心得体会是我们平时生活中写出的一种感受性文字,写好一篇体会对于我们思考能力的提高有很大帮助,写文书吧小编今天就为您带来了技能培训心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
技能培训心得体会篇1
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的'“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和公司一齐成长,并且在激烈的市场上占有一席之地。
技能培训心得体会篇2
3月10日至11日,我有幸参加了在浏阳举办的“长沙市通用技术教师技能培训”,激动之余又充满使命感。很多人都说“想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水”,我想这句话应用于通用技术教师身上再合适不过了。虽然我省的通用技术课程已实验几年了,但是很多通用技术教师的专业技术能力还不过关,这时市装备处和教科院联合举办的专业培训可谓是“对症下药”,大快人心!
本次培训活动为期两天,目的是想让我们通过动手操作,初步掌握钳工、车工、数控操作工及电机控制线路安装方法及技能;理解安全生产的重要性及意义,为进一步提高《通用技术》课程教学水平打下坚实基础。虽然只有两天,不过收获颇丰,这次培训的主要内容是工艺,包括钳工、车工、数控车床、木工等。因为条件限制,我校实验室还在建设当中,所以这次培训对我来说基本上是全新的实践过程。书上来的终觉浅,绝知次事要躬行,工艺的知识不结合实践是没什么大的意义的,很多细节问题是没有办法验证的。所以在这次培训的过程中的每一个制作任务我都非常认真的完成,并尽量争取多做几个作品,同时也关注其他动手能力比较强的老师的制作过程,并注重听取指导老师的意见和建议。
在第一天上午的技术培训里我们听取了厂家专业人员给外面做的关于机器人大赛的讲座,了解到了新时代机器人在人们生活中所起到的重要作用,也意识到了机器人在通用技术课程当中的重要性,但由于条件原因,很多学校无法开设这门选修课,深感遗憾。
下午开幕式后,邓力樵老师给我们讲授了透视图的画法,虽然大学我是机械专业,学的是三视图和机械制图,但却没学过透视图,所以刚开始还不是很懂,慢慢的,跟着邓老师画了两次长方体的透视图之后,也就掌握了它的基本画法,原来也不难呀,然后邓老师告诉了我们教具学具的使用,在这门课的教学中所要面对的挑战之一就是我们使用什么教具和学具,技术发展日新月异,教具和学具的使用也不能一成不变,千篇一律。他建议我们,上技术课每一堂课不能空着手去。就算哪天真的上课没来得及准备教具,就拿一个奖牌或拿一个茶杯,哪一件物品不是技术的结晶呢?
第二天7点一吃完早餐,我们就马不停蹄的赶往浏阳田家炳中学,参加金工、木工、钳工等技能培训,进入了此次培训的主题。我们按学校被分为4小组,轮流参加培训,了解了车床、铣床、钻床、切割机等基本构造和加工零件的步骤方法,并亲自操作实践。厂家的技术员又向我们讲解了电动机正转自锁电路,上完课后我们初步掌握了低压电器的名称、符号、用途及工具的使用,然后在实践中根据电路图和新学习的的知识接线。
尤其值得一提的是三项培训:钳工、车工和线切割。
钳工是在一间单独的实习车间进行,我们面对的是9个庞大的工作台,上面安装了许多台虎钳,用来夹各种工件。左面上摆放着各种各样的工具,包括:手锤、手锯、各种锉刀、丝锥、板牙、以及划线工具等。技术员给我们介绍了金工实习各种知识,由于工作时间的原因,他只要求我们做最基本的锯和磨,我对这些还是比较感兴趣的,不过真正能够掌握它,还是要付出自己长久的努力。
技术员给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,它要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止,
最后,我们要进行的实践室力最先进的工种之一——电火花数控线切割加工。这对于我们来说比较陌生,但其神奇而准确的操作,让我们产生极大的兴趣。由于这是一种特种加工方法,设备比较贵重,操作方法也较为复杂,万一操作不当,在进行切割加工用的电极丝会断掉,甚至发生人身和设备事故,所以技术员在开始前给我们详细介绍机床的四大组成部分及其主要作用:.数控装置、机床部分、运丝机构、丝架、拖板(x、y方向)在计算机控制下,作协调的成型运动、床身(固定各机械、传动系统)组成;高频冲电源,作用有二个(提供时间极短的脉冲放电) 、工作液系统(.绝缘作用;排屑和冷却作用)。数控线切割加工技术是要利用编写好的程序、靠电极丝放电来切割各种小工件,我们要做的工作就是设计工件,并把工件放置好,对好刀,其他事情就交给电脑完成了。
这短短的几天培训,我们每一天都有不同的收获。厂家技术员耐心细致的讲解使我们受益匪浅,大量的时间活动给了我们更多的实践知识和操作经验。尽管这次培训不能完全解决我们通用技术老师专业操作知识和技能上的所有问题,甚至在有些地方还留有遗憾,但不得不说这是一场“及时雨”,我热切希望以后进行更多的培训,让我们这些通用技术教师更“专业”!
