我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事？

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放。

优秀学生志愿者事迹材料篇2

齐少兰，20xx年12月加入银湖社区这个大家庭，主要负责社区境内澳然天成小区的计划生育工作，虽然到社区工作的时间不长，但在过去的时间里，注重个人能力的培养，积极向上，热忱地投身青年志愿者行动，热心公益、服务群众、奉献社会，在各方面都取得了一定成绩。她始终本着“依托社区，服务社区”的工作宗旨，累计服务时间300多小时，在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神文明建设中发挥了积极的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域，为社区做出自己的贡献。

一、立足实际、把握大局，确定志愿服务重点

为进一步加快社区建设步伐，深入开展社区志愿者服务工作，齐少兰通过社区志愿服务组织积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区建设。一是深入社区老年群体、敬老院开展慰问行动，每逢春节、中秋和重阳节等节假日，她总是上门慰问社区内的孤寡老人和困难人员，为他们送去温暖，使孤寡老人、残疾人及社区低保人员感受到了人间真情和社会的温暖；二是开展“我为社区，社区为我”的志愿者服务活动，组织社区志愿服务队，参加社区的“爱心帮困”等帮、带活动，并做好服务工作的登记，以此调动社区居民关心社区、建设社区的积极性；三是立足实际，在社区居民中开展“垃圾分类，从我做起”、“绿化社区，有我参与”等为主题的志愿者活动，为社区开展垃圾分类试点工作和创建绿色社区等活动打下了基础，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。

二、典型示范、宣传发动，充分调动社区居民的参与积极性

社区志愿者行动要保持长久的生命力，就必须最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的积极性。为此，齐少兰积极动员社区党员、驻区单位成员的力量，引导社会各界广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出一定时间积极参与服务活动。每年举行的“3·5学雷锋活动日”为社区志愿者提供了一个良好的服务平台，在活动中，向居民们发放知识手册等，积极为社区居民提供各种服务。

齐少兰同志把对党、团的理想信念具体化为先进意识和社会责任感，并付诸到自己的实际行动中，发挥青年志愿者的先锋模范作用，积极投入到社区志愿者活动中，更好地为社区居民服务。平凡的她以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。她以实际行动告诉我们，爱不需要华丽的辞藻来表达，也不需要做出惊人的壮举，只要真心付出，真诚奉献，在日常生活中发现爱心、散播爱心，就会使自己的人生更加快乐，就能使生活更加美好，为和谐社区建设作出了自己的贡献。

优秀学生志愿者事迹材料篇3

打了几百个电话以后来到了深夜。

这一夜，她再也没有睡着。大家工作状态得到调整让她开心，但暴露出的问题同样让她糟心至极，有些困难除了忍受和面对之外，甚至自己根本无能为力。更让她感动愧疚和自责的是手机上小女儿发来的一条语音：“妈妈你骗人，你一直在上班，一直在打电话，和你一起过年不好，我想回老家和爷爷奶奶一起”。孩子的天真无邪的话语不至于让一个妈妈生气，但自己竟然无言以对。自抗疫以来，工作的紧迫繁重让她早已忘记了对孩子的承诺，再加上自己没有地方可以自我隔离，家里就那么大的空间，担心给孩子带来影响，总是躲着孩子，将自己隔离在距大门最近的卧室，尽量不和孩子产生交集。但这些话对于一个不到四岁的孩子来说显然没有意义。这一夜，她只有一个愿望：好起来，好起来，一切都快点好起来吧!让我们每一个人的努力都不要白费!

_2月13日，社区工作相比前几天更加艰苦，疫情到了攻坚时刻，24小时守护，封闭式管理是我们有力的还击。就在大家足不出户自我隔离的时候，我们得每天带领社区工作者进小区院落、巡查商户企业，敲开一个个紧闭的屋门，确认着每一个居民的信息，督促物业做好消杀和测温，全力以赴把好社区健康关、隐患排查关。

下午，社区接到一个求助电话，家住南河新村小区造纸厂家属院的一位居民打来电话告知，自己发热,咳嗽，身体有点不舒服，本人九号从岷县回兰州，10号开始出现发热、耳鸣、干咳等症状,社区第一时间联系卫生服务中心工作人员上门测量体温，测量结果低烧，医生建议暂时家中通风留观。但是每天必须自己测量体温，上报测量结果。该居民称家中没有温度计，食物只能维持2天，另外改居民自称在老家期间与武汉的朋友曾经聚过餐，自己现在非常害怕。挂断电话的那一刻，办公室里非常安静，谁都知道这种情况意味着什么。戴兄当时心里特别矛盾，也特别害怕，万一我们的网格员在没有任何防护措施的情况下感染了怎么办?明知有危险的情况下还安排社区网格员去送上门服务肯定不行。可自己家里也有老人和不到四岁的小孩。但是，她知道危险因素绝对不能再扩散，刻不容缓，不然这么长时间的努力会前功尽弃。胸前別着党徽，她觉得她作为书记必须站出来，作为一名共产党员，作为一名党支部书记在危险面前更不能退缩。于是，她决定自己去送温度计和食物，为这位居民上门服务。出发前她细心安排好工作，走在路上格外轻松，因为那一刻，当直面危险的时刻真正要来临的时候，不容自己退缩，责任和担当使然。

惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。她是千千万万社区干部的缩影,在这个平凡的岗位上,默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。虽然没有豪言壮语,也没有惊天动地的业绩,有的只是扎根基层群众,心系群众疾苦,关心群众安危的决心和爱心。疫情面前，她们所站立的地方就是我们亲爱的祖国。她们的身后就是上万居民的安全，她们什么样，祖国就什么样。战斗还在继续，当好人民的“守门员”是她们对这份平凡工作的郑重承诺。

优秀学生志愿者事迹材料篇4

作为一名青年志愿者，经常有听我们身边的党员或建党对象在那说“我没有机会为同学们服务”之类的话，我觉得作为一名青年志愿者是一个非常好的途径。不仅使你服务的人感到非常的开心，你自己也会从中受益匪浅的。以下是我作为一名青年志愿者所做的一些事，虽然是非常少，但我还是想跟大家分享一下。

作为一名医学生，最渴望的就是能够利用我们所学的专业知识去服务社会、服务人民，我积极的报名参加了这次的青年志愿活动，经过老师们的培训之后，我就上岗工作了。在这次活动中，我们给一些智障的运动员做全身的体检，我被分配到“check in ”组，并担任组长，在协调好组员之间的工作的同时，我认真做好“check in”的工作，利用我会温州话的优势，跟那些智障的小朋友们进行良好的沟通，得到他们最基本的资料，为我们下一步的检查做好准备。在与他们的相处中，他们的真诚和童心毫不隐饰的展现在我的面前，同时露出他们那真张笑脸，那时觉得我的服务是有价值的，能感受到做为一名青年志愿者的乐趣!我的青年志愿者的生涯就此拉开了序幕!

接下来我还参加了两次的暑期社会实践活动。一次是在为期八天的暑期社会实践中，我们一行25人，每个人都有不同的工作，虽然条件比较艰苦，大家都没有说什么，因为大家都知道我们此行的目的——为山区的人们送医送药。我作为医疗组的组员，作过各种各样的工作，如分诊、给病人发药、协助医生的工作，也做过我们团队的后勤——给组员们准备晚饭。各种不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我们团队被评为当年暑期社会实践的“省级优秀服务队”。另一次的暑期社会实践活动，这次活动中我负责视力调研组的工作，我就当地青少年的视力状况进行了调研，我所写的《青少年视力调查》获得了校级优秀论文。在文成期间，我还积极协助医疗组等其他组的工作，正是由于我们大家的努力，我们服务团被评为“市优秀实践服务团”。

在学校里，我也是报着极大的热情做工作的。作为我们支部的组织委员，我认真做好我们支部的组织工作的同时，还组织负责了一些我们支部的活动，如在长寿老人院建立了我们支部的服务基地，定期组织我们的党员、建党对象去那边为老人们做一些力所能及的事，如打扫卫生、为老人量血压、跟他们同乐等，使老人们的晚年生活更加的丰富多彩!我们的这个活动收到老人院的热烈欢迎，还给我们党支部颁发了锦旗。

以上都属于我过去做过的一点事，我觉得还是很不够的。但我会加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里来，特别是我们党员，我觉得作为一名青年志愿者，并不一定说你一定要参加怎么样大型的活动，更重要的是你有一颗为人们服务的心!

优秀学生志愿者事迹材料篇5

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时刻安排得十分紧凑，每一天除到新华书店领悟查阅资料，充实自我，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担职责，主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自我，播撒礼貌。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：“暖气管道里，怎样还有水呀。”施工人员答道：“自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。”她说：“干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。”他们说：“这不归咱们管，得找自来水公司。”她当时想，这天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，但是心里有事，怎样能专心打球呢?她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了状况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说“多亏了你呀，要不然咱们损失可就大了，你真是个好心人。”她说：“看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只但是是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。”但是她的心里却美滋滋的，帮忙别人，愉悦自我。

的冬天雪个性大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，但是台阶的雪被人踏硬了，个性难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：“太难走了，这楼梯怎样没人打扫呢。”老伴说：“咱们来扫怎样样?”她说：“好呀!”于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那1条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：“她们不好钱，义务奉献，给大家带来方便，咱们就觉得愉悦。”“你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。”就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮忙他人中体现自我的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个状况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦!”窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，“能有这样的老伴儿，真是能够信赖终身呀!”老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢?”她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮忙他，她常说：“你们对我真好，比亲人还亲呀!”她说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫咱们。”

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：“大姨这个楼有没有卖单室的?”她说：“有，等我回家取信息。”由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她回到来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。之后开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：“这就是你爱管闲事的代价。”她说：“破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去!”

2011年5月3日的上午，在望溪公园2号门的花园公寓门前，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。窦艳玲看见后，立刻把垃圾捡起来，扔进的垃圾箱。那个司机很过意不去，连忙下车向她表示感谢。她做的这点小事不算什么，只是用自我的爱心感染者周围的人，对他人友善，他也会还你一个微笑。彼此用道德的标准衡量自我的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮忙家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊!”她立刻敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”她怎样叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“大姨，多谢您的相劝，咱们不打了，你回家吧。”她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，此刻她的情绪好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自我幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。正因家庭中最宝贵的是明白，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎样那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

美化环境，促进社会礼貌。

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的发奋，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道情绪愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上;玻璃坏了，主动换上;楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建礼貌社区、和谐社会献出了自我的力量。

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