通过写心得体会,可以帮助我们更好的抒发情感,在深有触动后,大家一定都要将其记录在心得中,以下是写文书吧小编精心为您推荐的旅游完后心得体会推荐5篇,供大家参考。
旅游完后心得体会篇1
在这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。一直以来暑假社会实践活动是大学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。
如今,已经是第二次参加社会实践报告体验。我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。通过参加社会时间活动,有助于我们大学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。
初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。随后,我便接受了访问。其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。经过一个旅资专业的`同学介绍,我开始学习。期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于游客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对游客的态度。第二,选择合适的游客访问,从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,以免游客的不耐烦和拒绝。第三,学会人际交往,与游客交往时,应努力给游客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满;与协作者交往时,要摆正自己的位置,尊重对方,平等协商。第四,要善于学习累积经验,每个游客的要求和需要是不一样的,应该如何和协作者友好地交流或是选择游客,要不断的积累经验,以求减少失误;也可向其他调访人员咨询更多的经验。
在以上学习的知识来看,我想我基本上可以去实践了。在小区内绕行几圈,没看到有多少人。一个多小时过去了,我一无所获,最后回家。我想可能是因为我选择的时间不对,下午两点左右正是太阳最热的时候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我决定明天再行动。第二天,我选择在上午9点左右,早晨凉快,一般在这时候买菜的人居多,但是有不会马上回家。大部分都是带着小孩或者是老人在玩耍和聊天。刚开始,我还是有点胆怯,后来我决定从跟我住在一栋楼的阿姨开始,我们很友好的开始交流,之后,她还给予我鼓励,这也使我更有信心了。后来的访问调查,大家都比较配合。最后,我还在其它小区也进行过调查。经过此次调查,我发现去沿海城市居多,其中包括广州等地,旅游的价格一般要求在1000元以内,旅游时间多在3~5天,且大多都是选择团组织去旅游,因为这样会觉得安全一点,同时也热闹。
半个多月过去了,我觉得自己很充实,体会颇深。第一,我锻炼了自己的交际能力。第二,我深深地体会到一个良好的态度和心态是多么的重要。第三,自身的素质培养是很重要的。第四,学会建立好人际网络,这样有利于今后的工作需要。这次实践,正是因为和邻居们的友好往来才使我有一个好的开始。
总的来说,这次的实践,让我收益良多。不仅在工作中体验了自己的学习成果也在实践中累积了宝贵的经验,另一方面也让我看到了自己的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。在实践期间,让我体会到了人与人之间的和平相处和互相信赖是多么的有意义。着实在使的过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的缺乏,在实践这个重要的环节中,提高了我的调查研究和观察并分析、研究、解决问题的能力。此次,培养在校大学生在社会中的生存和能力,在实践过程中所学到的社会经验将使我终身受益。
我是20xx届旅游管理专业的大学生,这个暑假是有史以来过得最充实的,以前的暑假都是混过去的,没有事做,感觉时间过的好慢,而我每天也是数着数子,感觉自己好颓废,为了改变我以往的那种状态,我开始考虑怎样让自己的假期变得更加有意义,为了避免再像以往那样无所事事的虚度时光,也为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我也意识到在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。我就找了一家遵义的旅行社实习,我是学的旅游管理这个专业,可以学以致用,自己也有信心。店面虽然不是很大,但是硬件设备还是齐全的,所谓麻雀虽小五脏俱嘛,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。刚刚进旅行社的时候心情十分紧张,就算自己是这个专业的,但毕竟自己是一个新人,很怕旅行社的员工排斥、嘲笑我,后来和他们接触后实际情况远比我想像的简单得多,他们是很容易相处的,而且很好说话,他们还主动的说:“你们是刚刚来的,有什么不懂的随时可以问我们,有什么困难也可以找我们,以后我们就是同事咯!
