在职场上，沟通可谓无处不在，不光是同事之前，更着重可以体现在上司与下级之间。好的上司，必然是让下属真心敬仰，乐意追随的上司。由此可见，上司与下级的沟通尤其重要。关于积极主动职场中总少不了让下属各抒己见的时候，不知道大家是否有以下体会：为了一个事项的推进开了专场会议，到表达意见的时候，却静默如水。这时作为会议主导者应该如何引导在座下属勇于开口呢？

相比“大家轮着来说”的命令直白型表达方式，可能我更倾向于引导式的提问，“比如说”、“举个例子”、“如果你是我你会怎样”等。这种位置互换式的引导有利于引导下属动脑思考，积极寻求事项的解决方法。沟通方式相对更显得尊重，我相信得到的效果也会更好。

在上司与下属沟通态度中，我认为如果上司能愿意把自己放在平等的位置中去交谈，必然能令下属表现最好的自己。当然这对上司人品情商也有着比较高的要求，能放开架构上的拘束，引领下属任何时候以积极的态度思考以及解决问题。如果赞扬是诗众所周知，赞美是美德。没有人会讨厌赞美的话，懂赞美的人一定能够让你在处理事情上顺风顺水，被赞美的人做事亦如沐春风。双方受益，何乐而不为？只是，赞美更多需要的是技巧、适度，过于浮夸的赞美只会让人觉得生硬，做作。

作为女生，是否日常经常会听到别人的赞美：“你今天很漂亮”、“最近你漂亮了很多”、“你最近瘦了”等关于美貌或者身材的赞美，接到这类直接的夸赞，多数都有点不好意思，通常这种情况我多数以“是吗，多谢”作为礼貌回应，但若本人不如此认为此类恭维说话，此次谈话很可能就因此中止。

那么，如果做一个会聊天的人呢？直到看到本书上一句“怎么才能像您那样会聊天呢？”我才恍然大悟。的确，面对这样的礼貌询问，我绝对可以面不改色地给对方给出建议。这样的提问，是对方已经默认了“会聊天”这一“前提”，因此必然能够欣然作答。原来，以提问的方式赞美显然更好，对方尽管再谦虚，也能够根据你的提问而做出回应，谈话也能继续下去。实际经历令人敬仰的上司必然能有广阔的胸襟以及承担一些的勇气。在职场上我听过最敬佩的一句话是：“下属若有问题请找我，他们的问题就是我的问题”。无疑这绝对是充满正能量的一句话，当时我和我的同事正在经历部门动荡期，同时有3个同事离职，工作等很多事情需要重新接手，作为本人当然不能说完全能处理，目前更多是适应以及熟悉。当时听了这句，感觉就是定心丸一般。

想让下属成长，就必须让他们重新面对挑战，虽然存在失败的风险，但是只要险中求进才能不落人后，为此，作为上司也不能害怕失败，而是以带领团队的角色一路之前。

最后感谢这本书，让我对生活中不同角色的说话方式有了更深入的思考。前提是学会角度互换，以令人容易愉悦的态度以及语气处理问题，必然更得心应手。此书，绝对值得各位细细品读。

过说话的猫读后感篇2

最近读了《好好说话》一书，颇有感慨！

一直以来，我们以“听话”的方式被教育，却又以“说话”的方式被考核。我们所学的东西无不以“表达”为指向，他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据，可是作为最直接表达方式的“说话”，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。

尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的，其实就是“说话”这件小事。

说话这件事学校不教，但却是人生必修。

良好的沟通表达能力是今后行走江湖的重要生存技能，这是世道人心和文化结构的改变。关于说话，古人有一个说法。说一句话之前要问自己三个问题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据？如果是真的，接着问第二个问题：我说这句话会起到什么效果、有没有用？如果你相信会有正面的效果，再问第三个问题：我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的见解？三个问题都问完，觉得自己要说的话既是真的，又是善意，还会有用，这时候在说出来。

在当今这个快速变化的时代，“好好说话”的含义跟传统社会根本就不一样。用2013年“星辩”国际华语辩论邀请赛冠军邱晨的话来说：兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所需要求的“好好说话”。

说话虽然简单，但可不是一件小事。说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。

过说话的猫读后感篇3

?说话的艺术》介绍了：我国人对于说话的态度，最高的是忘言，但如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”，也还免不了说话。其次是慎言，寡言，讷于言。这三样又有分别：慎言是小心说话，小心说话自然就少说话，少说话少出错儿；寡言是说话少，是一种深沉或贞静的性格或品德；讷于言是说不出话，是一种浑厚诚实的性格或品德。这两种多半是生成的。第三是修辞或辞令。至诚的君子，人格的力量照彻一切的阴暗；他用不着多说话，说话也无须修饰。只知讲究修饰，嘴边天花乱坠，腹中矛盾森然，那是所谓小人；他太会修饰了，倒教人不信了。他的戏法总有让人揭穿的一日。我们是介在两者之间的平凡的人；没有那伟大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能无视世故人情，我们看时候，看地方，看人在礼貌与趣味两个条件之下，修饰我们的说话。这儿没有力，只有机智；真正的力不是修饰可得的。

