构思好正确的写作框架之后,我们才能将活动的总结写好,活动的结束并不意味这活动工作的结束,我们更要把活动的总结写好,以下是写文书吧小编精心为您推荐的质量月活动的总结最新8篇,供大家参考。
质量月活动的总结篇1
8月30日下午,方圆集团20xx年“质量月”活动部署会议召开,会议传达了9月份开展“质量月”活动的通知。
会议针对“质量月”活动的相关工作进行了动员部署。集团今年“质量月”活动的主题是:严慎细实保质量,精益求精促发展。根据集团领导强调“强化质量意识,加强质量管理,提升产品质量水平”的具体要求,结合前期各单位认真开展“回头看”质量检查活动,动员全体员工增强质量意识,积极参与质量强企建设,努力营造“人人关注质量、重视质量、追求质量、弘扬工匠精神”的浓厚氛围,推动公司产品质量持续提升。突出抓好以下几点工作:
1、开展质量提升活动,促进质量上水平。抓好产品质量、服务质量的提升等专项活动,以“严慎细实”的态度, 查找产品各环节质量隐患,发挥各单位的质量主体作用,推动企业强化质量管理,创新质量技术。
2、开展质量宣传活动,提高全员质量意识。加大质量宣传力度,树立精益求精,追求卓越的质量意识,传播质量故事,唱响质量声音。充分利用新闻媒体,加强“质量月”活动宣传报道,发送“质量月”公益微信,悬挂“质量月”标语横幅,举办“质量月”专题板报,营造“质量月”活动良好氛围。
3、开展质量整治活动,解决重大质量问题。针对各单位质量目标的控制,上下道工序之间的质量问题,售后服务的信息反馈,开展质量分析,差找原因,专项进行整改。
4、组织形式多样的产品质量大检查,严格对外协外购件、产品的生产过程以及成机出厂的质量控制,坚决杜绝质量事故的发生。
5、继续对公司内部所有计量器具进行抽查,强化计量、标准、许可证、检验检测四大质量基础,发挥质量管理处的.职能作用,组织开展专项检查,相互融合,丰富“质量月”活动,强化计量的基础作用、标准的规则作用、许可证的桥梁作用、检验检测的服务作用,为企业管理做好后盾,支撑企业稳步发展,提质增效升级。
会议要求各单位紧紧围绕“质量月”活动的主题和内容,制定切实有效的活动方案,广泛发动,认真部署,营造良好氛围,确保“质量月”活动顺利开展。
质量月活动的总结篇2
一、服务质量月活动安排:
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识,创造优质服务,让患者满意"的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足:
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作,各自行动,缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位,考核、监督和处罚力度不够大。
三、针对上述存在的问题,制定了以下的整改措施:
1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》,认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定,加强考核和监督,对违反规定的加大处罚力度,确保服务质量的提高。
2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习,提高自身素质和工作责任心,今后对多次批评教育无效者,医院将解除与其的劳动合同。
3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度,完善医院的服务质量,组织全体人员加强业务技术学习,全面提高医务人员的素质水平和服务质量。
四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为:
1、领导对医院总体服务评价较高,大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般,其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差,但是总体上看,医院的服务水平还是比较好的。
2、师生对医院还提出以下需要改进的地方:
药价高。
诊断太潦草,不诊断就拿药,有时不对症。
条件差,有些病不能及时就医。
医务人员态度不好对学生不理不睬,对学生和领导不一视同人。
3、针对师生上述要求,医院决定采取以下整改措施:
医院药房现已整体托管给一家正规医药公司,今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售,并且对药品价格进行公示,医院将不定期的检查药品价格,如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价,医院将对医药公司进行经济处罚。
要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中,都应耐心听取患者对病情叙述,仔细询问病史,认真检查,全面分析,依据有关的检验结果,做出准确及时的诊断,并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品,合理用药,不得增加患者经济负担。
由于医院现有设备和医疗技术的有限,对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗;疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情,未见好转或加重者,都应及时建议患者转上一级医院进行诊治,并负责联系转院事宜,以免延误病情。
门诊医生对待患者应态度和蔼,语气亲切,耐心解答患者提出的有关问题,对不能立即答复的问题,尽可能的说明原因,不得以任何理由,训斥、刁难、推诿患者,始终做到对学生和领导一视同仁。
今后医院还应继续加大服务态度的改进,增强服务意识,处处以患者的利益为重,站在患者的角度思考问题,处理问题,逐步建立和谐的医患关系。
五、医院为了更好的服务患者,今后将开展一些新的服务举措:
1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务,免费测量身高、体重和血压,并提供常见病的治疗和预防咨询。
