我叫xx，今年29岁，自xxxx年8月到xx物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，保安队先进事迹工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。

那还是xx年x月x日的下午，乌云骤起、突降大雨，保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!

事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，校园保安先进事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《xx物业公司管理考核细则》，并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。

爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，保安员个人先进事迹努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作才会做得更好。

物业防疫先进事迹材料篇2

xx：共产党员，市执法局柳东分局雒容中队中队长。

在抗疫期间，他根据雒容镇党委政府的统筹安排，负责调度、调整雒容中队各项工作和人员职责分工，将上级部门下达的任务准确、快速的传达至每一名队员。他熟悉镇区内的每一条大街小巷，在雒容镇高岩村大容屯和小容屯被发现有接触过来自武汉人员的信息后，他和8名队员联合公安、消防等部门立即采取应急措施对所涉村屯进行24小时封村管控。待14天隔离期满解封后，他又连续一个多月不休假，深入雒容镇每一个社区、街道，带领队员们挨家挨户排查人员信息，将外地返柳人员一一登记在案，同时向群众宣传防疫防卫知识，做到前沿精准筛查、群防群控战疫情。能够亲自参与抗击疫情战“疫”，他表示：“虽然不能和家人共度春节假期，但是能在这次战疫中为雒容镇全面打赢疫情攻坚战贡献出自己的力量，是我的荣幸。”

物业防疫先进事迹材料篇3

疫情防控工作开展期间，胡张乡青年志愿者郭子钰每天都保持着饱满的工作热情，及时关注所在村的卡口防护与疫苗接种工作外，并负责全乡疫情防控摸排，及时上报所有省内外疫情发生地来返人员的信息。

在工作中，她放弃节假日，始终坚守岗位，随时进行数据的排查、汇总，力争在最短时间将转办函上的名单落实到位，对村里自排出的每一位人员信息力争准确上报。对于村里的管控人员，她时常电话联系，确保他们都在家安心隔离，告知书也是亲手送到返乡人员门前，确保返乡人员清楚自己的隔离措施与注意事项，她做事较真，全方位宣传防控知识，引导村民尽量不要外出，禁止大型聚会和人员聚集，确保上级要求能够落实到位。

她始终坚持把人民群众生命安全和健康放在第一位，第一时间响应上级关于防疫防控的各项决策部署，科学应战，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。

物业防疫先进事迹材料篇4

xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学习，善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。

一、爱岗敬业，忠于职守

在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；

在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。

二、乐于助人，排忧解难

2020年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。

天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。

后来经询问刘女士并不是园区的业主，后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣，握着他的手再三表示感谢，他微笑着说：“都是为人父母，老人走失了当然担心，这是我该做的！”刘女士和她儿子安心的回家了。

物业防疫先进事迹材料篇5

“疫情就命令、抗疫就是战斗、党员就是先锋”!

县委、县政府号令：全体党员下沉社区开展疫情联防联控，坚决打赢疫情防控阻击战!“走，到抗疫前线去!”县供销社党组成员阮树斌闻令即动，第一时间到土井社区报到，临危受命，勇挑重担，用责任和担当为战区居民的生命和健康筑牢最后一道防线。

作为县供销社党组成员，参与疫情防控人员的口罩、酒精、消毒液需要筹备，县直单位居家党员干部下沉社区领取任务和民主街6个路口值守需要督办，部门需要协调，住户需要排查，防区需要消毒，卡口需要值守......这就是阮树斌的战斗!饿了有方便面，困了有帐篷，一天一天，风雨无阻。

“阮主任，这多路口要守，人员不够怎么办?”“同志，请问你们谁负责?我们不能出门生活物资怎么办?”“我家老人的药用完了怎么办?”“我家水管子破了需要修怎么办?”......作为土井社区重点封闭管理的小区，三星家园是一个开放式小区，四通八达，进出口多，人员复杂，防控难度大。阮树斌接到任务后，迅速组建党员突击队和志愿服务队，制定防控措施，落实岗位责任，将“抗疫党员突击队”的红旗插在小区内。鲜红的旗帜映入居民的眼帘，“快看，那不是供销社的阮主任吗?”“来了就好!来了就好!”有几个认识阮树斌的居民在自家阳台上高兴的喊道。恐慌之际，焦急的人们找到了组织，看到了希望，平复了心理。