据我所知道的,旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。购。娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
我实习的单位在位于xxx的旅行社,在某处,该旅行社分为两个部分:
一、经理办公室。
二、是员工办公及接待顾客的地方(又分为接待部,计调办公室。经营的范围主要是国内旅游业务,因为旅行社的规模较小,而经营出境旅游业务的条件苛刻,如果有出境业务的都会与大的旅行社合作。
旅游完后心得体会篇2
沈阳,也许对你的印象并不深刻,但是对于我来说,沈阳故宫是祖国的一个名胜古迹,也是一个风水宝地。
沈阳故宫始建于公元1625年,是清朝入关前清太祖努尔哈赤、清太宗皇太极建造的皇宫,又称盛京皇宫。清世祖福临在此即位称帝。沈阳故宫是国家重点文物保护单位,是中国现存完整的两座宫殿建筑群之一,现已辟为沈阳故宫博物院。北京、沈阳两座故宫构成了中国仅存的两大完整的明清皇宫建筑群。2004年7月1日。在中国苏州召开的第28届世界遗产委员会会议批准中国的沈阳故宫作为明清皇宫文化遗产扩展项目列入《世界遗产名录》 ,它以独特的历史、地理条件和浓郁的满族特色而迥异于北京故宫。沈阳故宫那金龙蟠柱的大政殿、崇政殿,排如雁行的十王亭、万字炕口袋房的清宁宫,古朴典雅的文朔阁,以及凤凰楼等高台建筑,在中国宫殿建筑史上绝无仅有;那极富满族情调的“宫高殿低”的建筑风格,更是“别无分号”。这座占地6万平方米的古建筑群始建于1625年(后金天命十年),建成于1636年(清崇德元年)。全部建筑90余所,300余间。沈阳老城内的大街呈“井”字形,故宫就设在“井”字形大街的中心,占地6万平方米,现有古建筑114座。沈阳故宫按照建筑布局和建造先后,可以分为3个部分:东路为努尔哈赤时期建造的大政殿与十王亭;中路为清太宗时期续建的大中阙,包括大清门、崇政殿、凤凰楼以及清宁宫、关雎宫、衍庆宫、启福宫等;西路则是乾隆时期增建的文溯阁等。整座皇宫楼阁林立,殿宇巍峨,雕梁画栋,富丽堂皇。
沈阳,有了故宫,并没有什么特别之处;但是如果没有故宫会显得那里是一个古国。
旅游完后心得体会篇3
哲学家周国平说:“真正打动人的感情总是朴实无华的,他不出声,不张扬,埋得很深。”论大方朴实还要数山里人,他们身上朴实无华的品质让我久久难以忘怀。
今年暑假,我们一家来到了凉爽的神农架避暑。
奔赴景区的途中,有卧龙一样蜿蜒曲折的山路;有美丽的山雀唱着不知名的小调;有飞流而下的瀑布和树木成荫的高山。经过一段漫长的时间旅行,终于我们来到了美丽的神农架。
到了宾馆,迎接我们的是一位面带微笑的中年妇女,她穿着绿色的绒毛大衣,一头干净利落的齐耳短发,她就是这家店的女店主。女店主看到我们的到来,关切地问这问那“你们从哪来?”“路挺远的吧?”“冷不冷呀?”随后,她带领我们去预定好的房间。房间干净整洁,东西是新的,服务很是周到。
到了该吃晚饭的时间了,我们一家就在楼下吃饭。我拿起菜单发现这个女店主很幽默,她把不同品种的'菜用成语命名,例如蒸菜叫做“蒸蒸日上”面点叫做“面面俱到”。我们点了两菜一汤,本以为会和城里的饭店一样,盘子里的菜会很少,少放肉片都是菜,可等到菜上来时,我发现我真的是大错特错了,盘子里的菜像小山一样堆积在盘子里,肉很多,米饭更实在,两元一位一下子上了一大盆,汤也不像城里的稀汤寡水,内容很丰富。
到爬神农顶的那一天,天气像掉到冰窖里似的,冻得让人发抖,可偏偏我没有带厚衣服,女店主看见我在发抖,问我:“你穿这么少会被冻感冒的,要不你穿我的衣服吧。山上冷,冻坏了可怎么办。”听完这句话,我感觉到像喝了一碗热气腾腾的姜汤,浑身暖暖的。
那一天,山上云雾缭绕,鸟儿唱着动人的歌谣,长满青苔的长石阶上有零零散散的被树叶切碎的片片阳光。
如果神农架是万物复苏的春季,那女店主就是为春天增彩的花朵;如果神农架是炎热的夏天,那女店主就是一碗消暑的绿豆汤;如果神农架是丰收的秋季,那女店主就是辛勤耕作的农民;如果神农架是寒冷的冬季,那女店主就是温暖的火把。
朴实的山里人是神农架最亮丽的一道风景线。
旅游完后心得体会篇4
2月14日、2月15日两天,我有幸作为村第一书记参加xx镇外出学习考察团赴凤县、柞水参观学习。我非常珍惜此次学习机会,虚心学习,勤于思考,带着问题去考察,积极与同事们沟通探讨,相互学习。通过两天的学习考察活动,使我开阔了眼界,发现了差距,增长了知识,受益匪浅。现将心得体会汇报如下:
一、主要感受
(一)群众参与度高。
考察中,通过与所到之地领导群众的交流,我们发现,在当地的美丽乡村建设和乡村旅游发展中,群众的参与度极高,无论是在土地流转,还是谋划产业,群众都能够积极响应党和政府的号召。我们可以看到,xx镇xx村、xx镇xx村,xx县xx镇xx村,几乎家家都参与旅游发展,经营农家乐、特色民宿等,特别是xx县xx镇朱家湾村,全村有农户468户1750人,其中发展农家乐131户、休闲农庄3户、高端民宿30户、农家客栈30余户,20xx年度,仅旅游综合收入,全村人均达8000余元。我认为,之所以群众参与度如此之高,主要在于当地干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,在挑战中发现和抢抓机遇,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。
(二)管理规范。
考察过程中,通过听取介绍、座谈交流,我们了解到,柞水县多地都将城乡环境综合整治工作承包给环保公司,交由其采取市场化手段管理环境卫生。另外,在该县朱家湾村,成立了农家乐协会,通过行业自律,规范旅游经营秩序;成立了生态旅游服务公司,负责旅游投资开发与经营管理,并利用旅游服务公司搭建招商引资平台,引进社会资本等。
(三)文化氛围浓厚。
文化是旅游之魂。无论是岭南长寿街的长寿文化,东河村的豆腐文化,还是柞水营盘的孝义文化,他们在发展乡村旅游过程中,都着重围绕文化做文章,整理当地丰富的文化资源,策划包装,形成独具特色的文化产品。比如:对于永生村的历史文化,通过建立村史馆进行展示;对于东河村豆腐文化,通过雕塑展示进行还原再现等。
