当大家踏入社会工作后,对述职报告一定都十分熟悉了,写好一份述职报告,使大家往后的工作更上一个新台阶,下面是写文书吧小编为您分享的村上半年述职报告优秀7篇,感谢您的参阅。
村上半年述职报告篇1
今年上半年以来,我局在上级主管部门的正确领导和市委、市政府的大力支持下,各项工作坚持围绕中心,服务大局,按照市局的统一部署,认真履行工作职责,紧紧抓住“迎国检”和“路域整治”的工作重点,进一步强化措施,真抓实干,全面提高公路的安全保障和服务发展能力,各项工作有序推进、取得比较明显的成效。下面,将我局有关情况汇报如下:
一.主要工作进展情况
(一)加强组织领导,齐抓共管做好迎国检各项准备工作。
为了做好迎国检各项准备工作,我局从组织领导到工作安排落实上都高度重视,切实把迎国检工作作为今年的头等大事来抓。严格按照市局要求和国检标准抓落实,认真做好日常全面养护、公路巡查、桥梁正常养护检查和路面大中修工程及内业资料管理工作,认真开展自查自纠,进一步查漏补缺,全力做好迎国检各项准备工作,保证不拖市局的后腿。
(二)加强协调沟通,切实加快路面、危桥改造项目。
一是省道259线至三村段路面大修项目。全长18.2公里,该项目去年7月动工建设,目前路面主体全部完工,还剩附属工程,计划6月底完工。二是省道114线至城北桥段路面改造项目。全长4.5公里,在去年11月动工建设,目前路面累计完成2.2公里,完成总工程量的52%。三是国道323线卡房至半岭段路面改造项目。全长8.3公里,自去年12月动工建设,已完成路面主体工程,现正在完善沿线附属设施,计划6月底完工。四是省道259线邓家洞至卡房段路面改造项目。全长17.98公里,完成路面改造14公里,占合同的78%,计划5月底完成路面主体工程。五是省道346线油田至东联路面改造项目。全长8.94公里,现尚未组织施工,计划6月初开工,7月中旬完工。六是清连二级公路四座危桥改造。已完成2座并开放了交通通车,另外2座计划6月底通车。
(三)加强公路日常养护,确保公路的安全畅通。
在落实各项养护工作任务的同时,全面加快路面病害处治、路容路貌整治工作,切实抓好公路水毁预防和抢修。重点加强排水系统的清理,并对全线的公路桥涵、大型构造物等及时进行排查。20__年5月21日至27日,我市出现多次大雨局部暴雨天气,致使我局管养的g323、s114线发生4处水浸路面,多处山体边坡塌方,造成5处交通中断,沿线路基、路面、附属设施损坏严重。我局边上报水毁情况边组织抢修,共清理塌方1278m3,防护工程410m3,投入铲车4个台班,水毁损失累计约137.33万元。
(四)加强路政管理,切实抓好路域环境的综合整治。
一是加强公路日常巡查,依法依规履行职责。二是四月积极配合市政府做好连怡公路路域环境整治清理。三是制定国省道公路路域整治实施方案。截止至20__年5月31日,我局路政所累计出勤318人次,共101天,巡查8298公里,发现违法案件共31宗,其中自行处理19宗,告知综合执法局12宗。
(五)加强安全监管,确保全局安全生产形势保持稳定。
一是狠抓“平安工地”建设,严格落实和规范公路养护施工作业安全措施,全力抓好公路在建工程安全施工管理,针对检查发现问题积极制定整改措施,从源头杜绝安全隐患。
二是加强基层班(所)安全思想教育,全面提高全局职工安全生产责任意识。
二.存在问题和不足
(一)s114线公路20__年水毁项目,等省公路局现确定方案后,尽快实施。
(二)s114线至城北桥路面改造工程,因纵坡调整,现仍待设计部门出具方案;同时起点处路面标高与宅基有差距造成住户有异议,但住户与市政府反馈寻求解决方案至今未果。恳请市政府给予协调解决。
三.下半年工作计划
(一)抓好项目建设。
切实抓好施工进度和保证工程质量:一是加快推进省道114线至城北桥段路面大修工程,确保在20__年6月底如期完工;二是加快推进省道259线至三村段路面大修工程,确保在20__年6月底如期完工;三是加快推进清连二级公路路面大修工程,确保在20__年6月底如期完工;四是加快推进清连二级公路四座危桥的改造,确保在20__年6月底如期完工。
(二)抓好公路养护工作。
切实抓好重点水毁抢修复工作,尽快组织实施省道s114线水足塘路段水毁。积极做好20__年迎国检各项准备工作,全面加强公路日常养护管理,加快路面病害的处治、实施周期性养护,全面提升路况质量水平,全力确保做好迎国检工作不拖全市后腿。
(三)抓好路政管理工作。
加强公路日常巡查,依法依规履行职责;加强对国省道公路路域整治实施;抓住省道114线水足塘至城南路段创建全省“文明示范路”机遇,切实巩固s114线连怡公路路域整治成果。
(四)抓好安全生产工作。
重点抓好国省干线公路安全生命防护工程的排查和整治实施工作,继续深入开展好“平安公路”和“平安工地”创建活动,强化公路桥梁设施、工程建设施工和公路养护安全管理工作。
村上半年述职报告篇2
