要想让领导对我们这段时间的工作情况有一个具体认识,我们需要写好述职报告,述职报告的内容要真实是领导认可的基本,但是语言组织也一定要引起重视,写文书吧小编今天就为您带来了领导干部勤的述职报告参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
领导干部勤的述职报告篇1
述职是一项经常性的工作,对领导干部来说。领导干部接受群众监督、进行自我教育的有效手段,也是领导干部展示自己能力水平和政绩的重要渠道。述职的好坏,直接影响到领导干部的威信和形象,对以后开展工作有非常大的影响。笔者从多年来从事干部工作的实践中体会到领导干部要述好职,必须做到五忌。
一忌主次不分。述职报告有固定的格式、严格的要求。一般情况下。主体部分应以事实说话,结尾应简单明了实践中,有的领导干部对述职报告的谋篇布局重视不够,结构安排上轻重不分、主次不清。最近,笔者参加了一个考核领导干部的述职报告会,会议规定每个述职的同志发言不能超过10分钟。10分钟一般只能读5页纸,但有的干部仅开头就写了1页多,就像俗话说的哭了半天,还不知道谁死了有的即使进入了主题,也是谈认识多,讲工作少,肯定成绩多、讲问题少,群众听了还以为干部是作自我鉴定。像这样头重脚轻腹中空、结构不合理的述职报告,领导干部口才再好,也说不到点子上,也没有用。有的领导干部之所以述职失败,原因就在这里。
二忌任意拔高。准备述职报告时要选好调门。要根据自身的条件来定调子。不然,起调太高,会唱不上去;起调太低,又发挥不了水平。领导干部述职,具体操作中,定调门时应坚持宁低勿高的原则,不然,调子定得太高,言过其实,搞人为的拔高,讲成绩太满,讲问题太轻,讲目标不具体,不仅群众不喜欢,而且会影响述职效果。
三忌夸夸其谈。领导干部在一个岗位上干了一年半载。对单位或部门建设作出了贡献,有成绩是不言而喻的也是应该肯定的述职时,回顾履行岗位职责的情况,将取得的成绩向群众汇报一下,便于接受群众监督,这是述职的要求,也是无可厚非的但有的领导干部述职讲成绩时把握不好度,总喜欢面面俱到夸夸其谈,对自己的成绩讲得太多、太过,有的把前任的成绩说成自己的有的把过去的成绩说成现在有的把上级的成绩说成自己的有的把集体的成绩说成自己的有的把班子成员的成绩说成自己的有的把下级的成绩说成自己的领导干部生活在群众中,干了什么工作,干得怎么样,群众眼睛最亮,心里最有数。有的领导干部讲到工作、夸耀的成绩,恰恰有不少是群众做的自己只是挂了个名,可述职时却将成绩据为己有,这不仅伤害了群众的感情,而且也影响了自身的形象。
四忌避重就轻。找问题避重就轻是多数领导干部述职的通病。还是负责一个部门的工作,有成绩,群众是有目共睹的有问题,群众心理也是清清楚楚的但我有的领导干部认识不到这一点,总认为问题找得太准、写得太多,会影响自己的形象,对自己以后开展工作不利。于是就采取避重就轻的办法,有的以提希望代替问题,有的讲问题轻描淡写、不触要害,有的大事化小、小事化了有的干脆不讲问题和不足。长此以往,就会失去群众的信任,就会成为孤家寡人。因此,领导干部述职时,对问题不能遮遮掩掩,搞掩耳盗铃的把戏,而一定要勇敢地讲出问题,正确地对待问题,这是对事业的负责,对群众的负责,也是对自己的负责。只有这样,才能得到群众的谅解和信任,才能树立良好的形象。很难想象连问题都不敢承认的领导干部,能带领群众把单位建设搞上去。
五忌方向不明。领导干部述职。还要有针对性地根据存在问题绘制下一步工作的蓝图,明确自己努力的方向,好好把工作思路理一理,这可以让群众看到希望,调动群众的积极性,也便于群众的监督。述职中群众最担心、最害怕、最不愿看到领导干部有两类:一类是干工作没有明确的目标,不知从何处干起,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里;还有一类是不从实际出发,目标太高,思路不清,故弄玄虚,使群众看不到希望和前途。因此,领导干部在述职报告中描绘宏伟蓝图时,一定要按照岗位职责的要求,结合本单位的实际,有明确的方向,有既定的目标,有清晰的思路,一步一个脚印,切忌高谈阔论。
领导干部勤的述职报告篇2
xx年,做为一名党委书记,时刻以抓好党建是本职,不抓党建是失职的工作要求,切实抓好了党建工作,个性是开展创先争优工作以来,基本上做到了每周一调度、每周一汇报,逢会必讲、逢督必查,现将有关工作汇报如下:
摆正工作位置、加大党建工作力度
党建工作是乡党委书记的一项本职工作。近几年以来,乡党委高度重视党建工作。一是将党建工作列为各村和乡直单位年度目标管理的一项重要资料。考核分值占总分的14%。二是多次召开党委会,专题研究党建工作,并多次召开支部书记会,安排部署党建工作,党委书记十分重视党建工作,大会专讲,小会强调,并经常下村督促过问党建工作。三是党委政府在经费、人力与时间上大力支持党建工作,使党建工作得以顺利开展。
做好日常工作,夯实组织基??
