后厨年度工作总结优秀7篇

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通过写工作总结,我们可以对自己的工作进行反思和评估,只有将工作情况分析好,才能写出优秀的工作总结,写文书吧小编今天就为您带来了后厨年度工作总结优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。

后厨年度工作总结优秀7篇

后厨年度工作总结篇1

原定于2020年2月9日正式开学的日子,由于新冠状病毒的肆虐而不得不延迟,但停课不停学,为了不耽误学生的学习,学校迅速安排了所有科任老师开展网络教学。

网络教学我还是头一次接触,作为一名班主任兼语文老师,对我来说也是一次锻炼。网络教学经历了手忙脚乱的头两天,我在摸索中理清一丝头绪,家长们也从最初的焦急抱怨甚至怀疑教学质量的心态,转变到现在每天主动监督孩子们的网络学习,而我班同学们也都自觉积极参与线上学习,网络学习开展有条不紊,我摸索出一些方法了。

首先,我明确了我每天的工作,主要有,班级群信息的及时回复,学生和家长反馈的问题及时解决沟通,晨读打卡提醒、课前到位、监督汇报、作业上交情况总结等,对于语文学科的备课熟悉教材、布置作业、检查生字词抄写巩固、检查听课笔记、检查朗读音频、检查背诵视频、批改习作练笔等。

下面我就自己在网络教学中具体是如何去做的简要说一说吧,作为一名班主任,在班级管理工作方面,我主要做了以下几点:

第一,确保每名学生都参与到网络学习中来,每位学生至少有两名家长进入班级群,这样便于及时沟通了解监督、跟进学生的学习,没有参与线上学习的学生一一电话联系家长,了解原因,说服家长主动监督,鼓励学生积极参与。

第二,明确学习时间,把学习时间表、作业完成时间结点,发布告知家长和学生,大家一起按照规定的时间安排学习,按时完成作业并及时上传,有时间观念,养成一个守时的好习惯。

第三,明确学习内容。把语数两科教材电子版、练习册电子版、对应的学习链接等提前发布,告知家长和学生,大家做到心中有数,也方便家长了解孩子的学习内容,从而更好地检查子女作业、监督子女的学习。

第四、与家长保持联系,及时沟通学生的学习异常情况,针对学生不学习,不完成作业的问题,了解原因,一起想办法解决,,共同管理学生在家的网络学习,因为六年级学生,心智尚不够成熟,自制能力差,在家相对宽松的环境学习,家长的监督管理起到很大的帮助作用。

第五,采用统一的学习软件,大家统一进度,告知学生家长统一下载湖北教育云app,观看教学视频,统一下载晓黑板app,用来上传各科作业,这样上传作业的图片秩序井然,老师一对一批改反馈,效果也比较好。

其次,我简要说一说作为一名语文老师我在工作当中是如何去做的。

第一,必须要熟悉语文教材,钻研教材,明白重难点,才能在辅导时做到心中有数。

第二,布置作业,布置作业要有针对性。作业的目的是促进知识的消化,强化对知识理解,作业是巩固知识的重要途径,作业难度应适中。语文作业布置内容包括:朗读课文、背诵古诗词日积月累,生字词抄写巩固、听课笔记、课堂作业、单元综合练习、每周习作练笔等。每天的语文作业时间,我是这样安排的:

早上8:00-08:20,早读按顺序背诵寒假收集整理一到六年级上下册的古诗词和日积月累,8:30-10:00听s课学习,做学习笔记。10:00-10:30,适当休息,10:40-12:00点做语文课堂练习进行巩固、预习新课。

第三、作业批改是学生课堂学习情况最好的检验,为了验证学生在家学习的效果,作业必须全批全改,并且每天进行总结,把容易出错的地方在班级群里集体强调、纠错,每天对学习态度端正,作业完成认真优秀的同学在班级群里进行通报表扬,并进行累计积分奖励,(奖励的奖品等开学再发),用来激励学生认真学习,提高学生的学习热情。对于作业不完成学习懈怠的同学,及时联系沟通,提醒家长注意监督。

以上是开展网络教学工作中我的一些不妥的做法,欢迎大家的批评指正,我相信在的网络教学众多的老师中,有许多多多的好老师,经验丰富,做的比我更好,我应该多向她们请教学习。

灾难面前,我们都渺如微尘,但每一个生命都值得被守护,病毒阻挡了孩子们返校的进程,却阻挡不了孩子们对知识的渴求。疫情总会过去,我们终会迎来春暖花开,期待重返校园,见到可爱的同学们!

