在日常生活中,我们不断地积累心得体会,为自己的未来积攒智慧,心得体会的反思过程可以增强我们的决心和毅力,使我们更坚定地追求目标,写文书吧小编今天就为您带来了省金融办培训心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
省金融办培训心得体会篇1
4月21日,在泗阳大剧院召开县委中心组(扩大)理论学习会,本次学习会安排了县财政局、国税局、地税局、金融办四个部门主要负责同志围绕财税金融常识和我县财税金融现状及对策等作专题讲座。通过聆听这次讲座,我对全县财税相关政策有了进一步的了解,具体体会有以下几点:
增加财税收入,促进经济发展。目前我县保持着良好的经济发展势头,财政税收逐年增长,但社会的进一步发展需要雄厚的资金保障,所以一方面要发挥本地资源、区位、劳动力等优势加大招商力度,扶持地方企业发展,做到企业发展和税收增长的双赢,另一方面要建立促进税收增长的长效机制,更好的促进地方经济的发展。
争取扶持资金,保障重点建设。上级政策资金大多数是无偿资金,不仅能够直接解决经济社会发展中的薄弱环节,而且能够充分发挥引导作用和示范效应,促进经济结构调整优化。要加大向上争取转移支付以及专项资金的力度,充分利用国家金融机构的政策性贷款,用足用活信贷政策,加大“三农”投入,积极解决中小企业融资难问题,为全民创业提供信贷资金保障,确保一系列重大项目的推进。
强化政策监管,优化资源配置。坚持有所为有所不为,集中财力办大事、解难题,严格控制一般性支出,努力降低行政办公费用,严格控制公车费用,精简会议支出,减少公务接待费用,争取把更多的资金用到保持经济平稳较快增长上来,用到保障社会和-谐稳定上来,用到改善人民生活上来。实践证明,财政的支出离不开政策的监管。只有通过政策监管,才能进一步明确财政支出方向,进而引导资源的优化配置。
加大宣传力度,推进政策实施。一方面财政、税务等政府有关职能部门应加大财政、税务政策的培训力度,通过举办培训班等形式,向企业和纳税人介绍财政税务政策,让企业和纳税人尽可能多的了解相关的政策;另一方面要加大政务公开力度,提高财政、税务政策的公开透明度,充分利用报纸、电视、网络等各种媒体适时宣传、公布国家出台的财政税务优惠政策,做好对财税政策的解读
本人有幸参加了圆梦园安迪老师金融知识培训讲座,这次培训虽然时间不长,但通过安迪老师的精彩演讲,我感觉课程安排科学合理、形式灵活多样、内容丰富实用,尤其是对于我们刚刚接触金融的大学生开拓视野,正确认识当前经济形势,金融知识,以后从事金融工作,具有非常重要的指导意义。通过学习,我深刻体会到,搞经济金融,丰富的理论知识和经验能力十分重要。现就参加此次培训学习情况总结如下:
体会一:通过圆梦园在线免费培训和实际的面授培训班,进一步深化了对金融和金融工作的认识。 金融,是指货币资金的融通,可分为直接金融和间接金融,此两种资金融通方式的区别在于有否金融机构介入,没有则为直接金融,有则为间接金融。金融是现代经济的核心,资金是经济发展的血液。学习和掌握必要的现代金融知识,对准确把握现代金融内涵、发展社会主义市场经济,加快社会主义现代化建设非常重要。做好金融工作,保障金**全,是推动经济社会平稳较快发展的基本条件,是维护经济安全、促进社会和-谐的重要保障。在现代经济生活中,如果我们不掌握金融这把“钥匙”,就难以管好现代经济,更不能指导好各项工作开展。
总结最后,希望能通过这次培训能像圆梦园安迪老师说的:快速引爆内心潜能,彻底改变你的坏习惯!培养成功的思维模式和行为方式,轻而易举的学会个人成长与企业发展的最佳途径,从今以后,将永远告别失败,永远保持巅峰状态,笑傲江湖、纵横商尝叱咤风云、无往不利”.