根据党建工作要点,按照乡党委部署,有条不紊的开展党建工作。
一是加强党员干部素质教育。今年,在加强党员干部队伍教育上,我们开展了以下工作:首先,加强班子成员的教育学习。乡党委书记杨少伟对班子成员严格提出了八条纪律:
①不准和村干部打牌
②廉洁自律,不准和村干部、站所有拉扯
③班子成员研究的事不能跑风、漏气
④不准和村里团团伙伙、哥们义气
⑤勇于担责、工作用心主动、不得推诿
⑥不准在工作中掺杂私人感情
⑦厉行节约,少租车、少进馆
⑧维护班子团结人人有责。对这八条纪律班子成员进行讨论、表态,组织班子成员学习了《一号文件》、当前国际国内形势、《廉政准则》、《四项监督制度》等,并开展了讨论,起到了很好的教育效果。其次,加强党员干部教育。3月13日和6月26日,乡党委集中全乡党员,进行了2次集中培训活动,以学习贯彻落实科学发展观、开展创先争优活动及如何发挥党员先锋模范作用为主题,讲了2次专题辅导课,党委书记杨少伟同志上了两次党课。各党支部均组织党员集中开展了23次集中学习。再次,加强机关干部学习。乡政府机关实行了星期四晚上工作碰头与学习制度。乡党委结合实际工作需要,有计划地组织机关干部开展了系统学习,提高了机关干部的政策水平,增强了履职潜力。
二是加强流动党员的动态管理。对流动党员,乡党委建立了全乡党员流动管理台帐,每月和各支部核对一次,随时掌握党员流动状况,及时加强和流动党员联系,督促其理解流出地与流入地党组织的双重管理。
三是及时开展了党费收缴工作。上半年,按照党费收缴的标准对各支部进行了党费收缴。至6月底止,已按标准收齐了半年党费,并上缴半年度党费600元。此外,我乡还认真开展了党员互助捐赠活动,农民党员一般捐赠10元,干部党员捐赠30元以上,到6月底止,共收到党员捐款2015多元并进行了上解。
六是努力提高操作员水平,全面推进农村远教工作。首先,开展互帮互学。要求全乡远教操作员进行互帮互学,由于各站点操作员电脑操作熟练程度不一,全乡提出了在远教操作员中间开展互帮互学,透过相互帮忙,全乡远教操作员基本能适应远教操作员这一工作了。其次,组织专门培训。乡党委用心配合县远教中心,用心组织输送村级远教操作员参加市里的集中培训,现已培训初级操作员10名。培训中级操作员5名。第三,加强站点故障排查和维修。对全乡远教站点设备进行了全面普查,并及时对各站点出现的故障进行维修排除,建立设备维修台账,确保了各村远教站点设备运转正常。第四,收缴年度网络费。乡党委用心与电信部门衔接,按规定在5月份全部完成了21个站点的20xx年度网络使用费。第五,认真组织开展学用活动。全乡21个站点按要求每月开展了学习活动。
搭建工作平台,提升工作效能
突出活动开展,以活动为载体,促进全乡党建工作的全面开展。
一是认真组织开展了庆七一活动。今年七一前后,乡党委认真研究,精心部署,严密组织,扎实地开展了庆七一系列活动。各支部根据各自特色开展了活动,支部书记上了党课、开展了重温入党誓词活动、开展了学习十佳无职党员活动、党员互助活动、龙泉村支部还组织党员瞻仰了毛泽东故居活动等等。乡党委将在6月26日召开庆祝建党89周年大会,表彰8个先进基层党组织,10名十佳无职党员,44名优秀共产党员。开展新党员宣誓和重温入党誓词活动。对上半年几项重点工作和综合排行进行通报,对前段创先争优工作开展状况和后段工作进行通报,党委书记杨少伟同志上党课,对创先争优活动进行再宣传、再发动、再动员。
二是开展了党员大走访月活动。全乡筹措资金3万多元,在8月16-20日对全体党员进行了遍访,遍访党员时给每名党员发放了一件创先争优文化衫,并对他们进行了座谈,征求他们对乡、村两级组织的意见,对1-2名群众反映较大、思想落后的党员以座谈会的形式进行思想教育,触及灵魂,解决思想上的问题。对全乡21名生活困难或受灾党员进行了走访慰问,每名困难党员发放了200-500元不等的慰问金,使党员感受到了党组织的温暖。
三是开展了《农村党员政策法规知识问答》学习。8月19日以前,全乡对《农村党员政法规知识问答》进行了送学上门,随后各支部集中组织了两次以上的学习,学习效果良好,县委组织部9月15日对全乡村干部在烽火中学进行了《农村党员政法规知识问答》集中考试,全体村干部都参加了此次考试。9月15日下午-17日,乡党委对各支部农村党员以支部为单位组织进行了集中考试,并进行了阅卷打分,考试效果理想。
四是继续深化开展了党建工作年活动。年初,乡党委进行了专题研究,进一步安排部署了全乡党建工作年活动,进行了再次宣传发动,对全乡各基层组织按规范管理与底线管理进行了再明确,全乡21个村均进入规范管理行列。
五是深入开展了创先争优活动。领导高度重视:党委书记高度重视。在创先争优工作中乡党委书记坚持每周一调度,每周一督查,干部每周一汇报,逢会必讲、逢督必查,确保此项工作落到实处。支部书记高度重视。创先争优工作引起了全乡各支部书记的高度重视,个性是观音庵村、贞观庙村、南田村、分水村等村党支部书记亲自参与党员公开承诺的审定,对承诺不具体,操作性不强的进行重新公开承诺,做到公开承诺具体可行,具有操作性。宣传氛围浓厚:全乡制作喷绘固定标语30多条,悬挂横幅标语30多条,书写红纸标语300多条,编印十佳无职党员先进事迹汇编900多份,发放创先争优宣传小卡片900多张,印制党员公开承诺卡片700多张,发放农村党员知识问答800多本,组织党员进行了学习。提高了党员的参与率和知晓率,构成了浓厚的宣传氛围。公开承诺具体:6月18日前,全乡基层党组织和党员结合各自实际,进行了公开承诺。7月12日-15日各支部对支部承诺和党员承诺再次结合实际进行了完善和修订。8月2日,支部党员公开承诺又一次进行修改完善,使党员承诺具有实际好处,并对党组织和党员公开承诺进行了公示。活动出色:结合实际开展以双学、双尽为主的主题活动。双学,一方面,就是学习乡党委在6月26日召开庆祝建党89周
