优秀的工作计划可以帮助我们更好地提高工作质量和客户满意度,充分考虑的工作计划使我们更为敏锐地捕捉工作挑战,从而更有效地应对,提高执行力,写文书吧小编今天就为您带来了与美有关的工作计划参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
与美有关的工作计划篇1
指导思想:
以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为指导,以幼儿园园务工作计划为重点,积极服从和服务于教师的专业发展,积极服从和服务于幼儿园的教育教学工作,进一步加强幼儿园教研制度建设,继续推进日常的教育工作,充分激励教师开展教育科研的积极性,使教学教研工作成为促进教师发展、幼儿园发展的重要动力,成为幼儿园发展战略中的一个有机组成部分。
工作重点:
(一)、加强师德教育,提高教师队伍素质:
为了适应教育的新形势新要求,转变教育观念,本学期我们将在提高加强师德教育,教师队伍素质上狠下功夫:
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,引导教师善学习、善思考、重积累、勤反思,努力成为一个心理健康者,营造和谐的小社会。通过相关的业务学习,主题教育活动,团组织批评与自我批评活动,不断反思自己的教育行为,不断加强师德修养,使教师之间融洽协作,形成一股凝聚力和向心力。全园只有恪守师德、爱岗敬业、乐于奉献、团结进取才能与园俱进,与时俱进。
2、加强理论学习,积极构建学习型组织,以多种形式促进教师成长。根据幼儿园的发展目标,本学期以阅读整合教材实施为主,以早期阅读、英语、音乐教育为切入口,以发展和创新为动力,加强教育理论学习,更新教育观念。学海无边,只有学习才能不断进步,我们将采取多渠道、多层次、多方位的学习方法,鼓励教师不断充电、充实自我。组织教师学习理论知识,园内园外相结合、专业知识和业余知识相结合。本学期我们将在分散自学的基础上,以读书交流会、信息交流发布会、主题研讨会等多种形式加强理论学习。研讨主题一方面由根据当前教育发展与改革的形势来确定,如“解读纲要”、“教学与反思”等。另一方面由教师根据自身教学实践中的问题或困惑来提出主题,再集中研讨。每次研讨会以书面形式提前通知各位教师,大家搜集相关资料,再结合自己的教学实践进行交流、讨论,在思维的碰撞中进一步产生创新的灵感和火花。
(二)、切实落实教学常规工作,确保保教质量:
1、要求教师认真按《纲要》精神,结合本班幼儿实际制定教学计划,设计教学活动,认真做好每节课的课前准备,利用现有的教学资源为教学内容服务,在教学过程中尽量采用多种教学手段,并渗透游戏活动,同时坚持保教并重原则,关注个别差异,促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。
2、继续开展集体备课工作,在原有工作基础上要求教师熟悉教材后进行说课,然后进行集体讨论。使教师做到心中有数,提高集体备课的质量。
3、继续开展教师技能考核工作,保证教师熟悉教材内容,除此之外,要求要求教师在每周四上交计划记录的同时上交下一周的教具学具。确保日常教学工作的正常开展。
4、抓好班级常规,规范一日活动。 加强对班级常规教师常规的检查工作。各班要根据本班幼儿的实际情况,制订出切实可行的班级计划 ,做到有计划,有步骤地开展各项活动,把培养幼儿良好的行为习惯和一日常规作为教师经常性的工作,杜绝各种安全隐患行为的发生,做到耐心细致,常抓不懈,形成良好的班风和园风。
5、以考核细则规范教师教育教学常规,本学期将狠抓教育教学常规的管理,组织教师学习细则,并以此为准绳指导规范教学工作秩序,培养良好的教育行为,重视检查督促工作,并进行一月一次的考核评分,期末作为教师教学工作考核的依据。
(三)营造教科研氛围,提高教科研实效。
1、根据幼儿园的发展目标,本学期以阅读整合教材实施为主,以早期阅读、英语、音乐教育为切入口,推进教研工作。随着教育研究的进一步深入,许多新的问题会不断涌现。我们要密切关注教研的发展动向,发现课题研究过程中的问题,进行必要的、切实有效的探究和创新,深入开展备课、听课、评课活动,共同合作研究。定期开展全园性的研讨、交流活动,解决教研工作中碰到的问题,汲取他园、他人的教育科研成果。
2、以人为本,提升教师教研水平。 幼儿教师是《纲要》与幼儿发展之间的桥梁与纽带,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证,也是提高教育质量的关键。本学期我们将从教师发展需要出发,把教科研与教学研究、继续教育等有机结合起来,切实提高教师的科研能力与业务水平,努力促进教师队伍的专业化成长。 拓宽培训渠道,着力加强园本培训。
3、当前的社会是开放、合作与交流的社会,闭关自守只会使自己走上更多的歪路。我们将继续通过“走出去,请进来”等方法,来开阔教师眼界,提高教师的教育科研能力。一方面邀请有关专家、名师来园开设专题讲座、上示范课;另一方面抓住一切机会,外出观摩、讨教。本学期我们将邀请专家来园作教科研讲座;组织教师外出观摩市学科带头人的示范课;让教师们走近更多的专家、名师,在与专家、名师的直接对话中掌握新的教育动态与策略,进一步领悟教育的真谛,提高教师的教育和研究能力。
