，坚持和完善党的领导制度体系，一定要强化战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、底线思维，坚持群众路线这一基本领导方式，坚持依法执政这一基本执政方式，着力创新改进党的领导方式和执政方式。

五是提高领导本领。提高领导本领，既是坚持和完善党的领导制度体系的重要内容，又是坚持和完善党的领导制度体系的重要保证。习近平同志在党的十九大报告中对全党提出要增强“八大本领”：增强学习本领，把我们党建设成为马克思主义学习型政党；增强政治领导本领，科学制定和坚决执行党的路线方针政策，把总揽全局、协调各方落到实处；增强改革创新本领，善于结合实际创造性推动工作，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作；增强科学发展本领，善于贯彻和发展理念，不断开创发展新局面；增强依法执政本领，加快形成覆盖党的领导和党的建设各方面的党内法规制度体系，加强和改善对国家政权机关的领导；增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法；增强狠抓落实本领，坚持说实话、谋实事、出实招、求实效，以钉钉子精神做实做细做好工作；增强驾驭风险本领，健全风险防控机制，善于处理各种复杂矛盾，勇于战胜各种艰难险阻，牢牢把握工作主动权。这“八大本领”的增强，将大大提高党在新时代的领导力。坚持和完善党的领导制度体系工作能有效地提高党的领导能力，这项工作对于新时代加强党的领导、加强党的建设必将发挥更加积极的推动和保障作用。

制度心得体会篇3

第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午_____点未签到者即为迟到，未到____点半早退同上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定期更换。

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

制度心得体会篇4

集团公司于二○○七年九月二十四日下发了《制度第一，总裁第二》的文件，并于9月29日组织集团总部员工进行了交流。

?制度第一，总裁第二》一文，为企业规范化，制度化建设提供了切实可行的方法，集团公司特向各部门、分公司、办事处、项目部发出号召，要认真学习，深刻体会，把对文件的理解，落实到实践行动中。

世界上最可怕的事情就是重蹈覆辙。别人已经花费上千万的学费证明不可行的事情，我们仍在黑暗中摸索。

沈总在认真学习与深入思考的基础上，号召集团公司全体员工认真学习《制度第一，总裁第二》文件，力争通过这次学习，将我公司的规范化、制度化建设推向一个新高度！

我们知道，经营好的企业可以赚到钱，加强管理企业可以使企业更健康、更强大！正象办公室蒋伟芬主任所说，企业要先做强，然后才能谈到做大，只有企业强大了，抗风险能力才能更强，才能赚的钱！针对我公司现状，沈总强调加强企业管理的决策是十分正确、十分必要、十分及时的！

那么如何来加强我们企业的内部管理？《制度第一，总裁第二》一文告诉我们：加强规范化和制度化建设是重中之重。规范化和制度化建设是从人治到法治，从经验管理到科学管理的一个过程。

我们企业四十年风雨走过来，规模从小到大，人员从少到多，业务从简到繁，单靠一个人或几个人的思路，已经远远满足不了企业的高速发展需要。与此同时，社会与科技的高速发展，我们的原始经验积累也与现实社会存在一定的差距，我们只有在发展的道路上，不断再学习，才能使我们早一天实现自己的目标！因此，我们公司制度化建设，科学化管理工作势在必行！

通过学习，我认为我们的工作目标应作如下的概括：“职能运作规范、岗位职责明确、行为准则具体、运作程序标准、信息传递及时、资源利用科学。”要实现这些目标，就需要我们必须做到：决策程序化、控制过程化、目标计划化、组织系统化、措施具体化、工作流程化、考核定量化、评估定时化、信息反馈及时化。

我们公司企业管理制度通过多年的运行实践证明是符合公司现状的'，我们要坚持执行第一，在执行中不断完善。执行比制度本身更重要！

因此，我们加强执行力与规范管理工作，应该从目标管理与流程管理开始。目标决定成功，细节决定成败！我们要把集团公司的战略目标，按照流程分解量化到各职能部门，各职能部门要根据岗位设置，再分解量化到各岗位人员。通过对员工的考核与评估，及时调整公司资源配置，使各岗位定时完成小目标，各部门定时完成分目标，最终完成公司大目标！

目标一旦设定，我们就要以制度作公开、公正、公平的检查与考评。我们的考评力争以数字来量化，表格要数据化，数据要真实化。在执行过程中或许会遇到一定的困难，这正是我们完善与提高的过程，我们可以通过制度的完善来不断提高执行力；考核要从员工自我评价开始，然后由上级主管作全面评价，再到工作目标评定与人事管理的结合，最终要及时反馈考评信息，及时纠偏。

制度心得体会篇5

为了更好的服务客户，提高专业素质。我行开展《__银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我

认识到学习《__银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：

(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。

首先来看，《__银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《__银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。

其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《__银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。

最后，《__银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是__银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是__银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《__银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑__银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。

(二)学习《__银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：

首先是学习要认真。要把《__银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《__银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《__银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。

贯彻要到位，就是要把《__银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。

执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《__银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《__银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《__银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。

(三)学习《__银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。

?__银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《__银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。

制度心得体会篇6

经过公司领导班子、相关科室以及专家团队历时近半年的努力，关于公司运营管理的新规章、新制度、新流程已基本完善下发执行，对于全新的内容我们科室成员高度关注，在繁忙的工作中于20xx年5月9日我们全体成员坐到了一起，进行了新规章、新制度、新流程的集中学习。