年大会上,表彰的8个先进基层党组织、10名十佳无职党员及44名优秀共产党员;另一方面,学习农村政策,组织学习了中央一号文件精神、各种惠农政策、农村实用技术、《农村党员政策法规知识问答》等。双尽就是县委双尽活动,立足烽火特点,重点放在农村稳定我尽责上,今年是我乡重点工程建设年,有东常高速、大汉陶瓷等重点工程建设,党员以维护重点工程环境开展创先争优活动起到了很好的效果。开展了党员践诺日活动。为促进广大党员真正兑现自已的公开承诺事项,在全乡各支部中开展了践诺日活动,要求各支部根据自已的各自实际状况,确保每个支部在每月中下旬集中1天以上的时间组织党员群众开展践诺活动。活动的主要资料就是落实党员自已公开承诺的资料。如对自已义务管护的公路,进行1次清扫,对自已帮带的群众进行一次上门走访,进行一次帮护,对帮扶的孤寡老人担1次水,打扫1次卫生,协助支村委干部化解1次以上的矛盾,对本组群众开展1次法律知识宣传,上门宣传1次农村政策,等等其它公开承诺的事项。并做好活动记录。开展了领导点评活动。8月23日,县委常委、县武装部长刘高对烽火乡党委开展创先争优工作进行了点评,对我乡创先争优工作提出了更高的要求。8月24日-27日,12月21日一26日对全乡各支部分
片对创先争优活动开展状况进行了领导点评。支部书记和党员在点评会上进行了汇报,片长和驻村干部对支部进行了点评,支部书记对党员进行了点评,建立了点评台账并进行了公示,对创先争优工作起到了很好的促进作用。开展评议活动。半年和年底对党支部和党员开展创先争优活动进行了两次群众评议,在评议会上,支部和党员对开展创先争优工作进行了汇报,全乡评议结果良好。对党员公开承诺职责区进行了明确。全乡制作党员职责牌200多块,对党员明确管理(护)事项、管理(护)职责人、工作要求等资料,以职责牌的形式进行明确,使群众一目了然,促进党员落实承诺事项。效果明显:创先争优工作开展以来,涌现出了各种先进典型,推进了我乡各项工作的开展,个性是基础设施建设同比有了很大的增加,矛盾纠纷和上访同比下降了30%以上。
存在的主要问题
认真检查我乡党建工作,还存在以下问题:一是党员队伍年龄老化现象严重。35岁以下年青党员偏少,存在青黄不接问题,有些支部调整配备支部书记时,甚至找不出适宜的人选。二是农村党员作用发挥不够突出。大多数党支部因年青党员外出较多,在家的多为年高体弱的党员,在带领群众致富潜力上偏弱,党员的表率带头作用有限。三是后进村党支部整顿效果欠佳。近几年来,乡党委着力对全乡的后进村党支部进行了整顿,产生了必须效果。但到目前为止,仍有个别村党组织整顿效果欠佳,需要进一步强化整改措施。四是党员干部队伍作风建设有待进一步加强。目前,全乡极少数机关、站所干部职工和村干部工作潜力偏低,工作作风不实,服从意识不强,工作绩效欠佳,群众评价不好,今后还要进一步加强整改。
xx年,xx乡党建工作将以五个好乡镇党委为目标,主要做好以下几个方面的工作:一是以迎接建党__周年为主题进一步深入开展好创先争优活动。二是搞好党员的教育学习。三是组织开展好乡村两级党组织的换届选举工作。四是开展好后备干部的教育管理工作。五是探索加强流动党员管理的措施与办法。力争在20xx年党建工作能开创一个新的局面。
领导干部勤的述职报告篇3
20__年以来,在区委、政府的领导下,在镇党委班子成员及全镇党员干部的大力支持和积极配合下,我始终严格要求自己,认真履行职责,坚持“党建引领发展,助推乡村振兴”的工作思路,严格贯彻落实基层党建重点任务,推动全面从严治党向基层延伸,为全镇经济社会发展提供坚强组织保证。现将本人廉洁履职情况报告如下:
一、履职工作主要情况
(一)狠抓思想理论学习。始终围绕强化思想政治建设开展学习,修订完善了小纪汗镇党委中心组学习制度,坚持每月至少学习一次。这一年党委中心组学习19次、班子成员集体学习36次、班子成员讲党课9次,我作为镇党委书记,讲专题党课2次、到村讲党课6次,切实提升了全镇党员干部的党性、增强了干事创业的能力。
(二)落实党建主体责任。严格抓党建责任,坚持基层党建季度点评工作不松懈,真正做到抓谋划、抓部署、抓督导。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,按照时间节点开展好民主生活会和民主评议党员工作,认真参加镇机关“三会一课”,着力夯实机关党建工作;认真落实榆阳区党建规划,20__年共发展党员12名、培养积极分子30名,实现村支部发展党员清零目标;对敖包村这个软弱涣散村进行了集中整顿,取得了明显成效,基本达到销号的要求;确保基层党建各项工作任务落地见效。
(三)加强党员干部教育管理。在全镇15个支部对全镇620多名党员进行评星定级,按照培养型、骨干型、关爱型分类管理,建立了党员管理日常积分台账,规范化、日常化使用智慧党建平台;在今年村两委换届过程中,镇党委组织召开换届工作动员会,制定了《小纪汗镇村党支部及村委会换届工作方案》,按时完成了13个村的换届工作,换届后村两委负责人的年龄结构、知识层次、能力水平都进一步优化;全面加强党员干部教育培训,按计划完成了对机关、社区党员干部和全部13个村党支部书记的培训教育工作。
(四)全力推进乡村振兴。
1、落实产权制度改革工作,壮大集体经济。严格按照产改的六个步骤,高质量完成了全镇产改工作,村集体经济呈规模发展。例如,大纪汗村采取“合作社+公司”运营模式,出租6600亩土地给大地种业、新科农业,规模化、机械化、信息化发展农业,农民变股民的同时学习现代种植技术,农业现代化水平进一步提高。