过去的一年,是我在区政府办公室履行主任职责的第二年。在区委、区政府的正确领导下,在人大及其常委会的监督支持下,我团结班子成员,紧紧依靠办公室的全体同志,立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,努力发挥参谋助手作用,较好地完成了本职工作。现述职述廉如下,请予审评:
一、不断学习,提高政治素养和履职能力
办公室工作涉及各个方面,又担负着区政府的运转枢纽的作用,责任重大。需要有很好的政治素养、较高的知识水平,才能真正担负起履行职责的任务。故此,我经常抓住机会学习:一是抓住会议、培训、讲座等机会学习。凡此,我都能积极参加,认真学习做好笔记;二是抽时间自学,先后学习了《十八大报告》、《国务院贯彻依法行政纲要》、《中华人民共和国行证许可法》及培训教材和人文管理学专著等十余本,增长了知识、开阔了视野;三是向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。通过向各方学习,提高了自己认识事物的政治敏感度,处理事务的正确能力,获益匪浅。
二、廉洁自律,规范做人言行和做事准则
作为办公室的主要负责人,我常常提醒:自己的言行影响着同事们,全体成员的言行又关系到政府的形象,事关重大。在公务活动和单位交往过程中,本人没收送礼金、有价证券和支付凭证等现象;从未有过跑官要官情况,也没用公款支付属于私人消费的娱乐活动;个人及家庭成员的喜事活动,从未邀请过同事、上下级单位参加;本人及家庭成员没有子女就业和经商办企业情况,也从未参与各种经济、经营性中介活动以谋取私利;从未参与过赌博,也没在“住房、公务用车、通信工具”等方面超标准。总之,本人能经常对照“两个条例”检讨自己,规范自己做人言行和做事准则。
三、勤勉工作,团结同事依法履行职责
1、正确把握定位,认真履行职责。
办公室处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责,在协助政府职能过程中发挥运转枢纽和参谋助手作用。作为办公室主任,我身感责任重大,不敢懈担首先,我进一步熟悉办公室的三定方案和各项规定,积极主动学习上级对办公室工作要求的文件、报告和讲话,学习先进地方和部门做好办公室工作的经验,在实践中深刻领会办公室的职责、定位和作用,树立好三种意识,即大局意识、发展意识和服务意识,把握好在领导面前的参谋辅政和部门之间的协调服务的定位以及单位内部的工作领班的定位。其二,抓好班子建设,发挥团队精神。班子是团队的核心,是实现团队战斗力的中坚,为此,我着重抓了二件事:一是党总支和党支部的建设,重新配齐了副书记、委员,明确了分工和职责。因为,办公室人员中90%以上是****党员,抓好党建有利于发挥全体党员的积极性,促进各项工作的开展;二是总支分工与主任行政分工相结合,有利于发挥团队精神,相互支持。其三,对于办公室工作中遇到的难点和重点问题,都能主动担负起来,深入实际、调查研究、协调各方妥善解决。
2、营造和谐氛围,提高工作效率。
办公室工作涉及社会的方方面面,要正确地履行好自己的职责,不努力掌握各种知识是不行的。因此,我分别从软、硬件“两方面入手”,抓好建设、提高办事效率。一方面,无论是总支还是在主任办公会上都强调学习,不断进取,营造崇尚学习,鼓励创新,积极向上的文化氛围。如有利于工作的学习和培训鼓励和支持参加;有助于提高素质的书和报刊单位订购;大力支持同事间的学习、座谈和交流活动,提倡新老同事间的学习互助;班子成员间的分工负责、相互支持、相互补位已成风尚。另一方,加强财务管理,充分利用资金,完善办公设备,提供高效的工作条件。我利用电脑财务软件,记录办公室的每一笔开支,掌握支出状况,及时分析问题,节约不必要的开支,使全年的预算支出尽可能地保障办公支出和设备的更新、完善。通过这些努力,办公室的信息传递速度加快,自动化提高,办公条件大为改善。
班子成员、团结一致,心想一块、劲使一处,带领团队,齐心协力,办公效率大为提高。
3、加强制度建设,重抓督查落实。
制度是保障工作正常运转的前提,督查是确保工作具体落实的关键。在我的主持下,办公室制定完善了印章管理、收发文件等数项规定和制度、规范了工作程序;建立健全了内部科室工作职责和管理办法;制定了工作职责督察考核办法等。全办上下形成了踏实工作,有序运转,事事有督察,件件能落实的良好局面。
过去的一年,如果说取得了一些成绩也是在领导的关心和帮助、全体同事的共同努力下取得的,本人只是做了应该做的本职工作,距离党和人民的要求还有较大差距。在新的一年里,认真贯彻落实上级党委、政府的各项方针、政策和任务,积极践行“三个代表”重要思想,进一步完善监督和督查机制,通过更加努力学习和工作,更好地完成本职工作.
村上半年述职报告篇3
xxx,男,现担任xxxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