省金融办培训心得体会篇2
由自治区党委组织部与自治区新型金融机构党委联合安排,我有幸于今年x月x日至x月x日在x大学参加“xx区新型金融机构党组织书记专题培训示范班”。短短五天的紧张培训的确令我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了九个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“金融风险管理”,也包括有宏观方面课题,如“社会主义核心价值观”、“企业文化与执行力”、“宏观经济形势”,党建工作的知识,像“做好新形势下非公企业党建公司”、“党性修养及党员管理”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“关于当前金融几个热点问题的看法”、“网络时代金融企业如何与媒体打交道”等等,担任授课人员既有中央领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们从事金融工作的管理人员真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。其次,加强了同行交流,
汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自xx区各家新型金融机构,虽然说我们大家都在同地区工作,但毕竟各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训,使我对今后如何开展公司业务和高效做好工作有了进一步认识和了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们新型金融机构管理人员搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进新型金融机构稳步发展的有益通道。
其次,通过这次学习使我对党的性质有了更进一步的了解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心。中国共产党始终代表中国先进社会生产力的发展要求,中国先进文化的前进方向,中国最广大人民的根本利益,是我们党的立党之本,执政之基,力量之源。同时让我对党建、党性及党员管理与发展有了充分的认识和了解,非公有制企业党组织要实现"业主认可、员工认知、党员认同"的目标,做到"有为有位",就要探索建立一套符合非公有制经济特点,有利于非公有制企业党组织更好发挥作用的运作机制,把企业优秀党员培养推荐成为企业管理干部,实行党组织与董事会、经理等企业决策机构交叉任职,提高党员在企业决策层中的比例,增强党组织参与决策的影响力、渗透力和可行性,这样才能更好的把党组织和企业团结起来,充分发挥党组织在企业中的积极作用。
在这次授课中,让我明白了党性的修养是一个党员领导干部的终生课题:坚定理想信念,坚守共产党人精神家园和追求;增强为民服务的意识,永葆共产党人的政治本色;增强勤政务实的意识和能力,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩;任何时候都要敢于担当,勇做时代的劲草、真金;时刻做到清正廉洁,守住自己的政治生命。让我懂得党员的发展与管理工作是党的建设的一项经常性、基础性的工作,也是党组织工作的一项基本职责,通过参加党委组织党员发展工作业务培训,学习掌握发展党员工作的程序要求和有关党员发展工作的精神等业务知识,针对新形势下发展党员工作中遇到的新情况,新问题探索新途径,探讨新方法,切实提高做好新形势下发展党员工作的'水平。
再次,有利于把握工作方向,以全新的角度对待和解决难点问题。无论是在课堂的授课中,还是学员之间的交流过程中,大家都普遍提到面对当前复杂的经济发展环境,新型金融机构也面临着各种形式的风险考验,国有各大银行一直是金融界的主力军,“民间借贷”问题对金融从业者感触较多,当周边一些企业老板经营出现风险,资金链断裂往往涉及银行贷款,由于“民间借贷”现象已成为社会经济循环中的不可或缺的环节,一旦出现风险,必将引发连锁反应另外再加上“民间借贷”缺乏机制约束、信息不透明、相关法律制度空白等因素对金融机构信贷资产的风险防控带来很大的考验。因此在我们调查借款人经营情况的同时,类似于“民间借贷”的这种隐形负债必须作为贷款调查的重点,在此方面,传统调查方式显然已不适应我们针对此类风险的风险防范要求,必须要进行风险防控手段的创新,才能有效防范金融机构信贷资产的安全。通过此次培训,使我不仅开阔了视野,也收获了友谊。
使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的专家学者,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬,而且循循善诱,近几个小时讲课时间一直富有激情的给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于金融方面的知识和对党的理解等。在他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。难忘的五天培训时间转瞬即逝在此由衷地感谢自治区党委组织部与自治区新型金融机构党委为我们新型金融机构党组织素质提升提供了宝贵时机,感谢x大学相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心,也希望与此类型的培训班能长期举办下去,并越办越好。