2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系,医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会,听取学生们提出的建议和需求,并在每系聘任一名监督员,随时反馈学生患者的建议,监督医院的各项服务程序和服务承诺,促进服务质量的提高。
3、继续开展一些人性化的服务,如免费为患者提供一次性纸杯和开水;冬季为输液患者提供暖手瓶;帮助无陪床的患者上厕所;帮助输液患者拿药上二层病房;为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品;帮助患者煎熬中药。
质量月活动的总结篇3
根据公司《20xx年度质量月活动安排》的通知要求,从九月一日开始,我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。现将20xx年度“质量月”情况总结汇报如下:一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题,在项目领导班子的支持指导下,项目成立了“质量月活动”领导小组,编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。
二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。
三、9月4日-9月25日定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案,按照相关规程及标准施工作业,提高质量管理综合水平;
四、9月6日-9月26日开展了质量专项检查活动,由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检,对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查;
现场三检及质量巡检五、施工过程中的质量管理与成绩。1、明确工长、质量员各方质量职责,制定质量事故处罚措施;对各个工序产品质量进行过程检查,及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检,坚持对各允许偏差项目的实测实量(如模板垂直度、标高等),随时掌握工程质量动态;结合工程实际,淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等),以提高工程施工质量;2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80%,整改完成后验收合格率达到100%”的质量目标,虽然质量月已接近尾声,但质量品质走着蒸蒸日上的趋势,为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中,针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结,针对9#楼模板拼装的漏缝问题,满堂架搭设问题,都一一进行了有针对性的讲解分析,并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰;
?质量总结大会》七、总结:通过本次“质量月”活动,更清楚知道了本项目质量管理工作在体系中的不足,深究质量问题的根源,采取确实可行的措施,一步一步纠正改进质量工作。在“质量月”活动期间,集中处理一些较为普遍的质量问题。强化每个施工管理人员的质量意识,提升管理人员的管理水平,丰富项目质量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平,让业主、监理认可我司的质量管理能力和水平。
质量月活动的总结篇4
为提升我公司质量管理水平和全体员工的质量责任意识,确保全面完成本年度各项质量指标,20xx年7月至8月在制药厂举办了,强调员工的岗位质量责任和质量行为提升,以"我是一个合格的质量卫士"为主题的质量月活动,,现对质量月活动总结如下:
一、活动开展情况
第一阶段 宣传动员、学习阶段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份质量宣传标语,分别张贴于制药厂各个部门显眼处,在制药厂qq群、各部门qq群发起质量月的宣传。
2、由质保部组织全厂管理人员召开厂级质量月宣传动员会,各部门分别组织了部门级和班组级宣传动员,qa参与。宣传质量月活动主题与内容,向全厂人员发起"在我岗位的质量责任","如何当好质量卫士和我为质量谏言"征文活动。
图例:
第二阶段 质量月主题活动(07月07日至07月31日)
a、经验交流和沟通会:组织车间管理人员、班组长共36人召开"如何确保记录质量,保持0退审"的经验交流和沟通会,会上各部门班组长均介绍了自己班组如何确保记录0退审的措施。好的经验有:1、重点对不常生产、人员流动大的岗位进行重点关注、检查、复核;2、对车间全体员工实行绩效考核制,对记录填写差错、过程违规违纪等情况等严格进行考核等。3、重点落实班组长的记录审核责任,做到层层把关。在会上收集了在审核和填写记录过程中,各班组长提出的需完善的问题,形成会议纪要,要求各相关部门按期完成了整改。
b、开展质量专题培训活动
1、培训工作
全厂性专题培训:对全厂人员进行了共计约950人次"质量心理学"、"规范填写记录"、"规范的现场管理及0缺陷管理意识"的培训。
部门、班组级培训:各部门、班组对本岗位人员重点进行了清洁清场相关培训、重点岗位操作知识培训。
2、质量展
在工会会议室举办了7场质量展,质量展主要有三个展区,一展区主要有近年质量、安全事故图片、20xx年制药厂偏差情况介绍和20xx年上半年各部门严重违纪事件的列举以及制药厂历年药品质量投诉实物展和细菌、霉菌生长较多的培养皿实物等。
二展区主要有:历年药品质量大事故和安徽省药监局20xx年6月对辖区内gmp飞行检查情况的列举。第三个展区:历年药害事件和"亮剑"精神励志短片。主要通过此次质量展,让员工明白:
1、要把好质量关,做良心药,你家人、朋友可能也会用到你生产的药品。
2、只有在平时工作中按规定操作,我们才能不怕任何人以任何形式来检查我们。
3、没有企业这个大家庭的哪里会有我们小家庭的呢?
