xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。

目标策略

制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。

天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。

巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：

1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的；完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验常

4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。

5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察；并分析结果，以明确问题、原因、责任。

7、循环检讨：定期对服务中存在的问题（尤其是业主投诉）及时纠正，并制定相应的预防措施。

8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善"第一责任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。

9、规范操作：进一步完善操作规范。

" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市常

内部建设

物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工"后教育"的使命，使员工"一专多能"，圆满的完成了公司今年的任务。

目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员；知识面宽、擅长协同的办公室管理人员；出谋划策的`企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守

公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。

1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。

2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新

公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。

1 、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。

2 、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。

2024浙商年会发言稿范文篇3

尊敬的各位领导，各位来宾，各位同仁：

大家下午好！

很高兴今天能和大家共聚一堂，庆祝"xx20xx年度xx公司年终答谢会"顺利举行。如今公司的发展是有目共睹的，虽然公司成立时间不长，仅仅3年，但以目前的势头来看，我们这个集体已经步入高速发展的轨道。发展相当迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感谢大家、俗话说，万事开头难。我们的创业也是如此，现场有不少老员工，作为公司发展的见证人，对当时艰苦创业的场景应历历在目。简陋的工作环境，艰苦的办公条件就开始了为客户服务的使命。在短短的时间发展到如此规模，表明我们是出类拔萃的、有目标、有信心的。

大家都知道，不经历风雨，怎能见彩虹。我们的今天来之不易。我们的发展也不是一帆风顺的，经历了许多坎坷、挫折。面对困难的时候，大家坚持"专心、专注、专业"的企业宗旨。

在我加入公司的这段时间给我感触最深的就是，不管遇到员工业务上手缓慢，还是管理经验不足，在公司上层的领导和职工的坚持努力下，我们都突破重重危机，走过来了，并且公司发展更好了，这让我们每个人都明白了一个道理：没有过不去的坎，没有困难能阻挡我们。我们属于这个时代，我们将拥有未来……

我很荣幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后与大家共同努力的同时，自己的各方面都会有所提高。我坚信：我们的发展是无限的；前途是光明的；职工是优秀的。

最后，愿大家携手共同撑起一片蓝天。再次感谢在座的各位。

2024浙商年会发言稿范文篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

晚上好!

我总觉得时间过的很快，转眼间将迎来了新的一年20xx年，充满希望的20xx年已然到来。回首20xx年，对我们来说，是十分给力的一年，是继往开来的一年。这一年，在公司领导班子的带领下，在全体员工的共同努力下，较好地完成了全年工作xx%目标，取得了不俗的业绩，也代表着我们团结一心、共同努力的成果!我们的链条还差一点点，就成为金链条了。在20xx年我们继续努力前进，目标翻一番我们的收入也就翻一番你们说对不对。

20xx年对我们公司而言是很重要的一年。这一年里我们要加强的管理，生产和品质要进一步提升，这无疑给了我们很大的压力，但大家的精神却让我深感欣慰，因为你们是最棒的!能保持xx的美誉，有赖于在座各位的辛勤工作分不开，其中的苦与乐更能看出xx大家庭是有凝聚力的!大家的贡献是最大的。

在此我向xx所有的兄弟姐妹再道一声：你们辛苦了!曾经有人这么问过我：你的快乐是什么?为这问题我想了好久(因为以前我从来没有想过)，最后我得一答案，我很快乐，我的快乐不在游山玩水，也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与快乐，工作它能使我很充实，工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们，能和xx兄弟姐妹一起努力奋斗，这就是我最大的快乐!在此我感谢大家，谢谢!

我想告诉大家：虽说我有雄心与壮志，但我更需要大家的鼎力相助，共同努力踏平坎坷，竖立永不生锈的xx公司。我希望诸位重新调整自己，携手步入xx年的'盛旺时期，再创公司辉煌!

最后，再次祝愿大家家庭和睦!身体健康!新春快乐!

谢谢大家!