后厨年度工作总结篇2

不知不觉中,一年的时过去了。自xx年xx月入公司以来,我学到了很多,收获了很多。当我第一次加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程非常陌生。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我熟悉了公司各部门的工作内容和功能。一点一点地,我在工作中取得了进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也经历了一段时间的考验和磨练。现就进入公司以来的工作情况向领导和同事简要汇报:

一、前台日常工作

主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好电话咨询,认真记录和传达重要事项,不遗漏或延误;

2、负责客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌;

3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放,保持清洁;

4、早上给同事开门。确保员工饮用水的及时供应;报刊杂志的收集和保管以及信件的收发。

二、行政工作

行政工作繁琐,从复印、扫描、传真、订购、快递、打印名片、订阅报纸、杂志、文件管、联系清洁公司清洁地毯、列出需要购买的办公用品清单、电子邮件收集转发、办公设施环境维护协调、协助销售部打印、整理、装订招标文件、临时仓储统计、会议记录整理、从成本结算、预订、预订机票,每项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验。如何简化复杂性,确保安全,如何以最低的成本换取最高的效率,不仅是现代企业业务人员的'要求,也适用于行政人员。

三、人事管理

1、实施相关人事管理制度。当我第一次到达公司时,我负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能实事求是地统计考勤情况。每月初,我根据统计数据制作考勤统计表,并及时交给财务部制作工资表。

2、人事相关信息。为方便人事工作,规范管理人员,部门在上级的指导下,根据工作需要建立了相关人事表格xx统一格式,包括申请登记表、入职员工简历表、车辆审批表、请假申请表、未打卡登记表等,也加强了各部门之间的沟通联系。

3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关交易单位的通讯资料,对提高公司的业务效率非常重要。因此,有必要及时更新通讯录并上传到集团邮箱,供公司领导和员工参考。此外,在员工档案管理中,应分别备份纸板和电子版本,严格审查所有员工档案,填写不完整的信息,并及时更新最新信息。

员工档案是随时掌握员工基本信息的资源数据库,也是建立员工人才储备的重要环节,包括员工手写档案、员工档案、员工档案、档案建立和有效管理,有利于公司随时掌握在职人员和人员流动,建立公司人才库。

4、制作员工生日统计表,及时提醒领导为您准备生日礼物,为您创造和谐温暖的家庭环境,也是我公司企业文化基础设施建设的一部分。

5、组织每月的团队活动。先后组织xx聚餐,到xx庆祝员工生日取得了良好的效果,加强了同事之间的沟通,激活了公司的氛围。

6、协助部门主管起草行政文件、节假日通知、温馨通知草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇和挑战,我将继续努力工作,做得更好。

后厨年度工作总结篇3

随着x月x日份的到来,20xx年xxx部的主要检修工作基本完成,检修工作告一段落。20xx年检修期,xxx部在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,我部本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了各项检修任务,检修质量和检修速度都有了一定的进步。现将主要情况总结如下:

一、思想重视,准备充分。

为了保证设备检修工作按质、按量、按时完成。在运行期未结束时我部就成立了以xxx为组长,xxx为质量监督的检修工作领导小组,组建以各执长为组长的设备检修承包小组。检修未开始时就对检修中所需物资,人员进行了落实。检修期开始召开了检修工作动员大会,使全体职工认识到了检修的重要性和检修中需要注意的问题。准备工作充分确保了检修过程的紧张有序。

二、 周密计划严抓质量和进度

在检修中我们制定了周密的检修计划,各重点检修项目的检修方案。在检修期我们始终坚持每天召开全体职工参加的`检修晨会。 总结前一天的检修工作,部署当天检修任务。严格跟踪检修进度和质量。在检修中我们将检修工作根据供热系统的工艺流程分成,水系统,烟风系统,除尘除渣系统三个部分。并细化成包括清炉、打烟管、放灰、风道清灰、炉排检修、机泵、阀门、仪表等13项检修项目。对相应的检修项目由专人负责,严格保证进度和质量。

