要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。xxx刚来的时候为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外，她还始终把自己摆在一个学习者的位置上，坚持学习，严于律己，充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能，还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，进一步提高了业务技能和服务水平。终于“功夫不负有心人”，在今年办事处组织的业务技能测试中，她连续三次取得了“点钞能手”、“数字录入能手”和“综合业务能手”等好成绩。

但她从不骄傲，坚持以自己不懈的追求与创新，做精业务，做细服务，赋予金融服务和城信事业以全新的意义和内涵。

她是一位服务热情、兢兢业业的女孩

当客户走进柜台，她会主动起立迎接，首先对客户以亲切的微笑，那是一种真诚的，发自内心的微笑，象穿过乌云的太阳，带给人们温暖。然后热情的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务？”当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。”等客户办完业务后，她会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。”当客户取大额现金时，她还会提醒客户：“您取款金额比较大，一定要注意款物安全，需要报纸和袋子吗？”同时，还会和外边的大堂经理一起协助客户叫车，护送客户安全返回。当遇到老弱病残孕等特殊群体时，她则采取集约式服务，先让大堂经理引导去休息区休息，并为其倒上一杯水。再由大堂经理担任代理员，帮其办理业务，既解决了客户的难题，又节省了柜台服务时间。一位年过耄耋的老红军行走困难，每次领军人补贴，在享受到如此服务时，总赞不绝口：“真是咱共产党的好闺女！待人多亲！”此外，她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。她那亲切温暖的问候，优雅大方的服务礼仪，阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心、惬意。xxx的优雅姿态仿佛不是后天修炼，而是与生俱来的，那不仅仅是一种气质，更意味着得体与内敛，是xxx银行人综合素质的集中体现。

她又是一位工作认真投入、助人为乐的女孩

记得初夏的一天中午，她办理完交接手续准备去吃饭，刚刚走出营业室，迎面走来一位满头银发的老太太，吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说：“闺女，我想麻烦你把这些钱给换换，行不？”她二话没说，立即抱起钱币走进柜台，快速的打开塑料袋，一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅，原来老太太家里开了个海鲜店，长时间攒了太多零钞，跑了好多家银行都没有给兑换，看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币，嗅着难闻的气味，她依然微笑着对老太太说：“您放心，我们马上给你换。”她拿出洗脸盆，倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗，随后和同事们十个一摞，十个一摞的整理，把破币粘粘贴贴，弄平弄整齐，用了一个多小时才整理完毕。当老太太接过兑换后的崭新大钞时，激动的说不出话来。尽管那时是她的下班时间，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放弃了这些权利，因为她的心是欢快的，因为她用自己的工作回报了客户，她相信她的.真情已渗透到客户的心中，她的倾心服务可以感动客户。客户就是上帝，然而上帝也是会被感动的，这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明，她的日常工作中也诠释了这一点。至此以后，老太太经常到我们这里存钱，还把儿子经商的30多万元也转存到我们这里，并说动周围的邻居街坊到我们这里来开户。

她还是一位温文尔雅、耐心从容的女孩

“客户是我们的衣食父母”，服务的目的就是让客户满意，xxx非常重视和尊重来我办事处办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我办事处办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。而当遇见很挑剔的、易怒性的客户，她总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，一位穿着体面的年青男子来到市城信社北花园办事处，把厚厚一匝百元大钞递给了临柜人员小蔡，说这是一万块钱，要开个存折。小蔡双手接下，经过反复清点发现仅有9600元，连忙告诉年青男子，“这是9600块啊！要不您再查查？”“不可能，我在家点过好几遍了，绝对是一万块钱！”年青男子自信地说。“确实就9600块啊，您再复点一下吧”，说着小蔡双手把钱递过去。年青男子不耐烦起来，拿起钞票狠狠地往柜台上一摔，“点什么点，绝对是一万，要不就是你们贪污了！”“先生，您再好好仔细想想，看看这钱有没有谁动过或落在哪了，你忘记啦？”小蔡不恼不火，颇有耐心地说。这时，从玻璃门口闯来一位打扮时髦的年青妇女，一把拉过年青男子的手兴奋地说，“老公，我刚在步行街买了身衣服，你看好看不？”年青男子头也没回，不耐烦的说“：去！没看这儿正烦着呢，莫名其妙钱少了。”“钱少了？对了，今天见你包里有那么多钱，我就拿了四张，早就相中了这件上衣，所以……呵呵，忘了给你说啦！是不是少四百？”“什么？……”年青男子好像明白了什么，一下子脸红了，不好意思地向小蔡道歉……从这件小事可以看出她具备较强的耐心和控制能力，处事从容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。