4、注重教学反思。 一个优秀的幼儿教师必定是一个研究型、反思性的实践者。“纯理论学习”的结果往往是“听了——记了——忘了”。为了切实提高教师的实际教学能力,我们在学习新理论、新观念的同时,要加强对自我教学实践的反思。在研究理论、研究别人经验、研究自身教育行为的过程中,提高发现、分析、研究、解决问题的能力。不同层级水平的教师应不断寻找自己的“最近发展区”,在研究中学习、在学习中成长。本学期每位教师要积极参与理论学习与研讨,更深刻地反思自己的教育行为,写好每次的主题反思及每周至少两次的教学活动反思,努力使自己成长为一个专业型、研究型的教师。
与美有关的工作计划篇2
现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20xx年中,我相信我会做的更好!
一、保证业务、工作流程的顺利开展
1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。
4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户
收到货物不相符的损害。
5.20xx年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
二、发货和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj125、hs1339.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。
3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
5.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
6.往后加大对仓库
每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。
“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!
公司年度工作计划篇2
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
与美有关的工作计划篇3
新的学期新的希望,新的学期新的挑战。在经过大班第一学期的共同学习和生活后,我们一起迎来孩子们在幼儿园的最后一学期,我们根据本班实际情况以及家长的建议,拟定了本学期的班级计划,我们将提供多元整合的学习机会,充分利用各种资源,以开放的态度,陪伴幼儿一起经历这有意义的一学期。
一、班级概况:
本班现有幼儿42名幼儿,男孩23名,女孩19名,通过上学期我们师生的共同努力,他们绝大部分幼儿养成了较好的生活习惯,具备了基本的生活自理能力,能独立进餐、盥洗、入厕、喝水,能做到饭前、便后洗手,饭后自己整理桌面以及餐具,会自己穿脱衣物。喜欢老师,喜欢上幼儿园,乐意帮助小朋友,做错了事主动承认并能及时改正。多数幼儿喜欢参加各项活动,有好奇心,有克服困难、独立完成学习任务的习惯。同时能积极参与到体育活动中,身体情况都较好。孩子们兴趣较广泛、思维灵活、对事物充满好奇心与学习欲望,活动中能积极发言。
由于班中幼儿大部分是独生子女,比较自私、任性,特别是个别男孩虽然思维较敏捷,但是行为习惯方面还存在着不良倾向;有部分幼儿自控能力较弱,注意力容易分散,遵守集体规则意识较薄弱;还有个别幼儿倾听习惯较差,喜欢插嘴,尊重他人的意识较薄弱。
班里年龄较小的幼儿各方面能力较弱、对集体生活还不太适应,在自我服务方面、生活、卫生、学习习惯培养方面和学习兴趣方面较差,胆子比较小,虽已基本适应幼儿园生活,但在一日生活各环节上主动性较薄弱,需要教师、同伴更多的关心与关注以帮助他们更好的进步,提高各方面的能力。
本班幼儿的认知水平不平衡,个体差异较大,特别是个别年龄小的幼儿对表达表现方面的兴趣不高,导致两极分化较突出。个别幼儿较为调皮,因此班级纪律也受到了一定影响,表现为上课注意力不集中,学习思维上不积极,爱做小动作、讲话。个别幼儿有下课追逐打闹现象。
二、班级工作目标:
规范幼儿一日常规,培养幼儿良好的学习习惯、生活习惯。
我们班级三位老师将积极交流,达成一致,默契合作,把幼儿的一日常规抓好。
1、学习常规:在组织幼儿的一日活动过程中,老师要不断更新教育观念,把更多的自由权还给幼儿,把活动常规要求与幼儿的相对自由相结合,尤其是在集体活动中,允许幼儿自由发表意见,鼓励幼儿大胆、自愿、主动地表达自己的想法,为幼儿创设和谐、宽松、平等、自由的氛围,使幼儿敢说、愿说。