2024浙商年会发言稿范文篇5

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！

20x即将过去，在这个辞旧迎新的日子，x所有员工和广代理商朋友团聚在一起，总结20x，展望20x。今天能站在这里发言，我的心情很激动，感到十分的荣幸。

作为刚入职的一名新员工，能在这么短的时间里，得到快速成长和提升，我很庆幸最初选择了x。一名刚毕业不久的学生，面临即将从事的职位感觉都是很模糊的。通过在中天恒信的面试中，我明显感觉到公司实力很强，公司文化体制健全，各部门分工协作。来到公司，发现公司是处在快速成长期的潜力企业，和这样的企业一起成长，我们个人才能不断得到提高和发展。

在入职的这一个多月里，最重要的就是参与了公司组织的圆梦之旅型旅游交流活动。此次活动人数达300多人，客户来自全国不同地市的经销商朋友。通过最初的分析比较旅行社到最终的客户安全返程，在此过程里我学习太多太多的东西，也为以后组织型活动积累了经验。很高兴，此次旅游活动都获得良好的映，尤其x的游客，他们在国外的10天里不仅玩的开心而且购物还很开心，成为他们很难忘的`一次出国旅行。

此外，我是后勤工作者的一份子。公司各部门分工明确，我们后勤部门主要负责财务、人事和客服。在财务这一块的工作中，每个财务人员保持着细心、严谨、负责的工作作风，做好每一笔账，当好每个经销商的财务小助手。客服部门的女孩们，不但人长的美而且声音更美，给销售人员准确报货，做好每笔货物的跟踪，尽全力保证各经销商朋友按时收到所需货物，从而保证店面销售。

人事方面，我们积极的招聘人才，让更多的有志之士加入到同x共同发展的事业中来！在明年的工作里，我们后勤部门全体同事将拿出的工作热情，的工作状态把后勤部门的工作做的更好，为中天恒信的快速发展提供坚实的后勤保障！

我们为过去的成绩而骄傲，为今后更的成绩而祝福，努力！在以后的工作中，我们会再接再厉，保质保量完成公司交的各项工作任务，尽职、尽责、尽心！我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在家的齐心协力下，我们x的明天将会越来越好，也一定会很快成为行业的佼佼者！

最后，祝愿家在新的一年里身体健康，生意兴隆！

2024浙商年会发言稿范文篇6

公司各位领导、各位同事、各位亲爱的伙伴、各位嘉宾:

大家晚上好!

我今日能够站在这个台上理解表彰，说明公司是一个十分宽容的公司。我20__年加入公司，前面6年多的时间，我没有一次个人销售到达20xx元以上，可是公司还要我，并且在20xx年我还到达了营销助理的级别，也站在这个舞台上理解了公司对我进行的第一次表彰。

我曾在合肥、深圳、福州、广州、珠海、江门六个城市工作过，换过十几家单位，所有的单位都有一个试用期，如果你不能出业绩就必须会被淘汰，而竟然__公司没有。感激__公司。

今日我能够站在这个舞台上，还要感激我的太太。在骨子里面，我是一个文人，一向守着“贫则独善其身、达则兼济天下”的信条。我只所以能在__坚持这么多年，也是因为我能够“独善其身”。

但当我认识我此刻的太太，当时的女朋友的时候，我觉得我一个人能够去吃苦，并且吃什么苦都不怕，可是我不能够让一个爱我的女人和我一齐吃苦，我必须要让她过上好的生活。是她激发了我的斗志和潜能，让我和成功的约会有一个明确的时间表。并且她也和我同心同德，两个人的一齐努力，缩短了我们成功的时间。

没有一家公司能够这样:我不够好，我能够让我老婆或是其它人来帮我来做，共同来完成任务。你不够好，你直接就被淘汰了，除了__公司。再次感激__公司。

还要感激我的教师对我的不离不弃，感激我的合作伙伴对我的信任和支持，感激所有关注着我的客户和朋友。

我们的成功证明了一点，只要你坚持，__事业必须会成功。所有行业的成功都需要坚持，可是很多行业你再坚持也不能成功。所有的行业成功都需要坚持，可是坚持是需要成本的。而__事业的坚持，不需要我们去付铺租、不需要我们去发员工工资，只需要把你自我搞定就能够了。因为坚持，我的身体越来越好，知识面越来越宽，为人处世也越来越好，朋友越来越多。这一切，都是因为我一向在坚持__事业。

我之所以能够坚持__事业，不是我喜欢__。我前面三个月没有用一款__产品，半年多没有销售一款__产品出去，二年多才敢上台做带动去跳手语舞。其实我最初进__的目的，一是想卖我的介绍人一套软件，二是挑到__的毛病和破绽。