“客户至上用心服务”这种理念早已深深烙印在xxx的心中，作为一名普通的临柜人员，她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着，付出着，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一首奉献之曲、青春之歌，用自身的品行彩绘着人生画卷，诠释着服务这门艺术。

敬业先进事迹篇2

小丽1972年出生于石门县三圣乡大山深处，九十年代嫁进县城后，成了渫阳社区居民一员。2003年4月，一场意外事故夺走了她丈夫的生命，从此改变了她的事业轨迹。

2005年春，小丽进入社区居委会，从此热爱上了为他人服务、为环境添彩、为文明助力的社区工作，在居民的赞美中、在社区的肯定中、在上级的表彰中乐在其中，一干就是17年。

自己毕竟不是原“著民”，小丽上任伊始，就是全面熟悉情况。

酷暑时节，她挥汗如雨地走街穿巷；

大雪纷飞中，她冒着凛冽寒风进小区访居民；

哪个小区环境优美，她心中有数；

哪个单位卫生滑波，她马上沟通；

社区区域面积3.5平方公里，分为43个居民小区，户籍居民12320人4852户，常住居民约3万人，有行政企事业单位48家。社区共有党员395人，有8个党支部……说起社区，小丽如数家珍。

社区党总支部书记唐汇党介绍道，小丽就是社区的一本“活档案”，哪个小区甚至哪个居民什么情况，她一清二楚，“她不是在小区里，就是在去小区的路上”。她如此敬业，如此熟悉情况，因而在工作中如鱼得水，上级和社区布置工作找她，居民和小区有困难找她，她在长期创建和参与文明县城、卫生县城、健康教育、新冠疫情防控等中心工作中，发挥着重要的“桥梁”“纽带”“舒缓”作用。

一次，她发现老司法局一带居民多，垃圾屋不够，原有的垃圾屋堆积如山，影响居民生活和居住环境。她当即买来砖头、水泥、河沙和砌刀，自己拉线，自己和浆，自己砌墙，用一天半时间砌起了一个崭新的垃圾屋，为社区节约了一笔建设费用，附近居民对此拍手叫好，给她冠上“女泥瓦匠”的美称。

为节省灭鼠费用，在社区给予基本材料后，她亲自动手制作200多个诱鼠盒，尽可能地“少花钱，多办事”……象这样的例子，不胜枚举。

多处违章建筑，她一一组织拆除，既消除了隐患又美化了环境。一次，在给一家刮除门上的“牛皮癣”时，主人家不依不饶，硬说划坏了他家大门，小丽自掏腰包赔了300元钱才了事，让大家哭笑不得。

为从根本上革除“牛皮癣”，小丽摸索出了每栋楼门口设置“广告栏”，对擅自贴小广告严管重罚的办法。

疫情防控，她巡回指导、督查落实。

澧水河北岸，一段堤坝芭茅丛生，蔓延很快。过去，社区每年雇工砍伐、清运、整理，需要花费上万元。小丽上任后，用一个星期时间综合施策，“铲草除根”，不再花钱，从此堤净路美。

小丽回忆道，她担任文明、卫生创建专干7年以来，除每天带领9名保洁员、4名临时工常态化优化美化环境外，她还亲历亲为加班、顶班、陪班，先后用坏了扫帚110余把，铲子6把，锄头4把，喷雾器3个。

