写心得体会让我更加明确自己的优势和劣势,为自我提升找到方法,写好心得在我们今后的生活中有着非常重要的作用,以下是写文书吧小编精心为您推荐的工作票心得体会推荐6篇,供大家参考。
工作票心得体会篇1
这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了必须了解,并且能进行基本操纵外,还让自我在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一向在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进进社会以后务必要有很强的职责心。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员,要对自我做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班,假如不留意出现了错误,也务必负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力进步自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自我熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。
此外,在银行实习,我能够站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上方的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相比较较高的,说话相对礼貌,耐心也相比较较好,能够交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相比较较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还能够,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还能够,也比较礼貌,大多是存定期或者存取工资,业务简单。但是有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。能够说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不一样,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不明白问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不明白要干吗。
在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们那里没钱了;取xx万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎样会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自我的限额,不会存放超多的现金(发达地区除外),假如有超多的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时光的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有超多现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会超多保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。
我们那里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都能够办理。只但是这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比较罕见,大多只是敷衍。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的潜力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的状况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
工作票心得体会篇2
本学年以来,我校坚持安全第一,预防为主的方针,将安全稳定工作作为学校各项工作的首要任务来抓。根据上级安全工作会议精神,结合我校安全工作的实际情况,对学校安全工作一学期的工作情况进行了一次全面、深入、细致的梳理。现将我校安全工作自查并总结如下:
一、成立安全工作领导组,定期召开安全会议。
1.严格执行值班制度,明确责任,分工到人,实行谁主管谁负责、谁分工谁负责、谁出问题谁负责的学校安全工作责任制,完善各种应急预案。
2.定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会,由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足,以便及时整改。
3.聘请朱延安片警为法制副校长,经常邀请法制副校长进校园,举办法制讲座,增强学生的法律意识;和复兴居委会联防队共建联系,加强校园周边的夜间值班巡逻,确保学校财产不受损失。
二、严格执行门禁制度。
加强保安员日常管理,按物防要求配备保安员四大件。校园由保安24小时负责看管,上课时间段实行封闭式管理,严禁陌生人进入校园。如有外校人员入内,一律登记签名;学生若中途提前离校,须由班主任通知家长本人前来并签名方可放行。