看了这本书，我受益匪浅。社会之所以发展得那么快，一切源于人与人之间的交流，在交流之中可以得到很多信息。我们生活在这社会里，少不了与人交流。如果语言运用得不恰当，就会给对方留下不好的印象，甚至会产生误会。所以我们应该好好把握说话的技巧，将它化为一种艺术。

说话是一门艺术，在这个日异月新，飞速发展地时代，说话尤为显的重要，说话虽不是万能，但不会说话是万万不能的。其实人的一生总在不断的说话，不断地与人交往，从而让自己的生活丰富起来。

身为外联人的我，更应该要掌握好说话的艺术。说话可以体现一个人的魅力、才华、性格。读着这本书时，我想起了我们部门的叶龙方师兄。平时与他工作交流或生活交流时，不难看出他是个很会运用语言的人。如果与他交流时遇到尴尬状况，他很会圆场，缓解气氛。他还很会运用词语。例如，他问你对这事情还有什么想法时，你说了一个不是太好的想法出来，他不是直接说你这想法怎样怎样的不好，要怎样怎样才会有可实性。他会婉转地说：“你这想法还不错，不过如果能稍微修改一下，像这样做，会更完善，你觉得呢？”他巧妙地让你接受他的想法，且他的语言会很好地引导你去思考比较哪种做法会更好。

本来，我觉得自己还挺能说的，与人相处得不错。但在看完这本书，才发现自己在许多方面差强人意，不足的地方还有很多，比如说话这方面，它并不是别人告诉你怎样说就是怎样说的那么简单，而是自己去悟、看、思考。怎样才能做到说话没有漏洞，怎样去把握局面，不让自己处于被动状态，这才是最重要的。我们总是在犯着同样的错误，就是言多必失的毛病，其实言多并不必失，关键是我们怎样说，怎样领悟说话窍门，做到这些了，即使自己说了很多话，别人也会欣然接受的。

一个说话随便的人，一定没有责任心。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动一定吝啬。凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。

当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。

能掌握好说话的人，无论与哪一类人都很能相处得来，能在别人身上得到许多资讯，学到很多东西。这是我的目标。

此外，我还搜索了几句经典的语句，我觉得很精辟，我们应该好好思考学习。

过说话的猫读后感篇4

会说话的人舌灿莲花，综合起来看反应敏捷、思维清晰、逻辑严谨、表达能力强；同时情商也高、善于提问和周旋，可以避开对方锋芒或陷阱，还可以反败为胜主导别人思维，但又会进退自如，让对方舒适，且巧妙给对方尊重和余地。

对于这样会说话的人大家都很羡慕，因为生活中笨嘴拙舌的人随处可见、撞碎别人玻璃心又被玻璃割伤自己的也随处可见、因不善言辞内向自卑的人更是数不胜数。古人倡导敏于思而讷于言、沉默是金，连巧舌如簧也带有些许贬义。但随着时代的发展，不奢望成为演说家或讲师，但说话已经成为很多领域的一项必备技能。

会说话，在作者看来，是具备综合能力的人，是可以达到五维俱全的圆融状态。作者在这本书里讲述了沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五种不同的维度下怎样做到好好说话。这其中的场景中，前三种在大部分人的工作与生活中是必不可少的。但只有学会五个领域的联系与转换，才能体会到五维是掌握好好说话之道的钥匙。作者的方法就是从错误中学，从场景中学，多分析思考，才能达到通融的智慧学。

关于沟通，表层的话语才可以达到深层次的内心的认知，能够打破自身的局限，在交流中实现自我的呈现和对方的自我实现这样一个双向流通的结果，这样的沟通是成功的。说服要找到切入点很重要；谈判本质是交换，为彼此创造出各种供评价的事务；演讲起来要能够善于、敢于表达，自信、流畅、清晰而又生动；而辩论思维在不靠谱的世界中，是一种必要的心智防身术，对于训练洞察力和大局观也很有帮助，首先能说服自己才能保持理智。

书中的例子比较易懂，比如向领导汇报工作，说半天领导云里雾里，汇报者没有重点和焦点都是要大忌。作者就教我们方法，可以先问再答，确认下领导真正的意图；其次要看人说话，预判领导已知的内容和关注的内容，有所选择的解释；第三点很实用，就是先讲中心句，精简概要而突出重点。