a、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
b、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
c、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0。3。2%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:
a、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
b、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
c、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
d、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制
a、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
b、全年无重大恶性质量事故;
c、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
d、考试工艺规范、操作规范;
e、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
f、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
g、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
c、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、需要明确品控员职责;
f、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
g、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
h、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
i、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
三、效率管理
a、细化分工提高单位时间劳动效率;
b、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20xx元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259。8元;
c、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;
d、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;
e、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在主要问题:
a、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
b、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;
c、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
d、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设
a、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、
?仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
b、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
c、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题:
a、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;
b、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
c、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设
a、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;
b、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
c、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;
主要问题:
a、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;
b、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;
c、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
d、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。
六、人才储备
a、新任命车间主任一名;机手主任一名;班组长5名;维修主任一名;拟任命品控主任一名;
b、主要问题:
七、安全管理
a、
b
八、思想教育、使命感教育
a、
b、
最后,说几句绝非客套的客套话:
感谢孙总、杨总!没有您们的支持我什么都做不成;
感谢相关部门员工!没有您们的配合我什么都做不好;
感谢我的部门员工!没有您们的辛勤工作我什么都不是!!
村上半年述职报告篇4
20xx年x月,组织选派我到永清县政府工作,按照县政府分工,我分管环保工作。近半年来,在县委、县政府的领导下,在县人大、县政协的监督和支持下,在各位领导和同志的帮助下,我从全县的实际出发,与分管部门一起克服多方面困难,较好地完成了全年的各项工作任务,为全县经济发展和社会稳定履行了自己应尽的职责和义务,同时,自己的思想水平、政治觉悟和工作能力进一步得到锤炼和提高。
一、年度考核指标完成情况
1、主要工作完成情况
(一)上半年主要工作
党务工作:主要负责华北站党务综合工作,及时圆满的完成了xx大精神、中央八项规定、“2会”精神、党的群众路线教育实践活动等一系列组织宣传工作。根据华北站实际情况起草了贯彻落实八项规定的实施细则。在群众路线教育实践活动中,负责起草活动方案,制定任务分解表,制定学习计划并组织各支部开展学习教育,为完成好第一环节工作奠定了基础。此外,完成了单位纪检监察工作,组织处级以上党员领导干部签订党风廉政责任书。
工会工作:作为工会主席,按照年度工作计划,结合群众路线教育实践活动,围绕中心、服务大局,发挥“桥梁”和“纽带”作用,有力地促进了我站的全面工作。组织工会委员赴驻厂办公室慰问一线职工;成立7个工会文体协会(下半年增加到11个),各协会均有负责人、年度活动计划和经费预算,组织员工开展形式多样的工会活动,积极报名参加中央国家机关、环保部和相关单位组织的各种比赛、讲座、运动会等活动,大大丰富了员工的业余生活;关心群众生活,积极开展送温暖活动,对结婚、生育的职工及大病住院、去世的职工家属进行了慰问,对困难职工情况进行了深入摸底调查。
(二)下半年主要工作
x月起,赴河北永清县挂职副县长,按照县政府分工积极主动地开展工作,广接地气,真抓实干,全力推进各项工作,做出了一定成绩,特别是在与北京经济对接工作起到较大作用。
环保工作:一方面,积极与环保部进行对接。不定期到环保部就我县的投资政策、重点产业发展方向或者相关重点工作进行汇报、联系或沟通,争取利用关系资源、信息资源,帮助永清引进或者介绍相关产业项目,促进环保工作健康快速发展。另一方面,熟悉了解永清环保现状。深入乡镇、村街及重点企业进行实地走访调研,了解环保现状和存在问题,并提出了有针对性的意见和建议。
招商引资工作:积极邀请北京各相关部委、协会组织、大公司、大企业到永清参观考察,大力宣传永清、推介永清,使招商工作取得了显著成效。截至目前,已与北京市农委、农垦集团、国电中兴集团、中核二三公司、中兴能源、中信集团等国企、央企进行了对接,均达成了项目合作事宜。
2、落实党风廉政建设责任制情况
作为一名党员领导干部,我始终把加强理论学习、提高理论素养放在首位,不失时机地用政治理论和专业知识武装头脑,不断提高自身驾驭工作的能力和水平。一是深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和“xx大”报告,特别是对党的群众路线教育实践活动进行了重点学习。通过学习进一步坚定了全心全意为人民服务的信念,进一步强化自己拒腐防变的主观意识,提高了自身的政治素质和理论素养。二是认真研究新形势下的新政策,努力提高自己的工作能力和业务水平。一年来,紧紧围绕分管工作,对环境保护、招商引资、市场经济等方面的政策进行了深入学习,并经常同部门负责人探讨业务范畴内的疑难问题与管理办法,不断充实自己的业务知识,进一步提高了指导、协调经济工作的能力和水平,使各项工作的开展做到了有章有序。三是对《中共中央关于加强和改进新形势下的党的建设若干重大问题的决定》进行了系统深入的学习,从而以不间断的学习促进自身政治素质的不断提高和指导工作方法的持续改进。