本次检修中我们突出重点难点,很抓重点项目的检修。本次检修我部有针对性的对检修中的重点难点,组织相关技术人员多次讨论分析并汇同相关部门共同制定方案。如烟管的清灰防腐、水浴除尘器内部悬挂烟灰清理、锅炉的干燥保养方案等。在检修中我们确定了重点检修项目7项,重点检修设备18项,常规性检修设备19项。完成率100%,合格率100%。排除包括1#炉分成给煤筛、挂灰机尾轮轴承损坏、2#炉出水闸阀阀板卡死等多项设备隐患从而保证了检修质量和速度。

三、检修中的新方法和新思路

在这次检修中与过去不同的思路和方法主要有:

1,承包加认证。在检修中我们成立以四个执长为组长的检修工作小组,对各项检修工作按小组承包。检修工作领导小组对各项检修工作进行检查考核。

2,检修与美化相结合。检修中我们在保证设备内部完好零缺陷基础上,对设备外部也进行了美化刷漆清理。保证设备内部零缺陷,外部美观整洁。

3,注重细节,检修无死角。在检修中我们广泛听取职工意见,收集冬季运行中发现的小的隐患,跑冒滴漏等“低老坏”现象。并对这些问题进行整改。做到检修工作无死角。

4,改进工作方法。劳动者的智慧是无穷的。在检修中我们发明了很多好的方法提高了检修质量和检修效率。如在打烟管中,我们利用高压水清除附着在烟管内壁的粘着灰,用沙袋制作挡水坝清除沉淀在除渣机底部的炉灰和积水等

5,细化美化完善安全标示。我们对设备和锅炉房内的安全标示和安全色完善和细化。对各设备进行刷漆美化,使各设备焕然一新。

四.安全教育,安全防护工作到位

我部在检修中,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,制订了严格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一个检修环节,责任落实到每一个人,对人们容易忽视和麻痹的地方,采取了强化措施,加强专人预防、监督。配齐安全用品,并加强使用管理,确保该用时用上,不用时维护好。定期召开安全会,提高安全意识,确保了整个检修工作顺利完成。

五、经验和教训

此次检修中,由于与其它部之间在各检修项目时间安排上不太合理,造成部分工作被动返工。给检修工作带来不利影响。

综上所述,xxx部在各级领导的精心组织和兄弟部门配合下,较为圆满的完成了检修工作,同时也暴露出了一些问题。在今后的工作中我们将进一步完善检修成果。吸取本次检修的经验教训,更好的完成各项检修工作,保证今冬生产运行平稳高效。

后厨年度工作总结篇4

20xx年中国广告协会在国家工商总局党组直接领导下,围绕工商总局中心工作,坚持抓自律,促发展的方针,以服务为中心,取得一定成绩。

一、切实抓自律,促进行业健康发展

(一)为配合国务院整顿市场秩序的精神和国家工商总局整治虚假广告的工作重点,中广协在全行业开展了“中国广告信誉年----真实承诺我先行”活动(以下简称“信誉年”活动)和“争创广告行业精神文明先进单位”活动(以下简称“争创”活动)两项重大活动。

针对“信誉年”活动,中广协设立了举报电话,收到各地消费者举报电话、材料百余件,对待收到的消费者举报材料,中广协通过分类整理,部分送到媒体进行曝光;部分转交给地方广告协会,请其联系当地工商部门配合处理。

为使“信誉年”活动更加深入,又向各盛自治区、直辖市广告协会发出了《关于征集“中国广告信誉年一真实承诺我先行”主题公益广告招贴大赛的通知》,各地方广协报送作品共计237件,经过广告节作品评选委员会的评选,最后评出一金二银三铜获奖作品。

“信誉年”活动号召行业自觉抵制虚假广告,动员社会力量揭露虚假广告,对打击虚假广告、净化广告市场起到了积极作用。

从1997年开始,中广协一直坚持在全国范围内开展“争创广告行业精神文明先进单位”活动,并于1997年、1999年举行了两次总结表彰大会,在社会上和行业内产生很大反响。为了将此项活动深入持久地开展下去,20xx年、20xx年中广协对“争创广告行业精神文明先进单位”活动作了深入细致的安排,在各广告经营单位自查和全国六大区互查的基础上,经各地广告协会严格初审,向中广协推荐了“全国广告行业文明单位”230家。经中广协第四届执行理事会第十四次会议审议批准,有218个广告经营单位获得“全国广告行业文明单位”称号。该活动全面推进了广告经营单位的制度建设,在广告行业已形成一定影响。