2、党建引领发展,助力脱贫攻坚。严格贯彻落实中、省、市、区各项精准扶贫政策措施,对在册贫困户实施了15户种植业帮扶,19户养殖业帮扶,20户光伏产业帮扶,20户贴息贷款金融帮扶,10户公益性岗位帮扶,8户危房改造帮扶,20户公益林补偿帮扶,16户教育帮扶,90户合疗代缴帮扶,24户兜底帮扶,2户安全饮水帮扶,6户人居环境改善帮扶,全年退出贫困户1户5人,新识别1户1人,20__年计划退出23户43人,目前贫困人口主要为老弱病残对象,脱贫工作难度提高;
3、提升基础设施水平,促进产业结构转型。全镇基础设施明显提高,筹资500余万元实施了集镇一、二期排水、硬化、亮化、绿化工程。争取交通项目17个,争取资金3000余万元,建设硬化道路52.3公里,镇政府出资60余万元对36公里入户道路实施煤矸石硬化工程。争取投资1882万元,实施辖区内农网改造工程。投资共计500余万元新建、改造村级阵地、老年幸福院。优化产业结构,做强煤炭工业、现代特色农业、畜牧规模养殖业三大特色产业,以沙漠森林公园和木华黎墓为依托,发展壮大旅游业,努力实现一、二、三产业融合发展。
4、以党建精神为引领,推动党风廉政建设。提高廉政教育水平,开展党员干部集中学习廉政法规4次,开展党风廉政警示教育6次,开展镇村干部廉政知识测试2次。加强违纪问责力度,全镇共查处党员干部违纪案件6起,扶贫工作不力约谈干部3人,配合区纪委查出违纪案件10起。集中开展干部作风整治工作,上报干部作风问题6条,总结典型案例材料5起,发放通报5起,责令2名长期请假人员上班。全镇党风廉政建设取得明显成效。
二、存在的问题
(一)基层党建工作缺乏创新。抓党建工作的思路和办法相对简单,日常工作中疲于应付事务性的工作较多,习惯于按照上级的指示开展工作,主动研究学习党的方针政策、谋划发展思路较少,不能创造性地开展工作,导致党建工作亮点少、办法措施不多、活动载体不丰富,特别是在抓党员学习教育上形式单一,党员学习的主动性积极性不够高。
(二)党员队伍管理不够严格。对基层党支部书记、党员干部管理不够到位,对履行党员义务、遵守党的纪律上未能严格要求、动真碰硬,部分村干部坐班值班松散,值班日志、会议记录不规范,还有的村党员不定期外出打工,不向所在支部汇报,外出后不与所在支部联系,纪律性不强,村内选拔年轻干部的范围越来越小,出现了村干部难培养、难选拔。
(三)壮大集体经济措施有待加强。壮大农村集体经济思路不够清晰,一村一品特色探索成效不明显,培养先进党员和示范带头致富能手力度不够,公司与合作社合作发展模式有待升级。
三、下一步工作思路和措施
(一)突出思想政治建设。采取集体学习、党校培训、远程教育等形式,教育引导党员干部加强对思想理论的学习和理解,增强党性修养,坚定理想信念,牢固树立“四个意识”、增强“四个自信”,把牢政治方向、站稳政治立场、坚持政治原则、坚定政治道路,更加深刻认识新形势新任务对基层党建工作的新要求,把发展作为党建工作第一要务,围绕发展抓党建、抓好党建促发展,把党建工作体现到各项业务工作之中。
(二)坚持从严立规执纪。结合推进基层党组织标准化建设和“两学一做”学习教育常态化制度化,严格落实“三会一课”等各项党内规章制度,规范党内政治生活;全面落实“四议两公开”“一事一议”等制度,规范村内议事决策程序,推动党务村务财务及时全面公开,自觉接受群众监督;加强对镇村干部和农村党员的教育管理,每年开展集中谈心谈话2轮以上,开展党员党性民主评议1次以上,对不合格党员严格按照组织程序处置,对违规违纪的行为严肃处理,绝不姑息。
(三)着力加强基层组织建设,壮大村级集体经济。积极拓宽抓党建工作的思路和办法,采用多种方式激发党员的先锋模范作用和加强党组织的凝聚力、战斗力;加大工作力量、工作经费投入,积极开展党建促脱贫攻坚,各项投入积极向贫困村和困难群众倾斜;加大青年人才党支部建设和后备干部培养力度,各村储备年轻后备干部2人以上,助力发展壮大村级集体经济。
领导干部勤的述职报告篇4
x年,在市纪委监委和县委的坚强领导下,本人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,团结带领x纪委监委一班人,牢记使命,忠诚履职,较好完成了上级纪委监委和县委安排的各项工作任务,有力推动全县党风廉政建设和反腐败工作取得了新进展、新成效。现将本人一年来理论学习、履职尽责、廉洁从政等情况报告如下,请予评议。
一、勤学善思、锤炼党性,始终秉持坚定信念不动摇
面对新形势、新任务,自己深感学习的重要性,牢固树立起勤于学习、善于学习、终身学习理念,坚持把勤学善思作为加强党性修养和履行职责使命的基础,坚持边学习边思考,边实践边感悟,力求学出四个自信、学出使命担当、学出能力水平、学出绝对忠诚。一是紧跟中央精神学懂。始终把政治理论学习摆在首要位置,坚持集中学习和自主学习相结合,积极参加县委、县纪委组织的集体学习,倍加珍惜到中国纪检监察学院集中学习机会,全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和新修订党章,坚持读原著、学原文、悟原理,认真撰写学习笔记和心得体会,做到学而信、学而用、学而行,在持之以恒的学习中深刻掌握新时代纪检监察工作的新要求、新任务,不断增强全面从严治党政治定力。同时,充分认识意识形态工作重要性,认真学习中央、省市县委关于意识形态工作的政策要求,牢牢把握正确的政治方向,树牢四个意识,坚定四个自信,践行两个维护。今年共参加集体学习☆次、专题辅导☆次、研讨交流☆次,撰写心得体会☆篇,其中☆篇发表在《中国纪检监察》杂志上。二是紧扣党性修养学深。