4、不会游泳的你,难道换个泳池就能自由的畅游了吗?你对工作付出几分,工作就对你回报几分!
3、"我的质量责任"、"我为质量谏言"征文
对制药厂全体人员发起"我的质量责任和我为质量谏言"的征文活动,共收集91份质量征文,240项谏言,其中具有可操作性,包含质量管理、设备维护保养、生产管理的谏言有80项,已落实整改。
4、现场检查
组织技术部、质保部、各车间全体管理人员分为5个小组对各车间的容器具、洁具清洗、保存、使用及消毒液配制等进行了专项检查,以及qa对周末中班大清场进行了突击检查,共查处文件制定不完善、员工未按sop操作等23项缺陷,对8名违规违纪的直接责任人和负管理责任的人员处以40至100元不等的处罚。并再次组织了专题会通报了本次检查情况,经讨论,从8月25日起开展为期1个季度的"清洁清场从零开始"活动,落实每位管理人员和班组长清洁清场文件的完善修订、培训、监督责任,养成员工良好的清洁清场行为。
二、质量月活动中的不足
质量月虽已结束,但通过本次质量月活动也发现了不足之处。
1、本次质量月活动各部门管理人员和班组长的重视程度还不够,在活动中对岗位人员的工作检查、督促力度还不够;
2、活动开展的检查力度要加强,在以后的活动开展过程中,落实质保部人员对相关部门的活动开展情况每周进行检查和督促落实。
三、今后质量月工作开展的目标和方向
1、要向员工灌输"每个月都是质量月"的思想,通过不断完善检查、督促、处罚机制;完善sop和管理制度,强化员工在工作过程树立"0缺陷"思维。
2、提高员工风险意识和风险识别能力,这些意识和识别能力主要还是通过各类有效培训、严格考核来促使员工掌握设备原理和工艺知识。
质量月活动的总结篇5
为了全面贯彻、落实公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(xxx发[20xx]-101号)文件精神,按照部门的统一部署,xxxx工程项目监理部结合现场实际情况,紧紧围绕“贯彻《质量发展纲要》,推进质量强国建设”这一主题,9月份开展了多项质量月活动。
一、成立质量月月活动小组,提高认识,强化管理
监理部成立了“质量月”活动领导小组,自上到下建立起了质量管理体系,对活动真正做到了责任明确,逐级管理。监理部全体成员从思想上认识到质量管理工作的重要性和必要性,将认识逐步转变为自觉行为融汇到日常工作中去。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
二、强化质量意识,提升管理水平
为了更好开展质量月活动,项目总监主持召开了质量月活动专项会议。总监在会上要求监理部全体监理人员要提高对工程质量管理工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的工程质量是企业发展的根本。并要求认真落实“20xx年质量月活动方案”的具体内容。
“百年大计,质量第一”,质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实,全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节,加强过程控制及质量通病的预防,强化质量风险意识,提高质量管理水平,防止质量事故发生。确保xxx工程项目质量管理工作再上新台阶。
三、开展学习、培训活动
监理部根据现场实际工作需要,组织所有监理人员进行了质量教育培训,学习了相关的法律和标准规范、公司的一体化管理体系文件等。监理部认真落实国家、行业的法律、法规,加强施工现场的质量管理工作,营造良好的施工氛围,增强监理部人员的质量意识,提高对施工现场质量管理水平。
9月7日,监理部统一安排部分人员参加部门组织的关于《施工组织设计编制规范》的讲座。
9月10日,监理部组织全体监理人员认真学习《质量发展纲要(20xx-20xx年)》,深刻领会纲要精神,并贯彻执行。
四、开展质量案例剖析活动
9月17日,监理部选取了xxx钢结构埋件施工过程中出现的质量问题作为典型的施工质量问题案例,并组织全体监理人员进行学习。通过对此质量问题进行剖析,分析原因,增强了员工的质量忧患意识,汲取经验教训。与会人员就如何加强施工过程中的质量控制,避免后序施工过程中发生同类的质量问题进行了踊跃发言、讨论、分析和交流。对此质量问题案例剖析已上报部门,与公司的同事一起分享经验教训。