省金融办培训心得体会篇3
4月21日的县委中心组(扩大)学习会上,我们聆听了县财政局、国税局、地税局、金融办四个单位负责人分别关于财政、税务、金融知识的讲座后,感到受益非浅,笔者就中小企业金融服务方面谈谈个人体会。
我县作为经济欠发达的苏北小县,小企业在全县经济中占有重要地位,进一步加强对小企业服务,破解融资难题,对泗阳县的中小企业发展,巩固地方经济基础,迅速提升地方整体经济发展水平具有重大的战略意义。
一、我县小企业发展状况及融资需求状况
一方面小企业资金严重不足,资金周转大都捉襟见肘。从全县情况分析,资金宽裕的效企业不多见,而为资金到处奔波的企业老板比比皆是,小企业高息集资也较为常见,部分小企业依靠高息社会集资已经超出了企业的实际承受能力。资金问题严重制约了小企业健康快速发展,从近来县政府组织规模较大的企业融资需求调查及项目洽谈会情况分析,小企业资金需求旺盛,规模以上企业每次参与洽谈的资金需求量均在20亿元左右,资金需求十分巨大,难以获得充分的资金支持,影响了企业的生产经营及持续发展;另一方面是受当前宏观调控政策影响和银行信贷规模限制,银行大量的资金在寻找投向,这是一对尖锐的矛盾,需要引起各方面的深入思考。
二、破解融资难题是金融机构义不容辞的责任
泗阳地处苏北,作为经济欠发达地区,破解融资难题,积极支持中小企业发展十分必要。一方面泗阳的中小企业是社会经济主体,是资金的主要需求者;另一方面银行的大量资金寻求投向和出路,而作为泗阳现有的区域情况,支持中小企业是银行和地方经济的主要结合点,政府、金融机构和企业都有共同的目标和责任。作为企业:应该不断提高经营者素质,加强对企业、行业的把握驾驭能力,提高诚信意识,规范企业管理,同时积极寻求横向联合等规模发展道路,加大自身积累,主动去适应银行的政策和要求,提高获得银行信贷支持的机会;作为政府:应该在加强诚信建设、加强公共信息建设、规范执法行为、加大信用担保机制建设以及区域金融风险处置上下功夫。以下主要从银行的角度探讨破解融资难题的渠道和措施,笔者认为银行应加强“四个机制”建设,逐步缓解中小企业融资难的状况:
(一)金融服务机制
提高服务水平、满足客户需要是商业银行永远的追求,在服务中小企业客户方面,应着重做好以下几方面工作:
1、转变观念,面对中小企业为主体、无大型企业的泗阳企业现状,小企业应作为各家银行信贷支持的重点,一味追求大客户等于舍本逐末,从浙江省经济及银行的发展轨迹可以看出,对银行而言,得小企业者得天下,银行应该把信贷支持重点转变到中下企业上来,摒弃看低小企业的错误观念,即要追求“顶天立地”转,又要追求“铺天盖地”;
2、成立机构,应对银行原来对小企业重视不足的情况,银行要成立专门机构,组建服务中小企业的“快速反应部队”,抽调专门人员从事小企业信贷工作;
3、提高素质,提高服务水平,人是决定性因素,一方面在小企业信贷从业人员的选拔上,应把高学历、高水平、高素质等人员充实到小企业信贷队伍中来,另一方面对效企业从业人员采取外出培训、自学、案例分析、同业观摩、考试等形式,进行培训,不断提高人员素质,为做好小企业信贷工作奠定人力基础;
4、简化流程,传统的信贷流程要经过调查、评级、授信等,时间长、流程慢,手续繁,难以适应小企业贷款需求“急、少、频”的特点,因此要进行流程整合,切实简化流程,提高效率、缩短办理时间,建立评级、授信、贷款一次完成的高效速贷体系,实行评级、授信同时办结的审贷方法,一定程度上可提高贷款速度。
5、提高效率,对中小企业来说,资金需求量总体较小,时间要求较为紧迫,因此服务效率尤显重要,银行应在严格遵守公开的服务承诺的基础上,结合流程再造,狠抓调查、审查、发放各岗位人员的履职,确保流程中的各个岗位在最短时间内完成份内工作,建立高效运转的“服务流水线”,切实提高服务效率。
(二)金融创新机制
1、拓宽融资渠道,面对中小企业不断变化、日益增长的融资需求,应改变传统、单一的流动资金贷款的融资渠道,可针对企业的不同特点和需求,采取流动资金、项目贷款、融资租赁、循环贷款、贸易融资、票据、保函、信用证、保理等一种或几种融资方式的组合,最大限度满足企业需求,如我行去年通过创新融资租赁业务,为企业解决了2.2亿元的融资需求,融资租赁占到了市工行系统60%,作为县级支行金融创新业绩在省行系统处于领先地位。
2、创新担保方式,在企业拥有房产、土地使用权抵押的抵押担保方式基础上,积极办理企业管理层管理人员拥有的房地产抵押、高价值固定资产抵押;主动办理符合条件的存货质押、存单、寿险单据质押;前瞻性对符合条件企业评级,提高企业的信用等级,增加可担保企业数量;大力支持担保公司等中介担保结构的发展,壮大其实力,提高其担保能力;在具体办理担保过程中采取上述一种或几种组合担保方式,尽量减少担保问题给企业融资带来的瓶颈效应。