我并不是一个喜欢__，适合去做__的人。我之所以能够坚持__，是因为我喜欢__事业成功的结果:你能够得到自由、保障、幸福的家庭、健康和美丽。而这一切，是同时得到的。我此刻晚上想什么时候睡觉就什么时候睡觉，早上想什么时候起床就什么时候起床，重要的是我能够整天和我太太一齐。我此刻的身体年龄，比我的实际年龄要小九岁，所以我才敢娶一个小我八岁的太太。

并且如果我今日选择退休，我的收入不会减少，并且很有可能还会不断增加。而这份收入，还能够留给我的孩子，虽然他此刻还没有出生。除了__之外，我没有看到任何其它的行业，其它事业的成功，让你能够同时到这所有的一切，而__公司能够。所以我之所以能够坚持__事业，就是因为一个字――“值”。

当然，我们不会此刻就退休，因为在__事业中，我们找到了乐趣，找到了人生的价值。我们又立下一个新的目标，就是要在接下来的四年，做到__的最高的奖衔:全球政策咨询委员会成员。我会和所有相信我、支持我、愿意跟随我的人一齐努力，帮忙更多的人一齐成功。

多谢各位!

2024浙商年会发言稿范文篇7

同志们：

时光荏苒，白驹过隙，在这辞旧迎新的日子里，我们大家欢聚一堂，召开xxx年总结大会暨表彰大会，总结过去一年的成绩与经验，表彰用自己的辛勤劳动为新鼎公司作出贡献的“优秀员工”。

回顾即将过去的xxx年，新鼎公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了可喜的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。虽然市场竞争激烈，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，在工作中我们始终注重以人为本，协调发展，构筑精品，追求卓越的经营理念，依靠员工的共同努力，克服了资金紧张，原材料涨价，市场竞争日益激烈等诸多方面的不利因素，团结进取，迎难而上，全年实现生产量60万立方，我要感谢各位员工对新鼎公司的付出，因为你们的努力与付出，才会有新鼎今日的成绩，才会有新鼎公司今天在原阳市场的知名度。但我们应该秉承“胜不骄，败不馁”的精神，总结经验与教训，争取明年的工作更上一个台阶。

新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，xxx年我们依然要面临原材料紧张，价格普遍上涨，及与周边小搅拌站的“价格战”，因为他们没有资质，没有税收，他们以低于混凝土市场价在扰乱我们的市场，所以说我们不能忽略周边小站对我们的影响力，明年的竞争将会更加激烈，更加残酷，如何使我们在竞争中稳步发展？要利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，提高我们的服务、质量及生产产量，突破销售瓶颈，争取在市场上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们新鼎人充满了信心！

xxx年的成绩已成为历史，xxx 年又是充满希望和挑战的一年，在新鼎公司未来发展的蓝图上，大家将看到，我们会发展成为高品质的、高战斗力的集体。我相信只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现。

2024浙商年会发言稿范文篇8

尊敬的各位来宾、各位老师、各位家长，亲爱的同学们：

大家下午好！

今天我们欢聚在华天大酒店，隆重召开xx教育20xx年年会。我代表学校董事会，向从百忙之中抽出宝贵时间来参加xx教育年会的朋友们表示最热烈的欢迎！向一年来关心、支持和帮助xx教育发展的朋友们表示最衷心的感谢！向一年来为学校的发展壮大付出了辛勤汗水和智慧的xx人表示最亲切的慰问！

20xx年是xx教育成立十周年的大喜之年，也是xx教育充满丰收喜悦的一年，是xx人值得骄傲和自豪的一年。20xx年，我们高举“练内功，增加软实力”的旗帜，狠抓教育教学质量，狠抓学校管理，狠抓团队建设，狠抓员工培训，狠抓校园文化建设，狠抓学校精神文明建设，真正实现了内抓品质，外树形象的发展思想。学校面貌焕然一新，学校影响力不断增强。我校是第一家被评为市级骨干民办学校的培训机构，是第一家被推荐为湖南省民办教育协会培训教育分会副会长单位的学校，是第一家成立党支部的培训学校，是第一家建立工会组织的培训学校，是湘南地区的第一家被xx师院授牌毕业生就业基地的陪训学校，是第一家研发校本教材的培训学校，是湖南省教科院、湖南省民办教育研究所第一次组织专家对培训学校教材建设召开专题研讨会的培训学校，是第一家在全省发展加盟合作校的培训学校。