2、生活常规:良好生活常规的形成能促进幼儿的身体正常发育,心理健康成长。因此,规范幼儿的生活常规,也是进行教育工作的前提。对于大班幼儿来说,一些良好习惯、自理能力已经形成,现在的目标是要再深入。在日常生活中,老师要做到眼到、手到、心到。如:洗手、进餐等虽是一件小事,老师仍要抓住每一个机会,及时对幼儿进行经常性地教育,以利于良好习惯的形成。
3、安全工作:幼儿的安全工作始终是班级的重要工作,幼儿虽然已是到了大班年龄阶段,但也正是因为如此,幼儿的活动能力变强了,胆子也变大了,活动范围也更广了,往往幼儿更容易游离于老师的视线之外,因此,对幼儿的安全教育工作需长抓不懈,除了老师经常对幼儿进行口头教育外,还要不断变换形式,让幼儿了解自我保护方法,如:用实例对幼儿进行教育、让受过伤的幼儿现身说法、讨论一些不安全行为将导致的后果等等,让幼儿也始终能绷紧安全这根弦,形成更强烈的安全意识,尽量避免和减少一些安全事故的发生。
同时,我们将与幼儿一起制定活动的规则,使他们更明确和更愿意接受各个活动的规则,努力实现自我管理。此外,在这个阶段,我们要求幼儿不仅能独立完成自己力所能及的事,还要学习做一些为集体服务的事。
三、卫生保健尽量做到让家长满意。
1、严格按照园里的`要求做好班级各项卫生保健工作,让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。
2、做好生病幼儿的护理工作,坚决杜绝传染病流行。
3、保育教师和班级教师一起共同培养幼儿的自我保护意识,避免幼儿安全事故的发生。
4、保育教师与班级教师一起,共同培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,重点引导几个挑食、食欲差的幼儿改变不良的饮食习惯。
四、家园配合,做好幼儿教育工作。
我们将让幼儿学会保管和整理学习用品。在日常生活中我们将有目的地观察、引导幼儿有始有终地做完一件事;做事不拖拉,形成一定的时间观念;此外,请家长在家中加强督促、指导幼儿用完学习用品及时整理,并养成主动整理自己学习用品的好习惯;请家长指导幼儿有始有终地做完一件事后再做其它的事情,请家长按时送幼儿入园。因为只有家园配合,才能更加有效的培养和教育好我们的下一代。
我们将兢兢业业、恪守职责,做好园里和班级的每一项工作,尽各自最大的努力做好本学期工作。我们会不断学习,积极探索,与时俱进,开拓创新,在今后的工作中,我们要牢固树立“以幼儿为本”的教育理念,让每一个幼儿都在原有水平上富有个性地发展。另外,我们班级三位教师将不断地提高理论水平,努力钻研,结合园本课程的实践经验,出色地完成各项教育教学工作。
与美有关的工作计划篇4
20xx年开始了,新的一年里,要有一个新的工作计划,为从过去的一年中有更进一步的提升,现做出计划如下:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革。特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,遵守公司规定的同时全力开展业务工作。也是非常重要的一年。出来工作已过4个年头,转眼间又要进入新的一年—年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。此,订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,针对现有的老客户资源做诉讼业务开发。有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。加紧联络老客户感情,通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户。组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
与美有关的工作计划篇5
一、财务基础
1。对存货加强监管。由于存货价值高、存放地点跨度大且不在自己的仓库中,所以拟制定存货盘存制度,对存货定期盘点;另外要规范收发货流程;
2。根据集团统一要求,下年将取消现金日记账与财务报表excel形式的定时上报。公司将根据这个要求加强帐套管理,提高满足信息的准确性和及时性;
3。加强成本核算。随着制造业务日益正常,要求财务核算也越来越准确而快速,为了达到这一要求,要财务部人员从公司的总体出发,找到问题的关键点,勇于创新;
4。培训学习。财务部人员将参加集团、股份公司组织的集体培训、会计人员继续教育,另外还将有针对性的自我组织部门学习,以应对工作上的新挑战。
二、财务管理
1。考核制度建立。以“多鼓励”而非约束的原则,制定财务人员考核标准;
2。完善内控。公司运营时间不长,中间因为制度不完善出现的问题或者隐患常常存在。下年要对已经或有可能出现问题的环节进行“堵漏”,从流程和制度上给予解决;
3。以xxx为整体考虑问题,配合各关联企业的共同目标与行动;
4。一人多责。这一点在目前公司人员不充足分工不明细的情况下尤其重要。财务人员要勇于担当,配合收购、生产、销售等一连贯的工作。
与美有关的工作计划篇6
(一)、督促施工单位进行安全自??