3、创新服务品种,在银行传统服务项目基础上,利用银行的结算、信息等优势,拓宽服务领域,诸如项目投资咨询、融资理财顾问、企业并购重组、电子商务网上银行等,为企业提供更多超值服务。
(三)风险补偿机制
1、实行差别利率,贷款利率与风险度挂钩,对逾期风险较高的实行高利率,体现高风险高回报,低风险低回报。
2、建议政府完善风险补偿机制,扩大风险基金,用于对银行的风险损失进行合理补偿,主要补偿确因客观情况导致贷款形成风险的损失,增强银行投放贷款的信心和决心,并获得各银行上级机构对区域金融环境的认可和信贷规模倾斜。
3、建立互助补偿基金,主要有需要贷款的企业间联合建立,按照贷款额度提取一定的风险补偿基金,用于归还因客观原因导致的企业暂时难以归还的贷款,减轻银行贷款到期收回压力。
(四)信息共享机制
1、建立信息交流平台,联合税务、工商、财政、环保、公安等各部门,建立高效、快捷、及时地信息交流平台,便于银行和各部门及时、全面了解企业的真实情况,最大限度解决信息不对称问题。
2、建立违约信息通报机制,由人民银行牵头,对辖内存在违约、欠贷、欠息等行为的个人和企业适时进行通报,可采取信息快报形式。
3、建立联合制裁措施,对欠债不还的赖帐户、钉子户进行联合制裁,对纳入通报的个人和企业一律不得提供融资、结算等金融服务,切实加大对赖帐户的制裁力度,促进诚信泗阳的建设,共建良好的金融生态环境。
省金融办培训心得体会篇4
8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。培训时间很短,然而效果却是显著的。
培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:漂亮。为什么?因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。用老师的话来说,就是“我们的形象,价值百万”。女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?我想,两方面的原因都有。
大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑·希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细梳理了各项礼仪的规范。
礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。
各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位,大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到,所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。
大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的“生命体”。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?
其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”,究竟有没有根据呢?培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。
盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76.1%,销售队伍的销售成功率
2.8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?可以用“秒懂”来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。
盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因为销售的对象不一样。
营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的'客户。这二者的区别就在这里。“送上门”的资源都不要,去苦苦追寻“潜在”客户的话,我们的业务开展是不是太累了?这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”,并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”,却不知道许什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡,各家网点的销售重心也不相同,那么我们有没有设立“大堂经理”的必要呢?我认为,答案是肯定的,是必须的。
我行的存款利息比别人高,我行的网银使用便捷又优惠,我行的短信通知及时又免费,我们没有信用卡,可是我们即将有“福农卡”,我们有这么多这么多的“好”,怎么却没有那么多那么多的人知道呢?