这一年，我们除了拥有上述八个第一，还创造了一个又一个喜讯。

20xx年，我们建设了珠晖分校，并于6月1日隆重开业，完成了我校在本市内范围内vip校建设“三足鼎立”的计划。

20xx年，我们投入几十万元，启动了校本教材研发工程，聘请了170多位一线骨干教师参加教材研发工作，不到一年的时间，我们就研发了暑假班、秋季班教材共58套。寒假班34套教材已基本研发完毕，春季班教材正在研发中。省教科院、省民办教育协会的领导对我校自主研发教材给予了高度肯定和赞扬，并组织了10多位专家对我校的教材进行审核修改，提出了许多宝贵的意见。校本教材的研发，为提高我校教育教学质量提供了重要保证。

20xx年，我校培训学生的人数再创新高，石鼓校培训学生xx科次，华新校培训学生xx科次，珠晖校培训学生xx科次，雁峰校培训学生xx科次，全年培训学生共计xx科次。

20xx年，我们的教育教学质量有了很大的提高，小升初、初升高、高考等各类升学考试，可谓捷报频传，一大批学生考取了省市各大名校或重点大学。小六的名校签约班、冲刺班，初高中的清华北大班的教学效果非常突出，大部分学生成绩上升很快，家长和学生交口称赞。很多学生慕名而来，积极参加我校培训。

20xx年，我们与xx县的曾总签订了加盟合作协议，开辟了我校通过加盟合作建设分校的新途径。

20xx年，xx人怀着一颗进取心，上北京，赴中山，去厦门，飞上海，到长沙，奔凤凰，多次参加全国培训教育行业高峰论坛，学习最先进的管理经验，了解最新的教育动态，吸收最新的营养和能量。每一次外出，都有很好的收获，每一次外出，都能带回新的思想，每一次外出，都能发生新的改变。xx人正在与全国同行并肩前行。

20xx年，我们用智慧和汗水，为xx教育的发展史书写了精彩的一页，为xx教育的发展壮大打下了坚实的基础。

展望全新的20xx年，我们充满着憧憬和希望，更充满着期待。国家有关教育法律法规的修订将更加有利于民办学校的发展，高考制度的改革，给培训教育增添了新的机遇，拓宽了更加广阔的市场。个性化培训教育将在三四线城市如火如荼地开展。我们必须抓住这个机会，加快发展。但是，任何一个市场都会有竞争，有风险，在前行的道路中，我们必须保持清醒的头脑，具有敏锐的观察力和危机意识。目前，有很多大机构，大品牌正在向三四线城市扩张，抢占市场，还有我们当地的一些培训机构都在效仿我们，做起了个性化教育培训，他们甚至连招生简章都在拿我们的复制。毫无疑问，同行的竞争是激烈的，也是残酷的，面对困难，面对挑战，我们要做到勇立潮头，不被超越，不被淘汰，就必须尽快做强做大，不断改革，不断创新，做出品牌，做出口碑。

20xx年，我们要进一步练好内功，稳打稳扎做品质，加速发展赢市场。我们将运用直营、合作、加盟三种办学模式拓展市场，加快发展。我们将采取多项措施，在全省乃至全国招贤纳士，引进一批高素质人才，为学校的发展注入新鲜血液，增添新的力量。我们会更加注重员工的内训和外训，我们将派遣更多的员工外出学习充电，提升专业水平，管理水平，提升团队的执行力，战斗力。我们将更加鼓足干劲，努力拼搏，谋求又好又快的发展。我坚信，在全新的20xx年，xx教育一定会越办越红火，一定又是一个硕果累累的丰收年！

各位来宾，各位家长，老师们，同学们，伴随着新年的钟声，跟随着春天的脚步，让我们携起手来，去迎接更加美好的明天吧！

最后，祝朋友们在新的一年里，开心快乐，身体健康，家庭幸福，心想事成！祝亲爱的同学们愉快学习，天天进步！

谢谢！

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