五、开展质量安全自查自纠活动
监理部通过召开周四的监理例会、周五的业主协调会、以及不定期召开的各专题会,要求施工单位增强质量意识,严格落实质量岗位责任制,加大现场质量、安全的控制力度,确保合格工程。各监理分部继续每周二组织各施工单位进行现场质量、安全文明施工大检查,对检查过程中存在的质量、安全问题,监理部已下发安全监理通知单,要求相关施工单位立即落实整改,整改合格后报监理工程师现场复查。
监理部对每个施工单位的质量、安全管理体系进行了审查,督促施工单位的质量、安全管理制度的落实和有效运行。建立了质量、安全监理台账,对现场的质量、安全隐患和薄弱环节做到了及时发现,及时通知施工单位落实整改,并进行复查验证,确保问题的整改封闭。
六、开展监理日记评选活动及总结上报
9月20日前,监理部对各个分部的监理日记记录情况进行了评选,最后选取了4本记录的较好的日记,并对其进行各个分部之间的相互传阅。
质量工作任重而道远,我项目通过此次活动虽然在某些方面得到改进,但同时也暴露出了一些不足之处。我监理部员工将继续踏实努力工作,加大管理力度,努力提高整体管理水平,以质量求生存、求发展,捍卫xxx公司形象。
通过此次“质量月”活动,使xxx工程项目监理部全体员工在质量管理方面的工作上了一个新台阶,达到了预期的效果,进一步增强了各级管理人员的履职责任心,为确保xxx工程争创国家大奖(鲁班奖、詹天佑奖)打下了坚实的基础。
质量月活动的总结篇6
根据公司经理部对质量管理工作的部署,我分厂于20xx年5月开展了以“原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格”为主题的质量月活动,在公司有关部门的支持下,在全体员工共同努力下,通过培训、考核和解决实际问题等形式的开展,分厂干部员工质量意识得到较大提高,为公司产品质量提升奠定了坚实的基础。现将活动开展情况及获得成果总结如下:
一、活动开展情况
为了搞好本次质量月活动,首先公司总经理于5月4日召开公司中层以上干部会议进行活动前动员,并成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组,然后公司经理部、生产部和质量部联合制定活动策划方案,确定活动内容和进程安排,随后,公司在院内醒目位置打出“全员参与,确保三个100%(原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格)”活动条幅,提醒每一位干部、员工时刻牢记“质量”二字,把质量二字铭刻在心中。
分厂内部,首先对生产员工作了质量月活动宣传工作,其次把本次活动中的“制程质量控制”内容摘要写在白板上,让大家学习,然后又对员工进行岗位技能培训与考核。同时,质检部、生产部也分别对员工进行了操作培训、洁净区清洗和重产量更要重质量、确保操作规范等作业要求,如此调动了员工的学习主动性和工作积极性,员工由被动工作变为主动工作,自觉地思考自己的操作及工作习惯是否符合质量要求,主动改掉不良习惯并能提出对工作的改善建议。综上所述,在公司领导的重视与支持下,在全体员工的努力下,分厂的质量月活动达到了预期目的和效果。
二、取得的成果
通过本次活动,分厂员工的质量意识有了较大的提高,从车间内部到分厂外围的环境卫生都有了大的.改善,员工精神面貌也焕然一新,令人心情舒畅,同时也给生产创造了一个的环境和良好的条件,更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯、“干坏干好与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是用“我就是品管”的心态默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力;真正地意识到:产品质量就在我手中,产品质量是生产出来的不是检验出来的。
通过此次活动的开展,各工段细小环节中易被疏忽的问题得到了有效的控制。前段工序中记录填写的及时性、真实性、地面积水清理,机械的勤修勤检,工艺的执行等都到了有效的控制;成型段糖膏温度的控制、一次回料的控制等得到了较大的改进提高;机包工段通过培训,突破重点、难点,地面掉糖、蜡纸损耗等现象得到有效的遏制;以前存在的物料损耗大的现象也有所改观,目前已呈现质量与生产齐步并进喜人局面。