会说话的人有朝气、有锐气，有智慧；不伤人，也不用屈己从人。有点小心机而不是腹黑也不错。文中引用的《奇葩说》的邱晨小结：“耐思、耐撕、nice耐思”，这个小结很有意思，我的理解分别是要有思考和分析的能力、有对抗语言交锋与冲突的能力、与人为善，求同存异的能力。会说话需要长期积淀和训练，腹有诗书气自华，要存于内而发于声达于人。会说话其实还有一个原则就是不管技巧如何，道比术更重要，语言本身是极其复杂而又精巧的工具，有时只可意会又不可言传，总之要为人真诚，长存善意，且说真话，不说废话。

过说话的猫读后感篇5

我们每天都在和学生打交道，因此掌握和学生说话的技巧，跟学生进行有效地沟通就显得十分必要。但事实上，有些时候我们会被学生的情绪所左右，而说一些不得体的话语，引起学生的反感。事后静下心来，觉得自己很幼稚，不够成熟。但如何避免这类事情的发生，始终没有很好的解决办法。

就在今年暑假，校长推荐了一本不错的书，名字叫《老师怎样和学生说话》，我从中找到了答案。这本书的一大特点就是通过一个个生动的小故事阐述每个观点。有些故事就像发生在自己身边，读起来很亲切，有些观点也很新颖，很实用。

就拿书中的这段话来说，“老师有得天独厚的机会来消除学生在幼年时代所受的不良影响。他们可以影响到孩子的人生是变得更好还是更坏。成长的经历铸就了孩子的性格和命运，父母在其中扮演了关键的角色，老师也有着重要的影响。他们和父母一样，也能够打开或者关闭孩子的心灵之门。”可见，老师的言行对孩子的成长至关重要。

俗话说“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒”，作为教师，我们没有任何理由用冰冷的言语践踏孩子的.自尊，泯灭孩子的心灵，那将是无法饶恕的错误。我们要时时刻刻提醒自己“假如我是孩子，假如是我的孩子”，我会怎样做呢？

我们要像阳光、雨露般滋润孩子的心灵，给他们以温暖、关怀、同情、理解、尊重，使他们形成健全的人格，不枉“教师”这一光荣称号。

书中的一些理念潜移默化的影响了我处理学生问题的方式、方法，使问题的解决更科学、更有实效性。就拿两个学生打闹一事来说吧。有天课下，张家续和韩继开因为一些鸡毛蒜皮的小事起争执，互相指责。要是放在以前，我肯定要调查个水落石出，然后批评教育一番。估计要一两节课才能解决问题。而这一两节课却能做一些更有意义、有价值的事情。于是，我把他们分开教育，对他们分别说了同样的话：“今天老师不想追究是他先和你闹，还是你先和他闹，总之，你俩这样无休止的指责是不对的。我们要做的是管好自己，和同学和睦相处。你说对吗？”他们认同了我的观点，事情就这样轻松解决了。就像书中所说，只要不影响学生的品行与修养，就“不对教室里的日常小事追根究地”。我们要艺术的处理发生在教室里的琐碎事件。

恰当的沟通是直达孩子内心最快捷的方式，能使孩子信任的将手交给我们扶持。

过说话的猫读后感篇6

每天都要说话，就像每天都要吃饭一样，如果忽然有一天你闭口不言不吃不喝了，要么就是死掉了，要么就是心里有事。这个世界很复杂也很简单，看你站在那个方向去看他。蔡老师说他喜欢研究说话这件事，因为透过研究说话，你会比较根本的搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么，别人在想什么，以及最有趣的——搞清楚自己是一个什么样的人。透过说话，懂得把别人放心上，这就是他相信的、蔡康永的说话之道。

蔡老师的这本书是新公司的一位前辈推荐的，目前一套2本，现在在看第一本，看了2/3感觉有些不太一样了，也有跟那个前辈沟通过读后感，不过毕竟是前辈看问题的方式都不同，他说其实书都一样只是你自己的心理作祟，多些自信就好。（我可以可以把这句听成是在夸我吗最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了）。毕竟刚到新环境，一切都是陌生的，而且这次不论是行业职业还有地域全是新的，最重要的这个环境没有熟人最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。本来是抱着来就当受气包就好的决心，不过新同事相处的蛮好，每个公司都会有自己的公司文化，这个公司刚刚好。我是个比较懒的人，懒得去打理人际关系，懒的去说太多话，懒得花费自己额外的时间去加班，可是生活就是这样走到哪里都一样的。工作就是先做好自己的事，才能帮别人。有点儿跑题了，说说为啥要看这本书，一是因为我脑袋里书太少，二是忽然发现自己情商不高是真的不会说话呀最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。就算看过刘墉、汪曾祺、咪蒙……但是毕竟只是了解皮毛，都没有渗透理解，所以你所学的都会在你日后的生活中体现，就变成了现在这样。然后就给自己规划了一下：留出足够多的时间练习、思考和讨论。因为我明白人要想掌握一门技能，就需要10%的时间学习知识和信息，70%的时间联系和实践，还有20%的时间与人沟通和讨论。今天休息今天就学习书本，在路上就利用片段时间看书，可能效果不太好，但是只要开卷就有益。