(二)针对我国广告经营单位数量多、规模孝资金不足、设备技术不足、管理不足、客户不足的弱点,为引导和促进广告企业结构的调整,引导广告企业规范化运作,尽快缩小与国际广告业的差距,中广协在全国开展建设“中国优势广告企业”活动,得到了业内的积极响应。26个省市广告协会推荐了供110家广告公司,现已初步核定49家为优势企业。此类活动对于解决行业自身快速发展和入世挑战的压力,树立一批规模较大、实力强、经营管理好、服务水平高、信誉度好的典范,带动广告业整体水平的提高将起到积极作用,同时也为推动广告行业的资质认定工作做了有意义的探索。

以上活动均得到各专业委员会及各地方广协的大力支持。

二、不断拓展服务范围,提高服务质量

“服务”是中广协四项职能之一,也是中广协工作的出发点和基本点。20xx年中广协围绕“服务于会员,服务于行业”的中心,主要做了以下工作:

(一)积极了解并及时反馈国家广告政策实施情况,作好政府与行业沟通的桥梁。国家税务总局在20xx年5月16日发布了《企业所得税税前扣除办法》,该办法规定“纳税人每一年纳税年度发生的广告费支出不超过销售(营业)收入2%,可据实扣除,超过部分可无限期向以后纳税年度结转”。这一政策在实施中存在较多的实际问题,业界要求中国广告协会予以反映的呼声较高。针对这一情况,中国广告协会在国家工商总局的大力支持下,经过广泛、深入的调查研究,掌握了该政策在执行中存在的具体问题,并反映给了国家税务总局发文对部分行业广告费用所得税税前扣除标准进行了调整,使该问题得到了妥善解决,为行业的高速发展创造了有利的政策环境。

(二)举办第八届中国广告节。本次广告节无论是从参展的数量、质量,还是内容和组织都是越办越好,已在广告界具备一定的权威性。共收到2548件作品,是上界的1.5倍,除已有的固定项目如优秀作品展、专题讲座外,还增设了广告技术设备展、新世纪媒体大汇展,中国驰名品牌展等项目,更加专业化、市场化使广告节成为广告界名符其实的全方位交流的盛会。

(三)加强外事工作,拓展国际交往渠道。为促进世界最新成果在中国传播,促进中国广告界的交流与合作,设在中国广告协会的国际广告协会中国分会向国际广告协会提出申办20xx年第39届世界广告大会并取得成功,对扩大中国广告业在世界的影响和促进中国广告业与国际广告业迅速接轨将起到积极作用。

(四)组织行业进行国际交流。为了学习借鉴国际先进的广告理念,提升国内广告业的专业意识,中国广告协会在本年度积极组织开展了以下国际交流活动:首先,分别组团参加了第48界嘎纳国际广告节和第四界亚太广告节。在嘎纳国际广告节上,中广协组织国内广告公司与法国中小企业进行了商务交流。其次,与美中国际合作交流促进会合作开展了“中美知名品牌国际交流活动”。最后,还委派了两位广告界资深人士赴美参加艾菲奖活动并任评委,为今后在国内组织开展此项活动打下了基矗

(五)提供行业资讯服务。中广协主办的《现代广告》,以市场为导向,找准定位,在内容的组织上做了调整,使杂志更加贴近读者,突出体现杂志的服务职能,同时中广协继续为会员定期提供《会员通讯》,收集整理《20xx年中国广告经营单位经营额排序》,编辑出版《20xx年中国主要媒介广告价目表》、《现代企业营销与广告经典实战案例》、《第七界中国广告节优秀作品集》和《20xx年广告学术论文集》等书,《20xx年嘎纳影视广告作品》vcd,举办嘎纳广告节作品巡展,为广告界提供切实可用的信息。

(六)组织各种专题广告作品大赛。与中国消费者协会联合举办“绿色消费”主题公益广告大赛、“中国广告信誉年---真实承诺我先行公益广告招贴大赛”、“第三届全国广告摄影展”,同时还为中国大学生广告艺术节做了大量的筹备工作。这一系列赛事对于提高广告业的专业水准及促进社会公益事业均达到良好效果。