三、开展多样活动,增强学生安全防范意识。
1.每月确定一个主题对学生进行专项安全教育。利用开学初的安全教育周,让各种安全知识进校园、进班级,从而营造浓厚的安全工作氛围,让每一位师生受到教育,自觉形成良好的安全意识。以安全教育日、第三个晋江市学校交通和防溺水安全教育周、5.12学校防灾减灾宣传教育周、爱国卫生月活动、安全生产月等活动为契机,开展有针对性的安全专题教育。
2.丰富的安全教育形式内容。充分发挥学校教育阵地作用,充分利用早会、国旗下讲话、主题队会、led温馨提示、黑板报、手抄报、学校广播站等多形式、多渠道开展安全教育,组织学生参加全省中小学生安全知识网络竞赛活动,使学生增强安全防范意识。特别加大防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防交通事故、防溺水等方面的教育力度,提高学生的自我保护能力。帮助学生确立安全意识,尽可能地杜绝课间、午间的追逐、打闹现象,规范自主行为。营造人人关注安全、关爱生命的浓厚氛围。
3.强化交通安全教育。加强交通安全知识的宣传教育,师生一定要遵守交通规则,在路上靠右行走(行驶),不在路上追逐打闹,不做有碍交通安全的活动。严禁学生骑车上下学,教育学生注意路途安全;与乘车上下学的学生家长签订安全责任书,严格落实学生上下学乘车安全管理,对社会接送车辆建立一车一档,排查安全隐患。
4.加强消防安全管理和用电管理。重视学校校舍消防安全,重点抓好火灾隐患整改、消防设施、紧急疏散通道畅通和应急预案落实,预防火灾事故发生;加强校园用电线路的消防安全,加强火源、通道、消防设施、等方面的检查,发现问题,及时整改。禁止学生携带火种进入校园。
5.加强防溺水安全教育。密切家校联系,使学校、家庭、社会齐抓共管,加强学生节假日的防溺水安全教育,强调远离水库、河塘、水洼危险区域,提高学生自我保护意识。组织所有学生观看学习青少年水上安全和救生知识讲座视频及《让爱不溺》防溺水教育宣传片,对学生进行防溺水专项教育。
四、定期举行隐患排查和应急疏散演练。
做好晋江市学校综治安全目标管理责任考评工作,定期组织安全领导组理行校园及周边、消防设施的隐患排查,并记录在案,限期整改。每月举行至少二次应急疏散演练,使全校师生树立安全第一的意识,强化师生安全教育,提高师生防范自救能力和学校应对突发事件的综合能力。
五、下学期工作思路
1. 继续做好晋江市学校综治安全目标管理责任考评工作,加强安全和矛盾纠纷隐患排查,与法制副校长、复兴居委会密切联系。
2.举行不同类型的应急疏散演练,让安全演练常态化、制度化。
3.结合《守护花蕾敬畏生命》的安全教育特色项目,制定计划,集多种渠道、资源,扎实做好一校一品安全特色建设,申报市一校一品安全教育特色项目。
工作票心得体会篇3
时至今日,我在xx酒店工作刚好半年,作为酒店的客房服务人员,我在自己的工作岗位上,一直都是非常用心的,备受顾客的好评。我认为一个人在做一份工作的时候,不能永远都是一成不变的,要学会在工作当中寻找自己可以加强的地方,要有非常细致的感悟,以及一颗想向上的人,以下就是我在酒店半年工作的心得体会:
一、工作仔细,绝对敷衍
我相信现在有很多人,在自己工作的时候,有人监督跟没人监督是两个完全不同的状态,这就跟在学校上自习课的学生们一样,教室里有老师安安分分,一点声音都没有,一旦老师不在,就变得肆无忌惮。在酒店的工作也是如此,我身为酒店的客房服务人员,一般都是自己监督自己工作,工作的要求我们心里都明白,但是因为我们知道,我们的工作成效是没人进行检查的,所有很多人就选择敷衍行事,只要不被顾客投诉即可。但是我的观念不同,在我看来只有学会自我管理,才能更好的进步,我不会要把工作做好,我还要做到极致。
1、顾客退房后,立马进行清扫整理,房间里的任何摆设都要回归原位,床单被罩一定要换新的,保证客房内部的干净整洁,然后对房间内顾客使用过的东西,全部进行清洗并且还有消毒。
2、给足顾客周到的服务,在适宜的地方进行等候,顾客上楼的时候,我会做到,帮助顾客拿全部的行李,然后引导顾客入住房间,然后询问是否对房间还满意,等到顾客说没问题的时候,我才会退下。
3、对自己负责的区域内部进行严格的检查,保证区域内的所有设备能够正常的使用,比如说声控灯、地毯的干净程度、电梯等等。还得保证所有客房的门都是关闭的,防止发生偷盗事件。
二、认真服从领导命令
我现在作为一个已经来到酒店工作有过一段时候的工作人员,难免会迎来领导临时安排的任务,千万不能有任何的抵触心理,不要觉得这不在自己的工作范围之内,就觉得不应该是自己来做。反而要觉得这是领导在考验自己的工作能力,毕竟这里是自己工作的地方,要用心的为这里做贡献,这才是领导喜欢的员工。
三、积极主动的参加培训
对于我们这样的大型酒店来说,员工的技能增长一定要随着现在的发展进步的,如果一直都是一个样子不变,那么我们这些员工的,就是对不起领导的栽培,对不起自己的这份工作,但凡酒店有工作人员的培训,是务必要参加的,这种能增加自己个人能力的活动,没有任何的理由不参加,工作不仅仅的为了赚钱养家,更是要自己能在工作中,慢慢的成长。
工作票心得体会篇4
首先对车间大工段负责人岗位职责,作为一名大工段负责人就要协助生产部负责全面落实公司和整个生产部的各项管理制度,按生产部下达的生产计划要求、组织、分配、协调指挥本工段的生产任务,细化到班组及个人,从而起到承上启下的作用,还有负责本工段的生产成本核算、节约资源、降低产品成本及各种材料的预测与计划申报,做好本工段的车间内现场管理工作及生产部下达的各种管理规定等,比如说像岗位职责中的第十条中所说的学习先进的现场管理理念,本人认为公司应制定一套自己的现场管理规章制度,如果每个工段都学习先进的现场管理可能造成各段的管理不一致,从而适得其反造成混乱局面。