以上成绩的取得,离不开各级领导的支持与关心,也离不开品控部和生产部的培训与指导,更离不开分厂全体员工共同努力,虽然“质量月”已经结束,但一个月的活动并不能解决所有质量问题,产品的质量还需要提升、需要稳定,我们任重而道远。我们今后要紧紧围绕董事长提出的三个100%去工作、去努力,为我们公司今后持续稳定的发展打下牢不可破基础。
质量月活动的总结篇7
为加强油品质量管理,进一步提高各层级人员油品质量意识,结合iso9000质量管理体系建设,中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机,从严把关,大力推进各项活动开展,积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言,全面提升“质量月”的服务水平。
悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导,加大“质量月”活动宣传力度,动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料,制作出版一期质量安全板报,以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅,悬挂于加油站内,宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足,客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传,解释油品全过程质量把关,达到减少、消除客户异议。
内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的iso9000质量管理体系内审自查自改的基础上,再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题,做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动,走访公司大客户,发放质量问卷调查,分析总结调查结果,而后制定提高客户满意度的措施,及时进行纠正,提升服务质量。
学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神,认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求,抓好油品质量管理的基础工作,关注客户需求,细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查,各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训,规范应对外系统油品抽检流程及注意事项,对外系统油品抽检,要求片区经理到场,核对抽检文件、抽样员证、检测项目,并拍照留底、上报。
质量月活动的总结篇8
根据xx,xx,xx等部门联合下发的《关于开展xx年全省“质量月”活动的通知》的精神,结合xx实际,围绕“全员全过程全方位参与、全面提高质量安全水平”活动主题,制定出了实施方案,并以赣市质技监联发5号文件下发至各县,有针对性地开展活动,取得了明显成效。
一、强化组织领导,完善工作机制,构建质量月工作合力
市局党组高度重视,召开了专题研讨布置会,要求全市各级质监部门提高认识,加强领导,早动员、早部署、抓落实,xx月中旬,市局成立了以局长为组长、副局长为组长、各责任部门负责人为成员的全市质监系统质量月工作领导小组,下发了全市质监系统质量月活动方案,各县质监局也相应成立了工作机构,制定了具体活动方案。
xx月中旬,七部门联合制定了《xx年全市质量月活动方案》,明确了指导思想、活动主题、工作要求、宣传口号,完善了各有关部门协调配合、共同行动的工作机制,为推进全市质量月活动的深入开展打下了良好的基础。
二、丰富活动内容,创新活动形式,强化业务培训,突出“质量月”工作亮点
(一)进行企业信用等级评价,表彰质量管理先进
从xx月14日起,在全市开展了质量守信a级企业、质量管理先进单位和先进个人的县级推荐和市级初审、核查工作。9月中旬分别就初选名单向系统内部及13家市直、驻市相关单位征求意见。将收集到的情况汇总后报xx市企业质量信用等级评定委员会,并将委员会拟定的名单进行公示,并对获质量守信a级企业、质量管理先进单位和先进个人称号的企业进行表彰。