二、工作措施及成效
在党风廉政建设责任制方面:廉政建设始终是关系我党生死存亡的生命线。作为一名领导干部,自己对这点一直保持着清醒的认识。在平时工作实践中,牢记党的宗旨,发扬党内民主,接受群众监督,并能把严于律己和严于律人同时紧抓不放。管好自己的同时,管好亲属、身边工作人员及分管部门,严格遵守廉洁自律各项规定,做到了勤政廉政。在工作中,严格执行廉洁自律有关规定,做到不利用职权干预和插手工程招标投标、项目建设等市场经济活动。对所分管工作尽职尽责,主动发挥参谋助手作用。在县委、县政府讨论决定重大问题时,能够从大局出发,以强烈的责任感积极参与和发表意见;主动听取部门意见,认真归纳总结,全力避免片面强调分管工作,影响集体的正确决策。在生活中,没有利用职权和职务影响,为亲属和身边工作人员个人经商办企业、安排工程、物资采购等提供便利和优惠条件。没有收受任何单位及个人现金和有价证券。没有利用节假日和婚丧喜庆事宜借机敛财的违纪行为。没有参加过营业性歌舞厅等娱乐活动,不存在私设“小金库”、公款私存、以各种名义用公款大吃大喝和安排私人旅游、高消费娱乐的现象。不存在在企业兼职和个人经商办企业从事营利性活动、不存在用公款购买个人商业保险、不存在拖欠公款和利用职权将公款借给亲友、不存在已到期个人贷款和为他人担保贷款逾期不还的现象。
在分管环保工作方面:通过国家认定减排指标分别是so2削减271.73吨、nox削减57.05吨,so2已基本完成减排任务,nox减排工程----南玻脱硝工程已提前一年启动,可保证我县nox污染减排指标的超额完成;全部关停取缔县域内“十五小”“新六小”污染企业加工点;排查污染坑塘2x个,其中:省级备案渗坑8个,市级备案渗坑8个,已全部制定了渗坑修复方案,12个渗坑治理已基本完成,4个渗坑正在治理中;排查出非“十五小”污染企业加工点213家,其中:彻底关停取缔11家,通过治理验收合格恢复生产的37家,其余企业正在整改中;从县直相关部门抽调精干人员成立了永清县大气污染治理工作领导小组办公室,强力推进全县大气污染防治工作。
三、存在的主要问题或不足,及改进措施
回顾一年来的工作,自己虽然取得了一定成绩,但与上级要求和人民群众的期望相比还有一定的差距。今后,将继续以科学发展观为指导,认真学习贯彻党的“xx大”会议精神,结合党的群众路线教育实践活动,针对自身薄弱环节,强化措施,坚定不移地执行党风廉政建设责任制,努力推进分管工作再上新台阶。
村上半年述职报告篇5
尊敬的各位主任、委员、同志们:
今天,我按照我县人大常委会的要求进行述职,这是人大常委会代表人民群众行使权力,依法对政府工作人员进行监督的有效方式,有利于我县的民主与法制建设,有利于促进政府机关廉洁与高效,有利于增强领导干部的“公仆”意识和践行“三个代表”的自觉性。我很高兴能有这样一次机会,向各位汇报一年来我的学习和工作情况,真诚希望得到客观公正的评议和各方面的批评意见。
一年来,能够认真学习“三个代表”重要思想、党的十六和各级会议精神,勤奋工作,努力开创各项工作的新局面。我分管民政、扶贫、农业综合开发和政府办等工作。下面,我分三个部分进行述职,一是学习与思想作风建设;二是履行职责与工作实绩;三是自身缺点和工作中的差距:
一、学习与思想作风建设
自改革开放以来,我们面对的社会正发生着有史以来最为迅速最为广泛最为深刻的变化,在我们的身边新事物、新观念、新知识不断涌现,我深深地感到自身理论上的欠缺,法律上的浅薄和知识上的不足,如果不加强学习就会跟不上时代的潮流,就会辜负人民对我的希望,就不可能胜任目前的职务和岗位。正是这种危机感促使我在繁忙的公务中坚持不断地学习,努力提高自己的政治素质和工作能力。
1、学理论。认真学习“三个代表”重要思想,“xx大”,xx届四中全会和区党委六届五次、六次全委(扩大)会议以及地区工作会议等系列会议精神,同时,参加过国家行政学院举办的“西部大开发研讨班”,聆听了关于西部大开发的宏观经济理论演讲;参加过自治区、地区举办的学习“三个代表”重要思想学习班,还经常参加县委中心理论学习组的集中学习。除此以外认真研读各种文献资料。学习xx届三中全会《决定》;学习党和国家在这个时期的重大决策和部署;学习新《党章》、《廉政准则》、《干部任用条例》和《党风廉政教育读本》等文献以及一些辅导性资料,理论学习的目的在于牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,也就是在学习政治理论中围绕自身思考一些问题,在“活着干什么、当官为什么、身后留什么”的问题上不断地审视自己的观念;用“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求不断的规范自己的言行;以“三个有利于”的标准不断地衡量自己的工作;以一种“平常人”的心态对待身边的人和事。