其次对带班负责人岗位职责,作为一名带班负责人要深知自己的职责,肩上的重担要管理好本班的管理工作,责任分配到人,认真执行大段负责人下发的各种规章制度,抓好班组安全、产量、质量、现场、纪律、考勤等工作,作为一名负责人首先要自己做好、做到了才能带动班组或班组中每位工人的执行力、积极性及各种规章制度做好,比如说岗位职责中第三条所说的对新调入人交换工种,进行岗位安全和操作培训,本人认为每个岗位必须定员、定岗像前段时间工
种岗位交换相互学习培训,对新上岗工人来说有些设备他们一时半会了解不了设备的性能等,比如像整形机的'锥帽、模块,筛分机的筛网他们不知道什么时间应该注意、检查,还有煅烧炉的出料机新上岗工人技术不熟练,易造成煅烧炉的小炉砖碰碎等,充分说明这样对设备造成严重的损坏,不但提高了维修次数、提高了成本、而且影响了产量。
接下来对工人岗位职责,作为一名工人首先要爱岗敬业,俗话说要干一行爱一行,要严格遵守各项安全生产制度和安全技术操作规程,对本岗位的设备和安全设施要了如指掌,认真完成自己的本职工作,严格执行工艺规程和操作规程,认真执行本班带班负责人下发的各种规章制度及交代的其他工作任务,像岗位职责中第六条说的是假提前申请、特殊情况及时完善补假手续,本人认为这条应明确规定向谁申请、补假手续期限等,会造成考勤制度执行力下降。
最后,综上所述其实还是责任心不够强,没有全身心的投入工作,在我看来,工作就要从心做起,听似简单,其实不简单,那么如何才能够从心出发把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入、真诚相待。
工作票心得体会篇5
从事小学教育9年多以来,一直担任着班主任工作,对于班级管理,一直处于摸索状态,因为每一次所带的班级,都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育,对于孩子,我们不仅仅只一味的说教,有的时候还需要更多更好的方法,来约束班级里的孩子,教育好学生,这就需要寻找好的方法来管理班级。
做为班主任,首先要对自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班级,并且要把本班级的孩子都当成自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候,不论这班级的学生好还是坏,不论以前他们班级风气有多么不好,都不要对孩子轻视,应该想:这就是我的孩子们,这是我自己的班级,我要教好他们。在班级里,要对孩子们说:我不会听别人说你们怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我们在坐的每一个孩子都不希望自己比别的班级差,同时也相信大家一定会努力,也希望大家要相信老师,老师是优秀的,你们也是优秀的,相信老师一定会带好你们的。
其次,在班级里,要相信孩子的能力,培养孩子的集体荣誉感。并且用好班级干部,班干部是班主任在班级里的得力小助手,用的好的话,会减轻班主任在班级管理上的负担。孩子是班级里的主人,要让每一个孩子都感觉到自己是班级里一个很重要的成员,不能因为自己而影响整个班级体。发挥每一个孩子的作用,培养孩子们的集体荣誉感。在班级里,要平等对待每一个孩子,不论他的成绩好坏,家庭如何。班级管理中,班级干部管理班级,并受全体同学的监督,每一个学生都有维护班级荣誉的权利。
作为班主任,还有一股凝聚力,要把班级所有科任老师,都凝成一股绳,要让班级中所有的科任老师都要为班级出力,让他们重视我们这班级。如何让班级的科任老师关心自己的班级呢?班主任要搞好科任老师的关系,与科任老师关系好了,科任老师自然就会关注自己的班级体。这样,让班级里所有的科任老师都喜欢我的班级,并让他们关心班级里所有的孩子。这样,班级里就形成一个大家庭模式,这样管理班级起来,更加轻松,而且效果会更好。
班级管理中,还必须要有一个完整的制度,来制约学生。俗话说:没有规矩,不成方圆。为此,我在班级里,制订了一个完整的制度来约束孩子。谁违犯制度了,一定就要按照制度来,该惩罚的就惩罚。作为班主任,不能偏向某一个孩子,要一视同仁。制订了制度,要实施,并且要坚持,不能半途而废。这说起来容易,做起来,其实很困难的,有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候,我会利用好每一周的班会课。在每周班会课的时候,只要占用几分钟时间,总结一下上周情况,然后,对下周进行安排,这样孩子们都知道自己在本周该做什么,不该做什么,做的不好的改正,做的好的,继续发扬。
班主任在班级中占主导地位,因此作为班主任,一言一行,一举一动,都会影响到班级上的所有的孩子。因此班主任要时刻提醒自己,为孩子的楷模,孩子的典范。比方说教育孩子如何学会有礼貌,主动问好,这就要求班主任主动向每一个孩子及时的问好,培养孩子主动向人问好,养成良好习惯,树立良好班级风貌。
工作票心得体会篇6
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:a、xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b、收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
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