我们挂横幅,我们发传单,我们集中在某些时段去推广,去营销,可是过些时候,横幅去了,传单破了,营销队伍也撤了,就像“士兵突击”一样取得了短暂的效果,我们又能守得住这块“阵地”吗?
于是,在客流高峰时候,有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时,有一个大堂将难题客户“隔离”开;在客户取工资时,有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时,有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。
或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理,但我们可以通过员工轮岗,外聘等多种方式,在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。
有句话说,超一流的企业卖标准,一流的企业卖品牌,二流的企业卖服务,三流的企业卖产品,不入流的企业卖力气。那么,我们究竟是什么样的企业?小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台,只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式,才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课,我感受颇多,在服务,在营销,在管理,在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候,赖志云老师送给我们马斯洛的一句话,在这里和诸君一同分享:
“心若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生跟着改变”。
省金融办培训心得体会篇5
按照人行的要求,到20__年国内所有的银行新发行的银行卡都必须是满足pboc2.0规范的金融ic卡。在人行、银监、银联的规划中,金融ic卡将肩负着更高安全、更多应用场合、更加便民的市民一卡通重担。毫无疑问,金融ic卡替代磁条卡是必然的、也是应该,但本文仅就金融ic卡在行业应用中的发展进行讨论,探索如何通过行业应用更加快速地推进金融ic卡在普通民众中的使用。
所谓的行业应用,指的是在金融ic卡的金融账户模块之外,通过加载其它行业的数据模块,使得一张金融ic卡既可以满足银行的各种账户交易,同时还可以应用于其它行业的场合。最典型的行业应用有:公交卡、身份识别卡、医保卡等等。
一、卡片限制
在金融ic卡规划中,一张金融ic卡中可以集成多个行业应用,在不同的场合分别使用金融ic卡中的相应区域。例如,在家可以将金融ic卡作为小区的门禁卡和停车卡,停车费可以直接从电子现金账户上扣款;出门了可以使用金融ic卡做公交车或坐出租车,钱同样可以从电子现金账户上扣款;中午在外吃饭,还可以将金融ic卡作为餐厅的会员卡或优惠券卡,通过金融ic卡享受一定的折扣或其它的优惠套餐。这些功能在理论上都可以实现,而且在当前也都有现成的案例。但是,目前ic卡本身的技术尚未达到像电脑安装软件一样的随心所欲,要实现这些功能需要有个前提,那就是在银行制作卡片时就需要确定在卡片需要放置哪些行业应用,这些行业应用不能在发卡或发卡之后再随时地添加。例如,在制卡时,银行与麦当劳谈妥合作,在卡片中集成了麦当劳的优惠券信息,那么如果发卡之后银行与肯德基又谈妥了合作,则原先制作的卡片无法重新加载肯德基的优惠券,只能重新制作一批卡片。
这个问题在金融ic卡推广初期问题不大,大部分客户申请的金融ic卡都或多或少带着一两个行业应用,但是当各个行业都开始推广使用金融ic卡时,金融ic卡的泛滥将成为一个非常严重的问题。可以设想一下,为了坐公交,你需要申请一张银行卡;为了享受停车场优惠,你也需要再申请一张银行卡;甚至你为了享受肯德基的特别优惠券,还得去申请一张银行卡,麦当劳的优惠券是另外一张银行卡。