通过学习对于新规章、新制度、新流程最直接最深层次的体会就是企业管理的全面化、规范化、程序化。

公司原有一套的规章制度流程只是对部分岗位、部分工作进行了约束，范围覆盖不全面不具体，且缺乏执行力度，形同虚设。而新的规章制度约束或管理范围基本能够覆盖全部工作岗位，工作流程能够囊括了施工的的全过程，以及同施工有关管理职能科室。全面的规范制度及流程使家工作可以有据可依、有法可依。

施工的。规范化在新规范制度上有着集中表现，以前同样是类似的工程，不同的项目部做出来会有不同的效果，质量、观感参差不齐，更有甚者返工。这类问题集中映了施工的随意性，不规范性，个别工程因质量和安全还造成了不良的社会影响和经济损失。新规范流程从工程源头开始做起，开工前项目部需进行质量安全等方面措施备案，施工中质检安全科会同步跟进，质量安全还实施周报制，竣工后公司对项目部除进行正常验收外还实施扣留质保金制等等，这几种体现了公司对工程的规范化管理，通过规范化管理能够使工程内在质量及外在观感得到一个整体提升，避免了上述缺陷的产生。

而规范化在后勤保障科室也有具体表现，比如考勤制，一个能打硬仗的队伍必须有铁一样的纪律，规范的作习制度，是整体素质的体现，只有提高全员素质才能锻炼出一只可以打硬仗的队伍。考核制是为了提高全员生产率的具体措施，常年的“锅饭制”致使我单位整体生产力低下，部分职工思想落伍整天抱着“不求有功但求无过”的思想整天混日子过，然而新的形势下“无为”即数，我们的制度顺势而行积极推行岗位考核制，力求调动每个岗位人员的积极性，提高整体生产力，争取更高的单位效益。

项目部属生产经营性单位，后勤科室属保障性科室，而新规范制度程序化工作在项目部及科室也均有着不同的表现形式。在工程中改变了项目施工的随意性，一个工程到了项目，首先应做什么，然后需要做什么，竣工后应该上报什么在新规范制度中均有着详细的规定，甚至具体的格式条款都有着详细的约定。后勤保障科室更有着具体的内容，属各科室的工作流程均有详细约定，比如内部结算流程及格式、内部招标流程及格式等等，严谨的工作流程及要求能够严格控制各类弊端的产生，使我们各科室有条不紊的工作，标准化工作，杜绝了纠纷扯皮现象的产生。

我们作为公司人员，通过对新规章新制度以及新流程的学习，使我更加明确公司的管理体系，同时也确保我在今后的正常生产经营及管理工作中，为了保证公司的正常生产经营及利益最化，工作有了较好的指导性及约束性，自我工作有了较的提高，在今后的工作和生活中我会更好的学习管理制度，将管理制度更好的贯彻日常管理工作中。新版规章制度及流程制定得非常具体、全面，只要我们把它们理解透、吃透，按照制度的规范，一步步认认真真，严格去做，一定会达到公司的目标。

以上是我科室成员集体学习心得体会，在今后工作中我们将继续边工作边学习，积极贯彻新要求新规定，将工作做的更出彩，体会如有不妥之处请领导给予批评指正。

制度心得体会篇7

近期，我行大力组织开展“公司规章制度”教育活动，我积极参与其中，我感受颇深，一是深刻感受到了学习的收获，进一步树立了我的合规意识，并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向;二是深刻感受到了学习的重要性和必要性，通过学习之后才发现我们目前一些违反规章制度的现象还不同程度存在，各项业务操作中仍然存在一些风险隐患，学习公司规章制度，坚持合规操作已非常之迫切。

俗话说：国有国法，家有家规。公司是我们的家，我们要共同爱护好。通过学习，结合工作中的实际情况，我认真思考，要更好地贯彻执行本办法，个人认为需从以下方面努力：

一是树立好一个观念，那就是合规观念。

公司规章制度是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险，正如我们常说批评教育只是手段，目的还是要确保业务经营合法合规，因此，学习好、执行好公司规章制度的一个前提就是我们要有强烈的合规意识，牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。

二是坚持两个原则。

在工作中要做到合规，执行公司规章制度，就必须坚持从我做起的原则，公司规章制度适用的对象为全行员工，那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起，达到以点拉线带面的全局效果;就必须坚持从细节做起的原则，细读公司规章制度，各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节，特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处，往往是最容易触犯之处。以第九节违反信贷业务规章制度行为及处理来看，擅自篡用他人c3密码进行业务操作的最严可给予开除处分，而我们实际操作中经常有使用他人c3用户进行业务的。因此，我们在执行《员工违反规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。

三是建立三种机制。

公司规章制度要达到长效，我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制，只有通过学习，我行才能知晓哪些是能做的、合规的，哪些是不能做的、违规的，同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟;其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制，通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为，不仅在行内形成一种监督，也可以通过公安机关、客户等行外人员实现外部监督;再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制，对于恶意的违规行为要做到严惩不贷，严格执行办法，对于非恶意、自我认识强、改正到位，未造成重大损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主，同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。

制度心得体会篇8

近日，我们公司组织大家认真学习了《员工手册》，《手册》共分六个篇章，全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。—

俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外，公司在20_年12月质量管理体系“qs”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。—

汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。—

在认真学习了公司员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先，制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定，表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中，要提高职工的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。—

因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

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