2、学法律。依法治国是建设中国特色社会主义的重要组成部分,市场经济从另一角度上讲就是法治经济,截止目前,国家颁布的各类法律法规多个,随着经济社会的发展法律将越来越贴近我们的工作与生活,影响我们的观念和言行。我国进入市场经济以来,党和国家极力推行的转变政府职能从某种程度上讲就是要依法行政,继**年*月《行政诉讼法》颁布实施后,国家**年*月颁布了《行政处罚法》,目前又颁布了《行政许可法》,三法的宗旨就是要把政府的行为限制在法律许可范围内,将各项法律法规具体落实在政府工作中,将管理型政府向服务型政府转变。我作为县政府领导中的一员,深知学法懂法守法的重要性和迫切性。自到县政府以来,我注重法律方面的学习,经常购买和收集一些相关法律法规资料,凡是国家新颁布的法律法规我都注意保存,结合自己分管工作,认真学习各种法律法规。通过法律学习,我作为政府成员,依法自觉接受人大常委会和人大代表的监督,经常向人大常委报告工作,做到了依法行政。针对自己工作中的实际,每接触一项新的工作或处理矛盾和纠纷,我都要仔细翻阅或查询有关的法规,弄明白哪些可以,哪些不可以,怎样做合法,怎样做不合法,相应的自己应该做什么,应该怎么做。
3、学业务。随着市场经济的建立和完善,我们所处的社会正在由二元结构向多元结构转变,人们的思维、言行和关系也随之变得越来越复杂,而且科技创新日新月异,知识信息瞬息万变,做为承担社会服务和管理责任的政府成员,必须及时、大量地获取科技知识和业务信息,才能当好人民“公仆”。业务学习的范围大体上可分为两类。第一类是平时工作所需要掌握的知识与信息,如国家的产业政策和方针,农业科普知识和实用技术,项目前期工作的规范和工程建设的管理,市场经济常识和现代企业制度等等。第二类是学习与自己分管部门密切相关的一些知识,通过办公室定购的报纸、杂志和自己购买报刊杂志、上网查询相关网站、收看电视广播、参加各类培训,比如去年到厦门挂职锻炼,不断丰富和完善自身业务知识。从这方面的学习中我的收获是很大的,不仅使视野开阔,生活充实,而且更重要的是增强了我独立思考的前瞻性、科学性和判断是非对错的能力。
二、履行职责和工作实绩
一年里,我认真履行职责,做好本职工作,在积极做好分管部门各项管理、指导工作的同时,努力完成县长临时交付的其他任务,围绕全县经济中心工作,为实现我县全面奔小康的目标努力奋斗。
1、农开办工作
小康建设方面。农房改造是我县工作的一个重点,也是一个亮点,是农牧区基础设施不断完善、奔小康的一个重要标志。为做好此项工作,一是大力宣传,积极动员农牧民群众投入到农房改造的热潮中来;二是带领农开办全体干部职工,围绕全县农房改造总体规划,建立了科学规范的规划体系,本着“早规划、早动员、早安排、早行动、争主动、赢先机”原则,造福工程全面启动,我县今年农房改造工作取得了可喜成绩;三是加强领导、落实分工,实行县领导包干责任制,把小康建设工作做仔细、做扎实;四是多渠道争取资金做好小康对口帮扶工作,按照“不脱贫、不脱钩”的原则,实施对口帮扶计划,争取小康专项资金*万元,争取地直*个单位捐赠物资折合人民币*.*万元,县直各单位捐赠物资及现金合计*.*万元。
农发方面。保质保量完成巴河流域三期农业综合开发项目建设,并顺利通过自治区和地区验收组验收。该项目实际投入资金*.*万元,国家投资*万元,地县配套*万元,群众集资*万元,贷款*万元,群众投工投劳**人次。用于改造低产田和产业化项目建设。包括平整土地、改良土壤、新修机耕道、栽种经济林木以及水利配套设施建设;修建藏猪基地,藏药材基地*亩等。积极建设巴河流域四期农业综合开发项目。总投资*万元,目前水利工程已动工,计划修建主干渠**米,沉砂池*个,支渠**米,分水口*个,取水口*个,交通桥*个。积极争取巴河流域五期农业综合开发项目建设立项,该项目预计总投资*万元,已通过地区审核,目前,正积极争取自治区立项。
扶贫方面。积极落实对口扶贫。建立定点帮扶制度,实行定点扶贫目标责任制。各乡镇政府,县直、驻县单位均承担了扶贫任务,建立了扶贫联系点。个帮扶单位结合自身实际,深入基层、深入群众,蹲点为群众排忧解难,为贫困群众想办法、出主意、拿对策,为贫困群众解决实实在在的困难。实施科技扶贫。实行科技人员包乡、包村、包户“三包”责任制,传授农牧民群众耕地、施肥、喷洒农药和病虫害防治等农业基本技术,提高农牧区种、养植业科技含量。实施项目扶贫。重点解决农牧区水利、交通、能源等基础设施条件,改善生产生活条件。今年已竣工项目*个,总投资*.*万元;在建扶贫项目*个,总投资*.*万元;上报扶贫项目*个,预计总投资*.*万元。地方病搬迁*户,投资*.*万元,该项目已通过验收,已立项工程*万元。
2、民政局工作
做好民政工作是全县工作的一件大事,是维护社会稳定,扶持、关注弱势群体的重要途径。自我任我县副县长之后,一直分管民政工作,也深知民政工作的重大意义,时刻提醒自己以“三个代表”重要思想为指导,带领和团结民政部门开创民政工作新局面。今年,主要做了以下工作:
救灾救济工作取得明显成效。今年进入雨季以后,我县部分乡镇先后发生泥石流、山体裂缝和洪涝等灾害,致使农田毁坏、草场淹没、房屋倒塌,给群众的正常生产生活造成了严重影响,受灾人口*户**人,受损房屋*间,冲毁农田*亩。我多次及时深入灾区调查了解情况、组织灾区群众抗灾自救,到自治区、地区业务主管部门汇报灾情,积极争取上级的资金扶持,共争取上级拨付的救灾救济款*万元,调运救灾帐篷*顶,全部用于我区灾民的生产和生活救助。同时制定了《我县社会捐助活动方案》,设立了社会捐助接收工作站。组织开展了一系列的捐助活动,在防灾救灾的同时,提高了群众抗御自然灾害的应急能力。一年来,共接受捐款达*.**万元,捐物件。认真做好救济工作。年初,经统计,全县缺粮人口*户*人,民政部门共发放粮食斤,折合人民币**元;先后为“天保”搬迁贫困户发放粮食*次斤。认真做好节日期间的慰问活动。元旦节、春节、藏历年,带领民政部门走村串户,看望、慰问贫困群众,走访*乡镇*个村的贫困户*户*人,发放现金及慰问品折合人民币**元。
项目工作成绩显著。争取资金近*万元,修建了社区活动中心。*月份又争取到修建活动中心围墙和围栏资金*万元,该工程预计明年年初动工。
城市低保工作逐步规范。我十分注重加强我县城镇低保工作的规范化管理,并取得明显成效。根据我县物价水平,合理确定保障标准,今年将低保金额由*元/人提高到*元/人,*户*人纳入低保。截至目前,全县城镇低保人员*户*人,落实保障金*.**万元;农牧民困难群众低保人员*户*人,落实保障金*.**万元。
五保户供养工作有序进行。制定了《我县五保户供养实施方案》,重新调整了供养标准,孤寡老人由每人每年*元提高到*元,孤儿由每人每年*元提高到*元,全县有五保户*户*人,其中孤儿*户*人,今年共发放供养金*.*万元。
双拥工作和优抚安置工作不断加强。一是以节日为载体,开展了走访慰问活动,发放慰问金*.*万元。进一步加强了军政、军民的血肉联系,有力地支持了国防军队建设。二是扶持两户退伍军人困难户修建住房,补助建房资金**元。三是狠抓了安置工作,积极做好*名退伍军人申报安置工作。四是协调各部门,多渠道筹措资金,为人武部解决营区建设资金*万元。通过一系列工作,我县今年*月份在此被自治区授予“双拥模范县”光荣称号。
村民自治工作成效显著。成立了村民自治领导小组;狠抓村干部培训工作,提高村干部整体素质;加大资金投入,发展壮大村办实体,增加群众收入。今年年初,自治区民政厅对我县村民自治情况进行了检查验收,*个乡镇全部合格达标,*个村委会中*个达标,达标率*.*%。建立健全各项规章制度,增强村务工作的透明度。健全了村规民约、村委会议事制度、村民会议制度和群众监督机制。定期、不定期召开村民大会,群众关心的热点、难点问题,关系整体的全局性问题都提交村民委员会集体讨论决定,切实提高了办事透明度。
3、政府办工作。
政府办是上传下达的信息沟通部门,负责的工作很多、很杂,可以说是千头万绪,为充分发挥其作用,为县领导、各乡镇、县直各单位服好务,我花大力气,指导好政府办工作。今年主要做了以下几个方面的工作。
公文处理突出规范性,准确及时,有序运转。认真执行《国家行政机关公文处理办法》,严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、复印等公文处理程序。同时,认真抓好“依据关、内容关、格式关”,积极帮助部门校核把关各类公文,保证了公文质量,提高了公文效率。
督促检查突出重点,狠抓落实,推动全局。围绕县政府的工作重点,坚持把县政府报告和县政府重要会议议定事项列为督查工作重点,进行专项督查,定期通报,取得了明显成效。坚持“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则,及时协调,严格把关,确保人大建议、政协提案按期办复,满意率达到*%。
信息调研突出针对性,紧扣中心,提高质量。紧紧围绕自治区、地区党委、政府各阶段中心工作,突出依法治县、招商引资、社会稳定、社区建设、安全生产、社会保障等工作重点,全方位、多角度、深层次地编发和报送反映全县经济建设、社会事业发展成效的信息,为县委、县政府提供有参考意义和使用价值的信息。截至目前,政府办信息列林芝地区各县第一位。
综合协调上突出实效性,着眼全局,服从全局。按照县委、县政府的要求,一年来,政府办公室密切配合县委办及县直有关部门,着力增强服务的主动性和组织工作的严密性,组织“首届巴松错工布民俗旅游文化节”,组织参加林芝地区“两游一节”等一系列大型活动,并取得圆满成功。
改善办公条件,提高工作效率。从在福建挂职锻炼期间争取的资金中抽出**元,购置电脑*台,打印机*台以及其他设备,极大地改善了办公室办公条件,提高了工作效率。