二、协议的限制
由于金融ic卡本身涉及到金融账户的安全问题,pboc2.0协议虽然鼓励各大银行发展行业应用,但跟账户相关的操作设置了严格的协议规范,尤其是电子现金部分,由于是脱机交易,没有联机验证的环节,因此在协议中要求得更加严格。下面以电子现金为例,介绍几种影响行业应用推广的限制:
1、支付流程的不可更改性
这点本身对于金融账户而言是毋庸置疑的,如果支付流程可以被更改,那么金融账户的安全就无法得到保障,因此在pos终端看来,最终的支付请求必须是一个原子型交易。但是这点在电子现金的脱机交易中就存在着应用的问题(尤其是非接触式ic卡)。ic卡的行业应用绝不仅仅是支付的问题,在支付前后需要有各种复杂的判断和设置,如果无法将这些操作与支付请求放入同一个原子交易中,那么就有可能导致钱被扣了,但行业方没有得到反馈的情况出现。
2、没有冲正操作
金融ic卡的脱机消费没有冲正操作,钱扣错了不能回滚交易,只能以现金返还。这个在借贷记账户下没有问题,毕竟客户刷卡后还有一个输入密码的确认过程,而在电子现金账户中没有这个确认的过程。同时,在日常的交易中也不太可能出现问题,但是一旦扩展至其它的行业,就要考虑这个问题可能带来的麻烦,例如扩展至公交应用时,如果卡多刷了一次,则这笔钱将很难被返还(当然现在的公交卡也存在这样的问题,但是当银行卡被大量应用于各个行业时,这个问题就可能变得严重)
3、日终需要上传脱机交易
我个人觉得这是电子现金在零售市场无法推广的最大原因。在传统的pos消费中,当顾客刷卡消费之后,钱可以实时地进入商家的账户。而使用电子现金,则商家在每天日终时需要将pos机接上电话线上传脱机消费记录,只有经过脱机消费记录验证后,钱才能被清分到商家的账户。而从实际应用中看,通过电话线上传的速度基本在4s/笔,可以想象一天如果刷卡1000笔,则需要一个多小时的时间上传。当然,解决方式是采用更快速度的3g网卡,但相应的pos机费用和上网费用也不低。
4、pos机具的定制需要银联认可
这点从安全上也是毋庸置疑的,但带来的行业应用拓展的难度也是毋庸置疑的。既然称之为行业应用,那么必然存在着与传统收单业务不一样的地方,消费的机具就是最可能需要定制的地方,例如公交车机具、电表、水表等等,基本上绝大部分的消费机具都不是传统的pos机具。可以想象,当你每谈一个行业应用时,都需要到银联进行测试、认证,这是多么耗时的事情。
5、pos机具无法连接互联网
pos机具从安全性考虑只能连接到银行网络上,不能跨网使用。这导致的一个问题是,行业方原有的网络将无法使用,尤其是有些行业应用需要联机判断的需求也将无法得到满足。例如园区应用中,园区内的员工消费能够享受折扣,园区外的人不享受折扣,如果pos机具无法联机判断,那么只能在卡片上设置是否是园区内的员工,而这种方式带来的问题是卡片丢失后,可能被别人利用,享受折扣。
三、资金上的考虑
好像一提到银行,大家想到的都是非常有钱、可以大笔花钱的组织。但实际上银行在拓展任何业务时都是非常精打细算的,多个部门都可能对合作进行审核,而金融ic卡在拓展其它行业时的资金投入都比较大,相应能够获得审批同意的项目也较少,而且即使能够获得审批,相关的审批流程也比较长。下面介绍一下可能银行要投入的资金:
1、消费机具的定制
如果pos机具需要根据行业方的要求进行定制,则定制费用肯定也是银行来投入。这个费用视定制的难易程度而定,如果是大规模的采购机具,则会将相关费用分摊到每台机具的采购价上。
2、消费机具的采购、布放。
这点也毋庸置疑都是由银行来出钱采购。如果合作能够以银行为主,则银行还能够通过招标获得一个较低的机具费用,但是如果是一些比较强势的行业,则银行将需要付出非常肉痛的价格采购对方指定的机具(比如:公交、电力、医院等等)。