2009年7月，她光荣地加入了中国共产党。17年来，她基本上年年都是街道（镇）、社区“先进个人”“优秀共产党”。2017年，她被楚江街道党工委、办事处评为十大“楚江先锋”。2018年，她被常德市文明办、市民政局评为“最美志愿者”。2018年被评为国家卫生县城复审功臣。2019年，被评为“社区好人”。

力争一流，成为创建“拼命女”

渫阳社区地处县城西北部，大部分居民是过去的农民，习惯了农村生活方式，按照城市生活的卫生习惯要求难度大。为了纠正他们的卫生习惯，使居民和小区能有一个良好的卫生环境，小丽坚持长期进行义务巡逻，发现不卫生情况和不讲卫生的人，她及时指出和纠正，或邀请社区民警协助处理纠纷、矛盾。长期进行卫生巡逻，强化卫生宣传，从未计较个人得失，她在巡逻过程中认真负责，经常都是从早忙到晚上。领着居民清洁打扫楼道，义务照顾、帮助子女不在身边的生病老人，带他们到医院去看病；热心为不识路的群众指路、带路；协助社区其他工作人员开展各项工作。保洁员病了、有急了请假不能上班，她就扛上扫把和撮箕，天不亮就去路上义务顶班；经常深入居民群众，了解群众的心声，反映到社区居委会。她积极参加楚江街道“创建卫生文明乡镇”活动，挨家挨户派发宣传资料，协助举办各种宣传活动，经常组织发动社区居民洗楼梯，看到有人随手丢垃圾，她就上去做讲文明，创文明、城市人人有责的提示。

石门县城是国家卫生文明县城，常态化“保卫”“护卫”任务重，小丽为此操尽了心。无论是烈日当空，还是刮风下雨，她总是天刚蒙蒙亮就赶到社区，并在辖区的各个角落忙碌，赶在大家上班前、下班后进行沟通和交流。天黑后才拖着疲惫的身子返回家里。望着她被太阳晒得黝黑的皮肤和过度劳累而出现的憔悴的面容，许多好心人都心疼地提示她，要她注意休息，别累坏了身子。她却说：自己是一名社区工作人员，也是一名志愿者，要用自己的点滴行动，回报社会，服务他人，虽苦虽累，可从中获得充实、价值和快乐。

2020年的一天，她发现辖区内刚竣工不久的杨岭岗大桥北岸侧坡上有不少垃圾，她当即找来绳索，系在腰上，由同事们在桥上揣着，自己一手握着钉耙，一手紧握袋子，来来往往、上上下下地搜寻，象个“蜘蛛侠”一样，汗流浃背地装了几大袋才回到桥面，过往的市民们纷纷向她欢呼，说她是“拼命女郎”。

2019年9月，小丽染上了一种怪病，在县城、省城医院多次检查原因不明，二个多月内身体瘦了三十多斤，她甚至向亲人们交代了疾病可能治不好的“后事”，但为了完成“国检”在即的各种繁杂任务，硬是撑着没有住院治疗，而是边工作边保守治疗。可能是感动了上帝，医院最终确诊是寄生虫病，她终于挺了过来，恢复了健康，“拼命女郎”再一次美名远扬。

志愿服务，好事做了“一火车”

丈夫去世后，小丽一直与当时刚刚5岁的儿子冯伦相依为命，20年来殊为不易。9岁起，儿子都是独自上学下学，经常是邻居们帮着照顾吃饭、睡觉、学习。

最开始在社区工作时，她每月工资仅仅500元。为贴补家用，她白天上班，利用晚上和假期干起兼职家政、保险的业务，得到了不少好心人的帮忙，闯过了难关。随着儿子大学毕业参加工作，经济负担轻下来了的母子俩，时刻想着报答社会。

