心得体会可以是对困难和挫折的应对方式的总结,有助于提高个人的逆境应对能力,写心得体会可以帮助我更好地规划未来的目标和计划,以下是写文书吧小编精心为您推荐的服务人民心得体会5篇,供大家参考。
服务人民心得体会篇1
2017年5月19日,习近平总书记亲切会见了全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表时,用对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明,表达了对全国公安民警的深切关怀与殷切期望,时隔五年,四句话、十六字总要求依旧是我们广大民警前进道路上的指明灯。
忠诚,是公安民警不变的底色。我们必须坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践,确保公安工作沿着正确的道路前进。必须坚持党对公安工作的绝对领导,确保公安工作坚定正确的政治方向。坚决捍卫政治安全、全力维护社会安定、切实保障人民安宁。
人民,是公安民警的立警之本。我们必须坚持以人民为中心,全心全意为人民服务,忠实践行人民公安为人民的初心和使命,不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感和满意度,在工作中要忧群众所忧,解群众所急,将人民群众放在心中,及时为人民群众排忧解难。
公正,是公安民警执法的初心。我们要不忘初心,在工作中一定要做到执法公正,思想上不能有丝毫懈怠,每一件案子都要让老百姓感受到我们公安民警执法的公平公正。坚持严格规范公正文明执法,切实提高公安工作法治化水平和执法的公信力,才能更好地维护人民群众的合法权益,维护社会的公平正义。
纪律,是公安民警自我要求的准则。我们要树立规矩意识纪律意识,时刻绷紧规矩和纪律这根弦,自觉且严格地按规矩办事,按纪律办事。一方面要学会懂规矩,将规章制度入脑入心,严格按党性原则办事,按政策法规办事,按制度程序办事,做到不越雷池,不乱章法。另一方面要做到守纪律,对纪律心存敬畏,把纪律作为悬在头顶的三尺利剑,当成做人做事的行动指南行为准则,切实遵守党的政治纪律和各项纪律规定。
服务人民心得体会篇2
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今年是中国共产党建党100周年。为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照税务总局党委统一部署,我们组织推出“百名党员讲税收故事”短视频宣传活动。活动从4月份——第30个全国税收宣传月期间启动,通过讲好党的故事,讲好税收故事,激发税务系统广大党员干部奋斗“十四五”、奋进新征程的磅礴力量。今天发布河南税务干部韩宇南讲述:《为人民服务 就是我的初心》。
韩宇南(国家税务总局周口市税务局 税务干部)
1968年12月出生,1989年7月参加税务工作,1997年入党,2015年8月至今任河南省太康县马厂镇前何村第一书记。
为人民服务 就是我的初心
“前何不富,不回税务!不获全胜,决不收兵!”这是一位税务干部作为扶贫第一书记的誓言,也是韩宇南向税务局党委立下的军令状。
韩宇南,国家税务总局周口市税务局驻太康县马厂镇前何村第一书记。1997年,经过个人申请和组织考察,他光荣入党。
韩宇南:当初组织考察的时候就问我:你为什么入党?我脱口而出:“为啥入党,为人民服务呀!”那时虽然年轻,但我觉得这就是一份党员的初心。
2015年,正是怀着这样的初心,他主动请缨到前何村担任第一书记。
前何村地处豫东南一个偏僻的角落,全村共有607户,2329人,其中贫困人口822人。驻村第一天,村里刚刚下过一场大雨,路上积满了水,他是溜着墙根儿进村上任的。当时,他就下定决心:一定要把村里的路修好。
说干就干,他挨家走访做群众工作,得到了乡亲们的理解和支持,大伙共集资了2万多元。钱的问题解决了,没有工人他就带着几个村干部自己干。乡亲们看村干部都带头了,都自发的行动起来。在附近打零工的村民也放下手中的活,回村共同修路。
路终于修好了。但是,要想脱贫致富,不仅要修好水泥路,更要有自己的致富路。辣椒种植是村里的第一个项目,当时大家心里有顾虑,不敢种。
韩宇南:我就自己掏腰包,拿出了5万多元,购买了180亩辣椒种子。我对村民们说,赚了是你们的,赔了算我的。有人说我疯了,我心想,只要前何村早日脱贫,我就疯着干。
辣椒种植成功后,韩宇南又带领村民进行农业种植结构调整。种红薯、种大蒜......建起了36座温室大棚,种植蔬菜、西瓜和蜜瓜。扶贫车间建在了家门口,87人实现了就业。
随着一个个产业项目的落地,村民们的腰包鼓了,脸上的笑容也多了。
看到丈夫整天回不了家,2016年韩宇南的妻子潘丽英作为一名志愿者搬进了村里,与他携手扶贫事业。
驻村以来,税务部门先后投入扶贫资金240多万元,修建了学校、村室、留守儿童之家和文化体育健身广场,安装了路灯、光伏电板等基础照明设施。前何村也变成为文明村、平安村、卫生村、产业富民村、美丽宜居村和党建示范村。
韩宇南:今年,已经是我驻村的第7个年头了。三任驻村书记,最让我感动的就是前何村的乡亲们一次次联名让我留任。这不就是当初我来到前何驻村扶贫的初心吗?踏踏实实为老百姓做点实事,带领大家一起脱贫致富。
韩宇南:作为一名党员,这不仅是一份承诺,更是对党的一份忠诚。
今年,作为全国脱贫攻坚先进个人,韩宇南在央视春晚向祖国报告:我们第一书记要继续在乡村振兴中一马当先,冲锋在前!