(七)提供专业培训服务。20xx年中广协继续与北京广播学院合作举办广告专业研究生进修班,共招学员30余人。此进修班自1998年创办以来,已有两届学员共60多人毕业。同时,还举办了一系列国内和国外短期培训。国内培训的项目有广州市广告博览会广告作品评述、四川省广告博览会电通赏讲座、深圳广告创意研讨班、北京客户服务与客户管理研讨班、北京客户(实务)培训班和首届保健卫生品整合营销高层研讨会。国外培训共组织了三批,总共88人参加了培训。此外,还与日本吉田秀雄事业财团合作,组织赴日客座研究生4人,旨在广开渠道为中国广告业培训高层次人才。

(八)提供广告发布前咨询。截止11月下旬,已完成广告发布前咨询共1455件次,临时性广告预审和报批共71件次,为广告狼子野心意的真实合法提供了法律上的服务。

(九)开展学术研讨。20xx年5月举办全国民营广告公司高层研讨会,就现阶段民营广告公司的现状与中国进入wto后面临的问题及可能的解决方案进行了探讨;6月与中国非处方协会联合举办新世纪中国医药广告高级论坛;11月学术委员会主办了以“提高广告经营单位市场竞争力”为主题学术研讨会,共收论文40余篇,对各广告经营单位存在的实际问题进行了理论上的深入研究。

三、加强会员的发展与管理工作,完善组织建设

(一)会员的发展与管理是协会的组织基础,关系到组织的壮大以及行业组织在整个行业中的影响力。年初对会员单位进行了资格复查,20xx年共发展会员91家,形势较好。

(二)成立“中国广告协会法律咨询委员会”,并召开第一次会议,就《广告中的比较与贬低的界定》进行了认真探讨。此委员会的成立为协会发挥行业自律和为业界提供法律授助充实了基矗

(三)增设霓虹灯、电力、烟草、民航四个专业委员会,待民政部批准;起草《中国广告协会专业委员会工作条例》,以加强对专业委员会的领导,使各专业委员会围绕协会的工作重点开展工作,共同开拓中广协的服务功能,待讨论通过;为适应加入wto后竞争形势的需要和民政部对社团组织分支机构的要求,拟对广告公司委员会进行改组试点,成立“中国广告协会市场传播代理商委员会”,相关工作已在运作之中。

(四)年初召开了地方广告协会秘书长会议,共召开了三次执行理事会,就中广协重大工作进行讨论决策。

四、20xx年工作虽然取得了一些成绩,但也有不足,主要表现在以下几方面:

(一)行业自律如何切实落到实处,还有大量工作要做;

(二)协会服务职能发挥不到位,不够深入;

(三)有些工作没有经过充分调研仓促开展,预期效果不理想。

读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的9篇《协会工作总结》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。

后厨年度工作总结篇5

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

冬去春来又一年,在过去的xx年,我和项目部的全体员工在公司领导的大力支持下、指导下,帮助下,根据xx、x山,x庆项目施工地点的不断转移,针对监理和xxx地产的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路,也在不断地调整与适应;经过项目部全体同事,共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下,我们圆满完成了江门项目合同中所承包内容,中山项目在职期间,质量与进度同步完成合同中的承包相应工作,现阶段在xxxxxxx项目部负责项目全面管理。在此我代表江门,肇庆全体员工向各级领导,各位同事表示最真诚的感谢和祝福,为了迎接xx年的工作,现将xx年全年工作总结汇报如下:

一、xx年项目完成形象工程绩效:

1:xx项目,全年完成总产值3700万,全年已收总额4675万,预计在收700万,包括15年,16年已完成产值提高收款比例,全年已支付,截止xx年12月31日支付金额3100万包括主材费用,春节前计划还要支付1100万。

2:xx项目,在职期间完成总产值1300万,未达到收支时间。

3:xxxx项目,xx年10月至xx年元月31日已完成总产值约1197万元,按合同时间约定,应收总额675万,但是与领导第一次沟通,初次同意支付500万,人工费支出大概在350~400万元,上月已支人工费42万。以上支付数据包括部分机械费用。

总体工程施工进基本满足甲方要求,但是在质量与甲方要求,和行业标准还是有很多不足之处。

二、xx年工作回顾与总结:

我作为x门和x要项目负责人,对一个团队管理来讲重要程度。所以,我们项目部的每项施工程序都严格执行海伦堡地产的管理制度和行业规范,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面等,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准,更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是一个企业的目标,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,带来的教训,也足以使我更加重视质量和安全,对企业生存和发展。

项目整体控制的应变能力是项目负责人每天都要考虑的实际问题。现在xxxx项目外部环境复杂,由于我们项目部入此地区,如建委、设计、质监、安监、劳动保障等各管理部门机构,都交由我公司项目进行负责;地产项目部、分包单位以及工程部、水电部、财务部等加上现场各个班组等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有20余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,(比如,$$$$项目部,每浇一次楼面都要上报质量监督站,上报后70%时间都要来验收,每次升塔或者施工电梯加节,安监部门都要到现场监督,而且还有很多检查和检测与以往的项目要求很多增项)。所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。在公司领导的指导下、大力配合下,并通过项目部每一项工程行之有效的管理措施;通过诚实可信、保质保量的实力与能力展现,为公司及项目部赢得了行业认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后工作与生活中努力改正这些不足。

三、来年江门和肇庆高要项目的工作计划目标

1、xx项目部,一期主要是维修维保处理工作。

2、xx项目部7~10交户业主,交户集团的验收;21~32栋改造后交户业主和集团验收,固定对交户后安排有经验的专业人员进行维修、管理,避免造成扣款专项。

3、xxxxa7栋完成后期的二次结构施工,并完成交付验收。

4、xxxx21栋高层主体和二次结构施工完成,并达到验收条件。

5、xxxxx22~29栋洋房完成所有施工内容,达到验收条件。

四、新的一年工作要求

一)合理安排工序,加快施工速度

作为一名项目上的指挥员,应注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:

1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的'作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去完成。

2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了材料、人力的合理配置,确保工程顺利完成。

3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢售节点项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。

4、加强责任到人,落实专人专项。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层保计划施工,落实项目上分项专管,整体进度是齐抓共管。

二)严细成本管理,提高工程效益

xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

一是抓项目成本分析制度、完善内部管理体制。自己带头组织项目成本员、预算员、材料员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、材料耗损、成本核算达到数字交圈、核算对接,把控住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各施工员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约项目不必要的开资。我们项目要不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约,控制成本,合理开支,争创一名合格的管理者。

最后,感谢xx年来公司各级领导,项目部各位同事及员工,辛苦的付出,感谢团队对我个人及项目团队的理解、帮助、支持与包容。xx我将继续带领项目部的全体管理员工,认真努力完成xx年的工作目标,为自己工作提升,为公司的发展再创辉煌。

总结完毕,再次感谢今天在座的各位。

木子

xx年1月20日

后厨年度工作总结篇6

时间飞逝,转眼要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。

一.业务能力

1.熟悉公司和产品

熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。

唐山市丰润区百丰商贸有限公司(以下简称百丰)成立于11月16日,是一家专业从事钢材贸易及镀锌加工、物流配送一体化的综合实业公司,创业7年来,公司在总经理郭顺富的带领下,上下齐心、艰苦奋斗,现已发展成为唐山地区型钢企业的佼佼者之一。百丰旗下设包括唐山市丰润区百丰商贸有限公司在内,以及唐山市立丰金属制品有限公司,唐山市丰润区进丰商贸有限公司,唐山市丰润区兴丰物流有限公司,唐山市丰润区昇泰金属表面处理有限公司共五家公司。

从目前来说,我们公司除了主打产品,镀锌角钢、镀锌槽钢、镀锌扁钢、镀锌圆钢。镀锌方管、黑材工字钢、角钢、槽钢为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一。库存量在两万吨以上,规格型号齐全,基本满足客户的需求。另外,本公司还提供拆散零售业务。

2.业务技巧

拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户的量绝对不是我们看到的这些,尽最大力度的开发客户的量。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从,规避风险很重要。

客户来访时,要彬彬有礼的接待,给客户详细的介绍公司的规模,对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,不知道的可以不回答,请教老业务之后再回电话,切不可胡编乱造。其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,我们必须问清楚客户的需求,结合我们自身的实力,是否真的能够做到,一定要实事求是,避免不必要的问题的产生,例如:材质、负差等。在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,让客户满意遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。

3.个人素质能力

做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。诚实是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,有客户会问在厂子走价格应该比你们便宜,就说我们库存大,采货量大,我们的价格并不比客户自己在厂家提货价格高。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。