1.日常性检查
2.专业性检查
3.季节性检查
4.节假日前后的检查
5.不定期检查
(二)、对施工单位自查情况进行抽查
(三)、参加建设单位组织的安全生产专项检查
与美有关的工作计划篇7
新的学期已进入正轨,通过领导传达本学期的工作重点以及具体安排,使我有了明确的工作目标,以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中,一如既往的勤勤恳恳,不计回报的体现自身的有利价值,服务于每位幼儿、每位家长。并将在工作中超越自我,为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园工作计划,结合本班的实际情况,这学期,我将从以下几个方面开展工作:
一、良好环境的创设
1、卫生环境
四位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。
2、教学环境
因本班是幼儿园特长班班,为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好各科,没有压力地“玩”着学,激发他们学习的积极性,其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。
二、教育观念的创新
新时代的教师更要学会创新,教师只有不断地改进自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能够试图从不同的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。
1、品德教育方面
配合教职工继续加强幼儿的常规培养。通过入学晨间谈话、放学离班前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智育方面
多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动,以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡,继续抓好幼儿识字、教学,促进孩子身心和谐发展,为幼儿进入小学打好基础。
三、努力提高自己的专业素质修养
1、认真对待工作中的每一件事,尽自己最大的能力完成到最好,这才是教师责任心的体现。尊重孩子、走进孩子,在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的`反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录技能。
2、学习在工作中发现问题、反思自己的教学,及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记,积累自己一些学习或工作上的经验。
四、积极做好家长工作
家长是我们教育事业的合作人,是教育责任的分担者,是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作:
1、热情接待家长,不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。,同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。
3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
4、邀请家长积极参与到教学活动中去,与教师共同商讨、策划教育计划。
5、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。
幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们努力,我们一定可以出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心,换取每个家长的放心。
与美有关的工作计划篇8
紧张而忙碌的20xx年即将过去,在20xx年的各项经营工作中,我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时,结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力,及时调整经营思路,从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面,积极开展各项经营管理工作,在保证餐饮整体营收的同时,努力控制各项成本费用开支。
现就20xx年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下,便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平,更好的开展对客服务的同时,保证餐饮各区域营业收入。
(一)、工作总结如下:
一、营业收入
20xx年营业收入xxxxx元,目标任务xxxxxxx元,距目标任务相差xxxxxxx元,完成目标任务的xxxx,相比20xx年营业收入xxxxxxx元,20xx年营业收入减少xxxxxxx元,20xx年经营实际净收入xxxxxxx元,经营净收入预算xxxxxxx元,超额完成净收入xxxxxx元,完成净收入比例xxxxxx,相比20xx年经营实际净收入xxxxxx元,20xx年实际净收入增加xxxxxx元。