二、启示和建议
(一)解放思想要实现新突破。
思路决定出路,观念就是财富。凤县、柞水的乡村旅游发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。就目前的形势及长远的发展来看,围绕旅游抓发展,抓环境综合整治,抓扶贫开发等各项工作,是我们的必由之路,我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。下一步,要继续加强群众的教育引导,以典型示范带动由点到面,鼓励更多地群众投入乡村旅游发展大潮中来。
(二)规划引领要先行。
围绕“建设精美富强、宜居和谐山水家园,打造中国山地度假旅游示范区”的强县目标,坚持规划先行,因地制宜,把美丽乡村建设规划与经济社会发展规划、休闲农业与乡村旅游发展规划、集镇建设规划、土地利用规划等相衔接,做到布局优化、定位合理、衔接有序、切实可行。
就我镇来讲,在编制美丽乡村建设规划过程中,要充分考虑各村的地理区位、资源禀赋、产业发展、农民实际需要等要素,合理安排村庄的产业平台、基础设施、农田保护等空间布局,注重空间布局、田园风貌和自然景观的融合,深入挖掘本地特色,在美丽乡村的差异化上找出路,努力打造一村一品,确保一村一个规划能落地、可实施。同时,要牢固树立节约集约用地的发展理念,在美丽乡村规划建设中有效借鉴其他地区节约集约用地的典型经验和做法,大力推进农村土地综合整治,切实将基本农田落实到地块和农户,减少土地的粗放利用,避免土地利用的浪费。
(三)服务质量要上档次。
通过优质服务,推销旅游产品,换回经济效益。对游客而言,精神需求大于物质需求,游客是通过体验服务来欣赏、比较、评判、选择购买旅游产品的。游客出游质量的高低,不取决于游的是什么地方、什么景区,而取决于游客的身心是否都得到了最大的愉悦。
一流的服务会让游客产生美好的体验和长久的回味,并将这种美好体验和他人一起分享,成为最具效果的宣传广告,从而提高产品的社会效果。必须从点滴工作做起,于细微之处用功,做到让每一位游客都满意,将优质服务体现在方方面面,做到持之以恒。要在改善硬件设施的同时,注重加强旅游软环境建设。严格涉旅企业准入条件,防止引进低水平旅游经营企业。
要加强旅游行业的行风建设,开展职业道德教育和岗位培训,提高从业人员的整体素质,提高行业的服务质量和服务水平。要加强农村精神文明建设,广泛开展“最美庭院”、“最美农家乐”、“最美村庄”等评比活动,为乡村旅游发展奠定坚实基础。
(四)要强化产业支撑。
发展乡村旅游是基础、核心是富民。当前,我镇的乡村旅游发展已经取得了一定的成绩,基础设施得到了极大地改善,村容村貌焕然一新,但是,在富民目标的实现上,我们还有很长的路要走。
下一步就是要将乡村旅游发展与美丽乡村建设有机结合,深化农旅融合发展,延长产业链,要因地制宜发展“农家乐”、采摘园等旅游产业,深度开发留香鸡、土蜂蜜、西洋参等等一批质量好、叫得响,深受游客喜爱的旅游商品,把地标产品的效益放大,在旅游纪念品开发上做足文章,通过发展乡村旅游,开展美丽乡村建设,有效解决村美和民富的关系,逐渐引导美丽村庄变“输血”为“造血”,促进乡村旅游的可持续发展。
旅游完后心得体会篇5
首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持,旅游专业酒店实习报告。
我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜〈刀鱼,鲫鱼,河豚鱼〉、烧饼,还有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻饼〉,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。
嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。
实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神,实习报告《旅游专业酒店实习报告》。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很高兴,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了。
在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他需要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。
工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些知识?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的知识很多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个非常重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请分配在传菜部,他们都很惊讶,也很奇怪。因为我想好好锻炼自己。人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的部门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?
其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有很多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。努力只能完成任务,用心才能把事情做好。
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