税务总局新媒体、河南税务联合制作
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服务人民心得体会篇3
按照保持共产党员先进性领导小组的要求,支部20_年八月二日下午用了近二个小时的读书活动,认真学习了毛泽东《为人民服务》一文,这篇文章不仅党员和党员干部要学,我们每个同志都应该学习。
为人民服务是我们党的宗旨,我们每一个党员都必须牢记,并将它落实到工作实践中去。努力做好本职工作,团结广大人民群众,勤奋学习,不断提高自己的素质,在政治学习、业务学习中争先垂范,处处体现一个共产党员的先锋模范作用,在管理工作中,处处为人民群众的利益出发,为人民群众排忧解难,是我们的职责。
我作为一名普通的共产党员,在全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的伟大实践中,始终牢记我们党的宗旨《为人民服务》团结同志,虚心接受同志们的批评勇于改正自己的缺点和不足,树立全心全意为人民服务的思想,因此,加强学习、关心人民群众是体现我党的执政能力的重要体现,也是对共产党员的重要要求。
去年八月头顶着火辣辣的太阳,手里揣着沉甸甸的档案和公务员录取通知书;脸上洋溢着自豪,四处不停的张望着新华园的风景,就这样带着喜悦、自信并好奇的心情来到__西监狱报到。还清楚的记得见面会那天监狱政委寄予我们厚望,同时要求我们新民警要先从思想上把自己的角色转变过来,认识到自己是一名公务员,一名光荣的监狱人民警察;认清自己肩负的责任与使命。政委还特别强调作为一个刚踏出校门的年轻人,应有自己的梦想,为以后的工作提供不竭的动力;作为一名头顶国徽的人民警察要有对工作的责任心,敢于担当,做好党和人民的忠诚卫士。
现在到工作岗位已有八个月了,当初的好奇和喜悦已渐渐消退,多了一份对工作的认识与思考,开始慢慢的从新规划着自己的梦想。
枯燥乏味的监狱工作光凭一个梦想、一腔热血是难以持续性开展的。我们工作的对象是一个特殊的群体服刑人员,这就要我们多一份责任、多一份担当。九月份我们被分到各个监区开始正真的监狱警察的生活,刚开始监区是让我们做一些简单的事情,比如相关台账的制作,听老同事说这些台账以前好多都是交给犯人代写就可以的,不过这样有可能会出现错误。我深知这些台账是上级对我们基层工作检查的一个重要窗口,必须要保证好质量,哪怕自己多花点时间也要亲历亲为。后来又让我做带班的工作,最主要的工作就是对车间现场的犯人每小时点一次名,一个两百多人的车间点一次名下来要将近半小时,更何况要每小时点一次更是要考验我们的耐心。我还记得我多点几次名,有些犯人就会问:"这还真用点这么多啊,还不如坐着休息下子"。但我不是这样想的,我们监狱系统人头数就是我们的底线,也是我们的生命线。我不可能因为自己偷懒而让大家一起提心吊胆,这也是考验我们对工作的责任心。
大学时的天马行空到现在的务实进取。随着时间的推移,对监狱工作的新鲜感也慢慢消失,但对于监狱的认识也加深了,深知这是一个如履薄冰的工作,耳边也渐渐想起一些同事的抱怨。新形势下社会对公平正义的高期待,上级领导对工作的高要求,导致我们出现不适应,还好监区领导会经常语重心长的教导我们:要选择一个目标,找好工作的切入点,能吃苦、能担当,把敬业当成一种习惯。在领导的细心关照下,我开始渐渐地走出迷茫,并养成了务实进取的职业精神。
我一定会用实际行动来履行自己的责任,用自己的踏实工作来践行"成长不失担当"的道理。同时也要成熟自己得心智,在面对众身喧哗时,打造恒定的价值观;面对急功近利,磨练沉稳的职业观;面对浮躁偏激,塑造大气的世界观。
服务人民心得体会篇4
八月份,三亚市税务局坚决克服疫情带来的冲击,充分发挥网格化管理的鲜明优势,推行“网上办”“预约办”和“特事特办、急事急办”等一系列便民举措,为纳税人、缴费人提供优质高效的“兜底”服务,用实际行动服务“六稳”“六保”工作大局。
党委统筹加强领导,各领分工凝聚合力。“0801”疫情暴发以来,三亚市税务局党委坚持“抗疫情、促发展、两手抓、两手硬”的原则,在强化疫情防控、组织志愿服务的同时,就做好征期管理、保证服务质效进行了细致部署。市局党委每天过问纳税服务工作进展情况,将其列入疫情防控日报,督促全局凝聚意志抓好主责主业。分管领导抓实责任,会同市局征收管理科、纳税服务科及各区税务局,通过微信公众号、税企联络群等渠道向纳税人送达延长申报期的通告,通过12366发送兜底服务短信12.06万条,引导纳税人通过“电子税务局”、海南税务“码上办”等渠道进行“非接触式”办税缴费,确保特殊时期三亚办税缴费服务“不掉线”。同时,全市22个网格化税源管理分局密切联系企业提供“兜底服务”,远程指导纳税人、缴费人通过线上渠道安心居家办理税费业务。
