通过活动总结我们可以发现活动中的合作伙伴和资源,为下次活动做好准备,通过活动总结我们可以评估活动中的预算使用情况,发现节约成本的方法和策略,下面是写文书吧小编为您分享的2024年保险315活动总结优秀5篇,感谢您的参阅。
2024年保险315活动总结篇1
为提高社会公众对存款保险的认知程度,切实普及金融知识,营造良好的金融环境,在《存款保险条例》施行5周年之际,人民银行双城支行组织辖区金融机构开展了形式多样的存款保险知识宣传活动。
针对当前新冠肺炎疫情防控形势,双城人民银行组织辖区11家金融机构通过制作美篇、抖音小视频等方式对《存款保险条例》进行线上宣传。金融机构利用客户微信群,发送制作的存款保险知识宣传美篇、抖音小视频,开展存款保险知识问答、与客户互动交流形式宣传存款保险知识。
双城区11家金融机构在营业网点以悬挂条幅、电子屏滚动播放存款保险宣传标语等形式,让人们更直观地了解存款保险知识。在保障疫情防控安全的前提下,各金融机构以网点为宣传主阵地,在营业网点发放宣传折页、设置咨询台等方式宣传讲解存款保险知识,让客户知道存款保险是为了保护客户的合法权益,而且不增加客户的任何额外负担,在银行存款是有安全保障的.,让客户放心存款。同时,让客户知道什么情形下才会发生存款保险偿付,以及偿付限额的含义。宣传期间发放宣传单、宣传折页共计2000余份,受理公众咨询200余次。
在存款保险宣传期间,双城人民银行副行长邓春丽等三人分别到11家金融机构现场查看存款保险宣传工作落实情况。通过现场查看和与金融机构领导及业务人员交流,可以看出金融机构能够按照人民银行的要求,扎实开展存款保险宣传工作。存款保险既是保护存款人的利益,又是对金融机构的保护,金融机构要明确存款保险的重大意义,持续不断地开展存款保险宣传。通过线上和依托网点宣传,让广大客户了解存款保险制度内容,了解存款保险保障范围,更好地维护自身权益。有了存款保险,金融机构的客户就会更加稳定,有利于金融机构平稳健康发展。
2024年保险315活动总结篇2
为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,增强服务意识,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月11日-3月15日结合消费者权益日,xxxx中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。
xxxx中支在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成绩。
一、高度重视思想统一
在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后,xxxx中支公司总经理室高度重视,立即召开会议,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,孟斌总亲自担任组长,成员为中支所有部门负责人,调动所有部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富形式多样
xx中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动,3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动,活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足,收集客户需求及合理化建议,建立客户反馈档案,针对反馈问题整改和优化,活动过程受到客户大力支持和一致好评,客户正真感受到可以按需服务,作为xx客户感觉备受尊重。
xx中支根据公司实际情况,3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解xx发展情况;赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。
三、主题鲜明注重实效
xx中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题,向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。
四、宣传到位效果显着
在活动过程中,xx中支积极利用新渠道加大力度。通过自媒体微信朋友圈等方式,通过不同的视角,全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传,。加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。
总之,通过本次开展3.15保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,“以消费者为中心优化服务”xx已深入人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全社会进一步树立起了xx良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务意识和水平;加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
2024年保险315活动总结篇3
为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,百年人寿阜阳中支根据阜阳保险行业协会要求,组织开展“7.8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:
一、活动开展情况
1、为保证活动的开展,阜阳中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。
2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20xx年7月8全国保险公众宣传日“的活动,20xx年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
二、取得的实际效果
通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。
三、存在的主要问题
现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。
四、保险宣传的下步工作安排
在今后的工作中百年人寿阜阳中支将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。
2024年保险315活动总结篇4
民生保险积极响应中国保险行业协会要求,在第一时间成立了以公司首席运营官为组长的领导小组,对活动进行统一部署,制定并下发了《民生保险“7.8全国保险公众宣传日”活动方案》。
在活动期间,民生保险各分支机构将紧紧围绕主题“一键保险,呵护无限”,充分结合自身特点及实际状况,通过保险人之歌、主题宣传片展播,《儿童安全公益地图》进社区,我为保险代言手机海报传递、手语舞快闪等与公众进行互动的宣传活动,充分展示行业发展成就,全力营造全社会“学保险、懂保险、用保险”良好氛围。
同时,民生保险将积极与公益基金会合作,发起建立保险创业基金,设立大学生创客学院,为大学生创新创业提供资金支持,培养具有志愿者服务理念、创业和保险金融服务技能的新型人才,为保险行业的发展注入动力源。
民生保险将以本次活动为契机,广泛宣传行业核心价值观,努力增进公众对保险承保、理赔、投资等业务的理解,让公众切身体验到民生保险“为民生服务”的企业使命以及“服务他人,精进自己”的服务理念,通过活动更全面地了解公众对于保险的需求,提高服务质量和服务水平,承担和履行一家保险公司的社会责任,将消费者风险保障和保险权益工作落到实处。
2024年保险315活动总结篇5
我行在户外宣传开展前,分行收到了人行分行相应的宣传折扣,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点,宣传过去的行人,利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。
据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流x人,接受大众咨询达到x人。
1、新媒体宣传
除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外,分店还充分跟进时代,利用新媒体的'优势特征,通过分店的微信号公众信号,推出了存款保险,保护贵重存款的微信号文章,利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发,宣传面值得迅速扩大。
2、总结和规划
本次存款保险宣传月活动进入社区,进入菜场,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。
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