“路口全部封堵，保留一个出口，禁止人员进出”“党员负责消毒、排查，消毒要道边到角，排查要不漏一户一人”“志愿者负责宣传、劝阻、代购，做好排查台账”“干部负责住户的包保和卡口值守”“建立三星家园微信群，发布信息、倾听民声，心理疏导、代购物资”......针对防控措施和应急救助，阮树斌都用心思考、用心做好。“我们要理解支持，积极配合”“我们不出去，呆在家里不添乱”，小区居民看在眼里，明在心里。

“柔性服务、硬性防控”!截止目前，该小区共排查登记350户1048名人，全部落实一日两查，一户多包，没有发生一起传染，没有发生一起投诉，民主街6个卡口也没有发生一起纠纷。

战“疫”还在进行，“疫情不销，战斗不止”!风风火火、急急忙忙的阮树斌率领着一群逆行者们依坚守在抗“疫”的前沿阵地，他们把岗位当战场，视居民为亲人，用党性守护堡垒，用爱心温暖民心，发扬供销人的“扁担精神”，用实际行动彰显了共产党人的使命和担当。

物业防疫先进事迹材料篇6

近日，一张“基层干部改造设计图”在网上火了，图中的基层干部被改造成了忙于应付上级工作的“千手观音”，反映着疫情防控工作中形式问题突出，部分地区基层人员疲于应付的情况。

战“疫”在前，一些部门根据自身职能开展工作，试图更好更多地在疫情防控工作中体现“存在感”，其本意是值得肯定的。但在疫情防控的大前提下，如果把握不好重点，上级部门都一股脑儿地将任务压到基层，可能就会事与愿违。联想到最近微博网友的调侃：“终于有什么都不做就能给国家做贡献的机会了，大家一定要把握住啊。”职能部门在开展工作的过程中，更要找准自身定位，学会“以先不为而促后有为”，切不能让存在感光靠“刷”出来。

善于聆听，存在感让基层“提”出来。目前基层看起来更需要的可能不是工作安排而是工作支持。这就要求上级部门采取更好地方式方法加强与基层的联系，让他们“大胆”提出问题、提出想法、提出要求。乡镇政府是能直接接触到人民群众、感受到人民群众所思所想的一级政府单位。上级部门在工作的开展中，人不能下沉到基层，就将态度下沉到基层，充分利用好基层信息搜集和精准执行的作用，对基层提出的共性问题和个性问题提供力所能及的支持和指导，从而让自身的存在感由基层“提”出来。

做好协调，存在感由减负“增”上去。官方媒体此前也发布了两篇评论文章，分别是《防控也搞形式主义，要责问更要问责》和《与疫情赛跑，别被形式主义绊倒》。两篇评论文章中着重提到了疫情防控工作中存在的形式主义文体突出这一现象。“一项数据填了又填，张张报表大同小异，督察整改应接不暇，实际工作原地踏步”决不能成为防疫战场的现实情况，越是在大事要事前，越是要将“千根分线拧成一条主线”。部门间应做好沟通协调工作、抓好重点，切实让基层政府和基层干部减轻负担，腾出更多的手来做好一线防控工作，让自身的存在感在减负的过程中“增”上去。

求真务实，存在感用实绩“说”真话。任何工作都离不开一个“实”字，方法要切实、要求要落实、成绩要真实，而这些“实”，最后都是要由人民群众去评判的。群众的呼声没有得到反馈、群众的问题没有得到解决、群众的权益没有得到保障，材料报上去得再好看也是空谈。例如在这次疫情防控期中，一些地方很快开通了口罩购买预约渠道，稳定了民众情绪；一些地方严厉打击哄抬物价行为，稳定了市场秩序；一些地方采取灵活生动的方式对聚会群众进行劝导，取得了不错的效果，除此之外，还有很多切实有效的工作在防控期间在网上得到了网友的“点赞”，这都是政府部门求真务实的最好体现，让实际对存在感“说”出真话。

说到底，政府部门注重“存在感”是对自身职责认同和尊重的一种体现，但过分注重“存在感”而忽略实质的话，就有舍本逐末的嫌疑了。须知：光靠形式主义，只“刷”的出存在，“刷”不出人民群众需要的存在感。

物业防疫先进事迹材料篇7

吴xx是2016年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层2016、2017年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，吴xx赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在2017年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。

管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，吴xx用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情况，她都了如指掌。在2017年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。

记得2017年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身，微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后，业主们对于吴xx的行为高度赞扬，赞不绝口。

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