后勤管理突出主动性,周密细致,强化保障。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来,做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务,能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作,我们能做到主动热情,充分发挥接待工作的“窗口”作用。
4、临时分管工作。
临时分管过教育、农牧、文化、卫生、公安等部门工作。“w”病防治期间,带领农牧局兽防人员认真设卡、消毒以及进行疫苗注射,为控制疫情蔓延做了大量卓有成效的工作;其次是积极主动,带领农牧局及卫生人员做好禽流感防治工作,把禽流感疫情拒于县门之外,维护了林芝地区西大门良好形象。在项目方面,为临时分管的公安局解决资金*万元,为文化部门解决资金*万元。
三、自觉接受人大监督,认真贯彻落实市人大常委会的决定和决议
认真贯彻和执行县人大常委会决议和决定,主动接受人大监督。坚决地、自觉地把自己置于人大常委会的监督之下,经常主动地向人大常委会主任、副主任、委员汇报工作,听取意见,虚心求教,接受批评和监督,认真办理和落实人大代表提出的有关议案,随时纠正和改进自己工作中出现的失误和问题。一年来,我认真贯彻落实县人大九届三次会议决议,在非常艰难的情况下,克服种种不利因素,迎难而上,排难而进,团结和带领分管部门奋力拼搏,较好地完成了年初预期目标。同时,认真贯彻执行《我县人大常委会关于加强对资源环境保护管理的决定》等有关决议和决定。在工作中我注意积极取得人大的支持,自觉接受人大监督,广泛听取人民群众的呼声。对一些热点、难点问题的调查处理,对重大方针、政策落实情况的督促检查,都要邀请县人大领导和人大常委会组成人员参加。对政府行政执法督查体系建设,突出强调把接受人大监督作为最重要的内容。对人大常委会要求报告的工作,都及时报告,接受审议,认真整改。同时,积极主动地通过各种渠道和方式,支持人大代表参政议政,有效地监督政府工作。
四、自身的不足和工作差距
首先,我从事政府工作,具体的讲就是经济建设,习惯于讲业务、讲效益,而不注重讲政治、讲理论,工作难免有片面性。
其二,因为平跑项目得时间比较多,点上的工作抓得不够,深入农村、深入基层的时候少。
在新的一年里,我决心在党的xx届四中全会指引下,发扬成绩,纠正错误,更加兢兢业业地工作,坚持做到知难而上,开拓进取,为我县各项事业做出新的贡献。(
村上半年述职报告篇6
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任__部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我信任。20__年__部成功接待了所有任务。这和员工共同努力,各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。
在__黄金周期间__部不但接到__多功能厅广博厅婚宴外,在同一时间还接到了__宾馆x多人会议用餐。任务之艰巨让__部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴同时也成功准备了__多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳员工,这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了__排名第x万豪集团旗下__酒店企业文化就是:“关照好你员工,他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱,这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了__部会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度完善,会议质量提高,上级指令也得到了及时落实并执行。
(2)加强协调关系,__部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方优点,事实证明这种做法是正确。
村上半年述职报告篇7
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,现就20xx年上半年银行从业人员有如下总结:
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于xx年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高。
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