20xx年宴会营业收入xxxxxx元(其中宴席营业收入xxxxxx元,会议营业收入xxxxxx元)占部门总营业收入xxxxxx,接待宴席共计xxxx场合计xxxxx桌,月均接待宴席xxxx桌,桌均消费xxxx元,接待会议共计xxxx场,平均场租费为xxxx元。
20xx年包厢营业收入xxxxx元,占部门总营业收入xxxx,接待包厢数量xxxx个,其中营销订包厢xxxx个,散客订包厢xxxx个,包厢上座率为xxxx,包厢人均消费为xxxx元。
20xx年西餐厅营业收入xxxxx元,占部门总营业额xxxx,西餐厅茶芥营业收入为xxxxx元,早餐收入xxxxx元,其他食品、酒水收入xxxxx元。
二、今年完成的主要工作:
(一)、调整、合并岗位,控制人力资源成本,提高工作效率 1、年初餐饮部在原有编制xx人下进行精减到年底编制为xx人,服务员编制减少xx人,将传菜员和洗碗工工作进行合并成后勤部,减少编制xx人,岗位合并任务之艰巨让酒店领导每个人手中都捏了一把汗。最终在部门各分部的大力协作下,我们仔细研究,调整分工,上下拧成一股绳,终于工夫不负苦心人,在酒店领导规定的时间内完成合并。
2、在接待宴席和会议过程中,翻台、摆台工作很是辛苦,服务员将桌椅在各个会议室、仓库之间调整,我们流过汗水,也流过泪水,无论多么艰难辛苦,我们都认真完成,有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,才能顺利完成各项接待任务。
(二)、艰难中求发展,稳定中求利润。
1、正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,员工流动性很大,且部门新上任管理人员较多导致出现青黄不接的状态,一定程度上影响了服务质量。这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,部门拟定新的培训计划,针对性进行培训,日常工作中管理人员在服务现场亲临亲为、以身示教传教,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
2、由被动到主动,积极营销促收入,每天由预定台员工主动针对客户资料和客人消费信息及时与客人联系,楼面管理人员在了解客人用餐
感受的同时,也及时将出品信息反馈给厨师长,使得餐厅与厨房实现资源共享,保证客人用餐信息反馈畅通,一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。并定期总结用餐预定信息,做好客户资料收集整理工作。
(三)、细部着手,充分体现细微化服务,细节见“真情” 紧紧围绕“树标准、抓规范”,全面提升餐饮服务质量,让员工牢牢树立优质服务意识,让每位宾客感受到酒店标准化,个性化、细微化、人情化的亲人般、朋友般的服务水准,真正实现宾至如归的服务要求。要求员工一心为客人着想,为客人提供热情、周到、及时、舒适的服务,使客人产生一种宾至如归的感觉。突出个性化服务,在服务中力求创新,注重员工情感的投入,引导员工用心、用情为顾客服务,为真正在工作中遵循“以顾客为关注焦点”的原则,我们的做法是:
1、部门强调对客服务中感情的投入。倡导“把客人当朋友,当亲人,当成远道而来的贵宾”,使客人生活在饭店比在家里还要温馨。工作中拉近关系,使客人成为我们的回头客,靠的就是服务中的几个动作,几句关心的话语,视客人为朋友、为亲人,就会同样得到顾客的真情回报。
2、突出“想客人所想,急客人所急”的服务准则。在服务过程中每一个细小环节都应该充分考虑到客人的利益,时时处处为客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人满意。
(四)、服务举措的推出,促进服务质量的提升 (1)、收集客户意见、完善客史档案
1、重新修改“客户意见表”,完善相关信息收集,(如宴请人、宴请
对象、主宾、.菜品意见、服务意见、喜好、忌讳)等,每餐由餐厅主管将预定的客户意见表下发给服务员,由服务员在客人用餐结束后及时向客人征求意见,请客人对酒店的用餐环境、菜品口味、服务质量等进行评价,并及时将信息传递到部门管理人员,由管理人员督促相关岗位进行整改,针对服务中出现的投诉认真总结、分析原因避免再次出现同样的问题、个性化服务进行收集总结,号召全体员工进行学习并对其进行表扬,通过分析活动中涌现的感人事例,顾客投诉等,总结经验,找出不足,力求改进,对于整体服务质量的提升提供了宝贵的、真实的正反面教材。
2、管理人员每天对服务员收集的客户意见进行分析,及时将相关的菜品意见反馈给后厨,并由主管将客户意见的相关信息输入电脑,完善客史档案。
3、主管根据每日预定情况进行分析,将预定包厢的客史档案信息传达给该包厢的服务员,让服务员了解,给服务提供便利性。
(2)、西餐厅采购了一批飘逸杯,将常客、vip客人的姓名统一制作成精美的卡片悬挂在飘逸杯上,做到专杯专用,让客人体会到尊贵的服务。
(3)、会议服务:
1、在每场会议室内设置“服务台”,备齐相关的文具用品,提供给客人使用(如:订书机、计算机、便签纸、胶水、回形针等)
2、将会议室提供的茶水多样化(如:菊花茶、红茶、绿茶等)在客人预定会议场地时提供给客人选择。
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