3、卡片的成本
银行多发行的每张ic卡都是有一定的制卡成本的,同时每张卡内的金融账户也都有着维护的费用,当然一张、两张的金融ic卡的成本和维护费用可以忽略不计,但是要发行几十万张卡片以上,这就是一个不能忽视的费用。而且最让银行纠结的是,金融ic卡发行出去了,结果客户只用到了行业应用的功能,没有使用到金融账户的功能,也就是相当于白白帮行业方发卡而只是做了一次宣传活动。
4、行业方的系统开发&改造
可能很多人觉得金融ic卡都只是物理卡片的问题,跟系统开发没什么关系。但事实上,行业方需要将原有的卡片换成金融ic卡,那么或多或少都需要对原有系统进行改造。这个视系统改造的复杂性而定,但改造最可怕的是行业方原先没有系统,需要银行投放系统的情况,银行都快变身成为了软硬件开发商了。
5、其它投入
除了上面这些硬性的投入外,强势的行业方通常还要收取银行其它费用,只有在这时候你才能感受到,银行还真比不是人家垄断行业。由于现在银行的竞争非常的激烈,这种投入也越来越高,甚至某些大银行完全在亏大本赚吆喝。
有投入,自然就要考虑收益,金融ic卡行业应用的收益在后续部分再详细介绍。
四、管理的问题
1、银行内部管理
金融ic卡属于银行的重要凭证,本来的保管和发放都要受到非常严格的监管。如果涉及到金融ic卡在发放之前需要先到行业方进行登记、初始化等行为时,就需要探讨出一种符合监管要求的方式,例如将行业方的个人化委托给银行的柜员进行处理等等。
同时,在制作金融ic卡时,通常银行都会生成个人化的制卡文件。如果行业方针对每张卡也都有不同的制卡信息,那么就需要将两种制卡文件进行合并,这会涉及到制卡的协调问题。而且,对于特殊的垄断行业,还需要考虑双方的ic卡制卡的入围厂商是否有交集。
2、行业方的管理
如果行业方对于发放的金融ic卡有数量的限制,比如按数量收费等等,那么银行在发放带相关行业应用的金融ic卡时,还需要将相应的数据发送给行业方,行业方需要进行登记、管理。最典型的例子就是金融社保卡ic卡。
如果行业方管理比较复杂,那么还可能涉及到挂失、换卡时的互相通知问题。
五、用户使用习惯
这是制约金融ic卡行业应用在最终用户推广上的主要问题。银行卡在公众眼中是安全和家产的代名词,没有谁会经常在人前掏出银行卡来,而且还经常遮遮掩掩的,这种现象在中老年群体中尤其严重。而一旦金融ic卡在各个不同行业推广开之后,客户就面临着在大量的公众场合使用金融ic卡的情况,例如在挤公交车时掏出银行卡来刷卡,这肯定需要一段不短的推广适应期。
同时,金融ic卡中的电子现金账户是不记名、不挂失的,一旦卡片丢失,必然会造成电子现金账户的损失。虽然电子现金定位为小额账户,有着一千元的限制,但对于普通民众而言,几百块钱的损失就是一个大事。因此,这也将造成金融ic卡推广的一个重要的接受障碍
省金融办培训心得体会篇6
由专升本再一次进入大学学习,对新的课程和新的生活都有无比的期待,下面我来谈谈我对新课程——金融学的理解和体会。
和最初进入专科学校学习的不同,我认为以前我们所接受的大部分都是实际操作能力,也就是我所要成为一名会计的能力,简而言之,就是做账。但是在农大学习后,从学习的课程便感觉到了这些微妙的变化,第一次是《财务管理》老师对我们说以后你们将是本科毕业生了,绝对不仅仅满足于做一名会计人员,而是有目的是让自己从事经管类工作。所以,现在学习的基本上是对于经济、对于经济管理、理财的一些实际理论,金融学课堂中,无时无刻不穿插着热门经济话题、热门经济人物,甚至会拿出大半节课的时候让我们去了解巴菲特、索罗斯、中国现在楼价变化的起因或者是德国马克的通货膨胀等等。由此,我们的心里也在起着微妙的变化,不得不说,金融学课程学习后,我们的视野更加开阔和明朗了。