儿子假期回家，经常带着女朋友，帮助妈妈搞卫生、整理环境、捡拾垃圾的画面，成了社区里最美的一幕，他们先后多次评为最美志愿者。

近四年来，她义务担任社区食堂采买员，无论是酷暑严寒，还是风雨交加，她都坚持每天凌晨6点起床，到菜市场采购新鲜蔬菜肉蛋食品，每年经手采购费用数万元，从来没有出现过差错。

在长期的创建专干工作岗位上，小丽赢得了全社区各机关企事业单位和数万市民的好评，小丽近来每年为社区争取约30万元的费用支持，共约100多万元，实现了“机关企业单位支持社区，社区还给市民洁净环境”的良性循环。

小丽表示，她将以“最美社区工作者”为榜样和目标，牢记共产党员的初心使命，强化责任担当，积极服务群众，努力成为社区知心人、居民贴心人、创建带头人，为市民安居乐业、社会和谐稳定、筑牢社区治理基础作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

敬业先进事迹篇3

___，女，36岁，现任__股长。从事财政工作11年来，爱岗敬业，任劳任怨;工作作风踏实上进，甘于奉献，受到了单位领导、同事和群众的一致好评。主要工作状况介绍如下：

一、精心组织筹划，开展全区行政事业单位资产清查工作

___在财政管理的日常工作中，对自己要求很严，凡她经办的事情尽量做到精益求精。20__年，市局要求在全市范围内组织开展一次行政事业单位资产清查工作。接到此项任务，作为一名具体负责这项工作的人员，她满怀信心，振奋精神，应对时光紧、任务重、人员少的局面，她潜心研究清查政策及软件操作，采取了“先搞试点，集中录入，稳步推进”的方法。圆满地完成了全区行政事业单位资产清查工作，进一步夯实和深化了全区行政事业单位国有资产管理的基础。

二、不断探求发展，推进国库集中支付制度改革

在工作中，她有条不紊地安排好每一项事务，认真做好所负责的每一项工作。在担任国库股股长以来，大力推行国库集中支付制度改革，规范国库集中支付程序。20__年7月，为加强行政事业单位医疗保险和住房公积金的缴拨管理，在总结近年来财政集中拨付方式益弊的前提下，对我区现行拨付管理办法进行了调整，并下发了《行政事业单位医疗保险和住房公积金缴拨管理办法》。同年9月，在全区范围内开展了国库集中支付“零余额”清算改革工作，实现了财政预算资金以额度方式下到达预算单位，支付中心在额度内办理预算单位支付业务，代理银行先垫付资金，国库后清算。此种方式进一步缩短了资金周转时光，使我区财政国库改革向标准模式的转轨又迈进了一步。

三、构筑安全防线，提升财政资金安全系数

国库工作无小事，资金安全更是大事。在工作中，她始终牢记财政资金安全是财政管理的生命线。在制度方面，建章立制，构成内部制约机制;在协作银行方面，挑选资质力量充实，信誉质量较高的银行合作，并与之签订了《资金安全管理协议》，明确职责、化解风险、消除隐患;在财政内部，严格监守财务印鉴双人保管，拨款票据层层稽核。即使当日要拨的款再急、再多，她也总是一笔一笔认真、细致审核，确保所拨票据准确无误后方才交予出纳进行转票。每年经她手拨付的资金上亿元，均做到了零差错运转。

四、热爱本职工作，无怨无悔奉献

___热爱本职工作，对工作有着极强的职责心，为了保证各项工作按时完成，为了能使工作做得更好，她经常加班加点，有时甚至通宵达旦地工作。进行企业改制工作期间，更是“五加二、白加黑”，晚上十一、二点你还能在会议室看到她在听取会计师事务所的同志汇报企业审计状况。

一分耕耘、一分收获。多年来，她的工作得到了单位领导和同志们以及上级部门的肯定，先后六年被区政府授予“嘉奖”称号，20__年和20__年分别被省财政厅、市财政局评为资产清查工作先进个人。