主动担当勇于作为,提高站位顾全大局。面对疫情期间吉阳、天涯、崖州区税务局干部无法到岗受理电子税务局业务的情况,在市局党委的统筹领导下,海棠区税务局站在“讲政治”的高度主动担当作为,安排第一税务分局党员骨干对接兄弟区局电子税务局受理岗,及时处理待办任务。黄晓烨、黄宁俊、蒙钟剑等3名同志在遵守防控要求、做好个人防护的前提下,克服封控期间不能赶到办税服务厅的困难,借用宿舍楼下税源管理股的办公场所和设备就近值班,夙兴夜寐、分秒必争地处理业务。纳税人来电咨询问题,他们现场回复给予专业解答。主动为承担游客安置、集中隔离、物资保供任务的企业提供针对性服务,第一时间处理领用电子发票等急办业务,日均处理电子税务局后台业务60余笔。8月16日,海南至华投资合伙企业提交了一笔对外付汇申请,值班同志立刻受理、当天办结,企业办税人员王霈专门打电话致谢。8月19日,三亚富意文化发展有限公司因税控盘抄报问题无法在电子税务局完成申报,值班人员通过微信受理报表,帮助纳税人顺利完成申报。正是税务干部用心用情的周到服务,确保疫情期间纳税人涉税需求有人管、业务申请有人办、高效服务不打烊,用实干实效赢得了纳税人、缴费人的“非常满意”评价。
党员带头坚守岗位,及时回应企业诉求。疫情期间,三亚税务部门党员干部在积极参与当地联防联控工作的同时,一以贯之抓好纳税服务工作,涌现出一批在紧要关头“豁得出去、站得出来”的青年党员骨干。黄晓烨同志是一名中共预备党员,主动请缨参与疫情期间值班值守,连续十几天吃住在工作岗位上,将海棠、崖州两个区的电子税务局业务“一肩挑”,先后办理电子税务局业务808余笔,接听纳税人来电咨询30多次,耐心细致的工作态度赢得了纳税人、缴费人的一致点赞。黄宁俊、蒙钟剑两位同志分别对接天涯区、吉阳区电子税务局后台业务,根据纳税人业务申请的缓急程度有的放矢、合理安排,优先办理电子发票领用业务,保障疫情期间纳税人经营有票可用,先后处理两个区局业务353笔。
下一步,三亚市税务局将在严守疫情防控工作要求、努力保障疫情期间纳税服务高效顺畅的同时,进一步落实好组合式税费支持政策帮助企业减负纾困稳经营,以前瞻视野谋划税收支持三亚经济社会发展的有力举措,在党的二十大即将召开之际交出三亚税务人“抗疫情、促发展”的合格答卷。(邓晴 王晨)
服务人民心得体会篇5
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会 “身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象出发,用优质服务来影响社会、感化车主,争创文明行业,切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要。
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临 金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守中队管理规定第十二条:“不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的'现金。”第十五条:“不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。”在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
三、优质的工作态度高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我们决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让省道xx线收费站这个窗口形象更加明亮起来。
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