紧密结合两学一做学习教育常态化、制度化,严格落实三会一课制度,带头落实领导干部双重组织生活制度,充分利用民主生活会、组织生活会,认真开展党性体检,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,在责躬省过中常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终保持共产党人的高尚品格、廉洁操守和政治本色,真正做到对党忠诚老实,与党同心同德,不论任何时候、任何情况下都保持政治信仰不变,政治立场不移,政治方向不偏。三是紧盯业务知识学通。紧紧围绕全面从严治党,精研细读廉洁自律准则、党内政治生活若干准则、纪律处分条例、问责条例、党内监督条例等重要党内法规,潜心研学中央和省市纪委监督执纪问责工作规则及执纪监督监察工作办法,认真学习宪法、监察法、公务员法等相关法律法规,不断更新知识结构,切实增强法治思维,着力解决新形势下知识恐慌能力恐慌本领恐慌问题,自身履职能力有了明显提升。
二、勇于担当、真抓实干,始终坚持惩腐倡廉不松劲
紧紧围绕全面从严治党总体部署和县委中心工作,忠诚履职担当,全力协助县委推动全县党风廉政建设和反腐败工作取得了新成效。一是保持定力严明纪律规矩。始终把党的政治建设摆在首位,对全县各级党组织和党员干部学习贯彻党的十九大精神、践行两个维护、落实党内政治生活等情况开展监督检查☆次,发现并督促整改问题x个。深入推进党纪党规教育,会同县委组织部开设廉政讲堂,教育培训党员干部☆场次☆余人。坚持实行任前廉考,对县委提拔使用的☆名科级干部进行廉政知识测试,并开展廉政谈话,打好廉政预防针。严把廉政审核关口,回复党风廉政意见☆人次,x名党员干部因廉检不合格被终止提拔或评优选先。为x名县管领导干部建立廉政档案,精准画像。二是不遗余力推动责任落实。建立年初分工、年中督查、年底交账工作机制,充分运用省纪委八问八查八报备日常督查机制,扎实开展分级约谈和监督检查,共约谈乡镇、部门一把手x人次,查处责任落实不力问题x件,给予党纪处分x人,组织处理x人,通报批评党组织x个。对2017年度党风廉政建设责任制考核结果为一般和较差的x个党组织和x名领导干部实施责任追究,打造责任清、履责实、督责严、考责硬的责任链条。三是持续用力促进化风成俗。协助县委研究制定《中共x县委常委会贯彻中央八项规定精神进一步加强作风建设的实施办法(试行)》,明确改进调查研究、精简会议活动等☆个方面☆条规定,扎紧密织制度笼子。盯紧重要时间节点、重要场所领域、重要岗位人员,落实一节三抓工作机制(即:节前重申纪律要求、节中紧盯违纪问题、节后及时问责曝光),共查处违反中央八项规定精神问题x起,给予党纪处分x人,组织处理☆人,通报曝光典型案例x起,有效推动中央八项规定精神落实。持续推进三纠三促专项行动和转变作风改善发展环境建设年活动,发现各类问题x个,通报不作为不担当和弄虚作假问题x起,问责☆人。四是集中精力护航脱贫攻坚。对标五个着力,紧扣八件事,深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理,严格落实固定接访日和领导干部下访制度、村级廉政监督员制度、乡镇纪检干部包村等制度,推行县、乡党政班子成员和村级三委班子成员三级接访活动,解决各类信访问题☆件。建立扶贫领域问题线索绿色通道,严格执行三个一律原则,共处置扶贫领域问题线索☆件,立案☆件,给予党纪政务处分☆人,通过告诫约谈、诫勉谈话、通报批评等方式处理干部☆人,通报曝光典型问题☆起。开展扶贫领域专项巡察,共发现问题☆条,其中,移送核实类☆条,移交整改类☆条。开展扶贫领域腐败和作风问题自查自纠,问责处理乡村干部☆人,追缴违规违纪资金☆万余元。五是凝聚合力坚决惩贪治腐。畅通信访举报渠道,充分发挥反腐败协调小组作用,建立问题线索移送机制。
今年共处置问题线索☆件,立案☆件,同比增长☆%,给予党纪政务处分☆人,同比增长x%,移送司法机关☆人,☆个乡镇纪委全部实现自办案件零突破,有☆个乡镇达☆件以上。运用四种形态处理干部☆人,其中第一种形态☆人,占总数☆%;第二种形态☆人,占总数☆%;第三种形态☆人,占总数☆%;第四种形态☆人,占总数☆%。同时,坚持在扫黑除恶专项斗争中深化正风反腐,共受理涉黑涉恶线索☆件,已办结☆件,其中了结☆件,立案☆件(不涉黑涉恶,有其他违纪问题),问责☆人、党纪处分☆人、诫勉谈话☆人;正在核查☆件。六是突出活力抓好廉政教育。依托一课、一网、一信、一博、一号(廉政党课、☆纪检监察网、☆清风微信公众平台、☆廉政微博、☆县纪委头条账号)五位一体宣传教育平台,开设监察法释义、学条例、谈体会栏目,开展党规党纪和法律法规教育,促进党员干部懂法纪、明规矩,知敬畏、存戒惧。开展抓党风·带民风·促清风系列实践活动,开设听家风·读家训和讲述身边的好规矩栏目,用好声音讲述好家风、好规矩,营造崇廉尚廉的浓厚氛围。
对☆红军长征廉政教育基地进行改造提升,努力把廉政教育基地打造成党员干部锤炼党性修养、提高能力素质的重要阵地。七是齐心协力强化自身建设。顺利完成监委挂牌组建、人员转隶融合、流程规范磨合、线索移交处置等关键任务,改革后,监察对象由☆万人增长到☆万人,增长了☆%。按照应试尽试原则,全要素试用☆项调查措施,共使用谈话☆次、讯问☆次、询问☆次、查询☆次、调取☆次、查封☆次、扣押☆次、搜查☆次、限制出境☆人、勘验检查☆次、鉴定☆次、留置☆人,采取技术调查措施☆次。着眼于全面融合,突出内涵发展,强化建章立制,加大干部轮岗、交流和培训力度,共制定完善机关内部管理制度和工作制度☆项,统一规范各类文书、表册范本☆余种,举办纪检监察干部培训班☆场☆人次,干部履职能力明显提升。严格落实三转要求,畅通干部进出口,重新调整配备乡镇纪检专干☆名,会同组织部门累计提拔任用和交流使用纪检监察干部☆人,新进☆人,全县☆名纪检监察干部均为专职干部。建成☆个乡镇纪委标准化谈话场所,乡镇纪委达到了六有标准。