通过这次培训让我对工艺的相关操作水平有了大幅度的提高,同时通过实践也发现了自己在教学中的不足,很多环节我都拍照记录,希望对以后的教学有更多帮助。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在通用技术的教学路上,我会结合这次培训的成果不断的探索,形成自己的特色。
最后,非常感谢学校给了我这一次外出学习的机会,让我的专业能力再一次得到了锻炼和提高,希望以后能有更多的机会参加这样的培训或者活动。
技能培训心得体会篇3
为期_天的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下:
1、教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
2、教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
3、教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
4、教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
5、教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。
让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
技能培训心得体会篇4
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。 通过学习,我认识
到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5.“f.a.b法则”
通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售技巧培训中,我们必须灵活运用fab法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
技能培训心得体会篇5
暑期的集中培训,让我受益匪浅。骨干教师的谆谆教诲,升华了我的教育观念,充实了我的教育理论,更让我对教育观念和教育科学理论有了深刻的体会,感受颇深,收获颇多。
一、感受教育新观念
此次培训,让我充分认识到提高教育教学技能水平的重要性,还要善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫,更重要的是要对学生实施爱的教育。爱与责任,师德之魂。没有爱是谈不上尊重人的生命,“爱”是师德之源,是教育的永恒,没有爱就没有教育。
二、充实教育新理论
在培训中,教学经验丰富的教师根据自己的实际经验给我们作了教材分析,给我留下深刻的印象。我认识到以后在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,我一定会认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。这就需要我努力地备课,了解教材和课标;努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在教学技能方面,对教材的`总体目标,教材的编排特点,教学建议及教材中各单元之间知识点的联系,使我对教材有了更深的了解。使我深深体会到:不仅要领会课标,还要吃透教材。课标是教学的基本依据,首先认真学习领会课标,明确教学目的、教学原则以及各年级各学科的教学要求和任务,整体把握教学内容之间的联系和衔接。着重把握施教年级的教学内容在整体安排中的地位和作用,明确和突出重点,适当分散难点,吃透教材。做到内容、目标心中有数,合理安排。还要备学生,关注课堂生成,明确教学目标。
三、收获教育新快乐
通过这些活动,令我认识到课堂教学是一个动态的过程,有效的课堂教学依赖于“有效教师”,而“有效教师”应具备理论和实践智慧。每位教师都应在学习中提升,在实践中成长,追求有效教学这一永恒的主题。
行动上的收获,带给我的是快乐,更是一种鞭策。这次培训,除了知识收益外,也使我意识到了教学学无止境,教育任重道远的现实。在今后的工作中,我将进一步努力!努力提高自己的教学技艺!
技能培训心得体会篇6
八月的小学教师技能培训即将结束。八天来,我们大家一起度过了一个紧张、忙碌、担心而又愉快的学习生活。每天从早到晚着上课,够紧张的,种种的作业,真够忙,最让人担心的是学习成绩的好坏。不过学习之余,唱唱歌,打打球,又那么其乐无穷,真是苦中偷乐。这样的培训是我们有生以来的第一次。不过,苦虽苦,收获还是很大的,相信大家肯定企盼今年有更多这样的培训,以提高自己的教学能力,提高教学效果。下面是我参加这次培训的一学些习体网会:
一、锤炼道德修养,提高自身的素质
在开班仪式上,刘局长以精辟的语言阐明了这次培训的目的,以生动具体的例子说明自身修养的重要性和紧迫性,指出了一些与教师身份不和谐的因素,对教师的师德师风提出了进一步的要求。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锤炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、为全市教师提供了一个自我表现和相互学习的平台
刘局长在报告中指出:“这次培训,为大家提供一个相互了解,集中学习的机会。”确实如此,原来一副副陌生的面孔变得那么熟悉,那么亲切。在培训中,老师们踊跃参与的各种交流活动,不仅锻炼了自己的胆识,在不同程度上提高了自己的表达能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知识,丰富了见识。
三、开阔了视野,提高了教学技能
没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向我们老师提出了更高的要求,不断提高自身的素质,不断完善自己。这次培训,培训班为我们提供了很多优秀的教学案例,让我们从中学到了不少课堂教学的方法、艺术、技巧,丰富了我们的教学知识,在不同程度上提高了自己的教学能力。何子山教员的《有效一教学的永恒追求》的学术报告,更使我们受益匪浅。追求课堂教学的效果,把学生教好,是每位老师毕生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。这次,何教员用简洁的的语言,最生动的最显浅的例子和最精辟的解说,让大家懂得了什么是无效教学,什么是有效教学,怎样才能做到有效教学。相信从今往后,大家一定会在教学上多下功夫,下好功夫,以达到事半功倍的效果。
通过这次培训,我相信,我们教师将会一最完美的人格魅力,最深厚的品德修养,更加丰富的知识技能,以及更加细致、耐心的品性,为我们所从事的崇高事业做出更大的贡献。
技能培训心得体会篇7
我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的.系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的`维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。
透过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。
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