展望未来，任重道远。同志将会不断学习，努力工作，为财政事业做出新的贡献。

敬业先进事迹篇4

何xx，女，42岁，党员，自19xx年参加工行工作以来，曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作，现为达州分行营业室个人客户经理。

在她的人生经历中，始终把学雷锋、乐于助人，学先进、争当楷模，勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念，保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号，20xx年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”，20xx年被工总行授予“五一劳动奖章”，成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。

——勤奋工作，做营销前线标兵

何xx在近10年的营销工作岗位上，始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力，时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中，并逐渐总结出一套行之有效的营销方法，持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信，与客户相处真诚相待，言行一致，以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤，善于与客户沟通交流，因人施策，捕捉机会;“细”--细致入微，对客户细心观察、充分了解，制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式，最大限度满足客户个性化的服务需求。

通过不懈的努力，近两年来，挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等，做出了理财与代理保险两大“亮点”，个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。

——乐于助人，把客户装在心中

在客户维护工作中，何xx始终如一地遵循着“天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣”的古训，对待客户真诚细心，拓展客户锲而不舍。这是发生在20xx年的一件事，经朋友介绍，她认识了一位张姓他行优质客户，并对其推介工行金融产品，但因客户对工行产品的不了解，心里有较强的抵触情绪，第一次营销失败后，她及时调整策略，采用真情营销策略，每逢节假日，她的慰问短信、电话便会如约而至，嘘寒问暖，增进了互信，成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时，便主动地前去看望，一次、两次、三次……，该客户的母亲深受感动，当即称道：“工行的工作人员除了称职，更多的是对客户的真心和热忱，对工作的执着和敬业，他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开，她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久，该客户把他所有存款转存到了我行，开立了理财金帐户、白金信用卡，同时她也为该客户量身定制了理财方案，让客户较短时间内获得了较高的收益。何xx用心工作，辛勤地付出，在客户经理平凡的岗位上，创下了一个又一个成功营销的范例。

——爱岗敬业，塑工行良好形象

在生活与工作的协调上，即使是再努力也很难做到完美的平衡，这对于何xx来说亦是如此。无论是春夏与秋冬，还是严寒与酷暑，都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何xx来说，全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话，她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边，为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨，她也毫无怨言、微笑面对，因为她知道，自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志，她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭，在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的时候，何xx每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校，下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时，她哽咽地说，每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影，她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是，如今孩子已茁壮成长，现在她便有更多的时间投身到工作中去，因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。

在人生的'棋盘上，她敬佩车的风格，坦荡直率，勇往直前;她赞美卒的品质，踏实稳健，甘于奉献。

在荣耀的光环下，她没有松懈，没有自负，而是时刻真诚地这样告诫自己：“我要做一名卒子，朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标，百折不挠，奋勇前进。也许不能做到完美，但力争做得更好，用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言，表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业，乐于奉献的精神。

何xx，虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情，亦没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然脱俗，但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现，雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征，而何xx的“诚、勤、细、新”营销策略，则更是雷锋精神的传承，是“以客户为中心”经营理念的完美诠释，是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何xx用她那火热、柔美，更具有鲜明时代特点的人性化服务，充分地彰显了“您身边的银行，可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。

她是一名无愧于事业、无愧于时代的工行人，跟随着工行稳健发展的步伐，她将更加坚定信仰，守望理想，在新一轮跨越式发展过程中，勤奋工作，不断进取，在本职岗位上做出新的贡献。

敬业先进事迹篇5

黄希俊，男，中共党员，1982年11月生，桥梁工程师，2006年7月参加工作，现任延平公路分局工程股股长。

不了解黄希俊的人第一次看到30出头就当上股长的他，也许会怀疑他的能力与水平，但是只有了解他的人，无不被他的精业和敬业所折服。从刚从校园出来时的翩翩少年到如今辛勤耕耘的帅气工程师，工地就是他的家，公路就是他的舞台，他用"80后"少有的成熟与稳重，在党旗下谱写并诠释了一首首忠诚与责任的亮丽诗篇。