金融学课程从最初的货币与货币制度讲起,让我们明白金融学的第一个基本要素──货币范畴的基本概念和基本理论问题;然后介绍信用与利率,让我们明白金融学的第二个基本要素──信用范畴的基本概念和基本原理;接着为我们阐述了金融机构、金融市场、国际金融与金融全球化、中央银行与货币供求均衡、金融调控与金融发展等等。
我的理解是,金融可以大到国际金融环境、金融关系,国家国家宏观经济调控与中央银行政策等,小到我们去银行存款取款,买卖商品。《金融学》的涵盖面很宽,凡与金融相关的范畴几乎都包含在内。金融的内容可以概括为货币的发行与回笼,存款的吸收与付出,贷款的发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让,保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资工资、保险公司、证券公司、还有信用合作社、财务公司、投资信托公司、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。 所以金融知识是我们生活处处都会用到的知识。尤其金融学的研究在经济生活中具有极端重要性。在现代市场经济中,每一个家庭或个人、各类经济单位几乎每天都要接触货币,都要同金融打交道;任何商品都需要用货币来计价,任何购买都要用货币来支付;人们与以银行为代表的金融机构有各种经济关系,例如去存款、取款、付款,去申请各种生产经营性贷款或消费贷款,去办理各种保险,去购买有价证券,等等;报刊、电视、电台每天都要报道股票行情、外汇牌价、借贷利率等各种金融信息。总之,现代社会的一切经济活动都要借助货币信用形式来完成,一切经济政策和调控措施也都要通过货币金融手段来发挥作用。在这种经济社会里,货币、信用、金融机构、金融市场、金融总量、金融调控与监管、国际金融、金融稳定与发展等金融学所包括的基本范畴具有极端的重要性,金融学就是专门研究这些范畴的学科。因此,只有通过学习金融学,才能掌握、理解和分析研究这些重要的金融范畴。
另一方面,由于货币、信用、银行等金融因素已经渗透于现代经济生活的方方面面,各门其他经济学科的课程中都会涉及到金融学的基本概念、基本知识和基本原理,也都与金融学的理论相关联,例如经济学、财政学、会计学、经济管理学等,学好和掌握金融学的基本理论对于学习这些经济类课程大有帮助。所以我们有必要学习好金融学以便应用于其他学科。
初学金融学,才了解他的轮廓,或许连皮毛都未涉及,不会像经济学家、老师那样对当前经济形势、未来经济动态分析的头头是道,我们没有能力也没有资本去投资、投机、炒金等等,但并不意味着金融学又离我们远了,与金钱打交道的我们是不可能离金融学远的。的确,学习金融学这门课程后,我想他教我们的不仅仅是当今经济动态、经济发展等等,而是透过这些中国经济动态、国际经济动态看到当今世界经济趋势。而我看到的更多的是赚钱的能力,一直在看《穷爸爸富爸爸》这本书,我想他和金融学一样,都教了我们——今后赖以生存的能力,也就是突破普通思维的瓶颈,还有另一种换取优越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索罗斯后,我更觉得金融学是在教我们怎么样以最轻松的姿态赚钱别人的钱,怎么样拿少部分的钱赚取大部分的钱。而他们一直支持着福利事业也让我们感动,就像《富爸爸穷爸爸》里告诉我们的:不要做钱盲,要努力提高自己的财商,树立新的理财观念,懂得如何去为自己挣钱,改变生活方式,从而改变自己的命运。
学习金融学课程至今,也许面对时事问题我还是一知半解,我也还是无法完全理解中国的通货膨胀如此之严重、中国的楼价如此之高,但我对自己今后的职业规划有了新的定义,不满足于做一名会计或者是办公室人员,我想为自己今后的生活打开另一扇门,所以我一定会更加的努力!
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