三、严于律己、率先垂范,始终保持清正廉洁不褪色
正人者必先正己,律人者必先律己。身为纪委书记、监委主任,自己始终坚持挺纪在前,自觉坚守思想道德防线、廉洁从政底线、党纪国法红线,堂堂正正做人、干干净净干事、清清白白为官。一是坚持秉公用权,维护公平正义。始终坚持按程序决策、按制度工作、按规定办事,不搞权钱交易的人情往来,不插手项目工程和资金审批,不接受可能影响公正执行公务的宴请,不干预执法、司法等部门依法履职。在案件调查处理上,绝不以案谋私、以权谋私,始终坚持原则,秉公执纪执法。凡是涉及线索处置、案件初核、审查调查、案件审理、移送司法等重大事项,都坚持召开纪委常委会(监委委务会)进行认真研究,充分听取各常委、委员意见,严格按照规定程序办理。二是坚持洁身自好,规范从政行为。始终把廉洁自律当作为人、处事、从政的行为准则,严格遵守《准则》《条例》和中央、省、市纪委关于廉洁从政各项规定,以身作则,带头改进工作作风,到基层和部门调研检查工作,坚持轻车简从,不讲排场,不接受吃请,不参加高消费娱乐,时刻把自己置身于党和群众的监督之下。同时,认真贯彻民主集中制,自觉维护班子团结,对县委作出的决定,自己坚决执行,始终与县委保持高度一致,对分管的工作,及时请示、汇报,对重大事项及时提请县委常委会研究决定。三是坚持从严要求,树立良好形象。牢固树立严管就是厚爱的观念,高标准、严要求约束自已,要求大家做到的,自己首先做好,要求大家不做的,自己首先不做。严格执行不直接分管财务制度和三公消费有关规定,没有用公款支付人情消费,没有出入私人会所或娱乐场所,没有配备专门公务用车,公务车辆由县机关事务管理局统一调配使用。办公用房面积☆平方米,没有超标。对家属、朋友和身边工作人员也从严要求,自觉净化生活圈、社交圈、朋友圈,妻子☆在☆工作,儿子☆在☆就读,本人及家人没有经商办企业情况。
一年来,本人虽然能够认真履职、严格自律,在党风廉政建设和反腐败工作上取得了一些成绩,但与市纪委监委、县委的要求和群众的期望还有一定的差距。今后,我将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,按照中央、省市纪委监委和县委关于全面从严治党的部署要求,不松劲、不停步、再出发,以更加坚定的意志、更加昂扬的斗志、更加饱满的精神、更加务实的作风,勇于担当,忠诚履职,努力为党风廉政建设和反腐败工作作出新的更大贡献。
领导干部勤的述职报告篇5
根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求,现本人结合自我分管工作,将个人履行廉政情景简要汇报如下:
一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督职责制,坚持立党为公、勤政为民,自觉理解群众监督。
一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。
本人能够进取参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。经过不断学习,不仅仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。到达能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。
二、严格以身作则,处处防微杜渐。
我深知"为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实",因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自我的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节俭,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自我的从政行为。
三、加强党风廉政建设的领导,在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻坚持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。
作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用职责心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自我的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,坚持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情景下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自我,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责。
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持"团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定",做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待,耐心讲解,及时处置"。为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的本事。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。