2006年至今，黄希俊同志从事延平区境内桥梁养护工程师的相关工作。在此期间完成了县道801线来舟大桥危桥加固工程、国道316线丘墩大桥、高州三号桥、太平大桥、高州四号桥修复工程的设计任务，并会同省地市专家实地察看危桥的现场情况，收集相关资料，认真分析各座桥梁的不同病害，精心设计，做到利用较少的资金取得最好的加固效果，完成危桥的加固设计，并通过省局的评审。以上五座桥梁加固工程均被评为优良工程。

在桥梁养护工作中，他认真按桥梁养护相关的要求，对辖区内的每座桥梁按时进行检查。常年累月坚持下来，已发现过多处桥梁隐患，如2020年国道316线罗源二桥出现实心板底部混凝土脱落、露筋等病害，严重危及该桥安全结构，及时上报，对该桥进行了修复。2020年5月对316国道南平新大桥、水井岬大桥，205国道曲港大桥、水汾头大桥进行特殊检查，发现病害并及时处置。

2020年，是延平公路养护史上可浓墨重彩书写的一年。这一年，延平公路分局在全力以赴做好各项工作迎接"十一五"全国公路大检查的同时，又遭受了"6.18"特大暴雨洪灾的严峻考验。在6月中旬短短的半个月内，近千毫米的降水倾泄在闽北大地上，暴雨使得延平公路分局管辖的公路溜方400多处共计100多万立方米，路基缺口128处，修复工作量达1200多万元;辖区内公路全线中断，严重影响了闽北的抗洪抢险工作，为此省上还紧急从高速上调派100多台装载机及重型自卸车前来支援。面对如此特大险情，作为分局工程股的技术骨干，那段时间黄希俊与分局领导们一起露宿工地，全心投入抢险保畅通及灾后修复重建工作。

在2020年9月18日的每月例行桥梁检查中，黄希俊发现了正坑峡大桥第一跨1#墩上中间一根腹杆斜撑突然断裂的紧急情况，他第一时间上报分局和市公路局，在随后的正坑峡大桥加固工作中，他作为主要负责人，经常加班加点，按时保质完成该桥维修加固工作。由于及时采取了有效措施进行处置，保障了公路安全运营，避免了人毁桥垮，得到苏省长的批示表扬。

2020年国道g205线示范路延平段建设工作是分局的工作重心，时间紧、任务重，黄希俊同志经常放弃节假日，在分局领导的安排下，认真对示范路建设的各项工作进行规化、设计并提出了许多具有建设性的建议，在g205示范路建设中取得优异的成绩。

2020年黄希俊同志作为延平分局的工程股长又肩负着分局桥梁工程师的责任，负责延平分局各项工程具体实施安排，在"8.19"水毁中，位于延平区峡阳镇浪石村路段国道316线浪石小桥(k221+551)于19日晚23点左右被洪水冲毁，形成60米长路基缺口。接到险情消息后，黄希俊同志陪同各级领导赶往现场寻找抢修便道的方案，次日组织相关人员进行便道抢修工作，于8月21日17点16分利用旧路及旧桥抢通了一条长150m、宽度4-7m的临时便道。在随后的浪石中桥的新建工作中，经常加班加点在2020年3月底圆满的完成该桥新建工作，取得了较好的社会效益。

黄希俊同志参加工作以来，因其工作努力，成绩显著，多次得到省、市级的表彰，并且在工作中不忘努力学习新知识，掌握新技术提高自身素质，能认真贯彻落实上级有关批示精神，与时俱进，开拓创新，以优异的工作业绩完成管、建、养各项任务，服务闽北经济发展。对任职以来能够独立完成公路路基、路面、桥涵及构造物的测量、设计、施工以及竣工决算编制工作。能处理好施工现场发生的问题，严格把好质量关，做到有效地控制工程质量，能努力学习，刻苦钻研本专业知识，不断提高本专业技术和管理水平。

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