重复的每天也要活出一点特别，超越自己极限，因为路还没有到终点。青春本无罪，虽然我年纪已不小，但有梦无畏，就该勇敢去追，任意发挥，快乐就对，多一些体会，相信经历疲惫，雨过尘蜕，就会重生般完美。最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了

草深处见鹿，深海里寻鲸。

过说话的猫读后感篇7

?说话的魅力》一书，凝聚了作者刘墉三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验，所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中，读之如沐春风，仿佛与大师面对面聊天，轻松有趣又受益匪浅。

在本书里，刘墉先生以“沟通”为主题，从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢向什么方向进行沟通如何突破沟通的障碍这些问题都一一被解答的同时，我逐渐明白了如何进行有效沟通。

沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是畅顺而有效的。然而，沟通并不是想像中的那么简单。有效的沟通也需要技巧，首先要有一个明确的目标，其次为达成共同的协议，需要沟通信息，交流思想和情感，最后解决问题。通过看这本书，我深深感到沟通的妙处，沟通可以解除误会、达成合作、促进生活、带来收获。

沟通其实并不难，我觉得与人交流沟通的关键是真诚的态度。善于在言谈说话间表达出自己真诚的人，能够把自己的心意传递给听者，使听者达到情感上的共鸣，而打动听者的心。首先沟通要发自内心，真心诚意，谦和大度，认真负责，一丝不苟。只有这样对方才会在交流中会体谅到你的诚意，投之以桃，报之以李，使对方在情感上引起共鸣，重视你们之间的交流，才会有下一个阶段的互动分析、讨论，最后达成共识。诚的沟通会让人与人之间的交流更加美好而和谐，也容易达成共同的意愿。流畅但缺乏诚意的话语，就像没有生命力的花一样，虽然美丽但不鲜活。

其次，语言要真诚。真诚的话语能够使人产生一种信任感和安全感，我们有必要在与人交谈时，在言谈话语间表露出自己的真诚。大多数时候，一句真诚的语言，可能只花你一分钟或几秒钟的时间，但对于听者来说，你的简单而真诚的一句话可能会带来他一天的好心情。就比如我们的收费员在与司乘人员进行沟通时，通过真诚的微笑，温馨的“您好”、“一路平安”让司乘人员带着愉快的心情踏上旅途，带着美好的祝福更加开心的工作和生活。

所以，沟通无处不在，沟通让生活更加美好。我们要通过激—情饱满的心态、从善如流的沟通能力，来不断提升自身形象和人格魅力，用真诚和微笑打造路畅人和的大道青银。

过说话的猫读后感篇8

人生在世，能说会道，固然重要;但说话不分场合，不分人群，不顾别人的感受，而是滔滔不绝，一吐为快，那就不合时宜了，也许会给别人带来较大的伤害。

?这样说话最有效》书上说，管理者70%的时间都花在了沟通上，而工作当中70%的失误都是由于沟通不当所造成的。也就是说，沟通不是只要花了足够的时间就能达到理想的效果。有些人一句话就能直击要点，有些人说了一堆话却词不达意。由此我们可以看出，如何进行有效的沟通是至关重要的，否则不仅时间浪费了，问题依然没有解决。

说话是一门艺术，如何说的恰如其分是一个人的一种本领。然而，能不能学好这门艺术，能不能拥有这种本领，是需要我们自己去学习，去实践，去积累经验的。

在下面几种情景下，说话应该这么说：

自己的事，听别人怎么说。自己的事要听听局外人有什么看法，一则可以给人一谦虚的印象，二则会让人觉得你是个明事理的人。

伤心的事，不要见人就说。人在伤心时都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易是听者心里压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

做不到的事，别乱说。俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活。”不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是一个善良的人，有助于维系和增进感情。

孩子的事，开导着说。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和而又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕的是遇到事情相互指责，而相互商量，会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

急需的事，慢慢的说。遇到急事，如果能沉下心思，然后，不急不燥的把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

没发生的事，不要胡说。人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任心的人。

尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说的过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

别人的事，小心的说。人与人之间，都需要有一定的安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往带来安全感。