六、今后努力的方向:
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改善,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心理解,鼎力改善。
领导干部勤的述职报告篇6
20xx年,县工信局领导班子在县委、县政府的正确领导下,全面落实年初确定的工作目标和措施,各项工作顺利开展,取得了明显成效。
一、加强学习,强化锻炼,领导班子综合素质有了新提高
一是围绕创建“学习型机关”活动,加强理论学习,不断提高班子成员的政治理论水平。二是强化分工协作,充分发挥领导班子的集体领导作用。坚持分工不分家,对局内重大问题坚持集体讨论、集体决定,不搞一言堂。三是注重实践锻炼,充分发挥领导班子的整体效能。领导班子牵头分组推进中心工作,形成有合作、有竞争的工作机制。
二、认真履职,强化措施,各项重点工作取得新成绩
一年来,县工信局领导班子狠抓各项重点工作的落实,取得了较好成绩。我局先后荣获20xx年度工业崛起“年度贡献奖”、工业发展先进县(市)、市20xx年度实施中小企业成长工程“先进县(市)”、县20xx年度招商引资工作三等奖和20xx年度全县新农村建设“先进挂点建设单位”等荣誉称号。
一是抓好运行调度,推动工业经济速效双增。重点做好电力供应调控和企业融资保障工作,年内新增了两家小额贷款公司,为今后解决我县工业企业融资担保提供有力保障。1——11月,全县规模以上工业企业总产值、工业增加值、主营业务收入三项工业经济指标均提前一个月超额完xx县市下达全年目标任务,并提前一年完成三年翻番。有望进入全市工业发展强县行列。二是抓好招商引资工作,不断增强工业发展后劲。10月份和广研光电科技有限公司签订总投资6亿元的三基色荧光粉及led稀土节能灯新光源产业化项目。三是抓好在建项目,努力提升工业发展质量。重点推进韬略运动器材一期、明升五金工艺等2个工业项目竣工试产工作和跟踪服务好三基色荧光粉及led稀土节能灯新光源产业化项目。四是抓好结构调整,努力构建现代产业体系。引进的三基色荧光粉及led稀土节能灯新光源产业化和松岩冶金材料等项目,使我县的稀土、氟化工产业链向终端产品延伸。五是抓好两化融合,加快推进新型工业化进程。企业信息化、“数字园区”、电子监察和网上审批等工作顺利推进。六是抓好墙材革新,推进节能与资源综合利用。加大墙革基金征、执法与宣传力度。七是抓好各项中心工作,切实增强发展合力。挂点金龙镇合头村跃前村小组新农村建设点的村庄整治工作,顺利通过县新村办第一批验收,“三送”活动中着重帮助群众办实事、做好事,得到当地群众好评。
三、加强领导,落实责任,党风廉政建设取得新成效
一是加强组织领导,认真落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设列入重要的议事日程,切实做到同业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。二是强化教育管理,切实增强领导干部廉洁从政意识。一年来,我局系统内未出现因廉政问题而被检举、投诉及查处的情况。三是强化执行监督,认真遵守廉洁自律各项规定。规范公务用车和公务接待,进一步深化和完善了政务公开制度,主动接受社会各界监督。
一年来,县工信局领导班子带领全体干部职工狠抓各项工作落实,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,我们将在今后工作中不断加以改进和克服,同时也欢迎社会各界进行监督,并提出宝贵意见建议。
领导干部勤的述职报告篇7
__市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,__分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20__年元月至20__年4月担任__分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使__公司走出连年亏损的困境,步入持续、稳定、健康发展的轨道。
一、主要经营指标完成情况(略)
以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(20__年,__人保利润总额__万元,__产险公司(含人保)利润总额__万元),保费增长幅度与全省系统及__产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。
二、主要工作情况
在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。
(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风__,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素,20__年__公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响公司效益;为增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析我们取得的成绩及面临的有利条件,提出战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成各项经营指标。
(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。
(二)超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。
(三)致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出“树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务),统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益),抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一),发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。”的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。20__市政府选定我司作为政策性农业保险__经办机构,召开全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作大会发言,各大新闻媒体进行持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到市政府的肯定。20__年,市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”;我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持良好的沟__系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市__支队联系举办“迎奥运道路安全”摄影赛,合作建立“__市区道路交通事故理赔服务中心”,建立保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办纪念改革开放三十年__保险业高峰论坛,安庆报刊发纪念专版。我编写《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑,在《__日报》、《__宣传》、《__统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府__、政府部门及大客户的关系,巩固华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境
三、存在主要问题
四年任内,我虽然做一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面:一是没有实现规模与效益的统一。20__年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在__产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于“以效益为中心”,承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。
(三)没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出三项制度改革的思路,但由于种种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。
(四)没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。
回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。
领导干部勤的述职报告篇8
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。
我是于xx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上。新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将2018年的主要工作情景述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的'学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。
回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。
经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对xxx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。
一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。
在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单。在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。
再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。
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