4.自信

自信对于一个业务员来说是很重要的,搜集的客户信息,给这些客户,发过去邮件或者信息不一定会回复你,似乎我们在做“无用功”,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的'产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。

5.应变能力

业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。例:对于装整车的客户,一定要提醒,货物的重量看库存十不准的。,差距很大,所以吨位可能不会那么合适,提前把话说在前面,避免纠纷的产生。

这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,刚开始给客户打电话,遭到冷眼的事是时有发生的,我们和客户交流没必要低声下气,必须自信大气,才能显得比较专业,跟客户是利益的合作关系,把我们的优势介绍给客户,服务做到位,例如:即时报价,及时退款,即使开发票、节日问候等。人无完人,我也有很多不足,我总怕得罪人,特别是不认识的,所以我都是忍让,但是我觉得没必要低声下气,跟客户打交道时一样的,我必须增强自身的实力,赢得别人的尊重。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。

二、新的一年的工作计划

本部门在12月份的销售量是多吨,客观原因是:冬季市场冷淡,工地停工的比较很多,市场需求少,大多数经销商对于明年的行情并不看好,担心去年的情况再次发生。主观原因是:经理事情比较多,可能会漏接一些电话,不能及时回复,而我又是一个新人,不能独挑大梁。所以,在新的一年里,我必须多多学习,迅速的进入状态,积极的与郭哥相互配合,因为我过去没什么销量,所以现在也不敢妄自说自己一个月到多少量,但是我一定努力的做到,每个月都比上个月销量多。我把自己新的一年的首个月的销量定在五百吨。具体做法:

1.推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要,一定要做到自信,对于客户的问题能后及时解答,可能存在的问题也要与客户说明,如我们的货的材质。负差、抽芯等,单件重量不一样,可能是大包可能是小包。

2.不断的派发名片,每次发货,对司机客气点,请司机帮忙去市场分发一下名片,并说以后有那的货就找他的车。

3.任何时候任何地点都要言行一致,实事求是,就是给客户信心的保证,大智若愚。

4.客户不仅仅是买我们的产品,更是买你的服务精神和服务态度。办款问题、找车问题一定要与客户说明,让客户确实能及时办款再找车装货。告诉客户,如果装车比较晚,而客户晚了又打不了款,必须可以打款,否则,就得第二天装,走第二天的价格。让客户自己决定。

5.要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。早上到公司8:10分之前,记得去认款。有余款的记得及时帮客户办理退款(要客户的退款信息)。百丰认款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情,把昨天的有计划的客户整理一下。出价时及时报价。9;30出价后整理报价,给徐颖一份,给经理编辑一份报价信息,尽量在10:00之前完成。及时给客户发送飞信报价。并给重点客户打电话,说明今天的价格,及最近的价格走势。成不成没有关系,让客户感觉受到我们的重视。

要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。

现在存在的问题,不知道大的目标客户是什么样子的,我看到公司里有一天给一个客户发三车货的,这样的是什么样的客户,或者说销售又是如何做到的?

什么样的客户是持续型的客户,什么样的客户是一锤子买卖的?维护好老客户避开发现客户更重要,但不代表开发新客户不重要,只有客户量达到一定的程度,才能保证每个月的销量持续而稳定。

后厨年度工作总结篇7

回顾一年的工作,我始终一如既往保持着认真、踏实的工作作风,时刻用教师的职业道德规范来约自己、鞭策自己。勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献,为人师表,关心集体,团协作,与同事相处融洽;自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利;自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利;坚持理论学习,努力提高自身的思想政治素质;乐于接受学校布置的各项工作。

在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展”为目标,潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定切实可行的教育教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标的教学方案。在课堂教学的实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。坚持做到不体罚或变相体罚学生,不以分数作为评价学生的唯一标准。

不管是担任副班主任还是正班主任工作,我都能认真做好各项班级工作,关爱班中的每一个学生,注重学生的个性发展和思想道德教育。报着一颗爱孩子、爱工作的心来精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。注意用自己的一言一行来感染学生,教育学生要讲文明、懂礼貌,同学之间要互相帮助、团友爱,学会宽容、学会感恩,学会自信,学会分辨是非,热爱祖国、热爱集体、热爱生活。

正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;五旷课、请假,无迟到、早退,对待同事团友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

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