(二)积极开展“质量服务进园区”活动,举办了“首届xx质量论坛”
为响应xx省长下达的“质量服务进园区”活动启动令,引导企业重视质量诚信,进一步增强全社会的质量意识,9月24日,xx市质监局联合xx开发区管委会、省质量协会成功举办“首届xx质量论坛”。
xx开发区管委会主任胡绍笋、xx市质监局局长李安运出席论坛,xx市中国名牌、xx名牌产品生产企业代表,xx市质量信用a级申报企业、部分xx优势产业企业代表和开发区工业园部分企业共100余人参加了论坛。
本次论坛以“质量、诚信、名牌”为主题,围绕主题各与会企业代表就如何提高我市质量总体水平、提升企业质量竞争力进行广泛深入的研讨和交流。论坛指出,增长质量和产品质量关系发展可持续性,关系人民群众切身利益,关系国家形象,企业要以“首届xx质量论坛”为契机,以高度的政治责任感和使命感,深入开展“质量兴企、品牌强企”活动,抓质量、讲诚信、树品牌,为提升我市质量总体水平,促进经济平稳较快发展做出更大的贡献。
论坛还专程邀请xx师范大学的资深管理学教授汪青云作专题讲座,讲座深入浅出,运用大量的实例详细阐述了质量、诚信和品牌建设之间的必然联系,使与会企业家们受益匪浅,受到企业的欢迎。
(三)组织开展“保双节、促稳定”食品安全专项执法行动
为规范“中秋”、“国庆”两节市场秩序,预防质量安全事故发生,确保市民度过祥和、愉快的节日,市局加强“两节”期间产品质量安全监管。
一是突出食品重点,加强有效监管。把消费量大、节日热销的月饼、酒类、食用油等食品作为监管重点,把城乡结合部、校园周边、旅游景区周围的食品生产企业、小作坊和易发生食品制假售假地方作为重点区域,组织实施切实有效的监管,强化广大企业和生产经营者的质量安全责任,增强全社会的质量安全意识,严厉打击各类违法违规行为。
二是开展监督抽查。开展以月饼、月饼馅料、酒类产品、食用油等节日热点消费产品为重点抽查产品,采取专项监督抽查、定检等方式实施产品质量检验,在监督抽查过程中发现的严重不合格食品,立即启动快速反应机制,确保事件得到有效控制。
三是加大执法检查力度,严厉打击生产销售假冒伪劣产品行为。在“两节”期间,组织执法队伍集中力量,开展食品专项执法打假、结合家电下乡、以旧换新产品的专项检查,开展家电打假行动等多种形式的执法检查。
四是落实应急处理各项准备工作。完善快速反应机制,加强产品质量安全问题应急处理工作,做好应对产品质量安全突发事件的准备,一旦出现问题,按照反应快速、处置果断的要求妥善处理,严格履行报告制度。
质量月期间,集中对全市酒类、饮用纯净水、月饼糕点、调味品、酱腌菜、食用植物油等九类产品进行了抽检,此次抽查涉及73家企业、91批次的产品,经检验,xx章贡酒业有限公司等69家企业的87批次产品合格,产品平均抽样合格率为95.2%,质量明显高于往年。
(四)组织开展商品量计量专项检查,开展诚信计量活动
为加强对xx南北水果大市场的计量器具监督管理力度,提高计量器具的检定率,市局组织市质检中心计量器具检定人员深入xx南北水果大市场,对水果经营户的台秤进行了免费检定。共计检定218台台秤、1085个增铊和218个游铊,检定合格率分别为58%、60%、85%,确保在用的台秤达到合格的标准。
(五)组织开展质量管理体系认证有效性和质检机构专项监督检查
为进一步加强认证监管,规范全市认证市场秩序,切实推动获证企业管理体系的有效运行,保证产品质量安全,市局从xx月15日起,结合“xx年全市质量月”活动,在全市范围内组织开展为期2个月的认证有效性和质检机构专项监督检查。
此次监督检查对象为全市获得各类自愿性认证的企业,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和haccp认证等体系认证,有机产品、无公害农产品等产品认证以及质检机构认证,重点检查质量管理体系认证企业。
在监督检查过程中,逐步建立、完善辖区内的获证企业档案,全面掌握获证企业数量、认证范围、开展认证的情况、标志的使用等状况,对违法违规培训、咨询的认证机构以及企业依法进行处理。
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